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[期刊] 价格理论与实践  [作者] 陈晓暾  张蝶  王钰  罗文春  
互联网经济时代,企业发展迅速,如何通过组织员工的价值共创提升服务质量,成为学界关注的热点话题。基于社会学习理论和情感事件理论,构建责任型领导通过责任知觉与积极情绪影响员工主动担责行为的多重中介模型,并探析员工主动性的边界作用。结果表明:责任知觉和积极情绪部分中介责任型领导与主动担责行为的正相关关系;员工主动性强化了责任型领导对主动担责行为的正向影响。基于此,企业应该注重对责任型领导的培育,在企业内部宣扬榜样的力量,打造崇尚担责与大局意识的企业文化;领导者应给予下属充分的信任与关怀,通过参与式管理提高员工的责任意识与积极情绪,同时根据员工的主动性灵活用人。
[期刊] 管理评论  [作者] 严鸣  李晟雯  王海波  马粤娴  
在道德型领导影响效应研究领域,社会学习和社会交换这两个视角虽然研究逻辑并不相同,但二者却存在大量相似、重叠的研究发现。本研究基于自我决定理论指出,这两个视角之间存在一种共同的、更为基础的解释逻辑,即基本心理需求满足。基于272组上司-下属配对数据的分析结果表明:上司表现出越多的道德型领导行为,下属的基本需求满足程度越高,进而提升他们的任务绩效以及引发更多积极主动性行为和创新行为。同时,道德型领导通过提升下属的基本需求满足程度,能够促进下属的道德学习和社会交换程度。本研究有助于深化对道德型领导的本质认识,提升道德型领导研究领域在理论解释上的一致性,对促进道德型领导的理论发展和指导企业的管理实践具有重要价值。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 于博  刘新梅  
开展变革型领导作用机制的研究,试图找出变革型领导行为如何影响工作绩效的机理,以揭开变革型领导这一"黑箱",这是国内外学者目前关注的一个研究热点,文章从目标设置这一新的视角出发,综合考虑了不同理论在变革型领导发挥作用的主题框架下的观点,构建了一个包含变革型领导、目标设置、自我效能感、自我目标设置、员工任务绩效等变量在内的理论模型。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 罗仕文  肖余春  
作为团队决策绩效的关键性因素,信息共享并不总是自动发生的,需要特定的刺激。文章基于我国高权力距离的文化背景,从信息加工角度构建了授权型领导作用下的信息共享理论模型,并通过72家高新技术企业的实地调研数据对构建的理论模型进行实证检验,以探讨信息共享的作用机制,提高信息共享的效率和质量。研究发现,授权型领导情境因素,有助于减少团队权力距离带来的不利影响,激发团队成员的内在动机水平,提高团队成员的信息共享意愿,在此基础上,信息共享与团队决策和交互记忆系统的关系也都得到增强。另外,在信息共享对团队决策作用过程中,交互记忆系统起到部分中介作用。研究为团队决策实践所应采用的领导类型提供了有益参考。
[期刊] 经济问题  [作者] 高红岩  周雯  孟祥茜茜  
随着顾客参与价值共创作用的日益提高,迫切需要从顾客心理角度对价值共创理论开展深入研究。顾客心理所有权和顾客契合正是从心理影响层面反映公民意识的产生和顾客参与的心理投入程度,因此,以品牌忠诚度作为价值共创的成果变量,研究价值共创活动中顾客心理所有权和顾客契合对品牌忠诚度的影响效应。研究结果表明,企业在价值共创过程中应该从顾客心理所有权的效能感、自我认同、空间需求这3个维度来了解顾客需求、吸引顾客注意,在顾客契合的认知、情感、行为3个维度的中介作用下,通过培养“所有者顾客”和“合拍顾客”来提升品牌忠诚度,从而通过价值共创巩固企业的市场地位,实现可持续发展。
[期刊] 管理科学  [作者] 丁琳  席酉民  
以内在动机理论为基础,探讨变革型领导行为对下属创造力产生影响的作用机理,即变革型领导通过心理授权和组织对创造力的支持作用于员工创造力,采用结构方程模型分析变革型领导、心理授权、组织对创造力的支持与员工创造力之间的关系,采用问卷调查方法进行研究。结果发现,心理授权对变革型领导和组织对创造力的支持产生中介作用,但对员工的创造力并无显著影响,说明在中国情境下,授权并不能使员工积极放心地从事创造性工作,因此在实践中领导对员工授权需谨慎;变革型领导通过心理授权和组织对创造力的支持对员工的创造力产生正向作用,验证了提出的假设,使变革型领导影响员工创造力的过程具体化和清晰化,对实践具有较强的指导意义。
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 王艳子  罗瑾琏  
在动态的工作环境下,激发员工创新行为已成为当代领导力的重要内容。谦卑型领导是领导行为研究领域最新的热点问题,笔者通过对领导下属的546个配对样本进行问卷调研,试图探究谦卑型领导对员工创新行为的影响机制。研究发现:谦卑型领导对员工创新行为产生正向影响;内部人身份认知在谦卑型领导与员工创新行为关系间起到部分中介作用;员工不确定性规避负向调节了谦卑型领导对员工创新行为的影响关系。研究结果丰富了谦卑型领导效能研究,为领导摆脱自上而下的命令型和权威型的领导风格,开展一系列的谦卑行为与知识员工进行良性的互动交流,进而
