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[期刊] 经济师
[作者]
王莉
分享经济能让社会中分散、闲置的海量资源进行聚集，通过平台化的方式实现资源的匹配与复用。当今在大数据、区块链等信息技术的推动下，图书馆的信息服务模式发生了翻天覆地的变化，服务内容和模式均在持续性地进行改进。文章以分享经济的理念为基础，分析了图书馆信息服务模式的关键点，并从用户行为、资源汇聚和信息共享三个角度论述了分享经济背景下图书馆服务模式的构建策略。
关键词：
分享经济 图书馆 信息服务模式
[期刊] 图书馆
[作者]
王聪聪
文章从"懒人经济"背景下公共图书馆服务过程呈现的机遇进行阐述,公共图书馆服务要在充分发挥自身性能和优势的基础上,着眼于新技术建设和服务转型的定位,确立一理念一平台一模式的建设思路,实施无缝隙全覆盖的网格化管理,完善图书馆资源配置,研究满足"懒人族"个性化需求服务等新策略。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李爱国 华苏永 汪社教
[目的 /意义]探讨在用户信息作为共享资源基础上的图书馆合作问题,为广泛合作提供一种新视角。[方法/过程]采用文献调研和专家访谈方法,并借鉴图书馆传统合作经验,提出在用户信息共享基础上的图书馆合作新模式,即以共享的用户信息作为"胶粘剂",将图书馆与用户、所属机构内部其他部门、其他图书馆、商业信息/服务提供商等关联起来,进行广泛地合作。[结果 /结论]与传统图书馆合作模式相比,图书馆合作新模式在合作对象、合作规模等方面都凸显了用户信息共享的价值。
[期刊] 企业经济
[作者]
关钰桥 孟韬
随着"互联网+"时代的到来,分享经济正蓬勃发展,且以其革命性的力量颠覆传统产业的商业模式。我国发展分享经济既有得天独厚的优势条件,也有强大而迫切的现实需求。本文基于Johnson和Christensen的商业模式四要素模型将美国Uber与我国滴滴的商业模式进行分析与对比,总结出分享经济商业模式应具备提倡分享概念、搭建互联网平台、提供个性化服务、建立信任机制、重塑供需匹配的基本特征。并对我国企业更好地发展分享经济提出整体化建议:企业应了解自身优势,不盲目照搬全球领先企业,打造具有中国特色的分享经济新模式;打造"互联网平台+合作伙伴+顾客"模式,寻求跨界协同;深入了解与分析国际市场宏观、微观环境,寻求外国本土企业合作,加快企业"走出去"。
关键词：
分享经济 商业模式 价值主张
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
马泽伟 唐雪华 邹庆
近年来,分享经济作为知识信息时代的一种新型交易模式,正逐渐渗透到经济社会生活的各个方面。对分享经济发展过程中商品和服务供给进行深入探讨,能够在分享经济发展过程中,扬长避短,提高社会经济运行效率。本文在对分享经济下商品和服务供给进行理论分析的基础上,以分享经济平台安全预期有效为假设前提,构建分享经济商品和服务供给的博弈模型。通过从双方完全承诺模型和单方承诺模型着手,指出在分享商品和服务的供给中,供给者谁来承诺、如何承诺、采用直接供给还是间接供给方式,均会对消费者的整体福利水平产生影响。对此,本文进一步提出要加强信用监管的顶层设计、明晰大数据产权边界、加大互联网信息基础设施投入等措施,以期能有效促进分享经济的持续健康发展。
关键词：
分享经济 商品和服务供给 博弈模型构建
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李卓卓 韩静娴 王芳
［目的 ／意义］运用共享经济理论为国内当前图书馆信息资源共享模式提供优化思路。［方法 ／过程］总结图书馆信息资源共享模式从文献资源、数字资源在移动环境中的演进规律，基于移动环境下图书馆信息资源共享的需求，从共享经济视角剖析图书馆信息资源共享模式。［结果／结论］提出双向整合图书馆信息资源共享的供需碎片、建立开放知识共享协同创新平台、完善图书馆信息资源共享评估机制的共享模式优化策略。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
赵常欣 赵新
概述国内外图书馆客户关系管理研究现状,阐述图书馆引入CRM的必要性与运用CRM的目标。在剖析CRM的理论基础与运行机制的基础上,构造基于CRM的图书馆信息服务模型,并对CRM在图书馆信息服务中的应用分别给出在管理机制、业务发展和技术系统层面的建议。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
