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[期刊] 企业经济
[作者]
杨韦 盛宇华 徐昭君
随着信息技术的发展，商业类虚拟社区成为电商进行营销活动的主要场所。本文以网站社区成员为调查对象，基于互动视角，探讨虚拟社区功能对网络购买意愿的影响，并加入人格特质这一调节变量来区分不同的网络购买行为。结论表明，人机和人际互动显著影响虚拟社区功能，网站社区的目的性功能、社会性功能和娱乐性功能对网络购买意愿有显著的正向影响，人格特质对社区功能与网络购买意愿之间的关系有显著的调节效应。本文的研究对于提高网络购买意愿具有现实意义，虚拟社区需加强互动和社区功能建设，同时注意消费者人格特质的差异性。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王红胜
本文基于感知价值视角，构建结构方程模型检验虚拟品牌社区互动对消费者购买意愿的影响机制。研究发现，虚拟品牌社区互动中的人机互动、内容互动、社交互动均可驱动消费者购买意愿提升。进一步将感知价值拆分为感知功能价值、感知情感价值、感知社会价值，发现感知功能价值与感知情感价值对消费者购买意愿具有推动作用，感知社会价值的推动作用并不显著。中介效应检验结果显示：在虚拟品牌社区互动影响消费者购买意愿过程中，感知情感价值、感知功能价值可发挥显著中介作用，感知社会价值中介作用则并不显著。据此，提出企业应营造良好虚拟品牌社区氛围，实施消费者期望管理、延伸虚拟品牌社区商业功能的政策建议。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
赵玲 鲁耀斌 邓朝华
基于信任形成机制及消费者购买决策过程,建立了虚拟社区的信任模型,并选取淘宝社区成员作为调查对象,共收集376份有效问卷。数据分析表明,熟悉、感知的相似性,结构保证和信任倾向是对虚拟社区成员间信任建立的重要影响因素。成员间的信任影响成员对商家或虚拟社区提供商的信任,同时影响成员从社区获取产品信息的意向,这种意向和对商家或虚拟社区提供商的信任又最终对成员从社区或商家处购买产品的意向产生正向影响。
关键词：
虚拟社区 信任 消费者购买决策过程
[期刊] 管理评论
[作者]
李国鑫 李一军 尼菲
虚拟社区电子商务的市场发展还在起步阶段,提高用户在线交易意愿是实现虚拟社区电子商务的关键。本文构建了以虚拟社区网站质量为前因认知变量,用户满意度和信任度为中介态度变量,社区用户黏度和用户在线交易意愿为行为因变量的影响关系模型。通过在线调查某虚拟社区用户并获得204份有效问卷,实证分析了虚拟社区网站质量对用户满意度和信任度的显著影响,证实了社区黏度是用户满意度与在线交易意愿影响关系的完全中介变量,但是用户信任度对社区黏度和在线交易意愿没有直接和显著的影响作用。本研究为虚拟社区电子商务发展及市场营销活动提供了相应的策略。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张永 陈兵 王勇
本文从信息的相关性、可靠性、详尽性和及时性等四个维度来评价UGC的质量,并通过构建UGC质量对消费者购买意愿的研究模型,探讨其对消费者购买意愿的影响因素和作用机制。
[期刊] 情报科学
[作者]
孟韬 王维
【目的/意义】随着个体在虚拟社区这种新兴知识组织中互动的不断深入,虚拟社区也呈现出社会网络的相关特征,这也带动了社会网络视角下的虚拟社区研究。为了进一步研究的进行,厘清该视角下现有研究的种类与研究框架十分必要。【方法/过程】通过社会网络研究分类的六个方面,文章对现有研究进行了综述并提出了现有的研究框架。【结果/结论】通过梳理发现,现有研究主要集中在个体和群体层面,并且主要关注社会网络属性对行为和绩效的影响,对关系层面以及社会网络属性前因的研究相对较少。
关键词：
虚拟社区 社会网络 网络属性
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李志宏 李敏霞 何济乐
以计划行为理论为基础,结合社会交换理论和社会认知理论,来构建虚拟社区成员知识共享意愿影响因素的研究模型。实证研究结果表明:利他主义、关系信任、个人的结果预期和自我效能对虚拟社区成员的知识共享意愿具有显著的正向影响。在此基础上,提出增强虚拟社区成员知识共享意愿的相应对策。
[期刊] 软科学
[作者]
张红兵 张乐
基于知识贡献动机(Knowledge Contributing Motivation,KCM)和技术接受模型(Technology Acceptance Model,TAM)视角,构建学术虚拟社区知识贡献意愿影响因素的理论研究框架,以学术虚拟社区204份有效调查问卷为样本,采用结构方程建模方法进行实证数据分析。研究结果表明,感知有用性、感知易用性和乐于助人对知识贡献意愿产生直接的正向影响,且感知易用性也通过感知有用性间接地正向影响知识贡献意愿;信任氛围、激励均通过感知有用性与感知易用性间接地正向作用于知识贡献意愿,而自我效能的间接正向作用效应却不显著。
[期刊] 软科学
[作者]
张红兵 张乐