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 王艳子  罗瑾琏  
在动态的工作环境下,激发员工创新行为已成为当代领导力的重要内容。谦卑型领导是领导行为研究领域最新的热点问题,笔者通过对领导下属的546个配对样本进行问卷调研,试图探究谦卑型领导对员工创新行为的影响机制。研究发现:谦卑型领导对员工创新行为产生正向影响;内部人身份认知在谦卑型领导与员工创新行为关系间起到部分中介作用;员工不确定性规避负向调节了谦卑型领导对员工创新行为的影响关系。研究结果丰富了谦卑型领导效能研究,为领导摆脱自上而下的命令型和权威型的领导风格,开展一系列的谦卑行为与知识员工进行良性的互动交流,进而提升员工创新行为提供新的见解。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 王满四  霍宁  周翔  
探索数字品牌社群的价值共创活动机理对理解电子商务情境下消费者体验的产生与优化具有重要的作用。然而,现有的数字品牌社群价值共创研究却很少围绕消费体验视角去尝试打开价值共创的"黑箱",进而探讨其中关键行动者的类型、角色以及数字化所起的作用。本文以"孩子王"品牌社群为例,通过扎根理论归纳出基于数字品牌社群的价值共创机理模型。具体而言,在数字社群价值共创的过程中,主要有数字平台、意见领袖和追随者三大行为主体,他们分别通过价值提供、价值界定和价值升华三种行为参与到价值共创的过程中,为消费者带来优质的消费体验。本研究较好地回答了"数字品牌社群的价值共创运作机理是什么"这一理论问题,一方面从数字平台概念的提出和凝练的角度深化了数字品牌社群的相关研究,另一方面从消费体验视角拓展了价值共创的相关分析。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 宋其辉  
根据网站学习平台的后台统计分析,数字化学习资源使用效率不高。原因主要是资源建设者囿于传统价值生产思维,视学习者为价值消耗者,单方面建设学习资源,忽视学习者的学习需求,没有意识到学习者具有价值共创功能。进行数字化学习资源共创是解决此问题的根本之道。根据成人学习的特点,以价值共创理论为指导,数字化学习资源共创模型从明确需求、共同设计、建设资源、学习体验、到评价反馈五个环节开发数字化学习资源,最终实现数字化学习资源价值共创的目标。
[期刊] 管理科学  [作者] 王新新  万文海  
结合社会学的互动理论和心理学的审美体验理论,探索在消费领域共创价值中共创价值的价值内容、消费者创造价值的行为表现、企业的行为表现及其作用、共创价值的机理以及消费领域共创价值对品牌忠诚的作用。基于理论分析,以汽车品牌社群为实证研究对象,对其成员进行访谈和问卷调查,使用R软件,采用贝叶斯估计方法对数据进行回归分析。实证研究结果表明,在消费领域,消费者能够与企业共同创造价值,并且消费者主导价值的创造,企业只需起到支持性作用,消费者主导的共创价值与其品牌忠诚正相关,并提出消费者与企业共创价值的举措以及企业培育消费者品牌忠诚的新思路。
[期刊] 企业经济  [作者] 胡孝平  李玺  
价值由消费者和生产者共同创造的思想得到了广泛认可,但驱动消费者投入资源参与价值共创的前置因素,以及共创的价值如何从消费者转换到企业等问题依然有待探索。本研究基于价值共创理论,以旅行社游客为研究对象,从顾客对消费过程权力感知视角构建了顾客心理授权对顾客价值创造影响的概念模型,探讨顾客心理授权对顾客感知价值和顾客资产价值的作用机理。研究发现:顾客心理授权是影响价值共创成效的重要因素,顾客参与在这一过程中发挥重要中介作用;顾客感知价值的实现是顾客资产价值实现的基础,证实了价值共创共享的转换机制。根据研究结论,从提升游客的心理授权水平、积极引导游客参与行为和坚持以顾客感知价值为导向三方面提出了相关建议。
[期刊] 软科学  [作者] 张少峰  张彪  卜令通  魏玖长  
以长三角地区江苏、安徽多家中型企业的325名员工为调查对象,基于资源保存理论,探索了不合规任务对员工创新行为的影响机制。结果表明:不合规任务对员工创新行为有显著的负向影响;情绪耗竭在不合规任务与员工创新行为间起到部分中介作用;道德型领导缓解了不合规任务通过情绪耗竭对员工创新行为的负向影响。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 石冠峰  毛舒婷  王坤  
[期刊] 企业管理  [作者] 鲁晓静  
自主管理活动的推行离不开领导的参与、引导与支持,从建龙钢铁推行自主管理活动可以看出,对自主管理活动来说,"领导的支持是成功的一半"。
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