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[期刊] 商业经济与管理  [作者] 郭恺强  王洪伟  郑晗  
在线评论的出现深刻改变着消费者的经济行为模式、企业的赢利性及其定价策略。文章以消费者效用理论为理论基础,以网络零售两阶段销售为背景,建立了一个与在线评论相关的产品定价模型。通过数值模拟发现,在线评论数量越大,则第一阶段产品最优价格越低,第二阶段产品最优价格越高,网络零售商的总利润也越大;第一阶段消费者对产品价值的预期越高,则第一阶段产品最优价格越高,第二阶段产品最优价格越低,而只有当在线评论数量较小时,网络零售商的总利润才随第一阶段消费者对产品价值的预期增加而增加,否则,网络零售商的总利润将随第一阶段消费者对产品价值的预期增加而减少。
[期刊] 会计之友  [作者] 宋鹏  郭勤勤  
伴随互联网的飞速发展,网络零售商的经营绩效成为经济增长的重要支柱。面向网络零售商财务数据难以获取的现实困难,立足于Web 2.0时代复杂大数据信息的可获取性,文章创新性地引入在线评论特征维度,以在线评论异质性为调节变量,采用Block回归方法研究在线评论特征对网络零售商经营绩效的影响。研究发现,在线评论异质性越高,其对在线评论特征与网络零售商之间的关系具有负向调节作用;在线评论异质性越低,则表现出正向调节作用。研究成果对于网络零售商改进综合服务质量,提高经营绩效,提升可持续竞争力具有重要的现实价值。
[期刊] 商业时代  [作者] 张越  李琪  
网络购物已经成为商品流通市场的重要组成部分,网络零售商在网络购物市场获得足够的发展空间和前景都和收益问题密切相关,由于网络环境与实体市场的差别,网络零售商更需要在充分把握消费者效用的基础上来确定销售策略,本文在对网购消费者预期效用分布与网络零售商边际成本的数理关系研究基础上构建网络零售商收益模型,从而为网商制定市场战略提供决策依据。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 殷国鹏  刘雯雯  祝珊  
以信息采纳理论为研究框架,探讨消费者在购买决策中采纳与接受在线评论信息(亦即在线评论有用性)的两类影响因素———评论本身特征、评论者要素,并结合社会网络视角构建在线评论有用性影响模型及研究假设。之后,以豆瓣网数据进行理论模型的实证分析。结果表明:评论长度与在线评论有用性为正相关关系,评论星级极端性与在线评论有用性则为负相关关系;评论者中心度与在线评论有用性之间为倒U型关系,评论者历史发表数量、参加群组情况与在线评论有用性之间关系未得到足够的实证支持。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 应志恒  王兴芬  杜惠英  
基于网络零售在线可获信息的角度研究消费者对商家的信任的影响因素,提出可获信息感知、感知买家评论、感知卖家承诺、感知信息真实性、感知信息有用性正向影响消费者信任。通过设计量表并运用因子分析、结构方程模型对假设进行检验,结果表明可获信息感知、感知买家评论、感知信息真实性、感知信息有用性直接或间接影响消费者信任。以研究结果为依据,针对商家和平台,给出关于优化信息展示、提高感知信息真实性和有用性的相关管理建议,以增加消费者信任,进而促进网络零售的健康发展。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 孙军华  霍佳震  苏强  陆海平  
通过实验设计,利用时间研究的秒表测时法,测量了在中国三家在线零售商网站上购买相同系列的产品需要的购物时间;通过方差分析验证了三家网站的某些购物步骤所用的时间具有显著差异;分析归纳了影响在线购物效率的与网站设计相关的13个要素,并基于工业工程的人因工程及工作研究的改善原则,界定了11条在线零售商网站设计的质量要素;最后基于KANO模型进行了问卷调研,对11条质量要素进行了KANO类别界定,并根据分类结果为在线零售企业的网站设计提出了对策建议。
[期刊] 情报科学  [作者] 张艳丰  李贺  彭丽徽  陈远方  