基于知识贡献动机(Knowledge Contributing Motivation,KCM)和技术接受模型(Technology Acceptance Model,TAM)视角,构建学术虚拟社区知识贡献意愿影响因素的理论研究框架,以学术虚拟社区204份有效调查问卷为样本,采用结构方程建模方法进行实证数据分析。研究结果表明,感知有用性、感知易用性和乐于助人对知识贡献意愿产生直接的正向影响,且感知易用性也通过感知有用性间接地正向影响知识贡献意愿;信任氛围、激励均通过感知有用性与感知易用性间接地正向作用于知识
[期刊] 技术经济
[作者]
周明 张科
网络中的虚拟社区是现代舆论传播最为自由的空间,良好的社区交流利于舆论的有序发展,反之,如果社区中出现欺诈或不文明情况时,将严重影响网络舆论的有效发展。因此对网络虚拟社区进行有效管理对国家经济政治文明的发展具有重大的影响。而要对网络虚拟社区进行有效的管理,首先必须了解网络虚拟社区中人员交流的特征。本文采用网络挖掘和社会网络分析技术相结合的方法,对虚拟社区的典型形式之一——网络论坛中的社区模式及成员间交流的特征进行了凝聚子群分析,并对划分出的子群进行凝聚性检验。得出结论:网络论坛中成员间通过交流形成不同的虚拟
[期刊] 图书情报工作
[作者]
毕达天 贯君 李洁
［目的／意义］虚拟社区的信息互动作为社区成员交流和开展社区活动的主要运动表现形式，是社区信息利用和再生的有效途径，也是社区信息功能的凸显，深入了解和有效把握虚拟社区信息互动机理，对促进虚拟社区信息互动的良性发展具有实践指导意义。［方法／过程］基于信息运动过程视角，从信息互动的触发、信息互动的放大、信息互动的持续和信息互动的转换等方面揭示虚拟社区信息运动互动机理。［结果／结论］虚拟社区信息互动表现为一个过程，信息互动的触发、放大、持续和转换４个阶段组成一条因果链，虚拟社区成员间信息互动的深化有赖于对信息互动过程合理引导与控制。
关键词：
虚拟社区 信息运动 信息互动
[期刊] 南开管理评论
[作者]
李仪凡 陆雄文
以Richard Bartle的Interest Graph模型和Nicholas的五因素理论研究成果为基础,我们利用一对一深度访谈和焦点座谈会的研究方法,挖掘出驱动人们参与网络虚拟社区的关键动机,并发展了适应中国网络虚拟社区参与动机的量表。本研究进一步利用该动机量表进行了实证研究,通过数据分析得出了驱动人们参与虚拟社区的八大动机,它们分别为领导、沉溺、攻击与贬低、性、赚钱、角色探索、亲和以及休闲与自由。本研究还发现,成就动机和领导动机并非相互独立,他们相互融合为一个动机。
关键词：
动机 虚拟社区 网络游戏
[期刊] 商业经济研究
[作者]
庄倩倩
随着网络经济的快速发展,互联网技术、移动终端技术、020、云计算、物联网、支付技术逐渐改变了消费者购物习惯,网络购物已经成为越来越多消费者购物的一个重要渠道。本文通过电子邮件发放问卷和现场填写问卷的方法收集数据,运用描述性统计分析,并运用因子分析和多元回归分析了消费者购买意愿的影响因素。研究了网上购物感知利益、消费体验、网络购物风险及网商服务质量对购买意愿影响及影响程度。实证分析发现网上购物感知利益、消费体验及网商服务质量对网上购物意向有显著的积极影响,网络购物风险对网上购物意向具有负相关。通过层次回归发现,对网络消费者购买意愿影响因素中,网上购物感知利益最强,其次网商服务质量,再次网络购物风险,最后是消费体验。并针对网上购买意愿的影响因素提升消费者的购买意愿,提出了相关对策建议。
关键词：
购买意愿 网络消费者 影响因素
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
吴钰萍 靳洪
文章基于网络外部性理论,构建了以会员利益为中介变量对社区成员行为的研究模型,对网络外部性的社区会员数、社区同伴数及知觉互补性等构面进行了研究,报告了虚拟社区QQ群、新浪微博使用者,使用虚拟社区后所产生利益的现状。探讨当社区成员人数不断增加时,是否能创造社区使用者的利益,并了解利益对使用意图及实际使用的影响。文章通过采用结构方程模式进行相关分析,研究结果证实虚拟社区的网络外部性,对用户的功能利益、社交利益及享乐利益均有显著的正向影响,功能利益、社交利益及享乐利益对使用意图皆有显著正向影响,使用意图对实际使用则有显著正向影响。文章最后提出虚拟社区经营的相关政策建议,通过提供多元应用程序、社区化程序及支持工具等途径,进一步满足虚拟社区用户不同层面利益享受的需求。
关键词：
虚拟社区 社区经营 网络外部性 会员利益
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
吴钰萍 靳洪
文章基于网络外部性理论,构建了以会员利益为中介变量对社区成员行为的研究模型,对网络外部性的社区会员数、社区同伴数及知觉互补性等构面进行了研究,报告了虚拟社区QQ群、新浪微博使用者,使用虚拟社区后所产生利益的现状。探讨当社区成员人数不断增加时,是否能创造社区使用者的利益,并了解利益对使用意图及实际使用的影响。文章通过采用结构方程模式进行相关分析,研究结果证实虚拟社区的网络外部性,对用户的功能利益、社交利益及享乐利益均有显著的正向影响,功能利益、社交利益及享乐利益对使用意图皆有显著正向影响,使用意图对实际使用
关键词：
虚拟社区 社区经营 网络外部性 会员利益
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