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[期刊] 图书情报工作
[作者]
金垣 杨兰蓉 胡承立
研究武汉市政府门户网站的绩效评估体系。在综合国内外经典政府网站绩效评估体系的基础上,科学设计出武汉市政府门户网站绩效评估体系的具体指标细项,并通过层次分析法确定一级指标、二级指标的权重,使指标体系具有一定的合理性和可操作性。
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
张越 张硕文 邓卫杰 王欣欣
通过建立政府网站两级测评体系对我国省会城市政府门户网站的测评发现,在电子政务迅速发展、地区差距逐渐缩小的同时,省会城市政府门户网站在网上事务处理能力、公共服务水平与网站交互功能等方面的不均衡发展和总体差距仍十分明显。提升网站服务能力、扶持中西部地区政府网站建设是提高我国政府网站整体水平的重要举措。
关键词:
电子政务 门户网站 测评体系
[期刊] 图书情报工作
[作者]
龙怡
通过一种改进的成本效益分析法来对比中美政府网站绩效:将成本简化为运营费用和全职人员数量两个指标,通过"申请政府信息公开"获取中国省级政府网站的数据,用美国州政府网站"联系我们"、"实时帮助"等栏目获取美国数据,而效益数据来源于全球通用的互联网统计工具的监测数据。利用统计软件分析两国政府网站在成本、效益上的差异,进而结合网民规模计算出绩效因子,以判别中美政府网站的绩效水平。最后给出结论并归纳出本研究存在的问题。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
蒋骁 季绍波
以IS持续使用模型为主要理论基础,结合政府门户网站服务质量方面的研究,将服务质量引入模型。将政府门户网站用户分为基本信息用户、信息交流用户和事务处理用户三类,采用结构方程模型方法对影响这三类用户持续使用意向的因素进行比较分析。结果表明,三类用户模型路径系数及其显著性均存在差异。综合考察服务质量维度对持续使用意向的间接影响总和,信息质量、设计与功能、可靠性分别对三类用户的持续使用意向产生最大的正向影响。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
徐恩元 李澜楠
我国政府门户网站目前仍存在定位模糊、服务水平差、使用率低等问题,而政府门户网站绩效评价研究主要关注的是网站的建设绩效和功能绩效,缺乏对网站的影响层面进行评价。文章通过总结政府门户网站领域的最新研究成果,以期对政府网站未来发展提供重要的参考和指导作用。
关键词:
政府门户网站 政府门户网站效用 影响因素
[期刊] 图书馆
[作者]
戴艳清 吴芳
文章主要采用内容分析法,对日本政府门户网站内容建设相关政策文本进行分析,得出以下结论:政策颁布主体主要源自高层部门;政策文本目标为整体推行公共服务便捷化、提供优质高效服务、加强信息公开透明和实施数据开放共享;政策文本方案制定与实施的最大特点是以用户为中心,着力保障和改善民生;用户通过政府门户网站获取信息服务的比例有大幅提升是政策文本最显著的效果之一;信息内容和人才资源是当前政策制定者的主要考虑因素。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王芳 翟丽娜
在分析国内外电子政务评价指标体系的基础上,针对我国城市政府门户网站的建设情况,尤其针对以为企业服务(G2B)为主的开发区网站,开发了地方政府门户网站G2B服务能力的评价指标体系。该指标体系由6个一级指标、18个二级指标与90个三级指标构成,并运用德尔菲法与AHP法确定各指标权重。在后续的研究中,该评价工具被用于对天津滨海新区与上海浦东新区各网站进行评价,证明具有良好的实用性。
关键词:
政府门户网站 G2B服务 评价指标体系
[期刊] 城市发展研究
[作者]
李东泉
利用287个地级市(含4个直辖市)政府规划管理部门门户网站中的友情链接信息,建立了它们之间互相关注的关系矩阵,并用社会网络分析方法进行了分析。研究发现,这一籍由互联网形成的政府间非正式网络,在形态上有较大的省际差异,可以分为简单链式型、简单轮式型、类轮式型和通道型等不同类型,反映出省际地方政府间不同的竞合能动关系及其对政治、经济社会环境的不同嵌入程度;而且,这些关系并不完全受行政关系约束,是互联网时代中国府际关系的新现象。
[期刊] 城市问题
[作者]
傅浩 李威巍 李满梅 刘磊磊
随着我国城市化不断深入发展,城市经营日益重要,利用政府门户网站进行地区营销成为快捷、高效和低成本的方式之一。遵循服务导向的原则,从网站目标顾客的角度出发,针对信息服务、互动服务和实质性政务办理服务等构建了评价指标体系,并用内容分析法对我国十五个副省级城市的政府门户网站进行了绩效评估,最后采用非参数检验和回归分析等手段进行了进一步的实证研究。
[期刊] 当代财经
[作者]
魏陆
互联网是政府信息公开的一种主要途径。基于政府门户网站这一公开渠道及网络信息传播特点,可以从专门性、全面性、详细性、动态性、便利性等不同角度,对美国和中国的201 1年度中央(联邦)预算公开信息进行比较。虽然近几年中国在预算公开方面取得了一定进展,但仍处在起步阶段,预算公开信息呈现典型的"碎片化"特征,缺乏制度性保障,与社会期望仍有较大的差距。因此,应以政府门户网站为主要公开渠道,提高中国政府预算公开信息的质量。
[期刊] 农业技术经济
[作者]
张正平 梁毅菲
如何衡量小额贷款公司服务"三农"的绩效?本文借鉴国际小额信贷领域新近发展的社会绩效评估方法,以小额贷款公司是否以及如何履行服务"三农"的社会责任为出发点,定义其社会绩效目标为服务"三农",进而构建一套符合小额贷款公司特点的社会绩效评估指标体系,并在发放调查问卷的基础上运用层次分析法确定各项指标的权重,最后对小额贷款公司推广应用社会绩效评估提出了相应的建议。
[期刊] 中国软科学
[作者]
彭国甫 李树丞 盛明科
确立包括科学的指标权重在内的评估指标体系,是政府绩效评估顺利完成和提高评估结果信度和效度的关键。层次分析法(AHP)为准确确定政府绩效评估指标间权重提供了可行的途径。要准确评估政府绩效,必须准确确定各指标的权重,确定评估指标权重时,应重点考虑指标彼此间重要性的量化。
关键词:
政府绩效评估 指标体系 权重 层次分析法
[期刊] 当代经济科学
[作者]
王立华 覃正
本文以行政生态学为理论根据,以我国地级城市为研究样本,通过收集现存统计数据的方法对行政环境与政府门户网站绩效二者关系进行实证检验。研究结果表明,我国地级城市行政环境对政府门户网站绩效有显著影响。本研究从行政生态学角度探索电子政务发展的潜在规则,研究结果为营造有利于我国电子政务可持续发展的生态环境提供指导。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
张新宇 罗贤春
本文从影响用户接受和使用政府门户网站的因素出发,认为感知有用性和感知易用性是影响用户接受和使用政府门户网站的决定性因素,认为要达到满足用户需求的目的,政府门户网站的建设必须遵循感知有用性和感知易用性的原则。最后,从功能定位方面探讨了网站的不足,并提出了相关建议。
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