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[期刊] 情报理论与实践
[作者]
甘利人 谢兆霞 李莉
随着图书馆的数字化、网络化发展,图书馆网站信息服务质量满意测评变得极为重要。本文提出了针对图书馆网站满意的宏观测评方案与微观诊断方案,即将已构建的图书馆网站用户满意测评模型——ICSI-L模型用于宏观测评分析,以帮助各图书馆网站寻找用户满意的改进方向,然后各图书馆网站可根据微观诊断方案结合自己的特点再对微观影响因素进行分析。最后,基于微观诊断方案本文还提供了相应的微观诊断满意测评软件,从而为满意测评推广提供了技术平台。
关键词：
图书馆 网站 测评 分析
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
李国新
扫描2007年度图书馆学界所关注的热点和重点,针对图书馆核心价值、知识自由与信息公平、图书馆学教育研究、图书馆法治、信息组织、数字图书馆、公共图书馆服务体系、用户研究、图书馆2.0和社会阅读等10个方面的研究进行述评。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
赵俊颜
介绍图书馆数字资源用户满意度的内涵,构建数字资源用户满意度评价指标体系,结合实例,阐述数字资源用户满意度的测量方法。在测量数据的基础上,运用象限分析法对其用户满意度的状况进行了分析评价,并为改进数字资源的建设和服务状况提出相关的对策及建议。
关键词：
图书馆 数字资源 用户满意度 测评研究
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
龚珏 阮全贵
本文以中国地质大学(武汉)图书馆图书期刊阅览服务为例,在已建立的阅览服务质量满意度测评指标体系及评价模型的基础上,通过调查问卷及数据计算,对中国地质大学(武汉)图书馆阅览服务质量满意度进行定量测评。
[期刊] 图书馆
[作者]
张必兰 冯有胜
本文以图书馆员工满意度为研究对象,设计评价指标和调查表,并运用D-S证据理论构建评价模型,以案例的方式开展实证研究,分析影响满意的因素,并提出建议。
关键词：
员工满意度 D-S证据理论 评价 指标
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
李贺 关欣 邵长安
分析了高校数字图书馆用户满意度的内涵,提出影响高校数字图书馆用户满意度的主要因素,在此基础上构建了高校数字图书馆用户满意度的评价模型。根据数字图书馆用户满意度在评价过程中存在动态性和模糊性的特征,结合高校数字图书馆的具体实例,探索了动态模糊综合评价方法在高校数字图书馆用户满意度实际测评中的应用。
[期刊] 数理统计与管理
[作者]
钱存阳 易荣华
HBP估计是具有高失效点的稳健估计方法,根据生产函数模型,利用LMS和MCD估计方法对浙江省相关年份的GDP进行了定量诊断,发现研究期间的GDP存在异常点和高杠杆点,并对异常点进行了验证,对高杠杆点进行了分析,解释了高杠杆点的产生原因。同时利用RLS估计方法对模型进行回归,根据回归结果对异常点进行了修正。
关键词：
HBP估计 宏观经济统计数据 诊断
[期刊] 工业工程
[作者]
刘富春 周鹏
现有随机离散事件系统研究大都是假设事件的可观测性是固定不变的，而许多实际应用系统中事件的可观测性往往与系统所处的状态有关。为此，本文提出一种动态观测下随机离散事件系统安全可诊断方法。引入一种动态观测，使每一个状态都有各自独立的可观事件；对动态观测下随机离散事件系统安全可诊断性进行形式化；推导出一个基于安全诊断器的动态观测下随机离散事件系统安全可诊断性的充分必要条件，实现动态观测下随机离散事件系统的故障安全诊断。
[期刊] 中国成人教育
[作者]
姜春美
教师精准培训成为当前乡村教师专业发展、提高乡村教师素质、推进乡村学校教育改革发展的重要发力点。以分层理论为支撑,以构建乡村教师测评分层体系为重点,探索基于诊断测评的乡村教师教学能力分层培训模式,以期通过分阶段、分层次、有针对的专门培训,有效提升乡村教师的专业技能,实现贫困地区教育的可持续发展。
关键词：
诊断测评 乡村教师 分层培训
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
王清丽 陈怡君
公共图书馆读者满意度第三方测评具有独立性、客观性和专业性,有助于弥补公共图书馆自身测评之不足,有助于提高公共图书馆社会公信力、核心竞争力和外部资源的利用力。公共图书馆应建立起读者满意度第三方测评主体遴选与配合机制、测评程序控制与保障机制、测评结果验收与应用机制,确保读者满意度第三方测评工作顺利完成,实现既定目标。
关键词：
读者满意度第三方测评 公共图书馆
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
王浩
网络信息服务的测评将成为评价图书馆服务功能的主要内容之一,它包括数字信息资源和网络服务的测评。网络信息服务质量测评的模型,有读者模型、技术基础结构模型、网络组件模型和合成模型。网络信息服务质量调查的内容包括:网络环境调查、数据库调查、电子服务与用户培训调查以及网络服务统计。参考文献7。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
蒋辰 袁曦临 孙莉玲 武秀枝
为加强高校图书馆阅读推广工作质量、量化评估服务效果，本研究以阅读推广服务中最基础的工作——主题书展为切入点，采用循证图书馆学（EBL）的理念进行效果测评设计，提出了一套系统有效的测评流程，并进行了验证。实证结果证明了此流程的有效性，为进一步优化和改进主题书展服务效果提供了最佳证据。本研究提供的案例剖析不仅可以作为高校图书馆主题书展效果测评方法进行推广，也可以给其他类型阅读推广服务的设置及优化提供路径参考和证据支持。
关键词：
主题书展 循证图书馆学 EBL 阅读推广
[期刊] 图书情报工作
[作者]
杨广锋 韩新月 王秀华
用户满意度测评的可靠性、有效性和实用性直接来源于测评的流程与技术应用,其中,调查方式、抽样技术以及调查邀请与督导构成了调查对象的控制技术,是数据采集范围的保证。指标体系、量表设计、问卷形式与处理构成了调查数据的控制技术,保证了数据采集的形式和质量。最后,数据统计分析和制图技术展现了测评的具体结果。
关键词：
用户满意度 服务质量 图书馆评价
[期刊] 管理现代化
[作者]
蒋先玲 王炳楠 何泰森
从宏观角度对美联储缩表的长期影响和短期影响进行了深入分析,接着从微观角度对美元、美债、美股所受缩表影响进行了深入剖析,最后研究了缩表对中国的影响。研究表明:美联储缩表短期影响有限,但长期影响不容忽视。
关键词：
美联储缩表 影响 宏观 微观
[期刊] 财贸研究
[作者]
靳涛
本文从需求和投资两个方面对中国宏观经济运行中有效需求不足的原因进行了分析,在此基础上,对经济运行中有效需求不足的病理进行了诊断。在深入分析和综合考虑的前提下,提出了影响中国有效需求不足的深层次原因是货币供应量的不足、收入分配的影响、有效供给的不足和经济体制的原因。最后,给出了中国经济走出“冷境”的政策选择。
关键词：
有效需求 消费 投资 收入分配 政策选择
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