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[期刊] 统计与决策
[作者]
彭志强 熊中楷 李豪
传统的交易方式由卖方决定交易条件,如价格、包装方式和售后服务等,等待有兴趣的客户上门购买。而"客户定价模式"完全由客户自主决定交易价格,合适就成交。文章将客户自主决定交易价格的思想引入到收益管理中,建立了服务提供商基于客户定价模式的两周期定价模型,研究表明顾客异质性影响了服务提供商的动态定价策略,并提供算例加以说明。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
聂佳佳 丁龙 林晴
在一个扩展Ｈｏｔｅｌｌｉｎｇ模型中，讨论了双寡头服务商在社会偏好度处于临界值情形和一般情形时的策略选择问题，研究了双寡头服务商社会偏好度的差异性对服务商利润、市场份额、定价策略的影响，服务商分为伦理型和自利型。研究结果表明：１当产品差异性较小而单位产品效用较大时，服务商一个趋向于自利型，另一个趋向于伦理型，各服务商收益最大，当产品差异性较大而单位产品效用较小时，服务商均趋向于自利型，两服务商收益最大；２当双寡头服务商社会偏好度相同时，服务商的收益均随着社会偏好度的增大而减少。
[期刊] 统计与决策
[作者]
吴德俊 韩瑞珠 赵林度 邓淑芬
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
周正 汪波 刘杰
随着移动互联网的发展,新媒体平台的出现和传统媒体的经营模式转型正在改变媒体市场结构。考虑传统媒体转型和新媒体内容外包,引入新媒体平台建立三方双边市场结构模型,考察竞争型市场结构中传统媒体平台的定价策略。研究发现:针对消费者和广告商进行差异性定价可以给传统媒体平台带来最佳收益,因此对消费者的低收费和补贴是合理的,并不构成非正当竞争;平台间差异化程度直接影响到其议价能力和利润水平;此外,消费者对广告的容忍程度也会影响媒体平台对广告商的定价,容忍程度越低,广告费用越高。
关键词：
双边市场 传统媒体 定价策略
[期刊] 商业研究
[作者]
公彦德 李帮义 刘涛
基于单个制造商,单个3PL服务提供商和单个零售商组成的三级供应链系统,将第三方物流服务提供商定量的引入到供应链协调中来,并在物流服务价格由制造商和零售商共同分担的条件下,应用博弈论理论对供应链系统的定价、产量和利润进行了分析。联合定价时,运用相同利润总增长率的协调方式,确定了批发价和物流服务价格的大小;对独立决策和联合协调决策两种情形下均衡解的比较,得出协调定价不仅批发价、零售价和物流服务价都降低,而且还提高了供应链系统的整体利润;通过观察企业定价的大小,可以判断企业是否采取合作的态度,从而为决策者提供理论依据。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
于跃 李雷鸣
大数据技术推动了成品油零售行业客户管理模式的变革,但在加油站管理实践中仍存在"大而不精"的弊端。要实现对客户的精准管理,客户识别和定位是关键。本文构建了加油站持卡客户的基础分类树,通过改进RFAT模型对不同偏好客户进行K-means聚类,从当前价值和增值潜力两个维度勾画客户价值定位方格,并结合加油站个人卡客户数据进行测算。结果证明:加油站客户基础分类树模型对加油站的客户价值定位发挥积极作用,有利于更精确地实施对应的价格策略和其他营销管理手段。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
杨黎波
云服务产业是指基于云计算应用模式的平台服务产业,已在世界范围内发展成为新兴的战略产业。针对目前我国云服务产业的发展状态,本文在根据双边市场理论分析云服务产业主要特征的基础上,指出了我国云服务产业面临的主要问题,进而研究了云服务产业在不同发展阶段的定价模式及策略选择。
关键词：
云服务 价格竞争 网络外部性 双边市场
[期刊] 中国流通经济
[作者]
薛云建
本文认为,营销的实质是追求客户满意。追求物流客户满意、提高物流客户价值、使物流客户达到一个较高的满意度水平是物流营销的实质和目标。物流客户的需求受多种因素的影响,通过对物流客户需求内在规律性的分析可以发现物流客户需求模式的客观性。物流客户的需求模式包括三个阶段的内容:其一是刺激部分,即物流需求的产生源自内在动机和外部激励;其二是混合思维过程,该过程受思维者各种客观条件的约束;其三是反应过程,即物流需求者经过思维之后作出对物流服务的各种要求。为根据物流客户需求的特殊性采取相应的物流营销策略,实现物流客户满意,现代物流企业应参与到客户需求产生和决策的过程之中,与客户零距离接触,真正体验并满足客户需...
