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[期刊] 商业时代  [作者] 陈燕  
基于位置服务(L B S)的产业目前被认为是最具发展力的产业之一,伴随移动互联网和物联网技术的快速发展,人们将更多的碎片时间转移到了手机、平板电脑、智能产品上。移动营销具有的精准、互动、新颖、有效投放等特点越来越受到餐饮企业的关注和认可,本文通过分析目前餐饮企业移动营销存在的问题,提出了相应的基于位置服务的餐饮消费模型和餐饮营销架构设计,以期为相关餐饮企业营销提供参考。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 陈国钢  
随着室内定位技术的发展,室内移动位置服务逐渐成为移动互联网时代的新宠。现代图书馆在功能结构方面日趋复杂,亟需通过室内移动位置服务(LBS)技术拓展新的服务方向,实现知识共享。室内LBS有其特殊的传导模式,其基于传导特点衍生出签到、导览、跟踪、社区交流等新型服务。图书馆在实施室内LBS的同时还应注重技术实施、用户习惯、读者隐私等问题的研究。
[期刊] 企业经济  [作者] 曾艳  
随着休闲旅游的兴起,越来越多的休闲餐饮业态应运而生,然而其中大多数经营者始终难以摆脱"各领风骚一两年"的命运,确实值得反思。对于类似重庆莱得快餐饮的美食连锁公司而言,经营休闲小吃的各类竞争者环伺且有越演越烈之势,如何"知己知彼,百战不殆",运用STP模型确立适合的市场定位,塑造独特的品牌形象,并由此制定相应的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略,成为经营的必修之技,也是致胜的不二法门。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 刘佳丽  苏发全  吴坤  李广超  张凌霄  孙凌宇  
文章针对传统手工考勤方式存在的易出错、成本高、不准确等问题,提出了基于位置服务的移动考勤系统的设计思想,阐述了基于位置服务的考勤管理系统的架构设计、体系结构设计、核心功能模块设计、考勤报表模块设计和数据库设计等内容,给出了位置服务融入移动考勤系统中技术问题的解决方案,实现了定位功能与移动考勤的有机结合,为实现考勤管理的信息化提供可靠的保障。
[期刊] 企业经济  [作者] 潘成彪  
在经济全球化和经济一体化趋势日益明显的国际市场环境下,我国移动通信业面临日趋激烈的竞争,遭遇前所未有的挑战,提高经营管理水平的重要一环———服务营销水平已迫在眉睫。提升服务营销水平是提高顾客满意度和忠诚度的有效手段,本文通过对当前移动通信业服务营销现状的分析,从理念、战略、机制、操作等多层面探讨了提升移动通信业服务营销水平的方法和途径。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 封梨梨  
随着体验经济时代的到来,人们愈来愈关注餐饮消费过程中的感知体验。文章以481名被调查者为样本来源,通过问卷调查和结构方程模型(SEM)分析的方法,对体验视角下用餐消费者行为意向的作用机制进行了实证研究。结果表明:在餐饮消费过程中,心流对体验、娱乐、表现欲及传递均产生正向的影响作用;体验、娱乐及传递不仅正向影响餐饮消费满意度,且在心流与餐饮消费满意度之间起部分中介作用;餐饮消费满意度在体验、传递与口碑推荐意向之间起部分中介作用,而在娱乐与口碑推荐意向之间起完全中介作用。因此,餐饮服务提供商应着眼于消费者体验,从而通过促进心流和基础体验,提高消费者用餐消费满意度,这能够增强其口碑推荐意向,从而进一步拓展餐饮消费市场。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 张圣亮  徐盼盼  
文章依据服务利润链模型,结合餐饮业特点,提出了餐饮企业建立顾客忠诚的基本策略:一是提升内部服务质量,创造满意和忠诚员工;二是提升外部服务质量,创造顾客价值和满意,并就每一种策略提出了具体方法,这对我国餐饮企业保留顾客具有借鉴和指导作用。
[期刊] 企业经济  [作者] 张定方  赖海燕  