【目的/意义】通过挖掘电子商务平台冗杂的在线评论信息,对在线评论进行效用过滤,将质量高、有用性强的评论呈献给消费者。【方法/过程】从Spearman相关性分析影响在线评论效用高相关因素入手,构建基于模糊神经网络(FNN)的在线商品评论效用模型,提出一种在线评论效用分类方法。【结果/结论】通过对亚马逊电子商务平台手机评论的实例验证,证明本文模型方法能够对在线商品评论效用进行有效区分,提出的在线商品评论分类过滤模型具有较高的准确度和有效性。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李宁  
当前,我国零售市场的空间网络关系正不断发生变化。本文借助零售引力模型,通过社会网络分析方法对此进行实证。研究结果显示:我国零售市场的网络关联度总体上不断提升,空间联系紧密性持续增强;东部、中部和西部地区零售网络的综合向心力和辐射力也均呈现逐年增强的态势,对资源的集聚能力和辐射带动能力不断显现。同时,东部地区作为零售市场的先行区域,零售网络的中心地位有弱化趋势,全国零售网络的"去中心化"和一体化趋势则不断体现出来。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 陈淮莉  王思敏  黄深泽  
目前预定期间和配送期间的成本优化模型,交付成本主要来自于服务车辆的路径成本,这些模型考虑了预订期间的决策,但配送服务期间最后的路径成本却只能近似算出一个比较粗糙的值,难以实现整体成本最小化。对此本文提出了一种新的混合线性整数规划模型,通过ILOG CPLEX得到更好的路径近似成本计算,为优化路径成本提供良好依据。基本思路即生成可能的路径集合,其子集通过集合覆盖方法来选择以获得可行路径,模拟不同需求规模下的时隙配送路径近似成本。计算实验表明,本文提出的优化模型具有良好的计算性能。
[期刊] 统计与决策  [作者] 于霞  
文章通过改进Hotelling模型,分析了以大型超市为代表的零售平台企业的定价问题,考虑了供应商、消费者、网络外部性、横向差异化等因素对零售平台企业定价策略的影响。研究结果表明,零售平台企业必须根据双方参与者的具体特征,对其制定不同的定价策略,从而吸引更多的参与者参与到平台中来交易,进一步实现平台利润最大化。
[期刊] 软科学  [作者] 何有世  李金海  马云蕾  李烁朋  
关键词:
[期刊] 中国流通经济  [作者] 陈钦兰  
网络零售模式是指通过互联网将商品或服务销售给最终消费者的具体运作模式,基于供应链结构的网络零售模式有4种类型,包括两种不同情况的平台带动型、零售商带动型和制造商带动型。不同的网络零售模式是因为供应链中的主导者不同,并最终形成不同的制造商、零售商和消费者的关系。在现实中,网络零售模式的最终形成是在制造商、零售商、消费者之间的博弈过程中确定的,同时也决定着以自建网站或入驻平台网站的形式从事网络销售的选择。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 单敏飞  徐俊杰  王桐岳  
本文详细分析了网络零售的供应链结构及网络零售模式类型,进而基于供应链结构构建了网络零售模式博弈树模型,并提出具体实施路径,以期改变传统零售模式和流通格局,促进零售业和流通业的全新发展。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 单敏飞  徐俊杰  王桐岳  
本文详细分析了网络零售的供应链结构及网络零售模式类型,进而基于供应链结构构建了网络零售模式博弈树模型,并提出具体实施路径,以期改变传统零售模式和流通格局,促进零售业和流通业的全新发展。
[期刊] 工业工程  [作者] 任鸿美  吴清烈  
将竞争因素引入到网络零售商面对的市场环境中,基于此建立了零售商的利润函数,并求得了最优产品定价和退货价格,分析了竞争因素对最优产品价格和退货价格的影响及最优产品价格和退货价格的制定策略。用实例验证了最优价格策略的合理性,为网络零售企业在定价决策时提供了理论依据。
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