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[期刊] 工业工程与管理
[作者]
徐哲 刘沁波 高璇 赵懿清
以中国移动的"动感地带"移动通信服务产品为研究对象,运用组合分析法,测量了定制化服务属性及属性水平对样本顾客产生的效用;运用聚类分析法,基于测量的服务属性及属性水平效用,将样本顾客分成不同服务属性偏好的群体,由此区别提供相应的定制化服务方案;最后通过对不同定制化服务方案总体效用的评价及满意度变化的分析验证了其有效性。
[期刊] 统计与决策
[作者]
赵九茹 李心广 李霞
文章基于多属性效用理论构建群体决策偏好整合模型并进行实证研究。模型针对决策者对于偏好的差异程度和在意程度,利用各方案之间效用的差异系数和偏差系数作为群体决策偏好整合的系数;针对决策者对于方案的偏好顺序,把方案偏好顺序的系数作为群体决策偏好整合的系数,然后将两阶段的系数进行整合,得到的效用值作为群体决策偏好整合的结果。
[期刊] 统计与决策
[作者]
申亚楠 郭春明
基于作业成本法(Activity-Based Costing,ABC)的参数成本估算引入了作业动因量、资源动因量、资源价格等中间变量,细化了成本估算过程,并且很好地弥补了目前参数成本评估对生产耗用资源的市场价格波动考虑不充分、所用历史成本数据缺乏真实性和可比性、对成本形成原因不能识别和反馈控制
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
何永秀 王美艳 郁晋雄 高效
针对售电市场用户特征复杂和电价套餐属性繁多,交易过程中电价套餐选取困难的情况,本文提出一种基于电力用户特征相似度矩阵和套餐多属性效用的电价套餐推荐方法。首先,构建电力用户特征层次模型,并设计基于邻近性度量的混合特征定量分析方法,通过计算用户特征相似度矩阵,得到电价套餐初始推荐集。然后,基于多属性效用理论构建电价套餐对用户的效用模型,通过确定套餐属性值效用和属性权重计算套餐对用户效用,为用户选取最大效用的套餐完成最终推荐。实证研究表明:本文提出混合推荐方法在精确用户相似度计算、提高套餐推荐合理性方面比传统推荐算法表现更优越。电价套餐推荐服务可以提高用户满意度,增加售电公司市场竞争力和用户黏度,促进售电市场健康发展。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
王雅娟 寿晨
随着多式联运的发展，托运人的采购需求日益复杂。现有采购机制主要围绕组合拍卖和多属性拍卖展开，满足托运人采购多种线路和考虑价格、非价格因素的需求。为进一步增强机制适用性，本文兼顾托运人收益及资源利用率，基于VCG机制，设计了一种多属性组合拍卖改进机制即改进PA-VCG机制，在考虑质量与价格的前提下，改善线路的分配及支付价格。理论分析表明，改进PA-VCG机制不仅较VCG机制增加了托运人收益，还满足激励相容与个体理性。实验结果表明，改进PA-VCG机制给托运人带来的收益增量随线路需求量的增加而增加，同时，实现良好的资源利用率，社会福利和客户满意率。因此，本文机制满足了托运人的实际采购需求，且重视合作关系，有助于实现可靠、高效的多式联运服务采购。
[期刊] 贵州财经学院学报
[作者]
韦琦
随着服务业的繁荣发展,客户的需求也日渐多样化和个性化,企业竞争的焦点逐步转移到如何更好地满足客户多样化的需求上。由于服务产品具有生产消费同时性、无形性、不可储存性等特点,传统的大规模生产方式不再适应快速多变的市场需求,大规模定制已经成为服务系统选择的生产方式之一。考虑模块化设计的优点和服务产品模块化设计的难点,在基于大规模定制的服务产品模块化设计框架下,应着重考虑客户关系管理、服务族的模块化和服务行为、组织设计的柔性等关键内容。
关键词：
大规模定制 服务设计 模块化 柔性
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
曹志梅 渠芳 王凯
Web Mail个性化定制服务的方式有 :有问必答的互动式个性化服务 ,用户个性化信息的定时发送 ,图书馆信息资源的小群体服务 ,图书馆信息发布的群体定制服务。图 1。参考文献 6。
