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[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
刘庆麟
随着图书馆大数据服务的深入和读者需求的不断增长,大数据在挖掘、收集和分析上有诸多困难,不仅大幅增加了大数据应用模式的风险、难度和成本,而且导致图书馆服务质量下降,无法开展有效的个性化精准服务。在此背景下,本文在分析图书馆小数据构成和特点的基础上,提出了图书馆可通过读者小数据的采集和分析,建立基于小数据的读者实时兴趣模型。该模式具有高效率、易操作、实用性强等优势,并能更加关注个体读者,体现人文关怀和尊重读者价值观念的图书馆核心价值观,从而有效提高图书馆精准服务的质量,满足读者的个性化需求。
关键词:
小数据 图书馆 精准服务
[期刊] 图书馆建设
[作者]
陶海柱
小数据分析能够有效预测用户真实需求,有利于提高图书馆个性化服务的精准度和质量。但在采集、管理、分析、应用小数据的过程中,存在着有悖于适度、正义、自由等普遍原则的诸多伦理问题。受技术、制度、主观精神等因素的影响,这些问题正在或已然在图书馆工作实践中演化为十种现实伦理风险,应从数据价值挖掘、知识资源整合、信息素养培育、个性化服务机制优化等方面予以规避、控制和化解。
关键词:
小数据 个性化服务 伦理问题
[期刊] 图书馆
[作者]
陈臣
为了解决图书馆个性化服务质量保证的相关问题,提出一种基于小数据的图书馆个性化服务模式。该模式实现了图书馆的精准营销,保证CRM系统以客户为中心,可为图书馆的个性化服务服务质量(QOS)保证提供有力支撑。
关键词:
小数据 图书馆 个性化服务 QOS
[期刊] 图书情报工作
[作者]
马晓亭 陈臣
[目的/意义]为解决个性化智慧服务中的相关问题,提出一种基于可信小数据的图书馆个性化服务模式。[方法/过程]该模式基于可信小数据的个性化服务需求分析和历史数据的统计,将个性化服务资源推送给读者,并通过对读者小数据的测试和分析,开拓基于小数据的个性化服务推荐形式。[结果/结论]该模式能够缩减服务数据处理的复杂度和时间,保证客户关系系统(CRM)以客户为中心,从而有效提高图书馆个性化服务的质量,满足读者的个性化服务需求。
关键词:
小数据 图书馆 个性化服务
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
曹树金 刘慧云 王连喜
大数据时代的到来给图书馆带来了新的机遇和挑战。在梳理近年来图书馆精准服务相关研究的基础上,作者提出面向精准服务的图书馆大数据系统构建设想,系统结构包括多来源的数据采集层、数据预处理与存储层、精准化的数据分析建模层和支持精准化的管理与服务的应用层等自下而上的四个层级,系统的核心在于全面采集图书馆的大数据。本研究通过构建各类图书馆业务模型和读者模型,为读者群体提供千人千面的精准化服务,从而满足读者差异化、个性化和定制化的服务需求,实现图书馆服务升级。
关键词:
大数据 图书馆 精准化服务 精准化管理
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王欣 张冬梅 闫凤云 田文英
[目的/意义]为准确发现科研用户需求并预测其发展趋势,实现图书馆科研服务的个性化定制与推送。[方法/过程]通过科研用户小数据与图书馆个性化推送服务契合性分析,利用科研用户小数据决策支持层和图书馆个性化科研服务推送层构建基于科研用户小数据的图书馆个性化科研服务模式并提出应注意的问题。[结果/结论]结果表明,科研用户小数据能够准确体现科研需求和行为特征,为图书馆个性化科研服务决策制定和模式构建提供支撑作用。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王欣 张冬梅
[目的/意义]为准确发现高校读者个性化阅读需求并预测其发展趋势,实现图书馆智能服务的个性化定制与推送。[方法/过程]分析高校读者小数据应用于图书馆个性化智能服务的可行性,图书馆通过高校读者小数据采集、预处理、个性化阅读需求发现与预测利用决策推荐机制为高校读者推送个性化智能服务。[结果/结论]结果表明,高校读者小数据能够准确体现其个性化阅读及知识需求,为图书馆个性化智能服务决策制定和模式构建提供支撑作用。大数据环境下,该研究能提供一定的理论指导和实践价值。
