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[期刊] 情报理论与实践  [作者] 王卫军  
移动图书馆服务能力是一种综合能力,由基础资源能力、用户需求获取能力、外部支持获取能力、服务提供能力等共同构成,并受到多种因素的影响。因此,从信息资源建设状况、移动技术支持状况、服务人员状况、用户需求获取、服务过程等多个方面构建科学的移动图书馆服务能力评价指标体系,有助于明确服务能力建设的薄弱环节与改进方向,提高移动图书馆的总体服务水平。
[期刊] 图书馆工作与研究  [作者] 董伟  贾东琴  
移动图书馆的可用性直接关系到所提供服务的质量以及用户能否获得良好的服务体验。从用户视角对移动图书馆可用性影响因素进行分析,可以更为客观地对移动图书馆的可用性进行提升和改善。本研究在已有相关研究的基础上,从实证的角度,借助SPSS统计和验证性因子分析等量化研究方法对移动图书馆的影响因素进行验证,对不同影响因素对可用性的影响程度进行分析,并探讨不同影响因素之间的关系。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 彭晓东  程琴  魏群义  
WAP网站是当前图书馆移动服务的重要服务模式。鉴于超星移动图书馆系统在高校中的普及率较高,本文采用问卷调查法、现场可用性测试以及综合分析法对超星移动图书馆WAP网站开展可用性研究,为WAP网站的升级和改进提供可行性建议,从而有效提升移动服务的用户体验。研究结果显示,移动WAP站点的有效性、效率和满意度存在不足,WAP网站的部分功能模块的位置和标签、搜索、检索、技术等都有待完善。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 贾欢  彭晓东  魏群义  
从可用性的概念、研究目的、研究方法、研究内容以及评估指标5个方面,对国外移动服务可用性研究的相关领域文献进行综述,分析现有研究中存在的问题,对未来研究趋势进行展望,以期给国内移动图书馆可用性研究提供借鉴和参考。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 马翠嫦  邱明辉  曹树金  
从发展历史和研究深度,将数字图书馆可用性评价发展分为以系统为中心、以用户为中心和立足于图书情报学学科和实践三大流派。三个流派的关系逐级递进,同时又非相互排斥,并随着理论、方法和实践的发展而相互补充和完善。图书情报学学科和实践的数字图书馆可用性评价的研究特点包括:用户中心的理念、研究内容的扩展、与用户服务结合以及与信息行为模型的结合。立足于以上特点,提出该领域后续研究的方向,即数字图书馆各生命周期阶段可用性研究、基于多学科理论的数字图书馆可用性评价研究等。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 黄晓斌  付跃安  
文章在分析用户使用体验的基础上,建立移动阅读终端可用性评价指标体系,涉及硬件性能、技术、内容、阅读功能与综合评价五个方面。文章选取部分指标对易博士阅读器的可用性进行研究,对设备的优势和存在的问题进行分析,并提出建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 赵春燕  
采用层次分析法(AHP)构建移动图书馆服务质量综合评价层次结构模型;确定影响服务质量各因素的权重,建立一套移动图书馆服务质量综合评价指标体系。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 明均仁  操慧子  
如何提升移动图书馆服务质量,更好地满足用户需求已成为图书馆急需解决的问题之一。文章通过实地访谈获取用户对移动图书馆服务质量的感知评价,基于扎根理论归纳核心范畴,构建移动图书馆服务质量评价模型;设计调查问卷,面向高校学生获取样本数据,并进行实证分析。研究发现:移动图书馆服务质量影响因素分为环境质量(包括网络环境、界面设计、社会影响)、交互质量(包括交互渠道、专业能力)、信息质量(包括丰富性)和检索质量(包括个性化、有用性)。
[期刊] 图书馆  [作者] 陈深贵  
通过可用性测试、测试后问卷以及访谈等方法分析和评价了上海手机图书馆可用性,结合评价结果有针对性地提出提高手机图书馆可用性的具体建议。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 马翠嫦  曹树金  
本文在数字图书馆可用性评价已有研究的基础上,明晰数字图书馆可用性理论的基本问题,提出数字图书馆可用性评价的两大特征,建立信息查寻过程模型与数字图书馆可用性评价的理论联系,从而从数字图书馆的实际出发,构建基于用户信息查寻过程的,包含界面和元数据信息组织两个层次的数字图书馆可用性评价的理论模型。通过实证研究从层次性、过程性和各阶段交互对象三个方面检验模型的有效性,并根据研究结论修改模型和理论。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 孙茜  
本文作者介绍了网站可用性的概念,介绍了良好可用性的标准和用户体验概念。然后,作者分析了图书馆网站用户的需求,并以这些需求为基础,结合软件可用性设计标准,提出了若干图书馆网站可用性设计准则。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 袁红  王琴  
将信息搜寻的4种模式引入数字图书馆可用性评价中,构建基于用户信息搜寻模式的数字图书馆可用性评价指标体系,通过两种难度级别的搜索实验、浏览实验和追踪实验以及问卷调查,获取用户利用数字图书馆资源的信息搜寻行为数据,从而实施数字图书馆可用性评价。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 黄晨  
数字图书馆的核心是用户管理和馆藏管理,系统应该建立以存储管理为基础的数字图书馆架构。该架构有3个主要特征:基于存储的资产管理、以事件触发的工作流模型、分级权限认证。图2。表2。参考文献6。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 朱江  余敏  
分析了可用性的定义和内容,提出了数字图书馆网站的可用性框架。通过可用性检查的方法,对数字图书馆网站可用性的具体内容进行了一定程度的概括。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 秦格辉  
认为在计算机技术和图书馆业务快速发展的今天,区域中心图书馆应高度重视数据中心建设。通过分析图书馆数据中心安全保障需求,提出配电系统、存储系统、网络系统、服务器系统、数据库系统以及应用软件系统的高可用性策略;构建高可靠、高可用的整体系统架构。
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