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[期刊] 中国流通经济
[作者]
郭燕 周梅华
网络技术和电子商务的发展使很多制造企业不仅通过传统零售渠道分销产品,而且通过网络渠道直接向消费者销售产品。双渠道策略的实施在实现网络渠道与传统渠道优势互补的同时,也引发了渠道冲突。双渠道环境下的渠道冲突可分为外部冲突和内部冲突。外部冲突和内部冲突会相互影响,相互转化。有效管理企业内外部渠道冲突以求得整个渠道系统利益的最大化,对双渠道运营的企业来说既是机会又是挑战。文章通过构造制造商和传统零售商的博弈模型,分析、比较模型中的局中人赢得,认为可通过模型中部分变量的选择来实现双渠道环境下制造商和传统零售商的共赢。双渠道环境下,对制造商而言,应对外部和内部渠道冲突实施不同的管理策略,对外部渠道冲突进行...
[期刊] 商业研究
[作者]
叶彩鸿 董新平
电子商务环境下,制造商采用直销渠道使自身既成为供应者又成为转售商的直接竞争者,从而引发渠道冲突。所以要建立渠道决策中制造商与转售商的博弈模型,通过对模型的求解与对局中人赢得的分析与比较,部分变量的选择可以在同时采用直销渠道与传统渠道条件下达成双方的共赢,实现电子商务环境下制造商与转售商的渠道共赢管理。
[期刊] 财政研究
[作者]
詹志方 王辉
一个生产制造商建立分销渠道系统之后,总是希望各个渠道成员密切配合,相互协作,实现预定目标。但是现实与理想之间总是存在着差距,设计再好的分销渠道也不可能完全避免渠道冲突的产生。一般来说,相互依赖的渠道成员,在其他条件具备,彼此间差异性达到一定程度时,就可能发生渠道冲突。当然,并不是所有的冲突都
[期刊] 商业经济研究
[作者]
陈红华 向南 李欣欣
本文研究我国百货商场双渠道背景下的供应商冲突管理。通过实地调研、深度访谈等方法对我国百货商场实施双渠道现状和冲突具体表现进行分析,结合百货商场联营模式下传统线下渠道特点,重点研究百货商场双渠道背景下供应商冲突产生的原因。同时结合理论知识,对现阶段百货商场实施双渠道与供应商冲突给出联营转自营、利益共享等管理策略,为其它百货商场解决双渠道供应商冲突提供启示和借鉴。
关键词：
百货商场 线上线下双渠道 供应商冲突管理
[期刊] 商业经济研究
[作者]
陈红华 向南 李欣欣
本文研究我国百货商场双渠道背景下的供应商冲突管理。通过实地调研、深度访谈等方法对我国百货商场实施双渠道现状和冲突具体表现进行分析,结合百货商场联营模式下传统线下渠道特点,重点研究百货商场双渠道背景下供应商冲突产生的原因。同时结合理论知识,对现阶段百货商场实施双渠道与供应商冲突给出联营转自营、利益共享等管理策略,为其它百货商场解决双渠道供应商冲突提供启示和借鉴。
关键词：
百货商场 线上线下双渠道 供应商冲突管理
[期刊] 当代经济科学
[作者]
夏春玉
营销渠道冲突是指渠道成员之间的目标、理念或行为相互不能满足对方要求的状态。营销渠道冲突有两种类型,即水平冲突与垂直冲突。渠道成员之间的目标差别、决策权与资源竞争、职能缺位、认识差距、沟通不畅等是渠道冲突产生的直接原因。渠道冲突的产生与发展一般要经过四个阶段,即冲突的酝酿、冲突契机的出现、冲突行为的发生、冲突的结果。渠道冲突是客观存在的,可以通过说服、宣传、融合、等待、谈判、仲裁、诉讼、联合、退让等手段对渠道冲突进行管理。
关键词：
渠道冲突 现实冲突 潜在冲突 冲突管理
[期刊] 经济管理
[作者]
王国才 赵彦辉
电子商务的出现使很多企业开始使用多个渠道销售产品,然而,新型网络渠道的加入可能会激化多重渠道间的冲突。对包含网络渠道的多重渠道进行有效管理,可以提高渠道关系质量和渠道绩效。本文构建了多重渠道冲突管理框架,结合多重渠道冲突产生的原因,首次将企业外部和内部视角相结合,分析了基于电子商务的内部多重渠道冲突和外部多渠道冲突的管理策略,及其对渠道关系质量和渠道绩效的影响。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
