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[期刊] 管理评论  [作者] 姜陆  金玉芳  
对购买后消费行为的研究是企业在激烈的竞争中生存的关键。本研究在现有研究主要关注满意、忠诚和口碑等购后消费行为的基础上,将购后消费行为拓展到具体的使用行为,并从使用频率和使用多样性两方面对使用行为进行操作。同时,引入偏好和价值层级理论,研究功效层价值的五个方面通过偏好对具体使用行为的影响。研究以自助服务技术为背景,通过问卷调查获得数据,理论论证和实证结果均表明:与传统研究中态度是影响消费行为的因素不同,在网上银行背景下,自助服务偏好是使用行为的直接前因,功效层价值通过偏好对使用行为产生影响,该结论一方面拓展并丰富了使用行为及其前因研究,另一方面对企业根据使用者的具体行为采取相应的策略有指导作用。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 杨涛  
以华南师范大学图书馆2009学年到2012学年的自助还书数据为例,从使用率、时间段分布、花费时间、数量分布、用户类型等方面分析用户的自助还书服务使用行为。研究发现用户偏好使用自助还书服务、倾向于在开馆时间使用、自助还书服务不会节省用户的时间、自助服务不一定能够增加馆藏文献流通量、不用类型用户的自助还书服务使用存在差异、用户分布大致符合三七法则。对图书馆如何发展自助服务提出建议,包括:正确认识自助服务的意义、积极推进自助服务的开展、做好自助服务的规划工作和用户培训工作、做好重点用户的服务保障工作等建议。
[期刊] 人口研究  [作者] 彭希哲  宋靓珺  黄剑焜  
文章利用2014年中国老人健康长寿跟踪调查数据(CLHLS),将安德森健康行为模型作为理论框架剖析中国失能老年人群对长期照护服务使用的影响因素。实证研究表明:安德森模型中的3类变量中只有使能因素和需求因素对服务的选择产生了显著影响,前倾因素则不显著。据此,文章得出与前人研究不同的结论:在中国当前的现实情境和文化背景下,老人对于长期照护服务的使用更多的是受到客观环境的影响,即便个人有使用某种健康服务的特征和倾向,但仍受制于政策环境、个人与家庭能力以及健康状况等能力和需求要素。此外,文章引入家庭照料者意愿这一
[期刊] 人口研究  [作者] 彭希哲  宋靓珺  黄剑焜  
文章利用2014年中国老人健康长寿跟踪调查数据(CLHLS),将安德森健康行为模型作为理论框架剖析中国失能老年人群对长期照护服务使用的影响因素。实证研究表明:安德森模型中的3类变量中只有使能因素和需求因素对服务的选择产生了显著影响,前倾因素则不显著。据此,文章得出与前人研究不同的结论:在中国当前的现实情境和文化背景下,老人对于长期照护服务的使用更多的是受到客观环境的影响,即便个人有使用某种健康服务的特征和倾向,但仍受制于政策环境、个人与家庭能力以及健康状况等能力和需求要素。此外,文章引入家庭照料者意愿这一变量,对安德森模型进行本土化改造的探索,并对服务需求评估工具、家庭发展能力和社区服务未来走向等内容进行深入探讨。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 程慧平  
探析用户使用个人云存储服务的影响因素,促进用户采纳云存储服务,为个人云存储市场发展提供决策依据。在分析4份个人云存储市场研究报告实践数据的基础上,采用解释结构模型方法,挖掘用户使用个人云存储服务的影响因素,并进一步厘清各影响因素之间的层次结构和相互作用关系。研究发现:会员服务是影响用户使用个人云存储服务的根本因素,通过多条路径影响用户使用个人云存储服务;安全性、稳定性、服务价格、智能识别、高效分享、处理速度、产品品牌为直接影响因素;数据管理、授权访问、初始存储空间、空间扩容、上传下载速度、同步性支持、服务
[期刊] 科技管理研究  [作者] 许博  邵兵家  
云计算是基于互联网的超级计算模式,是将信息技术和资源作为服务向客户提供的新兴计算方式,对于提高我国企业的IT应用水平具有战略意义。云计算服务的推广依赖于广大企业的接受、采纳和应用。基于技术-组织-环境理论,建立企业云计算公共服务使用意愿影响因素的理论模型并进行实证研究,结果表明企业对云计算服务的采纳和使用受到企业管理层动机、IT资源水平、企业规模和年龄的影响,同时受到外部压力包括强制性、规范性和模仿性压力的影响。研究结论为云计算和IT创新服务的管理和推广提供参考借鉴。
[期刊] 特区经济  [作者] 杜凤娇  段万春  
针对团队合作中管理冲突不断、协作效率低下、个体自利行为等管理问题,从微观心理视角分析团队主体产生外群体偏好对于团队高效协作具有一定的促进作用,通过共识性歧视、社会优势取向、系统公正动机三类影响外群体偏好的关键变量入手,划分出主体主观认知因素、主体客观异质因素、外部情境感知因素,并构建出影响因素指标体系,为团队协同高效合作提出管理启示。
[期刊] 云南民族大学学报(哲学社会科学版)  [作者] 安瑞霞  
