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[期刊] 中国农业大学学报
[作者]
王英 杨丹 王乐 张卓 谢鹤鹏 郝会成
为探索品牌、在线评论与农产品销量之间的关系以及二者如何对农产品销量产生影响。利用网络爬虫技术和统计方法,基于品牌效应视角,扩展了采纳信息模型,并依据网络中采集的真实在线评论内容,从产品特征和评论特征两个角度出发对稻米农产品进行研究,构建了稻米销量的影响因素模型并运用实际数据分析得到验证。结果表明:评论数量与稻米销量显著相关,品牌强度、评论效价和评论时效度对于稻米销售具有显著的正向影响。此外,评论效价和评论时效度能够削弱品牌强度的作用,对弱势品牌稻米销量具有更为显著的影响。
[期刊] 中国软科学
[作者]
龚诗阳 刘霞 赵平
消费者在购买产品或服务时,总是希望借鉴他人的评价。信息技术的发展为企业提供了一个建立和管理线上消费者评论的平台。那么,线上消费者评论究竟能否影响产品的销量?应该从哪几个维度出发来衡量线上评论的作用?不同维度的效果又是怎样随产品生命周期而动态变化的?本文通过对当当网上3200多万条图书评论的大样本面板数据进行实证分析,发现线上消费者评论对图书的销量有显著的影响。其中,评论数量和评论效价对销量有显著的正向影响,评论差异有显著的负向影响。并且,线上评论的影响随产品生命周期而逐步减弱。当产品处于生命周期的早期,评论数量、评论效价和评论差异的影响均非常显著;而当产品处于生命周期的中后期,仅有评论数量还产生重要的作用。
[期刊] 消费经济
[作者]
张耕 郭宁
本文从负面在线评论数量、评论者专业度以及产品价格三方面分析负面在线评论对产品销量产生的影响,并着重分析产品畅销度与产品价格档次对负面在线评论影响力的调节作用。实证结果表明,负面在线评论数量、评论者专业度以及产品价格对产品销售量有显著的负面影响;产品畅销度与产品价格档次对于负面在线评论数量存在调节作用,对于畅销度高的产品,负面在线评论的影响力大幅度缓解,而对高价产品,负面在线评论的作用进一步增强。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
杨扬
现代消费者在购买体验型产品时,越来越倾向于通过第三方网站的网络口碑信息来进行购买决策。文章通过格瓦拉网上电影评论的样本面板数据,从在线评论数量、评论分数、星级评论三个角度,对网络口碑和电影票房收入的关系进行实证分析。研究发现,第三方网站在线评论对电影票房收入有显著影响。其中,评论数量对票房收入有显著正向影响,并且影响效应随时间呈现出抛物线的变化趋势。星级评论对票房收入的影响主要发生在第1周,并且一星级的负面评论对票房收入的影响大于五星级的正面评论。电影网络销售商应积极在第三方网站上建立和完善消费者在线评论系统,激励消费者参与在线评论,并对负面口碑进行积极管理。
关键词：
网络口碑 在线评论 面板数据 票房
[期刊] 管理评论
[作者]
石文华 王璐 绳娜 蔡嘉龙
近年来在线评论愈加受到重视,各大电商平台陆续推出了追加评论的功能。为了比较在线初次评论与在线追加评论对商品销售数量的影响,本研究基于文献综述和实践观察,将在线初次评论与在线追加评论的评论情感倾向、评论数量和评论长度三个维度作为自变量,商品销售数量作为因变量,利用爬虫数据构建回归方程检验假设,得出结论:在线初次评论、追加评论的情感倾向得分、初次评论的数量对商品销量均有显著的正向影响,其中,相比于初次评论,追加评论的情感倾向对商品销量将会产生更大的影响。
