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[期刊] 统计与决策  [作者] 于坤章  罗静  田亚琴  
文章根据公平和期望不一致理论,从服务传递失误的过程探讨服务补救与消费者满意之间的关系,实证结果发现公平和期望不一致理论很好的解释了消费者的满意程度,公平中的互动公平以及程序公平对补救质量也有显著的影响作用。说明当消费者经历服务失误之后,不仅仅会按公平理论来评价自己的得与失,还会根据先前的期望与实际的感知来评价服务补救行为。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 邹德强  赵平  
展望理论有关价值函数具有参考点依赖、敏感性递减(非线性)和损失厌恶(非对称)等性质的预测,在顾客满意领域日益得到关注。尽管在理解满意的时候,人们将"期望不一致"作为主导范式,但是大多数实证研究不恰当地将负向(正向)绩效等同于负向(正向)不一致,从而未能严格检验参考点依赖的作用。此外,展望理论中的敏感性递减和损失厌恶两方面性质很少同时得到验证。为弥补上述不足,作者根据来自四个产品类别,即手机(n=2518)、笔记本电脑(n=1932)、台式电脑(n=1954)和电视机(n=2204)的调查数据对上述预测进行了实证检验。通过直接将"期望不一致"操作为绩效期望与感知绩效之间的差值,并且以三次多项式函...
[期刊] 商业研究  [作者] 龚金红  彭家敏  谢礼珊  
顾客不公平是指顾客的行为方式对企业、员工及其他顾客不公平,并造成伤害。基于内容分析法,研究发现顾客的不公平行为主要表现在不公平交往行为、不合作行为、不合理谋利行为、不公正评价和不合理服务的要求。被调查者对顾客行为公平性的认知存在特征框架效应,对信息的负面框定可能会引发不好的联想,更易于产生负面的公平性判断。研究结合"角色理论"和"权力-依赖"理论来解释顾客不公平现象,针对顾客不公平行为提出相关管理对策。
[期刊] 商业研究  [作者] 刘百芳  隋立秋  刘晓彦  
通过构建完全信息动态博弈模型,研究了企业资产结构优化的路径依赖和动态不一致。资产结构优化策略路径依赖于预期的资产结构和产品市场竞争策略。长期来看,资产结构优化策略的依赖路径是不稳定的。资本合约驱动的变化,转化因子的变化和管理者对均衡收益率的认知变化,共同导致了资产结构优化策略的动态不一致。
[期刊] 广东金融学院学报  [作者] 李华威  卞志村  
中国流动性过剩从2005年开始一直持续至今。中国目前存在着长期流动性过剩与短期流动性紧缺的双重压力。长期流动性过剩形成的主要原因是存贷差的不断扩大,短期流动性紧缺是外部因素所致。短期流动性紧缺的影响是巨大的,但同样不能忽视长期流动性过剩的影响。VAR模型中的脉冲响应函数显示,虽然流动性过剩对资产价格影响微弱,但其无疑会增大实际GDP的波动,同时会加剧通货膨胀,并在滞后3期时对通货膨胀产生最大正向影响。当前,应该通过规则性货币政策稳定预期以及前瞻性货币政策减少长期流动性过剩的负面影响;同时加大财政政策力度,以走出"流动性陷阱"。
[期刊] 经济问题  [作者] 王泽宇   郑榕  
健康税是我国新时代税收政策研究的重大问题。基于现时偏误理论,在吸烟人群中进行实验研究,对时间偏好不一致进行识别与测度。研究发现,吸烟者存在显著的时间偏好不一致,在双曲线贴现模型下,β系数约为0.72。时间偏好不一致为政府利用税收政策干预个体对卷烟等不健康商品的消费提供了逻辑基础,健康税能够矫正时间偏好不一致带来的自我控制问题,在长期内实现福利改善。因此应转变对烟草税政策价值的传统认知,进一步发挥其健康促进功能。
[期刊] 管理评论  [作者] 张跃先  马钦海  刘汝萍  
期望不一致、顾客情绪与顾客满意的关系研究一直是消费者行为研究中备受关注的课题。本文介绍了期望不一致、顾客情绪与顾客满意的概念内涵,评述了三者关系研究的主要模型及观点,并介绍了国外有代表性的实证研究成果,指出了当前研究的不足、造成差异性结论的原因及进一步研究方向。
[期刊] 财贸研究  [作者] 焦娜  
通过研究开放经济条件下通货膨胀的影响因素及其与对外开放度之间的动态不一致性,应用中国大陆29个省市及东部、中部、西部各地区所属省份的省际面板数据对通货膨胀率与对外开放度之间的非线性关系进行实证分析。结果表明,对外开放度特别是对外贸易量的增长能够有效地控制一国或者地区的通货膨胀率,且中国东部、中部和西部不同地区间显示出一定的差异性,对比发现对外开放政策对东部和中部地区宏观经济稳定性的调控效果最为显著。
