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[期刊] 南方经济  [作者] 于洪彦  王远怀  朱翊敏  
随着信息技术发展和社交媒体的应用,企业与消费者互动实现共创价值日益成为重要的营销活动。学术界对互动导向和共创价值已有一些研究成果,但并没有揭示基于共创价值前提下的互动导向的影响因素与产生结果。本文以共创价值为理论基础,构建互动导向的理论框架,提出相应假设,利用275个样本数据检验了基于共创价值的互动导向与其前因变量与结果变量之间的关系。研究结果表明:领导关注、领导参与、员工激励和制度压力对互动导向具有正向影响,互动导向对基于顾客的关系绩效与盈利绩效具有正向影响。研究结论丰富了营销战略理论,对企业制定决策具有指导意义。
[期刊] 管理世界  [作者] 周延风  罗文恩  黄光  
非营利组织由于使命多重性以及捐赠者与受益者彼此分离,面临着复杂的社会关系网络,现有市场导向理论难于充分反映非营利组织执行组织战略的实际状况。为此,本文把多重参与者概念融入市场导向理论中,提出非营利组织多重参与者导向理论,并以全国6省份采供血机构为研究样本进行实证分析。研究发现:(1)管理者重视程度与员工决策参与程度均对多重参与者导向有显著正向影响;(2)多重参与者导向对组织绩效有显著正向影响;(3)不同类别的参与者导向对组织绩效的影响程度存在差异。此外本文发现资源依赖于公共财政的非营利组织更重视运用多重参与者导向策略。本文研究拓展了现有市场导向理论,并为促进我国非营利组织发展提供有益启示。
[期刊] 企业经济  [作者] 林巧燕  
本文在回顾文献的基础上,构建起包括出口能力、出口领导、出口市场导向及其绩效结果4个变量在内的概念模型,并提出了相应的研究假设。利用结构方程建模,分析来自浙江省112家中小出口企业的问卷调查数据,结果发现市场导向显著正向影响出口绩效,出口能力和出口领导是出口市场导向的重要前因变量。研究结论为我国中小出口企业实施市场导向型战略的必要性及实施途径提供了实证支持。
[期刊] 中国科技论坛  [作者] 张婧  何勇  段艳玲  
本文探讨了渐进式创新和激进式创新的三类前因变量,以及两种创新对新产品绩效的影响及其交互作用。研究结果显示:①环境压力、市场导向和创新导向对两种类型创新均具有显著的正向影响;②企业规模、经营年份以及成本领先战略对创新的影响并不显著;③差异化战略仅对激进式创新有显著影响;④两种类型的创新均正向影响新产品绩效;⑤两种类型创新的交互作用不显著。
[期刊] 管理世界  [作者] 张丽华  朱金强  冯彩玲  
创新不仅是企业竞争力的核心,也是一个国家乃至整个世界繁荣发展的关键。如何提高员工的创新能力是理论界和实务界广泛关注的话题。本文从个体和情景视角,对国内外员工创新行为前因和结果变量的实证研究进行了系统性归纳和梳理,并指出了现有研究的不足,为后续进行创新行为的研究提供了有益借鉴。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 彭建平  
通过对226个企业员工社会网络特征等因素对创新绩效影响的数据收集和研究,发现企业员工社会网络特征中的员工联系强度与异质性,知识分享质量和企业IT应用水平对企业创新绩效具有显著影响,同时检验了企业知识分享质量是员工联系强度与创新绩效的中介变量,以及上市公司与非上市公司的相关变量对创新绩效影响存在差异。论文的研究结论丰富和检验了在中国社会更适合强关系理论解释现实,这对企业改善知识分享质量和员工网络关系,促进企业创新绩效的提升有一定的理论和现实指导意义。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 曹花蕊  郑秋莹  韦福祥  
文章在对顾客服务质量感知与其前置因素和结果变量间关系进行文献回顾的基础上,建立了Meat分析的概念模型;通过文献检索建立了Met a分析的数据库,得到覆盖22个国家及地区、26个行业的89个实证研究,获得了286个与顾客服务质量感知相关的效应值;从而计算分析了顾客服务质量感知与各前置因素及结果变量的数量关系;最后论述了服务质量Met a分析结果对学术研究和服务企业运营实践的启示。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 田雪莹  叶明海  
随着人们的社会发展观和价值观的逐渐成熟,要求企业承担社会责任的呼声越来越高。作为承担社会责任的一种有效方式,企业慈善捐赠行为在全球范围内迅速发展,不仅捐赠领域越来越广泛、捐赠资源日趋多样,而且更注重捐赠的效果。与迅速增长的慈善实践相比,相关慈善理论略显薄弱,大多研究仅描述了慈善行为本身,鲜有关于慈善产生动因、行为特征、组织绩效的详细解读,因而使理论工作者难以廓清慈善行为的全貌。本文通过理论演绎,阐释了前因变量、慈善行为和组织绩效三者之间的关系,并以此为基础提出相关研究假设,构建了"前因变量—慈善行为—组织