[期刊] 情报科学
[作者]
彭丽徽 李贺 张艳丰 陈远方
【目的/意义】从用户对不同品牌声誉的感知角度,研究评论支持率、评论时效性、评论长度、图片数量、情感强度和产品属性特征词对在线评论有用性的影响。【方法/过程】构建多元线性回归理论模型,通过亚马逊电子商务平台不同品牌声誉感知的手机评论数据进行验证。【结果/结论】研究结果表明,不考虑品牌声誉差异而进行在线评论的有用性研究具有一定的局限性,商品评论有用性研究需考虑不同品牌声誉感知影响的差异性。
关键词：
品牌声誉 在线评论 声誉感知 有用性
[期刊] 商业研究
[作者]
李爱国 邓召惠 毛冰洁
本文从负面评论者专业度、负面评论内容评分、产品价格及负面评论星级评分四个方面分析在线负面评论对体验型产品销量的影响，并重点分析商家回复对负面评论内容评分与体验型产品销量关系的调节作用。研究表明：负面评论者专业度、负面评论内容评分对体验型产品销量具有显著影响，且星级评论者对体验型产品销量的影响力大于一般评论者；产品价格、负面评论星级评分对体验型产品销量没有显著影响；商家回复及时程度和商家回复质量对负面评论内容评分与体验型产品销量关系存在显著调节作用，其中商家即时回复、敷衍型回复对负面评论内容评分与体验型产品销量关系的调节作用比延迟回复、针对型回复更为显著。
[期刊] 中国农村经济
[作者]
杨越 丁玉莲 蒋玉 莫睿
电商平台的出现改变了传统市场中农产品区域公用品牌建设的空间非平衡格局，形成了区别于传统市场的声誉传播方式。本文基于京东平台的苹果销售数据，探索电商平台市场中不同知名度的区域公用品牌对农产品网络销量的影响以及在线声誉的调节作用。研究结果显示：电商平台市场中，不同知名度的区域公用品牌对苹果网络销量的提升作用存在差异，强势区域公用品牌使苹果网络销量排名提高了20.2%，弱势区域公用品牌使苹果网络销量排名提高了14%。在线声誉对于区域公用品牌影响苹果网络销量存在显著的调节作用：良好在线声誉强化了区域公用品牌对苹果网络销量的提升作用，且对弱势区域公用品牌苹果网络销量的提升作用大于对强势区域公用品牌苹果网络销量的提升作用，表明良好在线声誉对区域公用品牌存在“赋能”效应，且对弱势区域公用品牌的“赋能”效应更强；负面在线声誉显著降低了弱势区域公用品牌苹果网络销量，但对强势区域公用品牌苹果网络销量没有显著影响，表明负面在线声誉仅对弱势区域公用品牌存在“负能”效应。异质性分析结果表明，在线声誉对于区域公用品牌影响苹果网络销量的调节作用在资质良好的店铺中更强。本文研究为农产品品牌建设和电商助力农产品上行提供了经验证据。
[期刊] 经济管理
[作者]
唐松
本文基于1991—2013年中国省域数据,使用传统计量模型和空间计量模型对区域产业品牌效应与产业集聚之间的关系进行了实证分析,结果表明,我国省域产业集聚存在着空间自相关,与传统计量模型相比,空间计量模型更为适合。进一步研究可以发现,区域产业品牌对本地产业集聚具有促进作用;产业集聚不仅受到本地区区域产业品牌的积极影响,还受到周边地区产业集聚与区域产业品牌的负面影响。因此,应加大政府对区域产业品牌的支持力度,引导区域产业品牌向绿色化和高级化发展;以信息化为平台,充分发挥市场机制对区域产业品牌的指导作用;加强不同地区间区域产业品牌的多层次合作,促进产业结构调整和升级。同时,促进金融创新,为区域产业品...
