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[期刊] 管理现代化  [作者] 齐志博  张晨曦  杨丽  
基于价值观的维度,本文将中国独生代消费群体细分为进取型、自我型、传统型和中庸型等四种类型,并实证分析了具有不同价值观类型的独生代消费者的网上购买意愿(外在购买意愿和内在购买意愿)的差异,以期为营销决策者更好地定位并把握好独生代市场提供借鉴。
[期刊] 管理评论  [作者] 阳翼  
本文首先通过深度访谈、专家意见、探索性因子分析和验证性因子分析,构建了一个信效度较高的本土化价值观量表,然后对来自北京、上海、广州、重庆等四大城市以及电子邮件的714个样本进行聚类分析,发现了独生代五大价值观细分市场:传统型、享乐型、成就型、世故型和自我型,接着讨论如何针对各细分群制定恰当的营销战略和策略。文章最后指出了本研究的局限和将来的研究方向。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 周颖  吕巍  连莲  
以消费者决策风格作为细分变量,将独生代消费者分为三个簇群,即困惑冲动型、时尚享乐型和完美忠诚型。研究发现,在奢侈品购买动机上,三个聚类簇在追求独特、自我愉悦、自我赠礼以及表现内在自我方面具有显著差异。困惑冲动型消费者追求独特的动机更为明显,时尚享乐型消费者在自我愉悦以及自我赠礼的动机上表现得更加显著,完美忠诚型消费者在表现自我动机上较困惑冲动型消费者更显著。
[期刊] 管理评论  [作者] 杨珂欣  张奇  余乐安  潘勋章  
在补贴退坡背景下,新能源汽车的发展仍面临着巨大挑战,需要低成本高效率的可持续激励政策相配合。本研究从消费者决策机制入手,在考虑消费者价值观和有限理性的基础上,通过收集调查问卷和构建结构方程模型,分析厘清了新能源汽车补贴退坡政策对不同消费者群体购买意愿的影响,并探究了助推政策在补贴退坡下对消费者购买态度的调节作用。研究发现:(1)消费者价值观会影响购买态度,其中,环保价值观和创新价值观影响为正,功能价值观影响为负,且创新价值观影响程度最大,环保价值观影响最小;(2)羊群效应对购买态度影响为负,权威效应的影响为正,但两者对购买意愿的总效应均显著为正,且权威效应影响更大,适用群体范围更广;(3)补贴退坡对购买态度和购买意愿均起中介作用,对购买意愿直接作用显著为负;(4)相对成本框架和积极环保框架分别对购买态度和有限理性的作用具有调节效应。基于以上结论,本研究提出,随着补贴退坡,政府和企业需要提升新能源汽车的功能属性;在政策设计方面,采用相对成本框架类助推政策的调节效果最佳,而采用积极环保框架类助推政策则需要考虑受众有限理性的程度。研究成果为后补贴时代新能源汽车推广政策的设计提供了有力的决策支持和政策工具。
[期刊] 企业经济  [作者] 程玉桂  陈建毅  
助农直播在推进数字经济发展方面发挥着重大作用。如何将文化与助农直播模式结合,满足消费者的精神需求,刺激文化消费是一个企业值得关注的问题。从传统文化的角度运用扎根理论构建助农直播中消费者购买意愿影响因素及作用路径模型。研究表明:人物形象、外部场景、文化认同、地域文化、文化叙事、社会主义核心价值观这6个主范畴对助农直播中消费者购买意愿存在显著影响,同时它们对消费者购买意愿的影响路径有所差异。据此,提出加强场景优化、增加叙事符号、重视本土特色文化与产品的融合创新、坚持正向价值引领等对策建议。
[期刊] 商业研究  [作者] 李玉萍  崔丙群  
基于归因理论的视角,本研究建立了网络购物顾客满意与否、购买经历、归因与重复购买意愿之间关系的概念模型,并利用两个实验设计方法对比分析了顾客满意与否、不同购买经历对归因和重复购买意愿的差异性影响。研究结果表明:在网络环境下,当顾客满意时,品牌归因的重复购买意愿最高,而且高购买经历的顾客更多地把满意归因于自己和物流;当顾客不满意时,品牌归因的重复购买意愿最低,高购买经历的顾客很少把不满意归因于自己和品牌,而更多地归因于物流。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 李梦吟  王成慧  
社会化媒体正逐步取代传统媒体获得广告主与消费者的认可和青睐。然而,企业作为广告主在社会化媒体营销渠道选择上的差异,显示了不同社会化媒体特性与营销效果的差异。社会化媒体不同特性会对用户感知有用性和感知易用性产生不同的影响,进而影响用户购买意愿。其中,信息获取、用户真实、兼容贯通对感知易用性有积极影响,信息获取、感知易用性、用户真实对感知有用性有正向影响,而交流互动、投入参与、隐私保密对感知有用性和感知易用性没有显著影响。因此,为更好地推动社会化媒体营销实践,对广告主而言,要提高用户购买意愿,应选择那些能够聚集更多相同爱好与需求人群,能够为用户提供充足、准确、有效购买信息,且具有搜索与直接购买功能的更加方便的社会化媒体;对社会化媒体而言,要改善营销效果,应重新认识活跃度与在线时长作用,努力提高所提供信息的准确性和有效性,提高信息获取的便捷性,增加购买和跳转到购买页面的功能。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 李梦吟  王成慧  