[期刊] 税务与经济  [作者] 朱鸿  张新艳  
品牌至爱是一个满意消费者对某个特定的品牌产生强烈的情感上的依恋程度,包含对品牌的热情、对品牌的依恋、对品牌的积极评价、响应品牌的积极情绪,以及对品牌爱的宣言。研究表明:品牌至爱对品牌忠诚和积极口碑传播具有正向的影响作用;同时,自我象征品牌对品牌至爱和积极口碑传播也具有正向影响,但享乐性产品对品牌至爱和品牌忠诚没有影响。
[期刊] 经济评论  [作者] 吴吉林  金一清  张二华  
本文从金融-宏观经济学视角出发,运用DRA模型研究了潜在变量、宏观变量与利率期限结构之间的动态关系。通过脉冲响应函数分析了潜在变量与宏观变量之间的相互冲击效应的大小,以及潜在变量、宏观变量对收益率曲线冲击的影响,借助于方差分解量化了潜在变量、宏观变量冲击对收益率曲线预测误差的贡献率,并利用似然比检验,发现中国的收益率曲线与宏观变量之间存在双向的互动关系,但收益率曲线对未来宏观变量的影响更强。
[期刊] 管理世界  [作者] 张勉  魏钧  杨百寅  
本项研究考察了个体在组织中如何获得社会资本。工作咨询网络中心性被作为社会资本的具体测量指标。在社会交换理论和印象管理理论的基础上,本研究发现服务期、先赋地位和助人行为对社会资本有显著的正向影响,消极情感对社会资本有显著的负向影响。本研究首次在组织内部检验了先赋地位对社会资本的重要性,同时考察了两个未被研究过的前因变量(情感变量和助人行为)对社会资本的贡献。
[期刊] 江西财经大学学报  [作者] 李海东  林志扬  
通过建立起影响员工即兴发挥行为的多层次线性模型,提出了相应的理论假设。并且对515个员工和94个群体的问卷调查,用阶层线性模型方法进行了假设检验。在个体层次上,资源可获得性、变革型领导对员工即兴发挥行为均具有正向影响作用;工作自主性对员工即兴发挥行为有正向影响作用但不显著。在群体层次上,心理安全感对员工即兴发挥行为具有显著的跨层次直接影响作用。
[期刊] 商业研究  [作者] 王宝荣  
领导效能理论、激励理论以及行为科学的"灌木丛"是小型团队领导者工作绩效及其前因变量关系研究的理论渊源。依据这些理论,本文提出了小型团队领导者工作绩效及其前因变量关系的概念模型,这一模型将胜任力特征、工作态度、工作行为与工作绩效的关系梳理为诱因、动机、行为与结果的关系,其目的是解决现有研究中存在的概念重叠、变量模糊、关系凌乱的问题,为后续研究建立良好的基础。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 秦志华  蒋诚潇  杨俊  
现有研究对于同一个组织中成员工作嵌入存在差异的原因解释不足,文章基于社会交换理论的视角,考察了成员对于高参与工作系统的感知、领导成员交换以及职场排斥对于职位内工作嵌入的影响。通过对同一企业中的273名员工进行问卷调查,检验了上述变量的影响机制。研究发现,高参与工作系统的感知正向影响工作嵌入,领导成员交换和职场排斥会对此关系产生调节作用,成员的政治技能会调节职场排斥的影响。
[期刊] 管理世界  [作者] 刘键  邹锋  杨早立  鲁艺  韩宇翃  
随着全球服务贸易经济的发展,制造业服务化视野下的用户需求呈现出模糊和复杂的特征,传统聚焦成品的产品创新思维和传统服务模式难以应对这一挑战,迫使企业亟需变革。研究基于价值共创理论提出一种准确获取与表达服务接触点、集成知识与共创的群智能化服务设计方法。以基于异质信息网络用户生成内容层级为数据源头,而后整合模型优化的推理、发明问题的解决理论、知识图谱提出了群智能的集成服务设计模型。模型集成了3个关键的设计步骤:(1)在用户生成内容的智能化采集阶段,采用异质网络对用户生成内容进行文本挖掘并生成异质网络,而后经过三角验证生成用户结构层级。(2)在多方利益相关者协作共创的解决方案生成阶段,结合模型优化推理和发明问题的解决理论的优势互补特点,将用户需求进行解构、重组;(3)在融合设计知识管理阶段,结合人工智能知识图谱构建矩阵,进行元素级和结构级的多样化匹配,确定各服务要素的组合方案。以共享汽车企业的服务设计为例,基于该模型设计了新的交通共享服务系统,验证了本研究提出的基于数据智能的全链条服务设计模型具有一定的普适性,揭示了服务共创价值中各参与者的角色以及资源智能配置方式,为企业生产者逻辑和用户逻辑的价值共创过程提供了智能化实现途径。
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