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[期刊] 图书情报工作  [作者] 生荽荽  李国锋  
在介绍价值链理论的基本内容及其特征的基础上,界定图书馆价值链的概念,构建图书馆价值链的一般模型,并针对该模型中的各个价值节点,提出图书馆可采用辅助活动的营销策略、外部营销策略、互动营销策略和国际化营销策略。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 卢振波  李武  何立民  
运用营销组合理论,在借鉴了美国伊利诺依大学香槟分校商业与经济分馆成功的服务营销实践的基础上,提出基于7P组合理论的数字图书馆服务营销策略:产品策略、价格策略、渠道与促销策略、内部营销策略、有形展示策略、过程管理策略、关系营销策略。
[期刊] 中国注册会计师  [作者] 潘宁  王亮飞  
产生于20世纪80年代的价值链理论,其核心内容就是将企业的价值创造过程分解为从供应开始直到顾客价值实现的一系列相互关联的增值活动。从会计师事务所的角度来说,其服务营销的关键在于持久地把握隐藏其背后的
[期刊] 图书馆  [作者] 王群  敬卿  
文章论述了图书馆营销产生的必要性及营销的形式,探讨了促进高校图书馆营销工作的五个策略。
[期刊] 企业经济  [作者] 徐彬荣  
把企业创造价值的过程分解为一系列互不相同而又相互关联的经济活动,称之为“增值活动”,其总和构成企业的“价值链”。价值活动可以被分为“上游环节”和“下游环节”两大类。上游环节经济活动的中心是产品,与产品的技术特性紧密相关;下游环节的中心是顾客,成败优劣主要取决于顾客特点。与交易营销相比,关系营销是市场营销学研究范式的根本转变。但关系营销的应用在获得收益的同时,也要充分考虑其成本。关系营销与交易营销并不是绝对对立的,两者各有适用条件,并在一定条件下可以演化和兼容。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 汤妙吉  
以网络媒体上具备整体策划、系统制作、完整情节的52部图书馆微电影为研究样本,从微电影的物理属性、内容形式、宣传方式、图书馆类型4个方面进行调查研究,指出在微电影制作的取名、徽标、内容与形式环节存在着不完善的因素,在视频制作来源、视频形式、微电影宣传方式方面存在营销目的不明确的问题。以解决实际问题为出发点,提出打造长效微电影创作团队,建立长期的播放与宣传机制,增强读者观看的便捷性的基于微电影的图书馆社会化媒体营销策略。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 邓敏  贺梅萍  石德万  
建设基于学生社团的高校图书馆营销团队,对提高图书馆营销工作效率、资源利用率和读者满意度具有重要作用。文章探讨基于学生社团的高校图书馆营销团队的内涵,并以广西工学院图书馆为例,从人力资源、营销目标、培训、组织结构、沟通、规章制度及评价指标等方面提出团队建设策略。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 武丽娜  姚飞  
调研70所有代表性的图书馆网站,分析网站营销研究进展;结合营销案例和特色,从一站式检索、个性化导航、多媒体版块、首页关注读者需求情况、与社交网络工具结合五个方面分析图书馆网站采用的营销策略;提出提高网站营销效果的建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张正  罗春荣  
分析上海图书馆"创新服务、提升品质"、"努力塑造图书馆服务品牌"、"交流共享图书馆资源"、"宣传世博、服务世博"和建立良好媒体关系的营销策略,指出其他公共图书馆应借鉴上海图书馆的媒体营销经验,以本馆优势和特色为基础,强化媒体营销意识,积极开展媒体营销活动。
[期刊] 图书馆  [作者] 吴俊英  
本文阐述了4P与4C营销组合的概念与数字图书馆的营销理念,尝试性地运用STP营销战略理论为数字图书馆提供整体营销的初步规划,探析了传统的4P营销组合策略在数字图书馆营销中的应用,最后提出了全新的在4P基础上整合4C的数字图书馆营销组合策略。
[期刊] 图书馆  [作者] 刘青  高波  
高校图书馆联盟面临竞争激烈、成本增加、经费缩减及用户需求多样化等挑战,引入营销理论,有助于图书馆联盟提高购买力和谈判效果,推广图书馆的产品和服务,降低管理运营成本,实现组织目标。笔者以JUSTICE为例,结合联盟组织结构,运用6P营销理论,调查日本高校图书馆联盟的营销策略,分析JUSTICE在成员关系、部门分工、成本控制、人员培训方面的特点,为我国图书馆联盟的发展提供参考。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 詹庆东  
综述图书馆联盟信息营销的理论成果与实践活动,结合4P和4C策略构建大学城图书馆联盟营销组合策略模型,并以FULINK为例,对其实施营销组合的策略和取得的效果进行分析,探讨大学城图书馆联盟进行营销推广的4个原则:产品与顾客关联原则,价格与成本关联原则,渠道与便利关联原则,促销与沟通关联原则。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 徐俐华  
知识经济时代,知识已成为人类最重要的资产。随着人们对知识渴求程度的日益增强,图书馆服务方式发生了根本性的变化,知识营销、网络营销等新的营销理念,正在图书馆营销中应运而生。因此,从根本上提高图书馆服务质量,开展营销活动,迎接知识经济的挑战,是当前图书馆不可或缺的任务。
[期刊] 图书馆  [作者] 杨柳  
本文认为知识经济环境下图书馆知识服务产生变化 ,并运用服务营销理念 ,从读者满意战略、服务产品、服务质量三个方面阐述了知识经济条件下的图书馆知识服务。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 杨家勇  
公共图书馆营销在美国已经被广泛接受并实施。洛杉矶公共图书馆的营销策略为:借助民间组织扩大宣传;与地方媒体紧密合作;积极吸引公众参与图书馆服务;制作多样化的宣传材料;利用明星进行图书馆营销;积极利用读者的反馈。其给我国公共图书馆营销带来了几点启示:重视图书馆公共关系的管理;积极利用新闻媒体和社交网络;重视宣传效果的评估反馈。
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