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[期刊] 开发研究  [作者] 赵富强  陈耘  靳龙  
众所周知,企业是不同利益相关者共同作用的有机体,企业的可持续发展离不开这些利益相关者的支持,他们的支持是企业动态竞争优势的源泉。而要使他们满意,就必须关注他们的利益诉求,了解这些诉求在企业绩效上的反映,从而通过绩效评价发现问题,提出相应的解决措施。基于利益相关者满意度的企业绩效评价就是要解决如何设计合理的评价体系,使管理者在该体系的引导下合理配置企业资源。本文首先指出了基于利益相关者满意度的企业绩效评价研究的必要性;其次,在对国内外研究述评的基础上,提出了基于利益相关者满意度的企业绩效评价研究;再次,分析了不同相关利益者与企业绩效的互动机理;又次,提出了基于利益相关者满意度的企业绩效评价结构模...
[期刊] 财会月刊  [作者] 徐海波  林艳晶  
企业绩效评价不仅是企业进行自我监督、自我约束的重要手段,而且已成为超竞争环境下影响企业获取竞争优势的重要因素之一。本文通过对绩效三棱镜与平衡计分卡异同点的比较,得出绩效三棱镜是平衡计分卡的扩展,并针对绩效三棱镜的不足,构建了以利益相关者为核心,与财务指标、战略、流程相结合的绩效评价新模式。
[期刊] 会计之友(上旬刊)  [作者] 郑蔚文  
笔者认为,在评价企业绩效时,不能以利润最大化作为唯一标准,而应同时考虑其他因素。本文基于利益相关者视角,提出了构建我国企业绩效评价体系的基本原则和框架。
[期刊] 财务与会计  [作者] 陆庆平  
纵观国内外企业绩效评价发展历程可以看出,国内外企业绩效评价方法在理论和实践上有了重大发展和进步。但从总体来看,国内现有评价体系对我国现代经济发展和企业管理有很多不适应性,国外现有的评价方法又难以直接用于我国当前企业管理实际。为此,笔者建议应在借鉴目前几种主
[期刊] 会计研究  [作者] 陆庆平  
企业拥有众多的利益主体,企业管理目标应该与企业利益主体有关,各个利益主体的目标都可以折衷为企业长期稳定发展和企业总价值的不断增长。企业的经营绩效应以最大限度地实现各利益主体的目标为已任, 企业绩效评价以企业价值最大化为核心符合现代企业管理方向。
[期刊] 会计之友(中旬刊)  [作者] 韩涛  王立公  王道顺  王建华  
现代企业是多边契约关系的总和,股东、债权人、经营者及其他职工等,都是企业利益相关者,都有他们各自的利益诉求。大量理论和实践证明,除了投资者利益必须得到保障外,其他利益相关者的利益也应得到保护和合理满足,才有利于实现企业价值最大化,投资者的财富才能增加。
[期刊] 会计之友  [作者] 常茂松  
通过属性数学理论和利益相关者理论的融合建立企业绩效评价的属性识别模型。该模型首先根据不同利益相关者的利益要求建立绩效评价体系;然后通过属性数学确定各指标的单指标属性测度函数,以反映该指标具有某属性且在某属性的量化级别,进一步确定多指标综合属性测度并根据综合属性测度按照置信度准则得出企业绩效评价等级;最后将该模型运用到电力行业上市公司,并以华能国际为例进行说明。研究表明,企业绩效评价的属性识别模型通过属性测度使得评价指标量化及评级更加合理,评价过程更为客观和科学。
[期刊] 图书馆  [作者] 刘勇  徐双  
学科馆员绩效评价是推进图书馆学科服务发展的关键,需要多方利益相关者参与。然而,现有学科馆员绩效评价指标体系的不完善,致使大部分图书馆学科馆员评价效果不理想,难以有效调动学科馆员的主动性和创造性。为此,从利益相关者视角出发,按照科学性、客观性、全面性等原则,针对不同利益相关者设计不同的评价指标,以促进学科服务的持续发展。
[期刊] 统计与决策  [作者] 费明胜  周寿春  赵玉龙  
文章分析了不同利益主体对有利于自身利益的绩效指标的偏好,并在此基础上综合Clarkson在利益相关者框架下提出的全面综合性评价标准以及企业绩效评价的主流方法——平衡计分卡,设计了一个基于利益主体多元化的企业绩效评价指标体系。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 赵杨  孔祥纬  