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
郑风田 李佳雨 范堉暐
本文通过对北京超市实地调查获得的稻米特征与价格数据,利用稻米特征价格模型的回归检验分析了零售稻米的各项特征对其价格的影响。计量分析结果显示:特等米、塑料包装、免淘洗等稻米物理及包装物特征对提高零售价格作用显著,而稻米产地对其零售价格影响甚微。另外,零售稻米产品的品牌及标签认证情况十分混乱,部分品牌及认证标签甚至对稻米价格造成了负面影响。为此,笔者根据计量分析结果提出了相关政策建议。
关键词：
特征价格模型 稻米 零售价格
[期刊] 经济管理
[作者]
张明玺 雷明
随着网络购物日益受到人们的欢迎，大型电商平台产品销售页面呈现的信息对消费者的购买决策具有越来越重要的影响。本文基于国内最大的Ｂ２Ｃ电商平台——天猫商城产品销售页面提供的丰富信息，重点关注了点评类网络口碑（Ｗｏｒｄ－ｏｆ－Ｍｏｕｔｈ，ＷｏＭ）与电商服务质量（ｅ－ＣｏＭＭｅｒＣｅ ＳｅｒｖｉＣｅ Ｑｕａｌｉｔｙ，ｅ－ＳＱ）类在线观察学习（ｏＢＳｅｒｖａｔｉｏｎａｌ ｌｅａｒｎｉｎｇ，ｏｌ）这两类销售页面信息。借助一个时间跨度为２０周的笔记本样本数据，本文运用面板向量自回归模型研究了产品销量、点评类ＷｏＭ与ｅ－ＳＱ类ｏｌ信息之间的动态交互影响，并运用脉冲响应函数与预测误差方差分解方法，进一步分析了上．．．
[期刊] 管理评论
[作者]
朱镇 刘琪 姚甜甜 林飞燕
多数研究聚焦于网络口碑等自发构建的质量保证机制，缺乏对基于认证保证机制的研究。利用携程网调整质量认证策略的窗口期，基于长短期效应研究了口碑评分和平台认证两种质量保证机制的耦合效应以及对在线销量的刺激作用。主要结果显示：第一，口碑评分与在线销量在政策冲击的短期内呈倒U型关系；第二，平台认证在短期内通过提高披露透明度增加销量，长期则借助于认证等级影响在线销量；第三，两种质量保证机制在不同时间尺度上存在差异化的耦合效应，对低质量产品产生排斥作用，对高质量产品产生培育效应。本文完善了质量保证机制的分类以及作用机理的解释，扩宽了体验品电商平台产品质量治理的思路。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
陈瑞霞 李园园
现有在线评论有用性的研究较少考虑品牌声誉和产品类型的调节效应。利用京东网上商城的评论数据，构建了面板回归模型，实证发现，对在线评论有用性的影响上，评论数量和追加评论均为正，评论效价为负，而评论深度没有影响；品牌声誉在评论数量、追加评论和评论效价对在线评论有用性的影响关系中均起着调节作用，与高品牌声誉产品相比，低品牌声誉产品在以上3种影响关系上均更为显著；产品类型在评论数量、追加评论和评论效价对评论有用性的影响关系中均起着调节作用，与体验型产品相比，搜索型产品在以上3种影响关系上均更为显著。
[期刊] 企业经济
[作者]
杨一翁 孙国辉 张欣瑞
在当今国际竞争环境下，国家品牌正变得越来越重要。本文使用文献资料法，指出国家品牌包括３个层面：整体国家形象、整体产品形象和类别产品形象。消费者对这３个层面的整体感知影响他们的购买决策，这就是国家品牌效应。国家品牌效应受到一些变量的调节作用：消费者品牌熟悉度、认知需求、介入度会调节国家品牌和消费者感知、评价、态度之间的关系；消费者民族中心主义、爱国热情、敌意会调节消费者感知、评价、态度和消费者购买意向之间的关系；经济发展水平、文化类型、产品类型是整体框架的调节变量。
关键词：
国家品牌 国家品牌效应 调节变量
[期刊] 国际经贸探索
[作者]
杨晓燕
国家品牌效应不同于原产地和国家品牌形象,它是一个国家的整体品牌形象对某个企业的品牌形象产生的影响。文章以两个在中国市场上的欧盟品牌为例,分析它们在中国市场成功运用国家品牌效应的两个条件,一是消费者对产品不熟悉,二是消费者能够清晰地识别国家品牌形象。
关键词：
国家品牌形象 国家品牌效应 形成条件
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