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[期刊] 商业时代
[作者]
商丽景 贾瑞峰
节假日期间B2C企业订单数量大幅度上升,而现有的物流水平不能满足其需求,导致客户的货物不能准时到达,降低了客户满意度和忠诚度,因此应急物流方案的制定和选择尤为重要。本文探讨了层次分析法在B2C企业应急物流方案选择的应用。
关键词：
B2C 应急物流 层次分析法
[期刊] 图书情报工作
[作者]
周涛 鲁耀斌
首先在介绍层次分析法原理的基础上,确立B2C电子商务网站评价指标体系,即以B2C电子商务网站的质量为评价的总体目标,该目标包括网站的有用性和易用性两个二级指标,并可细化为14个具体指标。其后运用层次分析法对指标进行量化,建立起电子商务网站评价的量化指标体系。
关键词：
层次分析法 电子商务 网站评价
[期刊] 商业时代
[作者]
张玉红 于冠华
自B2C电子商务在国内起步以来,与第三方物流企业合作物流是业内的普遍做法。但是,近期随着越来越多的B2C电子商务企业自建物流体系,自建物流似乎正成为一种趋势。本文针对这一现象出现的原因及其可能产生的影响,进行了深入的分析。
关键词：
自建物流 B2C电子商务企业 第三方物流
[期刊] 物流技术
[作者]
赵宏
阐述了B2C电子商务的定义与特点,通过对我国现有B2C电子商务企业物流配送体系进行分析,提出了B2C电子商务企业物流网络发展趋势及优化策略。
关键词：
B2C 电子商务 物流网络 配送模式
[期刊] 物流技术
[作者]
张丽 李程
通过对B2C电子商务物流模式的理论分析,得出了自营物流、第三方物流和物流联盟的优缺点。并对B2C电子商务企业的产品特点和物流需求进行分析,提出了合理的物流配送模式评价指标体系,并利用基于熵权的TOPSIS决策方法对有代表性的B2C电商物流模式进行了决策分析,以给各种类型的B2C电子商务企业物流模式的选择一些启示。
[期刊] 物流技术
[作者]
周明
对我国B2C电子商务企业物流成本的构成、现状以及成本过高的原因进行了分析,指出我国B2C电子商务企业可以从选择合适的物流模式、加强企业电子商务供应链的整合、缔结电商企业和物流企业联盟等几个主要方面入手有效降低企业物流成本。
关键词：
B2C 电子商务企业 物流成本
[期刊] 物流技术
[作者]
刘骜扬 高凤莲
以垂直B2C电子商务领域经营3C产品的代表性企业京东商城、易迅网和新蛋网为例,进行了各自物流配送模式对比分析,指出了各自优势,提出了优化的配送解决方案,可为同业提供借鉴。
关键词：
电子商务 B2C 用户体验 物流配送
[期刊] 物流技术
[作者]
丁启萌 李荷华 王冠军
指出无论是从提升顾客体验度还是从保护环境来看,逆向物流的价值体现得越发明显,特别是B2C电子商务的迅猛发展对于退货逆向物流提出了更高的标准。从大型B2C电子商务的角度研究逆向物流,分析多种逆向物流模式,提出影响逆向物流运营模式的因素,利用熵值法选择出大型B2C电子商务企业最优逆向物流模式。
[期刊] 物流技术
[作者]
贾立敏 田径知
论述Ｂ２Ｃ电子商务企业的物流模式，总结电商企业选择物流模式的影响因素，并以京东、天猫为例运用假设验证方法分析了企业物流配送模式选择问题。
关键词：
B2C电子商务 物流模式 京东 天猫
[期刊] 商业时代
[作者]
汪义军
物流能力是提升B2C电子商务企业获取竞争优势的重要手段。本文根据电商企业的运营流程,提出B 2 C电子商务企业的物流能力应该是一个由处理"物流"的物流运营能力、处理"商流"的市场能力、处理"信息流"的信息能力以及对三者进行统筹的管理能力构成的多层面体系,这些子能力通过有效的集成机制相互作用、相互协调而形成企业的整体物流能力。有效的电子商务企业整体物流能力的集成机制应包括物流子功能活动集成、企业职能部门集成、供应链节点企业集成和物流信息集成。
关键词：
B2C电子商务 物流能力 形成机制
[期刊] 物流技术
[作者]
汪义军 李左声
在分析B2C电子商务企业物流能力的内涵及其特点的基础上,利用软件能力成熟度模型的理念,提出了B2C电子商务企业物流能力成熟度模型,将B2C电商企业物流能力分为初始级、基本级、规范级、管理级和优化级五个级别,确定了达到新成熟度等级的关键过程域和关键实践,为B2C电商企业提升物流能力提供理论和实践参考。
关键词：
B2C电子商务企业 物流能力 成熟度模型
[期刊] 改革与战略
[作者]
孙新芳
随着订单的日益增加,国内几家大型B2C电商在尝试第三方物流企业的不完善物流服务后都认为,为了更好地当好"全能中介",必须整合信息流、资金流、物流三个电商要素。在信息流和资金流不成问题后,物流成了电商最主要的发展问题,许多大型电商都认识到自建物流的必要性,从而着手自建物流。自建物流模式较第三方物流模式有一定的优势,也有一定的劣势。要拓宽融资方式,设定合理的建设规模,加强同第三方物流企业的合作。
关键词：
B2C 自建物流 第三方物流 规避风险
[期刊] 物流技术
[作者]
裴一蕾 薛万欣 李丹丹
在以往研究文献的基础上，构建Ｂ２Ｃ电子商务物流企业顾客体验评价指标体系；以ＡＨＰ法确定各级指标的权重；构建Ｂ２Ｃ电子商务物流企业顾客体验模糊综合评价的数学模型；最后通过某Ｂ２Ｃ电子商务物流企业顾客体验实例验证ＡＨＰ法与模糊综合评价相结合方法的合理性与可靠性。
[期刊] 物流技术
[作者]
陈金明
目前很多Ｂ２Ｃ企业对电子商务物流供应链的管理也有欠妥当，影响库存和出货等各个环节，基于此，从Ｂ２Ｃ企业的基本实际出发，对其物流供应链的问题、问题根源以及对策方案进行了有针对性的分析和研究。
关键词：
B2C 物流 供应链 电子商务
[期刊] 物流技术
[作者]
刘贵容 刘军
长期以来,B2C电子商务企业一直在物流规模效益难实现、自建物流成本高、外包物流难控制这三大困境下运作和管理物流活动,物流危机的出现不可避免。站在B2C电子商务企业的角度,从订单处理、物流运作主体、物流资金、物流设备和物流人才这几方面具体研究其物流危机的类型、后果、根源,并据此提出相应的危机管理策略。
关键词：
电子商务 危机管理 物流
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