[期刊] 经济体制改革  [作者] 王瑞泽  
基德兰德和普雷斯科特率先将博弈论中的完全信息动态博弈方法引入到了宏观经济学的研究之中并取得了巨大成功,形成了现代宏观经济学的一个重要组成部分:动态不一致性理论。本文运用该理论来说明目前中国汇率政策的合理性并给出有关政策建议,即:继续维持汇率的相对稳定,避免国内经济增长的大幅度波动,同时抑制境外资金对人民币的投机预期,减轻通货膨胀的压力。
[期刊] 统计与决策  [作者] 曹国华  陈冀  
在目前标准的实物期权模型中都假设无风险利率为一固定的常数以及投资者时间偏好一致,但已有足够的证据可以说明作为折现率的无风险利率通常并不是一个常数而且投资者对于短期的选择表现得不耐心,对于较长期的选择却表现得耐心。文章用随机无风险利率和双曲贴现函数对标准实物期权模型进行改进,通过数值模拟得知决策者不耐心程度衰减速率、利率回复均值速率、以及利率波动率与项目实物期权价值的关系。
[期刊] 金融论坛  [作者] 傅蓉  
本文以某银行2010年二级分行行长绩效考评结果为例,考察平衡计分卡考核指标的权重前后不一致现象。研究结果表明:受考核指标的统计特征、计分方式等影响,平衡计分卡考核指标的结果权重与初始设定权重相比出现明显的标准差和均值权重不一致,这种不一致影响考评排名和分数,从而扭曲考核的激励效果。商业银行可以根据考核指标的特点,通过设定针对性的得分计算方式加以调整,或进行事后得分调整,以规避指标权重前后不一致问题的影响,并依据最终结果权重同初始权重的一致性特征采取合理的考核结果应用方式。
[期刊] 管理评论  [作者] 李东进  金慧贞  郑军  
在日益激烈的市场竞争中,企业为了成功突围,往往推出与消费者预期极度不一致的新产品,而如何提升消费者对极度不一致新产品的评价是企业将面临的重大挑战。本文从消费者情境层面,针对不同类型极度不一致新产品,探讨了产品不同陈列情境对新产品评价的影响。研究一的结果验证了在不同陈列中,消费者对不同类型极度不一致新产品的评价存在显著差异,相比产品互补陈列,产品替代陈列显著地提高消费者对视觉极度不一致新产品的评价;然而,相比产品替代陈列,产品互补陈列则显著地提高消费者对概念极度不一致新产品的评价。研究二和研究三通过E-prime心理学实验软件进一步验证了其认知机制,发现加工流畅性在产品不同陈列方式对不同类型新产品评价的影响过程中起着中介作用。研究结论为极度不一致新产品研究提供了新视角,并对企业推广新产品具有重要的实践意义。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 吕迪伟  蓝海林  陈伟宏  
绩效反馈导致经营者倾向于还是抵制研发创新,这仍旧是一个尚未解决的重要问题。本文将绩效反馈不一致性及其形成的不同情境组合植入到决策行为模型,从理论上探讨了企业在多绩效反馈下的决策模式,特别是不同绩效反馈落差(顺差)不一致性对研发强度的影响。基于2008-2015年中国制造业上市公司数据,本研究得到以下结论 :研发强度与基于长期与短期两种期望水平比较的绩效期望落差结果之间的不一致性呈负相关,与基于长期与短期两种期望水平比较的绩效期望顺差结果之间的不一致性呈正相关。进一步研究发现,相比于高短期落差—低长期落差的组合,低短期落差—高长期落差的组合研发强度更低;相比于高短期顺差—低长期顺差的组合,低短期顺差—高长期顺差的组合研发强度更高。
[期刊] 统计与决策  [作者] 刘建颖  
时间偏好动态不一致的特征大大改变了传统跨期决策问题的面貌,使之呈现出新的特点。时间偏好动态不一致会影响退休决策,而退休决策是社会养老保险中的重要变量之一。文章将时间偏好动态不一致性引入对社会养老保险的分析,详细分析了两期模型,对社会养老保险制度有了更深刻的认识。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 宋丹辉  
概括介绍本体不一致的内涵及类型,深入分析本体不一致处理与描述逻辑、模型诊断及信念修正的关系。在此基础上,提炼不一致调试与修正的基本框架,对比各种不一致调试及修正方法,探讨可用的优化技术。
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