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[期刊] 工业工程与管理
[作者]
徐磊 陈靖 董明
目前，应用有限资源进行快速、准确、合理的实时承诺与履约客户订单是大部分生产企业运营的痛点问题。本文在可承诺量的预分配策略与占用策略的基础上提出可承诺量的释放策略，并考虑两客户等级建立三阶段模型用于生产资源不足场景下企业实时决策订单承诺。数值分析发现可承诺量预分配策略、占用策略与释放策略可以提高企业对优质客户的服务水平，降低订单到达的波动性对利润的影响。同时，可承诺量的释放策略可以在保证对优质客户的高水平服务情况下，尽可能减少由于预留资源而带来的利润损失。
[期刊] 工业工程
[作者]
刘蕾 王云盛 朱强刚
承诺交货期策略即向所有顾客承诺一致的交货时间是在线制造商最常用的基于时间的竞争策略。制造商通过调整运营参数来改变交货时间以实现向顾客承诺的交货期。基于运营批量对生产提前期的影响,本文构建了考虑订单合批批量的承诺交货期决策模型,分析了各种参数对生产提前期与运输提前期决策的影响。研究表明,库存成本、单位产品的加工时间、顾客需求的价格敏感性和时间敏感性系数等参数对于在线制造商的生产提前期和运输提前期决策往往具有不同的影响。最后本文的算例验证了研究的结论。
[期刊] 财经科学
[作者]
陈英武 高彦彦
本文把期权式合约的思想引进订单农业,分析订单农业的自我履约机制。期权式合约可以使农户的收益"下有保底、上不封顶",从而有效地降低农户的违约风险。但是这种绩效的前提是企业做出的承诺必须是可置信的。通过向农户进行专用性投资,企业可以显著地提高自身承诺的可置信程度,从而建立"互相锁定"的关系,促进签约双方形成有效的自我履约机制。
关键词：
订单农业 期权式合约 可置信承诺
[期刊] 统计与决策
[作者]
张红宇 高阳
为实现订单履行的优化以及企业整体利润的最大化,文章针对订单承诺过程中先来先服务策略的不足,基于客户价值分析,定义了显性客户价值和潜在客户价值的计算方法,构建了客户分级模型,并提出了基于客户分级策略的多级供货能力承诺框架,给出了该框架中ATP、CTP和PTP的计算方法,从而实现了基于客户分级策略的ATP-CTP-PTP多级供货能力承诺。最后,以某大型机械装备制造企业的订单承诺为例,对文中提出的方法进行了分析说明。
[期刊] 统计与决策
[作者]
曹征 孙虹
在隐性信息传递中,信息接受者有可能得到信息传递者无法获得的隐性信息,造成双方信息不对称,从而影响到交易效率。文章在完全信息条件下,对信息传递双方基于信息传递者有限承诺审核基础上的混合策略均衡及影响进行了研究。
[期刊] 工业工程
[作者]
王建斌 李程
现有研究仅关注单一服务商的质量承诺决策,而忽视多个服务商关于服务价格和质量承诺的竞争策略。为弥补这种研究不足,本文的研究并不仅停留在单一的服务承诺研究,而是扩展到服务价格层面进行综合研究,以此探讨服务商竞争策略。本文构建3种竞争模型,并运用最优化方法研究,得到结论如下。1)在基于服务价格的竞争模型中,当质量承诺水平一定时,一旦有服务商涨价,其他服务商会制定相同的决策。然而,一旦有服务商提高质量承诺水平,其他服务商会制定降价决策予以应对。2)在基于质量承诺水平的竞争模型中,当服务价格一定时,一旦有服务商提高质量承诺水平,其他服务商会适当地降低质量承诺水平来减少服务失败时的补偿。一旦有服务商从服务价格层面提升竞争力,那么,为应对这种竞争策略,其他服务商就会从质量承诺方面进行补偿。3)本文基于服务竞争策略研究而建立了竞争模型,从模型研究中发现,各个服务商之间必然存在纳什均衡。本文对服务市场竞争环境下,关于服务价格和质量承诺的竞争策略的制定有一定的实践指导意义。
关键词：
质量承诺 定价 竞争策略 均衡决策
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
高鸿纲 赵琛徽
