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[期刊] 技术经济  [作者] 周明  张科  
网络中的虚拟社区是现代舆论传播最为自由的空间,良好的社区交流利于舆论的有序发展,反之,如果社区中出现欺诈或不文明情况时,将严重影响网络舆论的有效发展。因此对网络虚拟社区进行有效管理对国家经济政治文明的发展具有重大的影响。而要对网络虚拟社区进行有效的管理,首先必须了解网络虚拟社区中人员交流的特征。本文采用网络挖掘和社会网络分析技术相结合的方法,对虚拟社区的典型形式之一——网络论坛中的社区模式及成员间交流的特征进行了凝聚子群分析,并对划分出的子群进行凝聚性检验。得出结论:网络论坛中成员间通过交流形成不同的虚拟
[期刊] 企业经济  [作者] 刘跃  付世敏  卜曲  
基于社会网络理论和品牌价值共创过程理论,构建了虚拟品牌社区与品牌价值的关系模型。以一个典型的虚拟品牌社区为研究对象,搜集该社区的节点交互数据,将其分成18个阶段进行研究。运用社会网络分析法分析各个阶段的网络结构,采用内容分析法对社区自发价值共创和品牌价值进行测量,使用相关性分析研究社会网络结构、自发价值共创、品牌满意和品牌忠诚之间的关系。研究结果表明:节点数、连接数对自发价值共创有正向的影响作用,平均路径长度对自发价值共创有负向的影响作用;节点数、连接数、自发价值共创对品牌满意和品牌忠诚有正向的影响作用。
[期刊] 企业经济  [作者] 刘跃  付世敏  卜曲  
基于社会网络理论和品牌价值共创过程理论,构建了虚拟品牌社区与品牌价值的关系模型。以一个典型的虚拟品牌社区为研究对象,搜集该社区的节点交互数据,将其分成18个阶段进行研究。运用社会网络分析法分析各个阶段的网络结构,采用内容分析法对社区自发价值共创和品牌价值进行测量,使用相关性分析研究社会网络结构、自发价值共创、品牌满意和品牌忠诚之间的关系。研究结果表明:节点数、连接数对自发价值共创有正向的影响作用,平均路径长度对自发价值共创有负向的影响作用;节点数、连接数、自发价值共创对品牌满意和品牌忠诚有正向的影响作用。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 金辉  贾昱  钱志发  
虚拟社区知识共享是近年知识共享研究领域的热点议题之一。本研究以2004~2014年间CNKI收录的188篇虚拟社区知识共享相关文献为研究对象,采用社会网络分析技术,运用Excel、Bibexcel和Ucinet软件,分别对文献共被引和作者共被引进行了可视化分析,解析了该研究领域的网络结构、重要文献、权威作者、主题分布和学术团体,并在此基础上对当前国内虚拟社区知识共享的研究现状进行了总结、对未来的研究方向进行了展望。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 金辉  贾昱  钱志发  
虚拟社区知识共享是近年知识共享研究领域的热点议题之一。本研究以20042014年间CNKI收录的188篇虚拟社区知识共享相关文献为研究对象,采用社会网络分析技术,运用Excel、Bibexcel和Ucinet软件,分别对文献共被引和作者共被引进行了可视化分析,解析了该研究领域的网络结构、重要文献、权威作者、主题分布和学术团体,并在此基础上对当前国内虚拟社区知识共享的研究现状进行了总结、对未来的研究方向进行了展望。
[期刊] 管理现代化  [作者] 张圣亮  钱玉霞  
电子口碑传播是企业网络营销的重要手段。通过因子分析,将消费者电子口碑传播动机归纳为3类,即负面动机、正面动机和中立动机。独立样本T检验结果发现,消费者性别、年龄及其网络角色,对电子口碑动机有显著影响。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 马硕  杨东涛  陈礼林  
在虚拟团队中,成员之间的凝聚力是保证团队高效运作的重要因素。同时,团队沟通具有调节团队凝聚力与团队绩效关系的作用。文章提出并实证检验了虚拟团队凝聚力对团队绩效的影响机制。验证了虚拟团队沟通在沟通和绩效之间的调节作用。文章在拓展现有理论的基础上,对组织中虚拟团队的管理提供借鉴作用。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 李仪凡  陆雄文  