关键词：
物流营销 物流需求 需求模式 客户满意
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
肖赟 魏朗
"完整旅客运输产品"主要指出发地及目的地交通以联盟合作方式共同为旅客提供服务。它是现阶段促进综合运输体系建设、提升运输服务质量的重要方式,而定价策略是其可持续发展的关键要素。由于完整旅客运输产品发展还处于起步阶段,所以对其定价的理论研究和实践探索都较少。基于此,本文以运输服务商为定价主体,从供给意愿、旅客支付意愿和企业发展战略角度,构建较为科学的定价模型,为促进完整旅客运输产品的发展提出相应建议。
关键词：
完整旅客运输 定价机制 运输服务商
[期刊] 商业经济研究
[作者]
闫永兰 张凯
知识服务已经成为大数据时代企业发展的重要服务类型，大数据为知识服务提供了海量知识来源，但其碎片化、异质性与稀释性特征也为知识服务带来了挑战。尤其是在客户服务过程中，高效获取知识、深入挖掘知识、合理应用知识是构建客户服务模式的目标。本文基于知识融合视角，归纳了大数据时代客户服务对知识融合的需求，分析了面向客户需求的知识融合流程，构建了基于知识融合的客户服务模式，并提出相应实施策略。
关键词：
客户服务 知识融合 服务模式 实施策略
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
张正林 凌静
不同于传统商务定价,电子商务网站有其特殊性和不同的定价策略。研究电子商务环境下商品的定价策略,对电子商务企业赢得竞争优势、获取利润有着重要的现实意义。本文从消费者的购买决策模型出发,提炼出网络定价的三个特点:多变性、透明性和智能化,探讨了这三个特点在消费者五个不同决策阶段的作用,并有针对性地提出电商网站相应的策略思路。
关键词：
电子商务 消费者决策过程 价格策略
[期刊] 清华大学学报(自然科学版)
[作者]
王月 姚恩建 郝赫
优化出行结构、提升出行效率、降低交通碳排放是交通绿色低碳发展的重要路径。该文提出一种低碳导向的多模式交通出行服务定价调节策略,从出行服务商、出行者和环境角度出发,以服务商收益最大化,网络出行时间和交通碳排放量最小化为目标,构建多目标优化模型,在考虑出行者出行方式和路径联合选择行为的情况下对网络流量均衡分配,实现多方式协同出行和碳排放管理精细化。算例分析结果表明:服务商通过定价调节能优化网络出行结构、缓解小汽车路段拥堵状况、提高公共交通的分担率,同时实现自身盈利和交通碳排放量下降的目标。不同的优化结果表明:服务商不能仅追求自身收益最大化,还需要综合考虑出行者出行成本和出行方式对交通环境的影响,承担交通系统的协调与减排责任。该文明确了出行服务商在交通绿色低碳发展中的盈利空间和应承担的责任,为服务定价策略提供参考依据。
[期刊] 软科学
[作者]
聂佳佳 李伟琛 石纯来
基于消费者效用理论,分别讨论了市场中存在垄断和双寡头内容提供商在网络非中立时与服务提供商的合作策略,研究了不同策略选择对内容提供商广告投放数量和利润的影响,得出满足两者合作均衡策略的条件。研究表明:市场中存在双寡头内容提供商情形下,内容提供商与服务提供商的合作会扩大市场总需求,且随着合作的内容提供商数量增多,市场总需求也随之增大。服务水平增加值和单位服务成本会对内容提供商的合作策略选择产生影响。服务水平增加值较小时,内容提供商都选择不与服务提供商合作;当服务水平增加值较大时,内容提供商不会同时选择与服务提供商合作,而是其中一个内容提供商选择合作另一个就不合作。
[期刊] 软科学
[作者]
聂佳佳 李伟琛 石纯来
基于消费者效用理论,分别讨论了市场中存在垄断和双寡头内容提供商在网络非中立时与服务提供商的合作策略,研究了不同策略选择对内容提供商广告投放数量和利润的影响,得出满足两者合作均衡策略的条件。研究表明:市场中存在双寡头内容提供商情形下,内容提供商与服务提供商的合作会扩大市场总需求,且随着合作的内容提供商数量增多,市场总需求也随之增大。服务水平增加值和单位服务成本会对内容提供商的合作策略选择产生影响。服务水平增加值较小时,内容提供商都选择不与服务提供商合作;当服务水平增加值较大时,内容提供商不会同时选择与服务提
[期刊] 工业工程
[作者]
许岩 赖朝安
传统的制造企业通过销售产品和一定的售后服务获得利润,而在云制造模式下,关注产品质量、延长使用寿命,将产品作为服务租赁给客户成为一种新的盈利模式。本文将云服务平台中的服务提供方和服务需求方作为博弈双方,从供需Stackelberg博弈角度,结合大数据分析预测产品剩余使用寿命(remaining useful life, RUL),建立了云制造服务平台服务租赁的双层规划模型。双层规划问题是一类具有主从递阶结构的复杂决策问题,具有NPhard性。本文使用带精英策略的非支配排序遗传算法(nodominated sorting genetic algorithm II, NSGA-II,)对模型进行求解,并使用某刀具厂案例验证模型实用性和有效性。
关键词：
云制造 服务租赁 定价策略 多目标优化
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