退休者面临着继续工作或完全停止两种选择。在连续性的作用下，为了保持原有生活状态的连续和避免特定角色的丧失，员工会做出是否返聘以及返聘倾向的决策。根据承诺强度的不同，将返聘者分为忠实返聘、组织驱动、职业驱动和多元返聘四种类型，并构建了承诺决策模型。组织在聘用退休员工时，要结合返聘者不同类型的特点，采取差异化管理方式以获取高技能和丰富经验，提升组织的持续竞争优势。
关键词：
退休返聘 组织承诺 职业承诺
[期刊] 工业工程
[作者]
杨丽 张文新 涂雪平 张文学
针对钢铁企业交货期承诺问题的动态特征,建立了动态约束满足模型。该模型综合考虑了设备利用率和订单的提前拖期惩罚。模型求解属于NP-hard问题,很难用精确算法在可行时间内求解的特点,因此结合启发式规则和约束满足一致性技术的优点,提出了求解该问题的算法。通过实验验证了模型及算法的可行性和有效性。
关键词：
钢铁生产 交货期承诺 面向订单 约束满足
[期刊] 中国远程教育
[作者]
杜建立
2003年中国高等教育软件展众多教育服务厂商云集,各商家使出浑身招术展示出自己最新高科技产品。作为我国远程教育技术服务商之一的东方集团卫星网络技术有限公司在展会现场组建了一面由二十七台显示器组成的巨大屏幕墙,同时播放着十几家合作院校在使用该公司的远程教学系统进行远程课堂直
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
唐雪梅 陈传宣
本文分析了商家采用最低价格承诺定价模式的原因,以及这种定价模式可能给企业带来的竞争优势。在诸多竞争优势中,本文重点探讨了最低价格承诺带来的定价占先优势。最后,提出了有效实施最低价格承诺模式的策略选择。
关键词：
最低价格承诺 营销策略 占先优势
[期刊] 世界经济与政治论坛
[作者]
方学芹 范爱军
加入WTO后 ,根据《服务贸易总协定》的规定 ,中国将进一步开放服务业市场。面对强大的国际竞争 ,中国服务业是机遇和挑战并存。本文着重从三个方面进行了分析探讨 :(1)中国服务业的发展现状及“入世”承诺 ;(2 )中国服务业的机遇与挑战 ;(3)中国服务业的发展策略
[期刊] 企业管理
[作者]
苏华 肖坤梅
只要是品牌,就会有承诺,只要是承诺,就必须兑现。中国人有"一诺千金"的俗语,但是"说着容易做着难",很多公司就陷入了这样的尴尬境地。
[期刊] 经济师
[作者]
王立君 马建军 白晓君 王海鹰
新生代知识型员工以其良好的知识创造能力和开拓创新能力逐渐成为企业发展的宝贵资源。然而,近年来新生代知识型员工的离职率不断攀升,利用传统管理理论有效管理新生代知识型员工正在面临困境。文章基于组织承诺理论的新视角,结合新生代知识型员工的特点,提出了新生代知识型员工的管理策略。
关键词：
组织承诺 新生代 知识型员工
[期刊] 财贸研究
[作者]
胡保玲
权力使用是影响关系承诺的因素之一,但涉及权力使用与情感承诺间关系的研究很少。本文探讨了制造商权力使用与经销商情感承诺间的关系。通过问卷调查,利用因子分析及多元线性回归分析验证了概念模型及假设。研究结果表明,制造商威胁与信息交换策略的使用会降低经销商的情感承诺,制造商建议策略的使用会增加经销商的情感承诺。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
杜妮 周盛超
考虑物流服务供应链中成员的公平关切行为,以Nash讨价还价均衡解作为公平收益参照点,构建Nash讨价还价公平关切下物流服务供应链质量缺陷承诺策略模型,分析和研究公平关切对最优策略、利润和效用的影响。研究结果表明,物流服务质量缺陷承诺水平随着物流服务集成商公平关切系数的增加而减少,却随着物流服务提供商公平关切系数的增加而增加;物流服务订购量随着物流服务集成商公平关切系数的增加而减少,也随着物流服务提供商公平关切系数的增加而减少;当物流服务提供商的公平关切系数增加时,物流服务供应链中各成员的利润和效用以及整体利润和效用都会不断减少;但当物流服务提供商的公平关切程度一定而物流服务集成商的公平关切系数增加时,物流服务供应链中各成员的利润和效用以及整体利润和效用不断提高。
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