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
雷兰芳
文化精准扶贫是实现扶贫同扶志、扶智相结合的重要途径,是精准扶贫的重要组成部分。公共图书馆作为公共文化服务的重要窗口和阵地,理应承担起精准扶贫的文化担当。本文通过阐述近年来公共图书馆文化精准扶贫的主要做法,分析了当前公共图书馆开展文化精准扶贫存在的问题,在此基础上提出了公共图书馆开展文化精准扶贫的几点建议。
关键词:
精准扶贫 公共图书馆 文化扶贫
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
宣婷燕 邵波 孙凯
知晓自己在馆内的实时位置以及所需资源的位置是用户在图书馆中最基本的需求,将室内导航应用于图书馆为满足用户的这些需求提供了可能。文章探讨了国内外图书馆领域室内导航的理论研究以及现有高校图书馆应用,以精准服务为基点,建议从精准导航服务和在此基础上拓展的精准推荐服务两个角度提供基于室内导航的图书馆精准服务,满足用户实时的馆内定位、导航与推荐服务需求。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
卢思佳 王凤姣
构建基于用户画像与资源画像联动的精准知识服务体系,从而有效提升高校图书馆知识资源服务效能,切实满足用户个性化的知识需求。通过剖析用户画像与资源画像的创建流程,明确"画像对接→服务传送→服务反馈→画像修正→画像对接"循环式的画像迭代与精准知识服务实现机制。利用画像拓展、画像聚类、画像演绎、画像追踪,高校图书馆能够更好地关切到用户全方位的知识需求,促进全共享知识社区的构建,实现全内容知识产品的生成,并达成全过程知识服务的优化。
[期刊] 图书馆
[作者]
张凤斌
小数据思维与高校图书馆学科服务"以人为本"理念高度契合,小数据应用系统以个性化特征为导向,推动学科服务从普适性服务向个性化、精准化服务转变。本文在分析学科服务用户类型及信息需求特点的基础上,研究探讨用户小数据构成及特征,在实践层面上探索了高校图书馆学科服务小数据系统的构建与优化。
关键词:
高校图书馆 小数据 学科服务 系统构建
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
刁羽
对数据资源的占有和利用,是创客快速成长的催化剂,也是在创客服务过程中可以借鉴并积累的重要财富。文章阐述了大数据与创客的定义,总结了精准化创客服务的意义,在分析高校图书馆精准化创客服务模式的基础上,提出精准化创客服务的策略。最后探讨了大数据背景下高校图书馆在整合数据成本、数据开放边界、创客服务平台的数据处理、创客馆员综合素质等面临的挑战和局限。
关键词:
大数据 高校图书馆 创客 创客服务
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
陈淑英 张艳花 山洁 姜继红
本文以"图书足迹"概念和建立"图书足迹"的功能维度、用户维度及时间维度的三维空间模型为研究基础,构建高校图书馆精准服务模型,并应用精准服务模型开展资源建设和服务工作,以提高图书馆的利用率和价值。
关键词:
图书足迹 精准服务模型 高校图书馆
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
李志芳
文章通过对相关文献的综述,研究了"互联网+"驱动下图书馆的服务创新,图书馆应向深度融合、资源泛在关联转变。依托"互联网+"驱动下的图书馆,分析了图书馆用户小数据的概念和特点,指出用户小数据的本质特征在于以人为本,并建立了用户小数据行为的关联数据库,在该库的基础上,设计了图书馆个性化推荐服务模式。该模式致力于满足用户的共性需求和个性需求,以可视化的形式向用户提供数据服务,进一步提供知识服务。并在该模式中引入反馈机制和信任机制,平衡数据共享和用户隐私保护之间的矛盾。
关键词:
“互联网+” 小数据 图书馆
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文献计量分析
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