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[期刊] 软科学  [作者] 黄国群  
借鉴Balmer和Gray(2000)的"分层传播思想",构建了一个基于传播视角的声誉提升动态模型。企业可以通过第一层次传播、第二层次传播和第三层次传播来塑造和提升企业声誉。把传播划分为拙劣型传播、失衡型传播、完美型传播三种类型。由拙劣型传播、失衡型传播到完美型传播等构成了企业声誉提升的传播路径。企业声誉塑造和提升的传播对策:加强对传播的认知,遵循传播规律,制定传播战略,加强传播管理等。
[期刊] 经济管理  [作者] 李佩磷  黄国群  
本文借鉴Balmer & Gray(2000)的"分层传播思想",提出通过第一层次传播、第二层次传播和第三层次传播来塑造和提升中国制造声誉的动态模型。文中把传播划分为三种类型,由拙劣型传播、失衡型传播到完美型传播构成了中国制造声誉提升的传播路径,文中进一步分析了中国制造声誉塑造与提升的具体传播对策。
[期刊] 企业管理  [作者] 李若前  
随着移动社交媒体的兴起,媒介生态构成要素不断丰富,企业品牌塑造传播必须转变传统观念,充分考量受众心理,利用移动社交媒体传播企业品牌信息,维护企业形象。因此,研究企业品牌传播规律和问题,并依此制定新的传播策略变得颇为重要。
[期刊] 经济问题  [作者] 段淳林  
品牌是企业和客户(消费者)互动的过程,是一个两者双赢的过程。品牌可以分为只是一种识别标志的名称、术语、标记、符号、图案等因素组合的肤浅品牌;也可以是在识别标志基础上形成的与消费者之间全方位的联结和沟通的深意品牌。从深意品牌的整体架构,分析、阐明了在产品日益同质的今天,以组织为基础的企业品牌的内涵、特征,提出了以信誉为中心的独一无二的企业文化、价值观、历史等因素形成的“复合体”,是企业保持品牌形象独特性的重要趋势,并进一步探讨了基于信誉的企业品牌塑造的途径。
[期刊] 经济问题  [作者] 王秋玲  
随着我国持续推进的供给侧结构性改革和"一带一路"建设,外贸已成为我国开放型经济体系的重要组成部分和国民经济发展的重要推动力量,研究外贸型企业声誉传播相关问题具有非常重要的理论意义和实践指导意义。企业声誉具有"信息非对称""外部性""公共产品属性"三个经济学特征,声誉传播主体包括企业、政府、相关行业协会等多个部门,基于"理论福利经济学",借助Pareto最优状态作为良好声誉维持的目标,对涉及到的主体逐一分析得出:一是在"信息非对称性"考量下,针对逆选择,采用前时期的信息作为判断依据,设计动态的信誉发布机制和替代机制。针对道德风险,首先构建无限重复博弈环境,建立外贸企业对未来的长期预期;其次构建企业声誉租金可获得的稳定政策环境;最后构建足够大的贴现因子。二是在"外部性"考量下,及时发现和惩罚企业破坏我国企业商品声誉的行为,采用经济手段和道德谴责手段相结合的方式,构建重复博弈可信性威胁。三是在"公共产品属性"考量下,需要法规、惯例的制约,或者由公益机构将其控制在一定范围内,促使参与企业克服"公地悲剧"重演。
[期刊] 经济师  [作者] 白宇航  
21世纪经济高速发展,会展产业也随着这发展浪潮逐步兴起。会展作为全新的服务业已然成为经济发展驱动力,但大众对于会展品牌认知却十分淡薄。强有力的会展品牌屈指可数,当前会展品牌传播中存在着缺乏会展品牌意识、模糊定位会展品牌、品牌传播手段单一、政府主导产业偏多、缺少复合专业人才等问题。因此,在会展品牌塑造与传播中应树立会展品牌意识为精准确定品牌定位打下基础,利用新媒体整合传播,充分发挥政府和行业协会对会展品牌传播的推动作用。更应从根基做起,注重培养会展品牌传播专业人才,为会展品牌塑造传播注入新动力。
[期刊] 农村经济  [作者] 万江红  李继娜  
作为组织的一项重要无形资产,声誉这一非正式社会制度是维持组织良性发展的重要制度之一,组织声誉制度的塑造过程是组织在其利益相关群体中获得合法性和合理性存在的过程。本文以武汉市正丰洪山菜薹专业合作社为例,立足社会承认逻辑这一制度学派的解释逻辑,从组织的制度合法性机制、社会地位合法性机制和文化合法性机制的建立三个方面来探究农民合作经济组织的声誉制度塑造过程,从而为我国农民合作经济组织的声誉塑造和可持续发展提供借鉴。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 孔龙  
