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[期刊] 中国成人教育  [作者] 唐玉琴  张洪方  王本锋  岳增刚  
遵循发现问题、解决问题的原则,从学生感知、学生抱怨、学生满意等方面设计高校学生工作绩效测评体系,将学生满意度渗透到高校学生工作绩效测评中,有利于增强学生工作实效。本文构建测评体系,从指导思想上遵循一致性原则,测评内容体现学生工作的全面性、整体性原则,测评方法上遵循多元化原则,测评结果的运用上遵循信息化原则等,全方位设计高校学生工作绩效测评体系,并开展学生工作评价调查,以期对高校学生工作质量和效果的学生满意度进行全面、系统的评价和掌握,实现学生与学校间的良性互动,促进高校学生工作全面、和谐发展。
[期刊] 教育与职业  [作者] 韩继超  
文章分析了构建基于学生满意度的高校学生工作绩效测评体系的意义、依据和基本原则,并根据高等教育的要求和学生工作的规律与目标,提出了高校学生工作绩效指标测评体系的主要框架结构,并就学生工作考评体系的构建和实施过程进行了研究。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 许学娜  李勇  袁珊  
本文在对相关文献综述的基础上,给出了基于顾客满意理论视角的高校学生满意度测评的意义,构建了新的高校学生满意度测评指标体系,该指标体系含6个一级指标、15个二级指标,阐述各指标内涵,并给出高校学生满意度测评模型及方法。
[期刊] 高等教育研究  [作者] 常亚平  侯晓丽  刘艳阳  
本研究通过对北京、上海、武汉、广州、西安5个城市的12所大学的抽样调查,应用因子分析法和排序法,建立了一个可量化测评的中国高等院校学生满意度的指标体系和评价模型。研究发现,"学校环境、风气"、"学生管理机制"、"教学基础设施"、"后勤服务"、"课外活动"、"教师职业素质"、"教学课程管理"、"职工服务意识"和"个人发展"是影响大学生满意度的重要指标。其中"学校环境、风气"和"教师职业素质"的权重最大,应成为学校提高学生满意度的重点。
[期刊] 教育与职业  [作者] 周留军  
近年来,由于受到高校扩招、网络普及以及就业压力等因素的影响,高校学生干部存在着"变质"的问题,影响了学生管理工作的正常开展。为此,笔者在江苏建筑学院开展了一项学生干部满意度调查,共发放问卷400份,回收375份,有效问卷375份,有效率93.7%。调查对象中,教师50人,学生350人。结果显示,在学生干部满意度问题上,仅有20%的学生表示满意,教师中则有35%表示满意,学生干部队伍整体水平有待提高,选拔管理机制亟待加强。
[期刊] 职教论坛  [作者] 倪林英  刘灵  
文章参照企业ISO质量管理体系标准,结合高职学校实际,构建高职院校学生工作质量管理体系标准并在实践中运行,通过学生、家长、用人单位三方对学生工作质量管理体系进行监督、检验及全程质量监控,结果显示,除学生对心理工作的满意度为88%、家长对家校沟通频率的满意度为81%、奖勤助贷满意度为83%之外,学生、家长、用人单位三方对构建的高职院校学生工作质量管理体系的各项目满意度都达到90%以上,说明构建的高职院校学生工作质量管理体系在实践中运行良好。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 樊亚男  
通过对全国11所民办高校7838名学生进行问卷调查,旨在探讨学生个体特征对其学校满意度的影响。研究发现,除家庭子女情况和父母受教育程度对满意度无影响外,性别、高考成绩、志愿填报情况、学籍、性别、家庭所在地以及年收入等因素均存在显著影响。本研究为民办高校提供理解和提升学生满意度的新视角,为提高教学质量和实施个性化教学管理带来实证支持与创新思路,推动民办高校教育服务品质的进一步提升。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 王继元  
学生工作服务体系是适应高等教育的迅速发展,加强和改进大学生思想政治工作的有效途径。学生工作服务体系具有理念科学化、队伍专业化、管理法制化、服务人性化的特点。构建学生工作服务体系应着力构建入学指导服务体系、日常生活服务体系、学业发展服务体系、素质拓展服务体系、就业服务体系等五大体系,以及"一站式"服务支撑平台、人才培养支撑平台和信息化校园支撑平台等。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 姜采英  
社会主义市场经济的逐步建立,对高等院校学生工作提出了新的要求。在新形势下,如何深入贯彻落实《中国教育改革和发展纲要》和《中华人民共和国高等教育法》,在学生工作中有所创新、有所发展,培养出更多的高质量人才,使我们的大学生成为科教兴国的强大生力军。这将是...