随着餐饮业的迅猛发展,传统的建立在单纯交易基础上的供应链关系已经不能适应现代餐饮市场的要求。当今时代的竞争由过去的单一实体的竞争演变为现代的集团与集团、一个供应链与另一个供应链之间的竞争,这就要求餐饮供应链企业之间必须建立稳定的长久的合作伙伴关系,在交易的基础上建立更多的连接纽带,通过资本、品牌、地域、市场等纽带,建立更广泛稳定的合作基础,达到双赢与多赢的局面。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 管忠  
本文分析了中国餐饮经营企业未能走向规模扩张道路的三个原因,从营销视角指出了中国餐饮经营企业的发展道路的四个阶段:强化基础、连锁发展、品牌引领和国际化发展,并指明了各个阶段的特点、需要跨越的障碍和发展策略。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李欣颖  徐恺英  盛盼盼  
[目的 /意义]移动商务快速发展,O2O模式的移动商务越来越受到大众的关注,研究餐饮外卖移动APP信息采纳行为对于移动互联网环境下用户信息行为的研究及推进O2O模式移动APP的应用起到重要作用。[方法/过程]以技术采纳和使用整合理论及感知信息质量理论为基础,构建餐饮外卖移动APP信息采纳行为影响因素模型,运用问卷调查的方法进行实证研究、收集调查数据,对数据进行统计分析,探究所构建模型的适用性及各影响因素的影响方向及程度。[结果 /结论]餐饮外卖移动APP信息采纳意向受到绩效期望、社会影响、感知信息质量正向影响;感知风险对采纳意向未达到显著性影响;采纳意向和促进因素正向影响采纳行为。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 艾丹祥  张玉峰  刘高勇  杨君  
随着智能移动终端和普适计算技术的发展,移动信息推荐已成为研究热点。由于移动推荐具有情境敏感性,使得情境语义模型的构建和使用成为有效实现移动推荐的关键。文章以移动商务餐饮推荐服务为背景,探索面向移动推荐的情境语义建模和推理机制,设计构建了包含上层本体和领域本体的两层情境语义本体模型,并研究了基于情境语义的移动推荐系统,该系统能依据情境本体中的概念和语义关系,自动生成推荐规则,并通过规则推理产生推荐结果。通过系统原型的开发和模拟运行实验,证明本文提出的方法能有效提高移动信息推荐的准确性。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 黄悦深  刘敏  
[目的 /意义]面对图书馆基于位置的服务需求日益增长的情况,研究利用Beacon技术构建基于位置的移动图书馆服务的应用方案。[方法 /过程]分析Beacon技术的发展、原理及研究现状,对比分析Beacon与RFID、NFC两种已用于图书馆的智能感知技术的优缺点和适用范围。[结果 /结论]基于Beacon的移动图书馆应用方案比现有的图书馆LBS构建方案具有更好的情景感知性、易用性和经济性。应用方案包括无缝式服务签到、情景化服务互动、黏着式服务推广。这些应用能深化图书馆与读者的互动关系,使移动图书馆服务具有更佳的适用性。
[期刊] 财会通讯  [作者] 毛金芬  
自2016年5月1日起,"营改增"试点在全国范围内全面推开,与百姓生活密切相关的餐饮业也是其中之一。由于餐饮业业态的复杂性,导致目前对餐饮财税的研究比较少,但随着税收政策的具体化,"营改增"对于餐饮行业的税负产生了巨大的影响,因此本文通过案例对"营改增"后增值税一般纳税人的会计业务处理与税负的影响进行了分析,并提出相关建议。
[期刊] 财会通讯  [作者] 毛金芬  
自2016年5月1日起,"营改增"试点在全国范围内全面推开,与百姓生活密切相关的餐饮业也是其中之一。由于餐饮业业态的复杂性,导致目前对餐饮财税的研究比较少,但随着税收政策的具体化,"营改增"对于餐饮行业的税负产生了巨大的影响,因此本文通过案例对"营改增"后增值税一般纳税人的会计业务处理与税负的影响进行了分析,并提出相关建议。
[期刊] 商业研究  [作者] 蒋国洲  张继军  
特许经营国际化是当今世界餐饮业的重要特征和发展趋势 ,是中国传统餐饮业走向世界的主要途径。在实施中餐特许经营国际化战略中 ,必须将西方的成功经验与中国餐饮业的特点和实际结合起来 ,在政府的宏观引导和扶持下 ,有重点、有步骤地稳步推进。
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