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[期刊] 经济管理
[作者]
袁登华
员工生涯价值是指所有员工在任职期间为组织带来的价值折现值的总和。员工忠诚行为的心理原因是员工在对其任职价值认知评价之后产生的心理契约和组织承诺。加强组织与员工之间的诚信管理和组织竞争力管理是实现组织与员工双向忠诚的关键管理途径。
关键词:
双向忠诚 诚信管理 员工生涯价值
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
张晓光
组织与员工双向忠诚,无论是对组织或是员工都是最佳的选择。组织与员工双向忠诚要受到众多因素的制约,只有当影响组织与员工双向忠诚的因素达到某种程度的调和时,才有可能实现组织与员工双向忠诚。
关键词:
组织与员工 双向忠诚 因素 分析
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
喻剑利 曲波
随着组织的无界化和个人职业发展模式的变化,职业生涯已经突破了组织的边界。在无边界职业生涯时代,员工的组织忠诚度和职业忠诚度都有所降低,企业应该采取相应的策略培养和提高员工忠诚度。
关键词:
无边界职业生涯 心理契约 员工忠诚度
[期刊] 统计与决策
[作者]
李瑞霞
知识型员工已成为组织极其重要而不可或缺的资源,成为人力资源智力资本的核心,所以组织希望能够保有知识型员工。文章针对知识型员工的自身特点,探讨如何平衡组织忠诚是知识员工管理的新境界。
关键词:
知识型员工 组织忠诚 管理
[期刊] 企业经济
[作者]
杨振国 赵月望
忠诚顾客是企业经济效益的主要来源,企业最应该关注的不是顾客的数量,而是顾客的质量——忠诚度。现代企业的管理者们和理论学者纷纷把顾客忠诚管理和顾客忠诚研究作为管理和研究的重中之重,而此时,一个同等重要甚至更为重要的因素容易被人们所忽视,即员工忠诚。员工忠诚是顾客忠诚的决定因素,员工忠诚管理是顾客忠诚管理的基础。因而,企业应从尊重和激励员工、建立员工忠诚开始,然后培养顾客忠诚,实现企业忠诚管理带来的持久的利润增长。
关键词:
顾客忠诚 员工忠诚 管理策略
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
疏博
在现今社会的大多数企业中,往往强调员工对企业的忠诚,而较少关注企业与员工之间的双向忠诚及其实现问题。本文认为企业与员工的忠诚是双向的,员工需从企业文化、企业行为准则、企业利益、本职岗位方面实现对企业的忠诚,同时企业需要从实现自身目标、改变企业理念、制定各项制度、建立沟通机制等方面实现对员工的忠诚。
关键词:
企业 员工 双向忠诚
[期刊] 经济师
[作者]
杨佩梅
在知识经济时代,无论是从国家还是企业的角度来说,生产力中最活跃的因素非人莫属,"人是最宝贵的",是推动经济社会发展的第一资源。任何一个企业要想在激烈的市场竞争中获得主动权、话语权,紧紧地依靠广大员工的忠诚、创新,已经成为企业管理者的共识。但是,由于多种因素的影响,近年来,一方面企业员工的低忠诚度已经成为企业管理者不得不面对的问题,核心员工频频跳槽;另一方面,面对市场的激烈冲击,企业越来越多地需要核心员工的忠诚。文章从解释双向忠诚着手,提出了企业如何实现对员工的忠诚,员工如何实现对企业的忠诚,以及对两者之间融合进行详细的探讨,以促进两者获得利益最大化的双赢结果。
关键词:
企业 核心员工 双向忠诚 创新
[期刊] 现代管理科学
[作者]
廖冰 李志 王立新
知识员工忠诚度的管理是知识经济时代企业管理的重要课题。本文分析了知识员工忠诚度下降的原因,从企业文化、公司制度、领导方式、管理模式四个方面提出了提高知识员工忠诚度的途径。
