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[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
赵富强 张红 向青青
企业存在和发展离不开利益相关者的支持。本文分析了利益相关者满意度对员工行为以及对培训与开发的要求,构建了基于利益相关者满意度的员工培训与开发体系。
关键词：
利益相关者 满意度 培训开发
[期刊] 林业经济问题
[作者]
张连刚 余侃
在对云南省245户农户和63位林业管理者调查数据统计分析的基础上,应用模糊综合评价模型对构建的林业专业合作组织利益相关者满意度评价体系进行实证分析。其中,满意度评价过程中指标权重借助G1法与熵值法相结合的组合赋权方法得到。结果表明:林合组织的利益相关者满意度处于"一般满意稍偏高"水平。5个利益相关者满意度由高到低依次排序为管理者、未加入林合组织的农户、村委会、加入林合组织的农户、林合组织的领导。由此建议:政府加强资金扶持力度,建立和完善沟通机制;林合组织不断完善管理和服务。
关键词：
利益相关者 林业专业合作组织 满意度评价
[期刊] 财会月刊
[作者]
徐海波 林艳晶
企业绩效评价不仅是企业进行自我监督、自我约束的重要手段,而且已成为超竞争环境下影响企业获取竞争优势的重要因素之一。本文通过对绩效三棱镜与平衡计分卡异同点的比较,得出绩效三棱镜是平衡计分卡的扩展,并针对绩效三棱镜的不足,构建了以利益相关者为核心,与财务指标、战略、流程相结合的绩效评价新模式。
关键词：
利益相关者 绩效三棱镜 平衡计分卡
[期刊] 开发研究
[作者]
赵富强 陈耘 靳龙
众所周知,企业是不同利益相关者共同作用的有机体,企业的可持续发展离不开这些利益相关者的支持,他们的支持是企业动态竞争优势的源泉。而要使他们满意,就必须关注他们的利益诉求,了解这些诉求在企业绩效上的反映,从而通过绩效评价发现问题,提出相应的解决措施。基于利益相关者满意度的企业绩效评价就是要解决如何设计合理的评价体系,使管理者在该体系的引导下合理配置企业资源。本文首先指出了基于利益相关者满意度的企业绩效评价研究的必要性;其次,在对国内外研究述评的基础上,提出了基于利益相关者满意度的企业绩效评价研究;再次,分析了不同相关利益者与企业绩效的互动机理;又次,提出了基于利益相关者满意度的企业绩效评价结构模...
关键词：
利益相关者满意度 企业绩效 绩效评价
[期刊] 技术经济
[作者]
李金兵 韩玉启 孟文
本文在公司治理的视角下,结合利益相关者和满意度的定义,拟定了利益相关者满意度的定义;在分析利益相关者需求的基础上,构建了利益相关者满意度测评模型,并通过模糊综合评价法对模型体系进行了量化分析。最后,结合实证对该测评模型进行了应用性研究。
关键词：
公司治理 利益相关者满意度 测评模型
[期刊] 财会通讯
[作者]
于歌 石泓
随着我国改革开放,经济迅速发展,企业已经成为社会主义市场经济的重要力量,但是企业在发展中产生的价值追求、利益机制却造成了一定的恶性影响,如在追求股东利益最大化、生产规模扩大化的进程中出现了对环境的污染、债务的逃避、税务问题的法律认识缺失及对产品质量要求的不规范等,忽视了各利益相关者如消费者、债权人、政府等的满意度对企业价值的潜在影响力。因此,从利益相关者的角度来讲,企业应承担的社会责任非常重大,主要
[期刊] 财会通讯(学术版)
[作者]
谭宗宪
现代公司是多元契约关系的总和,各利益相关者都有其自身的利益追求。满足各利益相关者的利益要求,既是公司理财的任务、过程,也是公司理财要追求的结果。我本文提出从资本增值标准、信用标准、客户标准、社会标准、员工福利标准等方面考虑设计各利益相关者满意的理财标准。本文认为足够的现金流量是实现利益相关者满意的前提。利益协调机制是实现利益相关者满意的主要制度安排。
关键词：
公司理财 利益相关者 满意
[期刊] 经济问题探索
[作者]
张贤跃 李光勤
将集体林权制度改革满意度作为目标层,以福建三明5县中集体林权改革中涉及到的林农、村集体以及政府管理者等多利益相关方作为准则层,制定了集体林权满意度评价指标。再利用2012年7月至2013年1月的福建5县的的调查数据,运用定性与定量相结合、AHP层次分析法考察了管理者、村集体及林农对林改政策的满意度现状。最后利用IPA象限图分析法,分析了集体林改各利益相关者的满意度-重要度因素。结果表明,管理者总体满意度值为3.41;村集体总体满意度值为3.29;林农总体满意度值为3.23;在满意度综合评价层面,5县集体林改满意度综合值为3.32。同时根据分析结果可知,提升集体林改综合满意度的关键在于提高林农满...