左文明 陈华琼
新兴的分享经济商业模式引发了有待研究的许多新问题。本文基于服务科学角度,运用服务蓝图法描述分享经济服务流程,引入发明问题解决理论TRIZ,将技术参数和创新原理等理论与服务领域进行适配,尝试利用服务冲突矩阵来解决服务管理问题,通过改进服务流程以实现服务创新。本文创新地集成服务蓝图与TRIZ理论并研究其在服务设计中的适用性,提出分享经济模式下的服务创新理论框架,以Uber在中国本土化进程中的服务冲突解决为案例,详细描述了本框架的步骤内容,并证实其可行性。本文提出的基于TRIZ理论和服务蓝图法的服务创新框架,为促进新兴商业模式的服务设计以及服务领域的问题解决从而实现服务创新提供新的思路。
关键词：
分享经济 TRIZ 服务蓝图 服务创新
[期刊] 南开管理评论
[作者]
左文明 陈华琼
新兴的分享经济商业模式引发了有待研究的许多新问题。本文基于服务科学角度,运用服务蓝图法描述分享经济服务流程,引入发明问题解决理论TRIZ,将技术参数和创新原理等理论与服务领域进行适配,尝试利用服务冲突矩阵来解决服务管理问题,通过改进服务流程以实现服务创新。本文创新地集成服务蓝图与TRIZ理论并研究其在服务设计中的适用性,提出分享经济模式下的服务创新理论框架,以Uber在中国本土化进程中的服务冲突解决为案例,详细描述了本框架的步骤内容,并证实其可行性。本文提出的基于TRIZ理论和服务蓝图法的服务创新框架,为
关键词：
分享经济 TRIZ 服务蓝图 服务创新
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
郭海明 邓灵斌
按照服务要素的重要程度划分,数字图书馆服务模式有资源/产品服务模式、馆员中心模式和用户中心模式;按照服务体系中各成员机构间的关联程度划分,有分散服务模式、集中服务模式、分布式服务模式和集成式服务模式。不同的模式各有特点,服务效果也不同。图7。参考文献10。
关键词：
数字图书馆 服务模式 服务特点 效果
[期刊] 情报科学
[作者]
邸春姝 张雪梅 过仕明
【目的/意义】"互联网+"背景下,微信作为重要的社交网络应用之一,是高校图书馆移动服务的重要平台,其有助于更好地满足读者日益增长的"微信息"文化需求,顺应"微时代"富媒体新环境。【方法/过程】本文通过分析微信平台的服务特点、服务内容、服务流程,整合图书馆各部门业务系统和文献资源,构建了高校图书馆知识管理平台的"O2O"(Online To Offline)微信服务模式。【结果/结论】该模式将实现微信与图书馆移动信息服务的有机融合、完善用户体验和提升图书馆数字化服务的能力。
关键词：
高校图书馆 微信 服务模式
[期刊] 电子科技大学学报(社科版)
[作者]
姚珣 乔俐萌
随着移动互联网时代的到来,共享经济这种商业模式走上历史的舞台。2008年的经济危机,大量闲置资源的出现,使得共享经济企业得以快速发展。Uber和共享单车的出现改变了人们的出行方式,各种共享经济企业的发展与传播影响着人们的生活习惯与生活模式。共享经济的特征是什么?有没有一种可供复制的成功的共享经济模式能够推广到其他行业?通过对现有文献的梳理分析和对两家成功的共享经济主体——Uber和共享单车的运营模式对比分析,得出共享经济的两大特征:产权分离和闲置资源的利用,以及共享经济组织运营活动的特点,这为之后共享经济企业的发展提供了借鉴、参考。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
任红娟
阐述IC的概念、构建条件和特点,提出将先进的IC经验引入我国高校图书馆发展规划当中,构筑有自身特色的IC服务模式,包括4个方面:以用户需求为主导,构筑多元化IC服务模式;运用网格技术实现资源交互与共享;制定适合馆情发展的IC规划;人才培训是IC成功的关键。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
伍亚萍
高校专利信息服务贯穿在科研项目的全过程中,涉及科研团队、高校管理部门、高校图书馆等主体,具有典型知识供应链的特征。高校图书馆应以嵌入科研项目全过程的专利信息服务为重点,构建基于知识供应链的专利信息服务模型;需要优化组织机构设置,完善专利信息资源库和技术平台建设,强化人才队伍建设;专利信息服务人员应融入科研团队,主动提供专利信息服务。
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