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[期刊] 经济问题
[作者]
郑立明
工作满意度作为员工对于自身工作或工作经历的个体评价的一种心理状态,其程度直接影响员工的积极性、主动性和责任心,并决定员工在组织中的某些行为(如沉默、谏言、退出和忠诚等)。沉默行为和谏言行为是员工反应行为的常见形态和重要组成部分。基于相关概念的整合,并从情绪动机的方向性和表达的形式两个维度重新构建言表行为的分类模型,将有助于深化理解多样化的员工反应行为。实证研究表明,工作满意度与个体的感知和评价密切相关;并且,工作满意度越高,越容易引发员工的参与和谏言行为。
[期刊] 经济问题
[作者]
郑立明
工作满意度作为员工对于自身工作或工作经历的个体评价的一种心理状态,其程度直接影响员工的积极性、主动性和责任心,并决定员工在组织中的某些行为(如沉默、谏言、退出和忠诚等)。沉默行为和谏言行为是员工反应行为的常见形态和重要组成部分。基于相关概念的整合,并从情绪动机的方向性和表达的形式两个维度重新构建言表行为的分类模型,将有助于深化理解多样化的员工反应行为。实证研究表明,工作满意度与个体的感知和评价密切相关;并且,工作满意度越高,越容易引发员工的参与和谏言行为。
[期刊] 预测
[作者]
陈岩 唐贵瑶
本文主要研究员工向上逢迎行为对工作满意度的影响，并进一步分析情绪耗竭和政治技能在上述关系中所起的中介和调节作用。以１家大型机械制造企业的３０１名员工为研究对象，采用层级回归和拔靴法进行研究分析后发现：（１）员工的向上逢迎行为对工作满意度有负向影响。（２）情绪耗竭在向上逢迎行为与工作满意度的关系中起着中介的作用。（３）政治技能可以弱化向上逢迎行为对情绪耗竭的影响，即高政治技能有助于向上逢迎行为的成功实施。（４）向上逢迎和员工政治技能的交互对工作满意度的影响是通过情绪耗竭的中介调节作用实现的。
[期刊] 商业研究
[作者]
王怀明 冯文武
随着我国加入WTO和经济全球化步伐的加快,特别是跨国公司的迅速发展,企业闻的竞争越来越白热化。在这个特殊的历史阶段,人才成了企业立足市场并获得成功的关键,同时“人本管理理念”正成为企业的核心理念。如何提高员工的工作满意度,真正做到以人为中心,成了企业现实中亟待解决的问题。
关键词：
工作满意度 人本管理 绩效 维度
[期刊] 企业经济
[作者]
张黎莉 周耀烈
工作满意度一直是组织行为学中的热点问题。本文系统梳理了中外学者关于工作满意度的概念、维度、测量及影响因素的研究,为研究中国企业员工的工作满意度提供借鉴。
关键词：
工作满意度 概念 维度 测量 影响因素
[期刊] 图书情报工作
[作者]
吴利萍 冯有胜
根据结构方程模型(SEM)理论,利用我国25家高校图书馆的相关调查数据,研究我国高校图书馆员工作满意度五个影响因素的相对重要性。模型分析表明,这五个因素对高校图书馆员工作满意度的影响大小依次为:薪资待遇、工作本身、图书馆组织因素、人际关系、发展前景。在这五个因素中,除"薪资待遇"因素外,其他因素皆可以在高校图书馆实际工作中进行调整,从而为高校图书馆提高工作绩效提供启示。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
刘业政 杨慧 赵勇
高离职率已成为各行业管理者的关注点,很多研究发现离职率和工作满意度及各工作要素之间显著相关。文章考察了企业雇员的人口学特征和整体工作满意度之间的关系,还考察了各工作要素对整体工作满意度影响的显著性,并结合实例进行了探讨。建议对员工特别是新员工和受过良好教育的员工进行培训和开发,员工援助计划(EAP)或许可以帮助提高整体工作满意度。
关键词：
工作满意度 工作要素 实证研究 人口变量
[期刊] 企业经济
[作者]
唐秀丽 曾学慧 辜应康
在问卷抽样调查基础上,采用验证性因子分析法(CFA)与结构方程模型(SEM)对酒店员工满意度影响因素及员工后续行为间关系进行实证分析。结果表明,影响酒店员工满意度的因素是多样的,酒店员工满意度对员工离职意向有显著的抑制作用、对员工工作投入有显著的促进作用。本研究有利于进一步验证和丰富员工满意度理论研究体系,还可为我国酒店人力资源管理实践提供参考。
