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[期刊] 财务与会计
[作者]
李心福 胡恒刚 林响
本文运用平衡计分卡,从财务、客户、内部业务流程、学习和成长四个维度分别构建供热企业服务管理体系的相关考核指标,提出财务层面应包括收费率、单位面积利润、热单耗和水电单耗等指标;客户层面应涵盖工单当日完成率、单位面积投诉量、室温抽测合格率等指标;内部业务流程层面应包括一次管网抢修次数、一次管网故障面积小时数、二次系统故障面积小时数等指标;学习与成长层面应包含劳务用工稳定率、抢险救灾能力、供热面积增长率等指标,并对这些指标进行具体分析。
关键词：
平衡计分卡 供热企业 服务管理 指标考核
[期刊] 财务与会计
[作者]
李心福 胡恒刚 林响
本文运用平衡计分卡,从财务、客户、内部业务流程、学习和成长四个维度分别构建供热企业服务管理体系的相关考核指标,提出财务层面应包括收费率、单位面积利润、热单耗和水电单耗等指标;客户层面应涵盖工单当日完成率、单位面积投诉量、室温抽测合格率等指标;内部业务流程层面应包括一次管网抢修次数、一次管网故障面积小时数、二次系统故障面积小时数等指标;学习与成长层面应包含劳务用工稳定率、抢险救灾能力、供热面积增长率等指标,并对这些指标进行具体分析。
关键词：
平衡计分卡 供热企业 服务管理 指标考核
[期刊] 管理现代化
[作者]
王志成 童丽丽
预算考核是保证发挥预算激励作用和确保预算目标实现的最终手段。本文对基于平衡计分卡的预算考核体系和实施方法进行了深入论述,分析了相关的预算考核原则与实施问题,详细讨论了指标设计、指标值计算和兑现奖惩等预算考核的具体操作细节。
关键词：
平衡记分卡 预算考核 薪酬挂钩
[期刊] 企业管理
[作者]
孙会 徐永其 纪兰
传统的绩效考核方法侧重于财务性指标,而忽略了非财务性运营指标。这种只重视结果不重视过程的绩效考核体系,难以改善工作程序及满足顾客需求,更无法拟定新的战略来应对激烈的竞争。因此,我们需要进行——
[期刊] 中国职业技术教育
[作者]
张豪锋 刘华威
平衡计分卡被评为75年来最伟大的绩效管理工具,能有效的化战略为行动,制定出组织和个人的行动方案并实施考核。本文在分析职业学校教师绩效考核指标体系存在问题的基础上,将企业中广泛应用的平衡计分卡引入职业学校教师绩效考核,构建了一种紧密结合职业学校发展战略与使命,能有效促进教师与学校共同发展的教师绩效考核体系。
关键词：
平衡计分卡 职业学校 教师 绩效考核
[期刊] 经济师
[作者]
孙昊明
绩效考核是企业战略管理的重要实现途径,是企业激励机制的有机组成部分,是企业文化理念的有效传播载体。当前国有企业绩效考核不同程度地存在着引领作用不强、过程流于形式、沟通和执行欠缺、结果运用不当等共性问题。平衡计分卡以企业战略实现为目标,从财务、客户、内部运营、学习与成长等四个方面出发,系统考虑企业业绩驱动因素,实现对绩效的多维度评价。将平衡计分卡引入国有企业绩效考核,是解决上述问题的有效举措。文章着力于运用平衡计分卡理念,将新发展理念和要求落实到国有企业绩效考核评价中,通过重构绩效考核体系,更加精准体现和发挥绩效考核的目标导向和激励作用,促进企业各部门和广大员工紧盯目标、履职尽责,推动企业治理不断向好,助力企业高质量发展。
[期刊] 企业管理
[作者]
盛玉明 李胜会
中国电建集团海外投资有限公司（以下简称海投公司）是中国电力建设集团有限公司（以下简称中国电建）专业从事海外投资业务市场开发、项目建设、项目运营与投资风险管理的法人主体。海投公司以投资为先导，带动海外ＥＰＣ业务发展，成为中国电建调整结构、转型升级、推动国际业务优先发展的重要载体与平台。海投公司生产经营具有国际化、专业化特性，主要体现在四个方面。一是公司业务涉及境外投资的三种主要形式，即特许经营、直接投资和收
