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[期刊] 现代情报
[作者]
陈远方 李贺 洪闯 侯力铁
在全国供给侧结构性改革的背景下,以系统理论分析为基础构建了服务模式演化系统模型,探讨了图书馆服务转型升级的演化机理,希望为我国公共事业供给侧结构性改革,提供新的理论分析视角。从图书馆供给侧要素、动力、环境、服务能力、功能及模式演化等方面进行了系统分析。基础资源、人才、技术和空间是图书馆供给侧四要素,是构建图书馆服务模式演化机理模型的基础,也是影响并决定着图书馆服务能力和水平的内在依据,系统要素结构调整与优化是提升图书馆服务能力,增强服务功能与服务效果的根本动力。
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
尹克勤 张立新
本文通过对智慧图书馆概念的解读,分析了智慧图书馆的特征。结合智慧图书馆的特征,思考了高校图书馆读者服务工作的现状和存在的问题,构建了基于智慧图书馆的高校图书馆读者服务模式,论述了高校图书馆读者服务工作的创新路径:泛在化服务、精准化服务、主动化服务、智慧云服务和高技能服务。
关键词：
智慧图书馆 高校图书馆 读者服务
[期刊] 图书情报工作
[作者]
徐恺英 徐晓园
基于对"学科馆员—图情教授"协作模式和"学科分馆—学科馆员组合"模式的概述,从运行过程、服务绩效、馆藏资源的采集、加工以及服务和管理等方面进行比较研究,并结合两种模式的特点,构建出动态、集成、综合的服务模式。
关键词：
高校图书馆 学科馆员 服务模式 优化研究
[期刊] 现代情报
[作者]
白才进 田加坤
新信息环境下微服务逐渐成为图书馆创新发展的新常态,公共服务领域的供给侧指导思想对图书馆微服务有着重要的指导意义。本文运用供给侧改革的相关理论对社交网络图书馆微服务进行分析,在图书馆服务中应该提供投入与产出的效用最大化,防止图书馆微服务供需错位,应充分利用开放获取、MOOC学习、社群经济等增加图书馆微服务的市场竞争力。
关键词：
图书馆 社交网络 微服务 供给侧改革
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陈元 赵静 胡冉 Gong Cheng
［目的／意义］在＂互联网＋＂与教学大环境下，提出一种基于教学周期视角的高校图书馆教学支持服务模式，以促进高校图书馆从传统的＂资源中心＂向＂知识学习中心＂转变，适应网络翻转课程，做大学教学活动的积极合作者。［方法／过程］利用文献调查、专家访谈，实地调研悉尼大学、清华大学图书馆教学支持服务，提出高校图书馆ＣＣＱＰ教学支持服务模式。［结果／结论］通过改革资源建设方案、落实教参服务、监控教学服务质量和协助教师提升专业水平分别支持教学规划、实施、评估和反思，总结模式的实现要素、创新性以及不足，提出下一步的研究规划。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
赵常欣 赵新
概述国内外图书馆客户关系管理研究现状,阐述图书馆引入CRM的必要性与运用CRM的目标。在剖析CRM的理论基础与运行机制的基础上,构造基于CRM的图书馆信息服务模型,并对CRM在图书馆信息服务中的应用分别给出在管理机制、业务发展和技术系统层面的建议。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
桂晶晶 黎炳明 彭春艳
随着信息技术的快速发展,信息超载、信息污染、信息犯罪以及信息综合症等信息生态问题开始出现,需要对图书馆的文化创新服务模式给予高度重视。论述高校进行校园文化建设的过程中,为保证校园文化的健康良性发展,如何从生态视角对高校图书馆文化创新服务模式进行研究,以确保图书馆在高校发展中发挥正面积极的作用。
关键词：
信息生态 高校 图书馆 服务模式
[期刊] 图书馆建设
[作者]
张海 孔晔晗
为厘清信息迷雾现象的演化机理和运行规律，有效规避信息迷雾的社会风险，净化网络信息环境，为用户提供和谐的信息环境。本研究对半结构访谈和深度访谈的形式搜集原始研究数据进行编码处理，借鉴现象学质性研究方法系统阐释信息迷雾现象的演化机理和运行规律。研究结果显示，信息素养、信息质量、社交网络以及信息技术是促使信息迷雾现象出现的关键要素。以此为基础，从图书馆服务和治理的视角提出了提升网络用户信息素养、完善图书馆信息服务等有针对性的对策与建议。
[期刊] 农业经济
[作者]
孟沙沙 孙一平
在中国经济社会改革的大形势下,农村社会改革发展离不开服务业供给侧结构性改革。随着农村老龄化形势的日益严峻,农村社会养老服务已经不再适应农村发展,养老服务供给侧改革是农村服务业改革的重要内容,关系到农村社会保障体系的完善和新农村建设。本文从农村养老服务供给与社会需求的不均衡发展现实出发,分析了农村养老服务供给侧改革的必要性,并给出发展农村养老服务有效供给模式的对策建议。
关键词：
养老服务业 有效供给 供给侧改革
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
郭海明 邓灵斌
按照服务要素的重要程度划分,数字图书馆服务模式有资源/产品服务模式、馆员中心模式和用户中心模式;按照服务体系中各成员机构间的关联程度划分,有分散服务模式、集中服务模式、分布式服务模式和集成式服务模式。不同的模式各有特点,服务效果也不同。图7。参考文献10。
关键词：
数字图书馆 服务模式 服务特点 效果
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
刘磊 穆丽娜
高校图书馆2.0服务模式的构成要素包括人、资源、技术和服务等四个方面。根据四个基本要素的特点和内在联系,结合实际调研,从交流互动、资源建设、个性化服务三个不同角度构建出高校图书馆2.0服务的互动模式、资源建设模式和个性化服务模式,并由此构建出高校图书馆2.0服务的应用总模式。图4。参考文献10。
关键词：
高校图书馆 图书馆2.0 服务模式
[期刊] 图书馆
[作者]
李娟
国内学界对参与基层图书馆服务供给的社会力量一般排除具有官方背景的个人或组织,以及图书馆文化企业。虽然基本认可社会力量通过捐助、直接办馆、合作、志愿服务等方式参与基层图书馆服务供给,但在参与模式上多基于现有案例分析,划分标准上不尽统一,更缺乏可持续支持模式和激励方式的研讨。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
陆和建 叶茜
近年来,在国家深化文化体制改革的背景下,我国政府引入社会力量共同参与公共文化服务建设,并给予政策和法律支持,但政府投资项目因其公益性和存在主体缺位等问题,难以达到预期效果。Partnering模式基于参与各方之间良好的沟通机制,长期合作的环境,最终达到提高效率、降低成本的目的。本文分别从理论分析、关键因素、实施效果等探索Partnering模式在我国公共图书馆服务供给的可行性,对于具体工作流程设计着眼于Partnering模式在该领域的应用,以期在图书馆领域发挥Partnering独到的作用。
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