[期刊] 财会通讯(综合版)
[作者]
李虹 魏艳
企业的项目决策可分为投资决策和融资决策两个层次。通常在投资决策可行的情况下,才进行融资决策分析。投资活动决定企业资金在竞争性投资项目之间的分配,必须为投资活动建立科学的收益指标,以此衡量投资决策的可行性,降低投资风险。本文将解析净现值法、内部报酬率、投资回收期三种主要且常用的投资收益指标,并探索一种多属性效用投资决策方法。
[期刊] 经济地理
[作者]
周建平 赵春燕
专题地图是GIS属性信息可视化表达的一种重要方式,但存在一个缺陷就是地区面积大小与属性信息的数量差别太大影响读图者的视觉。面域拓扑图是对面状区域分布的专题属性定位表达,对空间区域的形状进行几何变换,使得面积大小与表达的属性信息数量成一定比率关系,将区域内的属性信息映射为面积大小来表达其间的数量差异。通过调查分析,面域拓扑图在表达GIS数量信息时比专题地图具有较好有效性。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘颖
分析个性化定制服务的理念、工作流程和相关技术,提出开展个性化信息服务应该注意的问题,并展望个性化信息服务的发展前景。
关键词：
个性化 定制 信息服务 垂直门户
[期刊] 建筑经济
[作者]
王雅娟 吴杰 邵嫄
为了解决建设工程招投标中工程项目的不公平分配而导致的资源浪费问题,引入多属性拍卖和在线拍卖,设计了一种逆向多属性在线拍卖机制。理论分析表明:该机制允许投标人随时进入和离开拍卖平台;实现招标人即时决策;激励投标人真实报告自己的成本以及到达和离开时间;吸引投标人自愿参与拍卖;使得投标人在一个更为公平的环境下竞争。最后通过一个算例演示该机制在实际中的应用。
[期刊] 中国远程教育
[作者]
李西凤
目前,广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点在我国高等教育改革的进程中,已经取得一些明显的成效,但是距离现代远程开放教育的目标还有很大差距,还有许多问题有待于探索和研究。正确认识开放教育学生学习观念与自主学习的特点,进一步强化开放教育中“以学生学习为中心”观念,并在此基础上明确今后的改革方向和措施,对于搞好电大“人才培养模式改革和开放教育试点”项目研究工作,并取得预期效果具有重要意义。本文通过对开放教育学生问卷调查,归纳了目前开放教育学生学习观念与自主学习的若干特点,并试图对学习支持服务有效性进行一些探讨。
关键词：
开放教育 自主学习 支持服务
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
王雪雯 李顺平 李文迪 陈钢
多属性效用量表已成为主要的健康效用值测量工具。良好适应状态质量评估量表(Quality of Well-Being Scale,QWB)作为国际通用六大成人MAU量表之一,在国内应用较少。为促进QWB量表在国内的进一步应用,文章首先梳理了QWB量表的发展历程,然后介绍了QWB量表的健康状态描述系统和效用积分体系,并重点介绍了QWB量表在国内外的应用现状,最后对QWB量表的应用前景进行了总结与展望,这将为国内开展卫生经济学评价研究,尤其是效用值测量与成本–效用分析研究提供参考与借鉴。
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
高仲淳 李顺平 陈钢
文章简要梳理了AQo L系列量表,包括AQo L-4D量表、AQo L-6D量表、AQo L-7D量表和AQo L-8D量表的发展历程、量表特征、效用积分体系以及应用状况,为国内开展经济学评价研究,尤其是效用值测量与成本-效用分析研究提供基础支持。
[期刊] 统计与决策
[作者]
韩朝胜
配送中心选址在整个物流系统中占有十分重要的地位,物流节点的数量、分布将直接影响到该物流系统的物流服务成本以及其服务范围。文章从对物流配送中心建立到配送各过程进行研究,构建了基于OWA算子与TOPSIS法的选址模型,最后通过实例表明决策系统在多拟建地点的选址排序中的科学性和有效性。
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