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[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 卢宏亮  田国双  
B2B品牌对企业顾客购买决策的影响越来越大,但该作用是否会因产品类别以及品牌功能的不同而有所差异,理论界已有的解释尚不充分。基于买卖双方品牌投资的专用性不同,本文将B2B产品划分为四类,并将B2B品牌功能划分为风险减压、信息成本节约、形象和关系四类,以品牌关联度为因变量构建了理论模型。通过对企业采购人员进行实证调查发现:买卖双方均做投入的产品在品牌关联性上大于单方面投入以及买卖双方均不做投入的产品;品牌的信息成本节约、风险减压和形象塑造功能均对品牌关联性有正向影响,而品牌友谊功能对品牌关联性的影响未能通过检验。上述结论为B2B企业认清品牌投资的必要性以及品牌建设方向提供了理论支持。
[期刊] 当代财经  [作者] 卢宏亮  李桂华  
目前B2B品牌价值日益显现,有关B2B品牌资产的来源问题也受到学术界重视,但B2B品牌资产是否受到B2C市场的影响,理论界的解释尚不充分。基于B2B2C视角,引入终端市场拉力和品牌敏感度作为中介变量,以品牌忠诚度作为因变量探讨了B2B成分品牌资产来源问题。调查发现:成分显示度、成分资源性、成分复杂性、消费市场投入均对终端市场拉力有正向影响,服务支持对其影响不显著;成分资源性、消费市场投入以及服务支持对品牌敏感度有正向影响,成分显示度和成分复杂性对其影响不显著;终端市场拉力和品牌敏感度都正向影响品牌忠诚度。上述结论为B2B企业实施跨位营销、联合营销,扩大产业链影响提供了理论依据。
[期刊] 软科学  [作者] 张婧  朱苗  
基于213位个体消费者和195家企业顾客样本,对比探讨3种品牌功能对品牌关联度的主效应及调节效应。研究得出:在B2B和B2C情境下,品牌关联度总体水平无实质性差异;B2B市场风险减低功能的驱动作用更大,B2C市场形象利益的驱动作用更大,而信息成本节约功能的驱动作用在2个市场中并无明显差别;对于B2C品牌,购买复杂度正向调节风险减低和信息成本节约与品牌关联度之间的关系,购买重要性正向调节形象利益和品牌关联度的关系;对B2B品牌,只有购买复杂度正向调节风险减低与品牌关联度的关系。
[期刊] 软科学  [作者] 张婧  朱苗  
基于213位个体消费者和195家企业顾客样本,对比探讨3种品牌功能对品牌关联度的主效应及调节效应。研究得出:在B2B和B2C情境下,品牌关联度总体水平无实质性差异;B2B市场风险减低功能的驱动作用更大,B2C市场形象利益的驱动作用更大,而信息成本节约功能的驱动作用在2个市场中并无明显差别;对于B2C品牌,购买复杂度正向调节风险减低和信息成本节约与品牌关联度之间的关系,购买重要性正向调节形象利益和品牌关联度的关系;对B2B品牌,只有购买复杂度正向调节风险减低与品牌关联度的关系。
[期刊] 当代财经  [作者] 卢宏亮  李桂华  
B2B品牌敏感度与组织客户购买中心的网络特征高度相关。将购买中心网络特征划分为网络异质性、网络均衡性和网络卷入度,并在适度风险情境下探讨网络特征与B2B品牌知识溢出、共享及品牌敏感度之间的关系。发现:网络均衡性和网络卷入度对B2B品牌知识溢出和共享有正向影响,但对B2B品牌敏感度没有直接影响;网络异质性既直接影响B2B品牌敏感度,又通过品牌知识溢出和共享机制间接影响品牌敏感度;B2B品牌知识溢出和共享对提升B2B品牌敏感度有直接影响,相关结论对于B2B供应商通过外部网络介入来塑造品牌提供了理论支持。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 卢宏亮  李桂华  
在转型经济背景下的中国,供应商品牌获取资产的路径是出于认知论的"品牌真情"还是源于关系论的"品牌人情",尚未有理论涉及。本文将认知与关系视角统和在一个研究框架内,构建了本土化B2B品牌资产来源路径模型,并以民族B2B企业内的采购人员为调查对象,对相关假设进行了实证检验。研究结果表明:品牌形象,作为实现B2B品牌资产的"真情路径",既对品牌忠诚有直接影响,还可通过品牌满意对品牌忠诚有间接影响;品牌人情,作为实现B2B品牌资产的"人情路径",对品牌忠诚没有直接影响,品牌人情需要经过品牌满意的传导间接对品牌忠诚起作用。
[期刊] 管理现代化  [作者] 鲍征烨  卢璐  
英特尔要素品牌化的成功让很多B2B企业看到了提升自身知名度、扩大市场占有率的新选择,但是盲目跟风可能会适得其反,根据企业自身实际情况有的放矢,才能有效地实施要素品牌化战略。
[期刊] 管理评论  [作者] 黄磊  吴朝彦  
针对B2B品牌导向研究的不足,将供应商资源视为B2B品牌导向影响品牌绩效的关键因素,借鉴已有研究将供应商资源区分为产权型资源和知识型资源,构建"B2B品牌导向—供应商资源投入—品牌绩效"的理论模型。基于178家供应商数据的实证检验结果表明:B2B品牌导向对产权型资源投入和知识型资源投入均有正向影响;两类资源投入都能显著提高品牌绩效;产权型资源投入在B2B品牌导向与品牌绩效间具有完全中介效应,知识型资源投入具有部分中介效应;市场竞争强度仅仅强化了知识型资源投入对品牌绩效的影响;两类资源投入的均衡程度正向影响