[期刊] 中国高等教育  [作者] 熊晓梅  
党的十七大指出:科学发展观第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。高等教育要健康发展.要实现党的十七大提出的"培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人,办好人民满意的教育"的目标.必须深入贯彻落实科学发展观。高校学生工作是高校育人工作的一个重要环节,我们必须站在科学发展观的高度,牢固树立"以人为本"的理念,在重新审视新时期的高校学生工
[期刊] 中国高等教育  [作者] 王斌伟  
社区思政是立足现实世界,培养学生形成正确世界观、人生观、价值观的重要环节,要求将思政教育元素融入学生的日常学习、生活、实践当中,以取得春风化雨、润物无声的效果。要围绕落实立德树人根本任务,突出一个核心、做到两个坚持、实现三个协同、建立四种模式,构建“三全育人”学生社区思政工作体系。
[期刊] 职业技术教育  [作者] 张锦  梁海霞  杜海东  
基于质量功能展开理论(QFD),以学生需求为出发点构建满意度评价体系,对高职院校创业教育的教学过程、创业辅导与扶持、内外部环境与资源整合、创业知识与技能提升四个方面进行研究。从909名学生的创业学习经历期望值与学习满意度角度分析创业教育的教学效果,结果发现:学生对于创业教育的期望值较高,总体满意度水平也较高,但满意度水平和期望值之间存在一定差距。以实践为主体的创业教育载体受到学生认可,但在师资力量建设、创业评价标准以及学生技能训练等环节还需进一步改进。
[期刊] 民族教育研究  [作者] 萨茹拉  袁小飞  杨子仪  
本调查以中央民族大学部分本科学生为研究对象,以《人力资源开发与管理》、《职业生涯规划》两门公选课为采样项目,测量学生对教师授课满意度的17个项目并对其进行了因子分析,得到知识传递、授课支持和课堂氛围共三个公因子。回归分析表明,学生对教师的整体评价受到三个公因子的共同影响,学生的学习效果受到授课支持和课堂氛围的共同影响,而学生学习的积极性不受三个公因子的影响。
[期刊] 教育发展研究  [作者] 顾建民  江美芬  黄亚婷  
长期以来,高校转专业实践一直被学生"不满意"困扰。学生满意度理论能为解释和评判高校转专业工作提供学理支撑。为探究高校学生转专业满意度的影响机制,本研究构建了结构方程模型对调查数据展开分析。研究发现,学生期望能够显著负向预测转专业满意度,也能分别通过质量感知、价值感知的独立中介作用和质量感知与价值感知的链式中介作用间接预测学生满意度,且总间接效应明显大于直接效应;在三个特定间接效应中,学生转专业质量感知的独立间接效应最大。为提高学生转专业满意度,高校应反思转专业政策,撬动人才培养深度改革;加强转专业引导,帮助学生形成合理预期;完善转专业管理,提升学生的质量与价值感知。
[期刊] 教育发展研究  [作者] 鲍威  
本研究聚焦于高校学生院校满意度的测量及影响因素,通过实证数据和赫茨伯格的双因素理论,研究考察了相关变量和学生自我汇报能力发展与学生院校满意度之间的关联性。结果表明,师生互动、辅导员、社团活动、教学课程与学生发展之间的路径系数验证了上述要素是影响高校学生发展的重要因素的研究假设,学生发展与院校满意度之间的路径系数更是印证了赫茨伯格的双因素理论在解释学生满意度中的有效性。研究表明,高等教育市场化的发展趋势将促使高校管理者采用消费者至上的服务理念。
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