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[期刊] 管理世界  [作者] 王丽娟  高玉平  
本研究探讨儒家价值观对终端市场"买卖"双方关系的影响并建立概念模型。六个重要的儒家价值观是"仁、义、礼、忠、孝、信",这六个儒家价值观和"中庸"思想一起影响着"买卖"双方建立商业关系。由于买卖双方利益角度差异,指导交易的核心儒家价值观不完全相同,一般来说,消费者更多认为"仁"是儒家文化核心价值观,而零售商方则认为"信"是交易中传统的价值观,各儒家价值观影响"买卖关系"的逻辑也会有差异,我们将在分析这些原因的基础上建立顾客关系模型。
[期刊] 商业时代  [作者] 晋雪梅  
从某种意义上讲,品牌就是顾客对价值和关系的认知。关系是个人心目中对双方之间的联系状态的认知,关系的产生过程就是在接触、交换和对话的过程中感知利益产生情感,从而形成对双方之间的联系状态的认知。本文在对品牌本质、关系产生过程的分析基础上,构建了基于顾客价值的品牌关系形成机理的模型,指出了品牌关系的形成是在顾客与企业的品牌的互动过程中产生的并且这种关系是得到双方认同的。在品牌关系的相关分析中,主要涉及到以下几个方面的问题:品牌关系的内涵及基本类型,影响品牌关系的因素;测试品牌关系质量的指标。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 王兴元  李斐斐  
资源、地理、人文和历史等方面的差异催生了各具特色的区域商业文化,区域商业文化又导致了区域间经济发展中的巨大差异。因此,商业文化的产生、影响因素和衍变过程成为理论界和实务界的研究热点。文章选择两个商业文化颇具特色的省份——浙江省和山东省,就两个省份在商业文化的形成、商帮特点、儒家文化对传统和新鲁浙商业文化的影响进行了比较分析,阐述了鲁浙两省商业文化的异同、优劣势及其作用效果,提出了优化鲁浙商业文化的若干对策建议,以期为我国商业文化尤其是鲁浙商业文化创新提供一定借鉴。
[期刊] 财会通讯  [作者] 杨文超  孟庆华  
本文提出以消费者社会化、知觉控制、产品知识、顾客参与和顾客价值因果模式的理论模型,对400位受访对象进行问卷调查,验证本文所建立的研究假说。结果显示,消费者社会化与知觉控制对于顾客参与皆有显著正向影响,产品知识对顾客参与呈现负向影响,其中商店知识对顾客参与影响较高,而顾客条件价值受顾客参与影响较高。此外,顾客参与对顾客价值有显著影响。
[期刊] 开发研究  [作者] 孙忠群  孙溪  
顾客价值可以从企业视角和顾客视角分析,它们构成顾客细分的两个维度。本文以企业—顾客双导向顾客价值的对立统一性分析为基础,探讨双导向顾客价值分析的基本思路,构建了基于双导向顾客价值的顾客细分模型。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 徐文瑞  
在以顾客为中心的营销时代,顾客关系管理成为企业的重要战略性举措。RFM模型是衡量顾客价值和顾客创利能力的重要工具和手段。本文以通信行业的流量包订购业务为研究对象,采用RFM模型及层次分析法,根据顾客的历史消费数据,预测出具有较强再次订购倾向的潜在价值顾客,为企业营销策略制定提供可量化的参考依据。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 徐文瑞  
在以顾客为中心的营销时代,顾客关系管理成为企业的重要战略性举措。RFM模型是衡量顾客价值和顾客创利能力的重要工具和手段。本文以通信行业的流量包订购业务为研究对象,采用RFM模型及层次分析法,根据顾客的历史消费数据,预测出具有较强再次订购倾向的潜在价值顾客,为企业营销策略制定提供可量化的参考依据。
[期刊] 中国工业经济  [作者] 潘煜  高丽  王方华  