关键词:
知识员工 忠诚度 途径
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
袁凌 姚记标
企业员工忠诚对企业的发展至关重要。从心理契约角度对员工忠诚进行管理很新颖,但在管理上的操作性不强,而心理账户的引入可以很好地解决这个问题。心理账户可以分为经济账户和情感账户,其中经济账户主要与交易型心理契约相关联,情感账户主要与关系型心理契约关联。管理者可以通过对员工心理账户的管理作用于员工的心理契约,从而提高员工的忠诚度。
关键词:
心理帐户 员工忠诚管理 心理契约
[期刊] 商业研究
[作者]
黄蔚艳
人是企业经营发展的资本,尤其是饭店作为劳动密集型、技术含量低的服务性行业,在个性化服务呼声越来越强烈的21世纪,员工的经验与工作心态直接影响饭店对顾客的服务质量。因而,对饭店的核心竞争优势———人力资源,应给以充分认识,重视员工忠诚的价值,重视对员工忠诚度的培养与提升,以保证饭店的可持续发展。
关键词:
可持续发展 忠诚 忠诚意识 价值
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
谢玉华 曹建 曾铮
员工忠诚是员工对企业的行为忠诚与态度忠诚的有机统一。基于忠诚度的知识型员工流失预警指标包括社会环境、员工个人特性、企业状况、领导的影响力、报酬制度、员工在企业的状况等。根据这六个指标确定的指标权重建立的评价集,可计算出员工的忠诚度,从而对员工流失进行预警管理。
关键词:
知识型员工 忠诚度 流失 预警
[期刊] 经济管理
[作者]
郭朝阳
中国的不少企业中存在着一种奇怪现象:一边高薪招聘人才,一边是大量的人才“跳槽”,企业的经营者对此似乎见怪不怪,还怪罪现在的员工越来越不忠诚于自己的企业和事业,难道真的是这些员工不喜欢自己的职业吗?据悉,那些离开企业的优秀员工(因为普通人才即使离开原来的单位,也不是那么容易找到工作,不敢贸然行动,所以,漏网的必是“大鱼”。)要么马上进入竞争对手的公司,要么自己创办新的同类企业,成为现有企业有力的竞争对手。可见,员工的离职并不是因为不喜欢这一职业,而是企业对员工忠诚度的培养不够,在现在这种由核心员工控制关键资源(知识)的时代,如果不重视提高核心员工的忠诚度势必给企业带来不可估量的损失。
[期刊] 经济管理
[作者]
周明建 宝贡敏
本文在919份有效问卷的基础上,经过实证分析发现:1.总体上,当前我国企业员工“对组织的忠诚”要高于“对上司的忠诚”,2.“对上司的忠诚”仅仅影响员工的跳槽意图和工作绩效,对员工的个体/群体组织公民行为没有显著的影响;但“对组织的忠诚”对上述四个因变量均有着显著的影响。从这些发现中我们得出了三个有启示的结论。
[期刊] 经济管理
[作者]
马士斌
组织生涯管理可以提高员工的生涯承诺和组织承诺。调查显示,我国员工对企业导入组织生涯管理有着强烈的心理期待,企业应该顺势导入生涯管理模式,以呼应员工自我实现需要增强的现实。
关键词:
生涯发展 生涯承诺 组织承诺 承诺预期
[期刊] 中国劳动
[作者]
张宁俊 易世志
组织职业生涯管理是为实现组织和个人目标而由组织主动采取的一系列旨在开发员工潜力的措施。随着科技迅速发展和经济全球化,企业组织形式也向全球化、信息化、扁平化、虚拟化、小型化转变。组织为追求灵活性与弹性,不愿也很难提供终身就业保障;雇员也不再是在一两个组织,而是在多个组织、部门、职业、岗位实现终身职业生涯目标。因此,新时代组织职业生涯管理责任被界定为给员工提供必要的支持与激励,通过多种策略协同提升员工终
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