在人口老龄化和健康中国战略双重背景下,促进老年健康服务发展成为社区医疗卫生服务建设的重点之一。文章基于安德森健康行为模型,运用2020年中国老年社会追踪调查数据,分析了城乡老年人社区卫生服务使用情况及其影响因素。潜在类别模型结果表明,城乡老年人社区卫生服务使用呈综合型、低使用型和预防保健型三类,占比分别为1.13%、85.67%和13.19%。回归分析发现,需求因素和使能因素是影响老年人卫生服务使用的重要因素。其中,教育程度越高和健康状况越差的老年人使用社区卫生服务的可能性更高;经济条件不是限制老年人社区卫生服务使用的主要因素;相比城镇,农村无配偶或独居的老年人对社区卫生服务的使用率更低。基于此,文章认为我国老年人社区卫生服务使用率整体较低,需要进一步提升老年人健康意识,加强社区老年人健康服务功能建设,并重点关注失能和农村等对社区卫生服务依赖度高的老年群体。
[期刊] 情报杂志  [作者] 赵栋祥  
[目的/意义]作为新兴的健康服务模式,探究移动健康管理服务使用意愿的影响因素在Health 2.0时代具有重要意义。[方法/过程]在回顾移动健康管理服务和健康信息系统采纳的基础上,基于创新扩散的视角,构建了一个涵盖技术创新、社会影响和个体特质3个层面的移动健康管理服务的使用意愿模型,并通过问卷调查和结构方程模型方法对研究模型和假设进行实证检验。[结果/结论]研究表明:技术、社会和个体3个层面都对移动健康管理服务使用意愿有显著影响;按影响程度排序,依次是相容性、个体创新特质、社会规范、相对优势和自我效能;易
[期刊] 金融发展研究  [作者] 常俊  余国新  李先东  
本文运用新疆棉花种植区1726个农户调查数据,分析棉农借贷行为特征,构建Logistic模型分析影响棉农借贷行为的因素。结果表明,激进型农户对资金需求强烈,获取贷款比例高;保守型和中立型农户以中小额贷款为主,获取贷款难度大,农村金融仍处于供需失衡状态。在影响因素方面,种植规模和是否购买棉花种植保险对三种类型农户借贷行为均有显著正向影响。此外,地区、社会经历、文化程度等因素分别对三种类型的农户借贷行为产生不同影响。
[期刊] 中国人口.资源与环境  [作者] 许恒周  郭忠兴  
随着我国经济的发展和社会转型,农民群体逐渐分化为不同职业的农民阶层,由于职业选择的不同以及生活环境的变化,农民在经济收入、产权偏好等方面都出现了巨大的差异,这导致他们对土地流转意愿与决策行为的选择也出现分化,因此,研究由于农民职业分化导致的产权偏好不同及对土地流转的影响就具有重要现实意义。本文利用笔者对江苏省实地问卷调查所得的数据,在理论分析与研究假说的基础上,运用Logistic模型对农民职业分化、产权偏好与农村土地流转的关系进行了实证分析。研究结果表明:文化程度、职业类别、非农收入比重、是否具有非农就业技能、是否拥有转让权、地权稳定性、地区虚拟变量对土地流转有正向影响,年龄则对土地流转有负...
[期刊] 南开管理评论  [作者] 曹忠鹏  赵晓煜  代祺  
过去,自助服务技术(SST)研究更多关注有关顾客采纳、尝试模型。与获得新顾客相比,促使已有顾客继续使用SST不失为一种更有效的营销策略。本研究基于期望—不一致理论、归因理论,以及顾客参与、忠诚相关研究成果,聚焦于顾客继续使用SST,并提出继续使用SST影响因素整合模型。利用网络问卷调查了248名网络银行使用者,研究结果表明:(1)服务质量、顾客满意、顾客价值和自我效能对继续使用SST有显著的影响作用;(2)服务质量通过顾客价值、顾客价值通过顾客满意都对继续使用SST有间接效果;(3)感知风险对顾客继续使用SST意愿没有显著影响,这是因为它与自我效能的交互效应起到了显著的作用。研究结论对深入了解...
[期刊] 商业研究  [作者] 孙权  胡秋灵  
在技术接受模型的基础上加入了认知可信度因子,由计划行为理论和改进的技术接受模型构造出整合技术接受模型,采用结构方程模型方法对影响消费者移动服务使用意愿的因素进行实证研究。研究结果显示,知觉有用性、知觉易用性、认知可信度、知觉行为控制和感知成本在解释行为意图时有正向显著影响,可解释67%的变异量。
[期刊] 图书馆  [作者] 孙浩东  吴丹  
文章依据对某高校OPAC系统移动端日志数据的统计分析,设计相应的调查问卷和访谈,发现影响移动图书馆WAP和App接入方式用户使用行为的各种因素,分析用户对不同接入方式的使用偏好和需求,为改进移动图书馆不同接入方式服务提供可参考的建议。
[期刊] 中国软科学  [作者] 余鹏翼  王满四  
融资偏好直接反映企业的融资行为,是国内外学者重点关注的研究问题。本文选取了2010年~2012年338家上市公司作为研究样本,根据并购公司所在国别的不同,把样本分为国内并购样本(271家)和海外并购样本(67家)。运用Logit回归分析法对上市公司并购融资偏好的内部因素进行分析,实证结果显示:对于全样本而言,资本结构、盈利能力、成长性对并购融资影响显著;企业规模、股权结构对国内并购融资决策存在显著影响;抵押价值对出境并购融资决策存在一定的影响。在此基础上,得出本文的研究结论并给出政策建议。
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