中国儒家价值观直接或通过生活方式间接对中国消费者购买行为形成影响。作者选择手机消费进行实证分析,在问卷调查的基础上,借助探索性因子分析和确认性因子分析,验证、改良了儒家价值观、创建获得了生活方式两个度量量表。随后作者对中国儒家价值观、生活方式与顾客购买行为间的关系进行了结构方程模型检验,发现儒家价值观直接影响购买行为,通过生活方式间接影响购买行为。根据研究结果提出了一个全新的,基于儒家价值观和生活方式的市场划分方法(CCLS),帮助企业针对消费群体,定位、设计、生产、完善产品和实施有效的市场营销策略。
[期刊] 商业研究  [作者] 程璐  邹瑞雪  
儒家思想对我国农村居民的价值观具有深远影响,而价值观影响着购买动机与购买行为。本文将购买动机作为中介变量,对现有儒家价值观量表进行改进,从"好面子"、"行为与地位相符"、"倾听他人"、"朴实稳健"四个维度对儒家价值观进行测量,将农村居民网购动机提炼为"求实"、"求新"、"求名"和"求廉";通过创建农村居民网购动机量表,利用SPSS统计软件对数据进行分析,使用AMOS软件进行结构方程检验,用实证方法验证儒家价值观对我国农村居民网购行为的影响路径及强度。
[期刊] 消费经济  [作者] 王丽娟  丁蕾  夏茵  
儒家价值观影响中国人的面子消费观。根据儒家经典学说,本文界定儒家价值观为"仁、礼、义、信、忠、孝、中庸",将面子消费观从"个人"、"家庭"、"朋友圈"、"职场"四维度区分,探讨儒家价值观对面子消费观的影响和"中庸"对上述关系的调节作用。研究显示儒家价值观的部分因子会影响面子消费观,"中庸"对其有调节作用。研究补充了相关理论,对企业把握消费者的面子心理、满足顾客的象征型消费需求有实际意义。
[期刊] 经济管理  [作者] 蔡翔  陶学禹  
顾客价值作为一个动态的概念,具有抽象性、主观性以及构成与驱动因素的主导多维性、评价的情景差异性等特点。本文构建的两套顾客价值分析模型,对于企业的营销部门和战略管理部门去估算、测量顾客价值提供了理论工具。
[期刊] 经济管理  [作者] 郭晓薇  
生产偏差是反生产行为的一个重要类别。本文分析了儒家价值观对生产偏差的预测效应,及工作满意度在两者间的中介效应。通过对362名企业员工的问卷调研,采用相关分析、因子分析、结构方程建模等统计方法进行假设检验。结果显示,生产偏差可分为工作破坏、消极怠工、退缩行为三个因子,儒家价值观对生产偏差的三个因子均存在显著的负向预测效应,工作满意度在儒家价值观与消极怠工、退缩行为之间存在部分中介效应,但在儒家价值观与工作破坏之间不存在中介效应。
[期刊] 高等农业教育  [作者] 陈赵阳  
将核心价值观践行与政治生活紧密结合起来,把"修身齐家"与"治国平天下"连为一体,并为政治行为提供一整套价值原则和规范,是儒学在发展过程中始终秉承的主旨。其倡导为政以德,彰显政治价值准则;主张以民为本,凸显政治价值取向;推崇廉洁奉公,树立政治价值规范。这其中有不少合理的因素,展现了儒家思想经世致用的魅力,至今仍不失其现实意义。
[期刊] 教育研究  [作者] 杨满福  
儒家价值观是中华民族深层文化心理结构的内核和灵魂。以儒家文化为主流的文化价值观在今天仍然具有强大形塑力,由此也成为了新时期发展职业教育的不容忽视的文化基质。对儒家为主的价值观进行辩证的分析和省思是新时期职业教育价值观建设绕不开的时代课题。继往以开来,要在接续传统和文化自觉的基础上对传统文化价值观进行创造性转化和创新性发展。在激扬职业教育发展文化新动力的同时,培育和构建起以"立德、立人、立诚、立技、立言"等"五立"为纲的新时代职业教育价值观。
[期刊] 商业研究  [作者] 王丽娟  李宝库  张小强  
在我国农村地区,儒家价值观作为一种内隐性因素影响着农民的购物行为。本文在实证研究的基础上对农民价值观、购买动机进行因子分析,探究儒家价值观、购买动机、农民彩电购买行为三者之间的关系;在验证V-M-BBI模型的基础上证明了人口统计学变量在模型中的调节作用。本研究对于企业进行农村市场细分和品牌价值观的传递有借鉴意义。
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