社会化媒体正逐步取代传统媒体获得广告主与消费者的认可和青睐。然而,企业作为广告主在社会化媒体营销渠道选择上的差异,显示了不同社会化媒体特性与营销效果的差异。社会化媒体不同特性会对用户感知有用性和感知易用性产生不同的影响,进而影响用户购买意愿。其中,信息获取、用户真实、兼容贯通对感知易用性有积极影响,信息获取、感知易用性、用户真实对感知有用性有正向影响,而交流互动、投入参与、隐私保密对感知有用性和感知易用性没有显著影响。因此,为更好地推动社会化媒体营销实践,对广告主而言,要提高用户购买意愿,应选择那些能够聚
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 李玉萍  
以网络购买为代表的电子商务快速发展,深刻影响了现代社会的交易方式。而保持顾客忠诚度是电子商务企业在激烈的市场竞争环境中取胜的关键。本文基于以贡献和约束为基础的关系发展机制,构建概念模型,深入研究网络环境中供应商的相对吸引力和顾客满意对转换成本进而对顾客重复购买意愿的影响机制。研究结果表明:网上转换成本对顾客重复购买意愿有显著的正向影响;供应商的相对吸引力对网上转换成本和网上顾客满意都有显著的正向影响;网上顾客满意对网上转换成本有显著的正向影响,并在此基础上提出提高顾客重复购买意愿的相关对策建议。
[期刊] 中国工业经济  [作者] 潘煜  高丽  王方华  
中国儒家价值观直接或通过生活方式间接对中国消费者购买行为形成影响。作者选择手机消费进行实证分析,在问卷调查的基础上,借助探索性因子分析和确认性因子分析,验证、改良了儒家价值观、创建获得了生活方式两个度量量表。随后作者对中国儒家价值观、生活方式与顾客购买行为间的关系进行了结构方程模型检验,发现儒家价值观直接影响购买行为,通过生活方式间接影响购买行为。根据研究结果提出了一个全新的,基于儒家价值观和生活方式的市场划分方法(CCLS),帮助企业针对消费群体,定位、设计、生产、完善产品和实施有效的市场营销策略。
[期刊] 保险研究  [作者] 刘明波  王伊琳  周志刚  
利用1 000余份微观个体的调查数据,通过单因素方差分析法分析了被调查者在可接触保险的渠道以及可信任度、保险的印象水平、灾后可采取的应对方式、地震灾害的经历以及财产损失对地震保险购买意愿的影响,利用均值差异性检验方法进一步研究了不同印象水平、信任渠道、应对方式以及保险产品购买经历对地震保险购买意愿的差异性。研究发现在上述几个因素对被调查者的购买意愿具有显著的印象,并在研究结论的基础上从改善行业形象、提高渠道信任以调整财政补贴方面提出地震保险发展的建议。
[期刊] 经济管理  [作者] 张梦霞  
在现代中国消费者的价值体系构架中,中国传统文化价值观演进结果和西方文化价值观渗透结果不容忽视。本文从研究消费者购买行为的角度,利用结构方程方法,比较中西文化价值观对中国消费者行为的影响和诠释能力,探索影响中国消费者购买行为的价值观动因。研究结果显示,以儒道佛为代表的中国传统文化价值观较之于西方文化价值观能够更有效地诠释中国消费者购买行为。
[期刊] 财贸经济  [作者] 张梦霞  
本文从研究中国女性消费者购买行为的角度,利用结构方程方法,比较中西文化价值观对中国女性购买行为的影响和诠释能力,探索影响中国女性消费者购买行为的价值观动因。实证研究结果显示,较之于西方文化价值观,以儒道佛为代表的传统文化价值观能够更有效地诠释中国消费者购买行为。
[期刊] 统计与决策  [作者] 刘辉  宋福丽  
文章以服务行业中的经济型酒店为例,分析顾客感知价值、顾客满意、转移成本和重复购买意愿之间的关系。基于调查统计分析得出的较有普遍意义的结论是:在缺少知名品牌支撑、缺乏明显的服务网络正外部性、顾客转换成本不高的普通服务行业中,顾客感知价值对重复购买意愿有重要影响,而顾客满意、转移成本的影响则较弱。
[期刊] 建筑经济  [作者] 周鲜华  王小涵  李文辉  
从实证角度出发,运用因子分析法和回归分析法,对261份问卷进行分析,从功能价值、情感价值和社会价值三个维度来分析消费者的感知价值对绿色住宅购买意愿的影响关系,并验证环保意识在感知价值和购买意愿之间是否起调节作用。结果表明:功能价值、情感价值和社会价值均对消费者的购买意愿存在正向影响,且功能价值影响最大;环保意识在感知价值和购买意愿之间存在一定的调节作用。通过明确感知价值对绿色住宅购买意愿影响,为从消费者层面促进绿色住宅应用发展提供参考。
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