赵士南 徐海燕
在冲突分析图模型中,稳定性分析的均衡结果和决策者偏好信息之间存在一个动态反复的交互过程。为此,本文提出了基于GMCR的冲突分析动态交互理论,在偏好信息和均衡结果之间引入决策者的风险认知系统,以动态模拟冲突中决策者的风险认知、偏好信息与均衡解之间的交互关系。然后,构建了基于GMCR的双渠道供应链价格冲突动态交互模型,从冲突分析动态交互视角解释了价格战背后制造商和零售商的博弈行为,并有效预测了风险规避情况下双渠道供应链价格冲突的均衡结果,为供应链管理者提供了一套系统有效的冲突分析工具。
关键词：
冲突分析图模型 双渠道供应链 动态交互
[期刊] 运筹与管理
[作者]
赵士南 徐海燕
在冲突分析图模型中,稳定性分析的均衡结果和决策者偏好信息之间存在一个动态反复的交互过程。为此,本文提出了基于GMCR的冲突分析动态交互理论,在偏好信息和均衡结果之间引入决策者的风险认知系统,以动态模拟冲突中决策者的风险认知、偏好信息与均衡解之间的交互关系。然后,构建了基于GMCR的双渠道供应链价格冲突动态交互模型,从冲突分析动态交互视角解释了价格战背后制造商和零售商的博弈行为,并有效预测了风险规避情况下双渠道供应链价格冲突的均衡结果,为供应链管理者提供了一套系统有效的冲突分析工具。
关键词：
冲突分析图模型 双渠道供应链 动态交互
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
杜宇
近年来许多学者致力于冲突管理的研究,在已有的研究成果中,对冲突的定义不尽相同。本文对先前研究中学者们对冲突所下的定义做以总结。在阅读了大量文献资料的基础上,本文按照不同意、负面情感、恶意妨碍三个方面对冲突的定义进行分类,共总结出关于冲突的七种定义。对于每种定义,本文都阐述了冲突的产生及其对组织的影响。
关键词：
冲突 不同意见 负面情感 恶意妨碍
[期刊] 商业时代
[作者]
杜晓静 王伟
渠道关系提供了审视渠道冲突的新视角。渠道关系的长期导向可以避免机会主义冲突,渠道关系所在的社会网络与权力制约着渠道冲突的发生,渠道关系的信任、信息、控制等方面的机制也可以有效地减轻渠道冲突。企业要摈弃传统的"零和博弈"的对立思维方式,从关系的视角着手,通过运用信息机制、信任机制等,设计科学的渠道冲突管理流程进行冲突管理,提升渠道绩效。
关键词：
渠道关系 渠道冲突 社会网络 管理流程
[期刊] 经济问题探索
[作者]
李慎恒
不管渠道成员如何努力,渠道冲突总是存在的。渠道冲突若不及时引导和处理,就有可能发展成为恶性冲突,进而影响整个渠道的效率,甚至可能摧毁整个渠道。本文对解决渠道冲突的策略与途径进行了详细探讨。
关键词：
渠道冲突 信息强化型策略 信息保护型策略
[期刊] 商业时代
[作者]
郭晶 郭玉静
冲突是合作必然的产物。本文从生产相似产品的企业为出发点,研究企业之间进行营销渠道合作中产生冲突的来源。分析发现,冲突的大小与合作企业的大小、文化的强度具有很大的相关性。冲突主要来源于权利竞争、文化矛盾、产品冲突、信任风险以及内外资源矛盾方面。基于此分析提出相应的管理对策。
关键词：
营销渠道 合作 冲突 管理
[期刊] 管理评论
[作者]
杨波
TRIZ是基于专利分析提出的用于解决发明创造问题的方法论,在工程技术创新领域得到了广泛应用,同时也逐渐拓展到管理领域。定义了管理冲突在本研究中的范畴,利用TRIZ的基本原理和解决问题的思路,针对现有的TRIZ解决创新问题的一般流程存在的诸如缺少管理工具转化、无反馈环等明显性不足,设计了基于TRIZ的有效求解企业管理冲突的流程优化模式,即一个"界定-转换-解决工具和方法-基于预测的改进-评价与控制"的闭合循环回路,进而提高企业的管理创新效率。
关键词：
TRIZ 管理冲突 程式 优化 管理创新
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