[期刊] 管理评论  [作者] 黄磊  吴朝彦  
针对B2B品牌导向研究的不足,将供应商资源视为B2B品牌导向影响品牌绩效的关键因素,借鉴已有研究将供应商资源区分为产权型资源和知识型资源,构建"B2B品牌导向—供应商资源投入—品牌绩效"的理论模型。基于178家供应商数据的实证检验结果表明:B2B品牌导向对产权型资源投入和知识型资源投入均有正向影响;两类资源投入都能显著提高品牌绩效;产权型资源投入在B2B品牌导向与品牌绩效间具有完全中介效应,知识型资源投入具有部分中介效应;市场竞争强度仅仅强化了知识型资源投入对品牌绩效的影响;两类资源投入的均衡程度正向影响品牌绩效。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 卢宏亮  
B2B品牌社区成员之间的互动是否会提升企业间品牌关系质量,理论界尚未给出明确解读。基于价值和关系双重视角,将B2B品牌社区成员获取的互动利益划分为三种类型(功能性利益、体验性利益以及象征性利益),将信任划分为B2B品牌信任与B2B品牌社区信任两个维度,以C2C互动质量为驱动因素,以品牌忠诚度为因变量,构建了B2B品牌社区互动价值模型。通过搜集国内网络社区成员的相关数据对该模型进行了实证检验,结果显示:C2C互动质量对企业顾客的功能性、体验性及象征性利益感知有正向影响;三种利益感知对B2B品牌社区信任有正向影响;B2B品牌社区信任不能直接影响品牌忠诚,但可以通过品牌信任间接影响品牌忠诚。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 卢宏亮  
B2B品牌社区成员之间的互动是否会提升企业间品牌关系质量,理论界尚未给出明确解读。基于价值和关系双重视角,将B2B品牌社区成员获取的互动利益划分为三种类型(功能性利益、体验性利益以及象征性利益),将信任划分为B2B品牌信任与B2B品牌社区信任两个维度,以C2C互动质量为驱动因素,以品牌忠诚度为因变量,构建了B2B品牌社区互动价值模型。通过搜集国内网络社区成员的相关数据对该模型进行了实证检验,结果显示:C2C互动质量对企业顾客的功能性、体验性及象征性利益感知有正向影响;三种利益感知对B2B品牌社区信任有正向影响;B2B品牌社区信任不能直接影响品牌忠诚,但可以通过品牌信任间接影响品牌忠诚。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 许晖  张娜  冯永春  
本研究聚焦"外部弱相关事件触发下,B2B企业如何提升品牌形象"这一问题进行案例研究。研究发现:在谋事阶段,企业聚焦弱相关事件,感知外部相关实体的反应,系统分析其业务发展,可以实现品牌机会发现;在行事阶段,企业在与外部相关实体构建关系的同时推进业务开展,能够实现品牌机会的捕获;在成事阶段,企业提升组织外部相关实体对其认可度的同时持续改进业务经营,能够实现品牌形象提升。本研究拓展了事件系统理论,分析了弱相关事件与B2B企业品牌形象间的关联,以帮助B2B企业利用弱相关事件提升品牌形象与品牌价值。
[期刊] 贵州财经大学学报  [作者] 卢宏亮  魏怡  张岩  樊文翔  
基于消费者视角,分析了B2B成分品牌的功能价值、情感价值和感知付出对购买意愿的影响,并测量了消费者知识水平在这一过程发挥的调节作用。研究结果显示:消费者所感受到的功能价值、情感价值越高,其购买意愿越强烈,并且消费者愿意为成分品牌支付高价;消费者知识水平正向调节功能价值、情感价值与购买意愿之间的关系,而对感知付出与购买意向的关系不能起到调节作用。基于此,成分供应商应重视来自消费者市场的品牌拉力,既要强调成分品牌具备的优良属性,也要强调该品牌能为消费者带来的情感利益,提高消费者对成分品牌价值的认知,使其逐渐转变成高知识水平的消费者。
[期刊] 贵州财经大学学报  [作者] 卢宏亮  魏怡  张岩  樊文翔  
基于消费者视角,分析了B2B成分品牌的功能价值、情感价值和感知付出对购买意愿的影响,并测量了消费者知识水平在这一过程发挥的调节作用。研究结果显示:消费者所感受到的功能价值、情感价值越高,其购买意愿越强烈,并且消费者愿意为成分品牌支付高价;消费者知识水平正向调节功能价值、情感价值与购买意愿之间的关系,而对感知付出与购买意向的关系不能起到调节作用。基于此,成分供应商应重视来自消费者市场的品牌拉力,既要强调成分品牌具备的优良属性,也要强调该品牌能为消费者带来的情感利益,提高消费者对成分品牌价值的认知,使其逐渐转
[期刊] 审计与经济研究  [作者] 关辉  
对B2C网店品牌资产驱动品牌忠诚机理的研究是从B2C网店品牌资产概念和构成要素以及B2C网店品牌关系对品牌资产与品牌忠诚的中介效应两个方面展开的。通过确定网店互动、网店审美、产品质量、网店知名度、网店体验和形象一致等6个网店品牌资产的测量维度,对品牌资产、品牌关系与品牌忠诚的关系进行了分析,并采用中国顾客的数据构建了结构方程模型,以检验品牌资产各维度驱动品牌忠诚机理。
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