[期刊] 中南财经政法大学学报
[作者]
周红云
本文以368名公务员为研究对象,分析了工作特征对组织公民行为的影响,以及工作满意度的中介作用。研究发现:工作特征中除自主性之外,其余各维度对组织公民行为有显著的正向影响;工作满意度是工作特征对组织公民行为影响的中介变量。鉴于此,本文认为可通过工作轮换、工作扩大化、工作丰富化和及时反馈等方法提升公务员的工作满意度,使公务员受工作本身激励而展现更多的组织公民行为,同时应对公务员加强监督和约束,避免以公谋私或滥用职权等问题。
[期刊] 财经问题研究
[作者]
孙宴娥
跟随角色外行为研究的热潮,谏言行为刚刚兴起却备受关注。员工的谏言行为对组织至关重要,其可以促进组织创新和发展,改善企业经营状况。但中国员工的沉默喜好使得中国企业中的谏言行为较少。因此,针对员工谏言行为的研究极为重要。组织承诺可以提高员工工作满意度,从而为员工谏言提供了良好的心理和态度准备,因此可以促进员工谏言行为。本文以来自于不同行业的员工为样本,应用结构方程分析方法,实证检验了工作满意度在组织承诺对员工谏言行为影响中的中介作用。
关键词：
组织承诺 谏言行为 工作满意度
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
李丽林 鲍晓鸣
高绩效工作系统与雇员工作满意度之间关系的研究结论存在显著差异。本文在检索主要的学术数据库中关于高绩效工作系统与雇员工作满意度之间关系研究文献的基础上,对两者之间的关系进行Meta分析,结果表明两者之间存在显著的正向关系,同时探索了可能调节两者之间关系的变量,并提出了未来研究的方向。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
汪丽
激发员工的组织公民行为是提升企业运转效率的有效途径之一。文章关注工作满意度对激发组织公民行为的作用机理,提出并证实了只有对高当责感的员工通过提高工作满意度来激发其组织公民行为才是有效的。通过系统的探索性分析和验证性分析,证实了工作满意度与组织公民行为之间存在显著的正相关关系,并且员工当责感在工作满意度和组织公民行为的关系中起中介作用。研究结果显示,中国企业要想通过提高工作满意度来激发组织公民行为进而提升企业效率,必须要关注员工的当责感及其前导影响因素,企业创造当责的文化环境有利于激发组织公民行为。
关键词：
当责感 组织公民行为 工作满意度
[期刊] 南方经济
[作者]
罗明忠 陈明
基于广州市15家民营企业372位员工的调查数据,本文对工作特征、员工满意度与劳动争议处理行为之间的关系进行了实证分析。结果表明,工资收入越高,每天工作时间越少,员工满意度越高;职位等级和工龄与员工满意度不存在显著关系。员工满意度对劳动争议处理中的建议行为有正向影响,对消极行为和对抗行为有负向影响;单个的工作特征因素对员工的劳动争议处理行为没有直接的决定作用。可见,员工满意度作为个体对所在企业的综合情感体现,能在日常职业情境与突发劳动争议之间架起一座联系的桥梁。
关键词：
工作特征 员工满意度 劳动争议处理
[期刊] 首都经济贸易大学学报
[作者]
赵晨 高中华
本研究采用问卷调查法,通过来自公务员的409份有效样本检验了内在满意度和外在满意度分别对公共服务动机所产生的影响,并检验了公共服务动机在内在满意度、外在满意度与公务员行为绩效之间的中介作用。研究发现:公务员的内在满意度对其公共服务动机有显著的提升作用,并且通过公共服务动机的部分中介作用对其任务绩效、周边绩效产生积极影响;公务员的外在满意度对其公共服务动机同样有显著的提升作用,并且公共服务动机在外在满意度和任务绩效、周边绩效之间起到完全中介作用。
[期刊] 管理评论
[作者]
方来坛 时勘 张风华 高鹏
本文基于角色理论,探索员工敬业度、工作绩效与工作满意度之间的关系,以及工作绩效在员工敬业度与工作满意度之间的中介作用。利用在职学生的137份调查数据进行统计分析,结果显示,中国文化背景下,工作绩效也包括任务绩效和关系绩效两个维度;员工敬业度、工作绩效和工作满意度之间存在显著正相关;工作绩效在员工敬业度与工作满意度之间起完全的中介作用。
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