企业的社会责任是当前企业管理领域研究的热点之一,它直接影响企业的可持续发展能力,因而构建一个统一的评价体系则是提升企业履责水平的必要前提。本文通过对国内现有14个评价体系的对比分析,构建了一套基于企业利益相关者的理论框架与评价模型;得出了以"分项评价"替代"总体评价"才能使评价结果更加科学和客观的结论;根据向专家调研的结果,设计了"三位一体"的计量指标体系,以保障评价结果的全面性、可操作性及可比性。该体系为有效评价我国企业的履责状况以及促进我国企业提高对利益相关者的责任管理水平,与国际标准接轨提供了解决工具。
[期刊] 宏观经济研究  [作者] 徐佳  陈艳  
在复杂多变的经济环境下,人们对于企业绩效评价的研究也不断深入。很多学者已经将对企业的绩效与企业的多重利益相关者之间关系的分析理论研究列为这个领域研究的重点。本文首先综述了国内外部分学者对于企业利益相关群体类别的划分,并归纳提炼出本文所研究的范围。根据国有企业特点,笔者对数据模型进行了一定的修正,并将此作为研究手段。本文为了研究国有企业绩效与各个利益相关者之间的关系,选取了148家国有企业作为研究范本。根据数据模型的研究结果,最终对影响国有企业业绩的利益相关者进行了排序,为企业决策提供了理论依据。
[期刊] 财会通讯  [作者] 张茹清  
石油石化行业作为我国提供基础设施产品的国民支柱型产业,具有特殊的行业特点,具体表现为上中下游一体化经营、经济敏感性强、规模经济明显、技术依赖性强且社会溢出效益性强,对其经营业绩的评价也相应有其特殊性和复杂性。目前,国内外学者并未充分重视石油石化企业的行业特点,而是采用普适性的评价指标体系,侧重于考核经济效益,且大多关注企业部门绩效、企业负责人业绩和一般员工考核等课题,对包括政府、投资人、债权人、管理层、公众对石油石化企业在社会效益、技术进步等非经济效益考核较少考量。鉴于此,本文将深入分析石油石化企业行业特点,
[期刊] 商业经济研究  [作者] 全福泉  
在"大数据"背景下,消费品供需结构与流通周期不断变化,零售企业作为商品流通市场的主要环节,在面临新经济形势下的各种挑战时,需要对消费市场有更敏锐的感知力,需要对零售企业的各项经营活动进行适时改变。为适应新经济时代,企业需将"大数据"应用作为谋求新发展的方向,加强各项经营活动的管理,进一步规范企业行为,从而提升企业的经营绩效。在"大数据"时代,零售企业能够收集到的数据更全面,但是如何利用这些数据实现企业的增效,是零售企业面临的主要问题。本文以"大数据"经济生态为研究背景,通过分析和研究零售企业绩效的各项评价
[期刊] 财会通讯  [作者] 郭海芳  
一、引言企业的可持续发展与国民幸福指数休戚相关。一方面,企业的行为和结果会影响国民幸福指数,是国民幸福指数测量指标的关键因子,也是提高国民幸福指数的重要环节。另一方面,企业长远发展离不开国民幸福指数相关指标的持续提升,因为企业最终的产品和服务对象是大众消费者,可以说消费者对企业的认可和满意程度决定了企业价值空间以及增长幅度。然而,在市场经济快速发展的今天出现了诸多企业行为与国民幸福相背离的行为,极大程度地损害了国民对这些企业的信心,既不利于
[期刊] 农村金融研究  [作者] 纪建悦  刘艳青  
商业银行绩效评价以自身价值最大化为目标。本文认为银行作为以资金为营运对象的特殊企业,同一般的企业一样,从本质上是股东、债权人、员工、顾客、政府等各利益相关者多边契约关系的总和,银行价值也是由这一系列的利益相关者共同创造的,他们作出的专用性投入的质和量都对银行价值产生影响;而银行对利益相关者利益需求的满足程度是影响各利益相关者投入的最关键因素,银行只有对他们进行合理的满足才能在长期实现自身价值最大化。因此,商业银行在进行绩效评价时必须充分关注各利益相关者的利益需求,绩效评价指标体系也必须反映他们的具体满足情
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