[期刊] 职教论坛
[作者]
荣艳丽
科学有效的绩效考核体系是高职院校发展的关键,目前我国高职院校教师绩效考核制度存在很多问题。引入平衡计分卡的先进理念,对财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度进行相应的转换和调整,构建了适用于高职院校教师平衡计分卡绩效考核指标体系,为高职院校的发展提供了新的思路。
关键词：
平衡记分卡 高职院校教师 绩效考核
[期刊] 财会月刊
[作者]
张海兰 韩文连
本文以平衡计分卡理论为基础,运用因子分析法从41个底层指标中提取了对企业预警起决定作用的6个因子,并确定这些关键因子与相应的底层指标之间的定量关系,构建了企业预警指标体系。该指标体系明确界定了企业预警方面的关键财务层面和非财务层面指标,旨在为企业的预警实践提供科学可行的预测框架。
[期刊] 统计与决策
[作者]
王文文 于涛
针对烟草商业企业质量管理缺乏激励约束机制,绩效管理过程缺乏严格评审监督的问题,考虑使两套体系相互借鉴,取长补短。文章以菏泽市烟草公司为例进行了质量绩效综合评价研究和实证分析,构建了基于平衡计分卡的指标体系,并设置了基于层次分析法的指标权重,以为企业进行全面持续改进提供新的思路。
关键词：
质量绩效评价 平衡计分卡 层次分析法
[期刊] 财会月刊
[作者]
李云霞
本文通过分析企业在实施全面预算过程中存在的问题,探讨通过借鉴平衡计分卡多角度、多层面的思想,从财务、客户、学习和成长、内部运营四个不同方面构建企业全面预算管理指标体系。它是一个基于企业愿景与战略目标的崭新的企业全面预算管理系统,反映了企业运作中最重要的维度和关键指标。
关键词：
平衡计分卡 全面预算管理 指标体系
[期刊] 企业经济
[作者]
杨红英
党的十八届三中全会对国有企业改革提出了新的要求,国有企业必须努力提高效率并承担更多的社会责任。要实现国有企业经济效益和社会效益的双重目标,就应将其综合绩效评价上升到企业战略和社会使命的高度,运用平衡计分卡理论和工具,把财务、客户和社会公众、内部业务流程、学习与成长四个维度与企业战略和社会使命有机结合起来,制定系统、科学、合理的综合绩效评价体系,并厘清各维度和具体指标的因果关系。通过沟通战略和使命、计划目标值、制定战略和使命行动方案、加强战略和使命的反馈与学习来保障国有企业综合绩效评价的有效实施。
关键词：
国有企业 平衡计分卡 综合绩效评价
[期刊] 统计与决策
[作者]
余奇才 郑铁柱 丁月梅
[期刊] 经济体制改革
[作者]
黄山 宗其俊 谢卫红
从广义的质量竞争力内涵出发可知:质量主管部门的工作重点是创造公平公正的市场竞争环境,并通过制定合理的政策,引导资源流向具有质量竞争力的企业。基于企业质量竞争力绩效与政府主管部门质量竞争力绩效的直接关系,本文构建了以平衡计分卡目标设定与分解模型为基础的"政府领导质量竞争力指标设定与分解模型"。然后将质量竞争力指标分解为市场公平竞争环境、市场/客户认同、内部质量运营及培养与发展4个维度,并进一步细化为具体的质量目标。并据此举例说明"政府领导质量竞争力"的年度考核方法。
[期刊] 财会通讯
[作者]
陈俣秀 于剑 王辉
我国大部分机场,均已制定了符合内外环境、科学的战略发展规划。然而,实际执行效果表明这些战略的执行力依然较低,机场的战略发展目标难以实现。绩效考核体系不能以战略为导向,将组织各方面工作和全体员工的努力集中于战略目标的实现,是造成此种状况的主要原因之一。另外机场业有其自身特点,机场的设施与服务具有准公共产品的性质,即同时具有公共物品性质和私人
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