企业应当如何寻求社会责任与社交媒体交融背景下的企业社会责任(CSR)实施策略?这已成为全球经济面临的现实难题,对于处在声誉压力下的中国企业更是如此。文章通过全面回顾"声誉机制与CSR之间存在关联"的相关研究成果,以来自中国的两家企业(联想与宏碁)为商业案例,从公司治理、工作环境以及企业公民实践三个维度对其CSR实践进行了详细比较与系统分析,以期验证西方学者提出的"声誉机制对CSR实施策略具有正面影响效应"观点。结果表明:声誉机制确实可以促进企业加强自我约束,选择负责任的商业实践,成为法律规制、政府监管等正
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 刘静  李朋波  
本文以领导权变理论为研究视角,分析了腾讯公司马化腾的领导风格演变及其对腾讯企业文化塑造的影响。通过分析,本文发现马化腾的领导风格从早期侧重交易型的领导演变为后期侧重变革型的领导,这两种领导风格分别塑造了腾讯"偏向市场和重视层级关系"、"偏向团队和注重创新"的企业文化,不同领导风格及其对应的企业文化匹配于企业的发展阶段,并推动了企业的成长。在此基础上,本文得出了研究结论,即领导风格能塑造企业文化,领导风格的演变会对企业文化的转变产生影响。本文的研究结论有助于企业及其领导者更好地运用领导风格来塑造匹配于企业发展阶段的企业文化,促进企业的可持续发展。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 周晓雪  崔淼  
在企业外部环境日益动荡的背景下,如何利用数字技术从外部环境挑战中调整并恢复,成为当前企业实现持续发展的关键。尽管学者们已经关注到数字韧性的新兴概念,但是对于企业数字韧性的形成过程及塑造机理尚缺乏相关解释。基于此,本研究采用探索性案例研究方法,构建了数字化战略更新驱动企业数字韧性形成的过程模型。研究发现:(1)企业数字韧性的塑造经历了数字化业务提升、数字化组织赋能和数字化危机响应的发展阶段,在各阶段中呈现出不同的数字韧性表现;(2)数字化战略更新在企业数字韧性的塑造过程中发挥了关键作用,主要包含环境适配性学习和数字技术嵌入两种更新活动;(3)在塑造企业数字韧性时,需要将外部环境挑战、数字化战略更新活动以及数字韧性表现进行匹配。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 赵国运  
本文认为,知识管理在IT企业中的运用是将企业知识作为“资本资产”来进行运营的管理实践活动。在知识管理视角下,IT企业的文化是创新的文化、学习的文化、合作的文化、共享的文化。文章提出,培育企业文化应注意其内在精神,IT企业以知识管理为基础的文化建设,应包括活力、适应性、时代精神、沟通与共享的核心理念与强大持久的执行能力。
[期刊] 价格月刊  [作者] 刘丽彬  
自2012年12月新浪微博推出企业服务商平台后,为企业在微博上进行营销提供一定帮助。"以客户为中心的精准营销和主动式服务营销,在正确的时间把正确的信息传递给正确的人"的微博营销理念,引领着微博精准化营销的发展。然而,企业微博营销在品牌塑造中存在一些误区,如企业微博运营急功近利、不重视普通个体消费者、微博形象与品牌定位背道而驰。其实,企业品牌塑造过程中的微博营销具有重要价值,有利于塑造企业品牌的美誉度、增强企业品牌的忠诚度、提升企业品牌的知名度。最后,从4个方面提出利用微博营销塑造企业品牌的策略。
[期刊] 财会通讯  [作者] 张汉杰  
品牌和价值是营销学领域中两个核心概念,品牌作为一种无形资产,为企业提供了价值功能。另一方面,企业价值的提升又有利于品牌的塑造。在营销无处不在的时代背景下,企业的品牌经营理念不仅要渗入到企业的技术、产品和服务领域,还要在企业的资金管理上渗入品牌的意识和理念。财务品牌的成功塑造有助于提高企业价值,而企业价值的提升又能促进财务品牌的塑造,两者间存在着相互影响的作用。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 张哲  
近年来,把企业声誉与企业社会责任结合起来研究是学术界一个新的研究视角,然而,企业声誉与企业社会责任之间到底是什么关系?目前国内外文献中尚无定论。文章通过回顾和梳理企业声誉的概念模型、企业社会责任的概念界定,以及二者间的关系论述,认为利益相关者理论是分析二者关系的合理的理论依据。因此文章从利益相关者的视角出发对企业声誉和企业社会责任进行比较分析。结果表明,从利益相关者的视角出发,企业社会责任和企业声誉这两个概念没有明显的区别,并且二者还有很多重叠的地方,因此这两个概念不是两个分离的概念而是一个硬币的两个方面
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