以Richard Bartle的Interest Graph模型和Nicholas的五因素理论研究成果为基础,我们利用一对一深度访谈和焦点座谈会的研究方法,挖掘出驱动人们参与网络虚拟社区的关键动机,并发展了适应中国网络虚拟社区参与动机的量表。本研究进一步利用该动机量表进行了实证研究,通过数据分析得出了驱动人们参与虚拟社区的八大动机,它们分别为领导、沉溺、攻击与贬低、性、赚钱、角色探索、亲和以及休闲与自由。本研究还发现,成就动机和领导动机并非相互独立,他们相互融合为一个动机。
[期刊] 情报科学  [作者] 孟韬  王维  
【目的/意义】随着个体在虚拟社区这种新兴知识组织中互动的不断深入,虚拟社区也呈现出社会网络的相关特征,这也带动了社会网络视角下的虚拟社区研究。为了进一步研究的进行,厘清该视角下现有研究的种类与研究框架十分必要。【方法/过程】通过社会网络研究分类的六个方面,文章对现有研究进行了综述并提出了现有的研究框架。【结果/结论】通过梳理发现,现有研究主要集中在个体和群体层面,并且主要关注社会网络属性对行为和绩效的影响,对关系层面以及社会网络属性前因的研究相对较少。
[期刊] 企业经济  [作者] 杨韦  盛宇华  徐昭君  
随着信息技术的发展,商业类虚拟社区成为电商进行营销活动的主要场所。本文以网站社区成员为调查对象,基于互动视角,探讨虚拟社区功能对网络购买意愿的影响,并加入人格特质这一调节变量来区分不同的网络购买行为。结论表明,人机和人际互动显著影响虚拟社区功能,网站社区的目的性功能、社会性功能和娱乐性功能对网络购买意愿有显著的正向影响,人格特质对社区功能与网络购买意愿之间的关系有显著的调节效应。本文的研究对于提高网络购买意愿具有现实意义,虚拟社区需加强互动和社区功能建设,同时注意消费者人格特质的差异性。
[期刊] 企业经济  [作者] 黄文胜  肖利斌  郑向敏  
社会网络研究是探索中国民营酒店管理创新的重要视角。本文从社会网络类型和结构特性出发,采用方便抽样的方法,收集328份调查问卷,应用社会网络分析法和UCINET6.0软件分析民营酒店员工工作网络和社交网络的中心性、凝聚子群(子群数量、凝聚子群分派系数)。研究发现:工作网络中心性突显"双刃剑",社交网络的资源属性和情感属性发挥不充分;工作网络扁平化与信息失真并存,社交网络内部黏性较强,缺乏信息合作机制;社交网络派系林立较为严重,形成负性优先效应。据此,提出相应的管理启示:建立健全民营酒店部门资源共享网络平台,适当实施授权型领导和共享领导的管理模式,构建社会网络负面影响预警体系。
[期刊] 经济经纬  [作者] 孙倩  汤勇  
笔者运用社会网络分析方法,以某农贸市场中"生存型"创业整体网络案例为基础,从业务网络、咨询网络和实物支持网络3种支持型网络形式进行凝聚子群分析。研究表明:"生存型"创业网络密度较小,网络稳定性较差;各整体网络的子群中,创业主体表现出较强的同质性,其中咨询网络和业务网络以专业和业务认同为基础,实物支持网络以亲属或朋友这类强连带认同为基础。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 王菲  
随着互联网迅速发展和全球对终身教育的需求,以异步教育为主要特征的教育虚拟社区正在成为互联网中的重要应用。教育虚拟社区可以被看作一个具有自适应性和涌现性的复杂系统。学习者以建构知识为出发点,在没有预先定义、全局控制的情况下,系统中大量自发的学习者个体围绕学习主题和任务进行持续互动,表现出"1+1>2"的群体智慧涌现,极大地提升了协作学习效果。
[期刊] 图书馆  [作者] 王刚  
基于虚拟社区的用户网络信息行为研究是信息行为研究的重要课题。文章试图对国内图书情报领域的网络信息行为研究进行综述,通过对该领域论文发文量、作者、期刊和高频关键词分布状况进行梳理,揭示该领域研究的发展现状和脉络,在此基础上对该领域研究主题从信息搜寻行为、信息交流行为、知识共享行为和质量评价等四个方面进行归纳总结,最后指出虚拟社区用户信息行为未来的研究方向,以期为后续的研究提供些许借鉴和参考。
[期刊] 技术经济  [作者] 吴翠花  刘凤英  霍亭亭  
从理论上分析了虚拟社区社会资本的认知、关系和结构三个维度,构建了虚拟社区社会资本三维度与知识共享程度及其效果之间的关系模型,并提出相应的研究假设。利用来自问卷调查的400个虚拟社区网络用户的有效数据,验证了虚拟社区社会资本三维度与知识共享程度及其效果之间的结构关系。实证结果显示:所提出的14条研究假设中有10条得到验证、2条没有得到验证、2条部分得到验证,说明所构造的虚拟社区社会资本三维度、知识共享及其效果之间的整体模型在样本范围内是有效的。
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