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
赵静 李傲 赵正 温亚利
将集体林权制度改革满意度作为目标层,以福建三明五县集体林权改革中涉及的林农、村集体以及政府管理者等利益相关方作为准则层,制定了集体林权满意度评价指标。再利用2012年7月至2013年1月的福建五县的调查数据,运用定性与定量相结合、AHP层次分析法考察了管理者、村集体及林农对林改政策的满意度现状。最后利用IPA象限图分析法,分析了集体林改各利益相关者的重要度-满意度因素。结果表明,提升集体林改综合满意度的关键在于提高林农满意度;提高管理者对集体林改满意度的关键在于社会治安变好和自然景观改善;提高村集体对集体林改满意度评价的关键在于增加造林数量和提高村集体收入;提高林农对集体林改满意度的关键在于提...
[期刊] 统计与决策
[作者]
王波 章仁俊
文章针对传统的ACSI模型在分析旅游地利益相关者满意度的不足,结合旅游地及旅游地利益相关者的特点对ACSI进行了改进,从多学科角度构建了旅游地利益相关者满意度指数模型(TDSSI),并进行实证研究。结果表明,测量模型中的观测变量对旅游地利益相关者满意度的影响显著,结构模型中各潜变量之间的路径系数与假定基本符合。在研究分析基础上给出相应结论及建议。
[期刊] 比较教育研究
[作者]
王雁琳
教育和培训制度包含许多利益相关者,比如政府、企业和个人等。随着英国技能政策的变迁,这些利益相关者的关系也表现出了不同的形态。英国的经验表明,过分强调某些因素而忽视其他因素会对技能政策造成消极的影响,而只有依靠利益相关者之间的有效合作,才能使技能供求趋于均衡状态。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
聂雪林 钟建安
胜任特征是当下管理领域理论界和实务界共同关注的热点问题。胜任特征的开发培训,已经成为组织赢得核心竞争力、保持竞争优势的需要。和传统的工作分析不同,员工胜任特征的开发培训将关注点转向了个体和组织特征的分析管理,使得组织在甄选、培训及绩效评估等人力资源管理系统的每一流程的连续性中受益匪浅。
[期刊] 经济研究参考
[作者]
魏华颖 付佳
随着互联网经济的蓬勃发展，成熟的企业内部培训渐渐成为企业发展的战略性要求。员工对培训的满意度作为衡量企业内部培训效果的重要指标之一，近年来与此相关的研究却很少。本文通过对互联网企业Ｒ公司的内部培训员工满意度问卷调查，建立多元回归模型进行实证分析，得出影响互联网企业内部培训员工满意度的五大因素，即内容实用性、培训方式多样性、讲师专业性、讲师表达能力和员工职业生涯规划，并针对这些影响因素提出优化内部培训的建议。
关键词：
互联网 内部培训 员工满意度
[期刊] 现代管理科学
[作者]
王艳蓓 梁建春
文章在总结国内外基于胜任特征模型的员工培训与开发体系相关文献基础上,进而对这一体系的理论与现实意义进行了阐述,最后简要介绍了基于胜任特征模型的员工培训与开发的技术流程。
[期刊] 中国职业技术教育
[作者]
刘峰
从培训内容、培训方式、组织管理三个维度,对退役士兵职业教育和技能培训满意度进行调查。通过问卷、访谈,运用SPSS18.0统计软件对数据进行技术分析,发现不同类别学员培训满意度的差异及产生原因;针对培训工作中的"短板",提出了如何加强培训的针对性,建立健全退役士兵职业教育和技能培训目标考评体系的建议。
关键词：
退役士兵 技能培训 满意度 建议
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