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[期刊] 图书情报工作  [作者] 丁波涛  李昶  
从知识密集型服务业和服务外包两个角度分析知识服务外包产业发展的影响要素,建立由基础设施、社会人才、行业成本、商务环境、社会法律环境等要素构成的KPO产业吸引力指标体系,并收集数据对我国12个主要城市进行评估。在此基础上,对上海发展KPO产业提出建议,包括:形成"KPO+二次外包"的服务外包产业发展战略,进一步优化知识产权环境,降低运营成本和工资成本,与北京形成差异化发展模式等。
[期刊] 商业时代  [作者] 姚蓓艳  
本文分析了服务外包中保护知识产权的重要性,剖析了发展服务外包面临的主要知识产权问题,通过分析,笔者认为可以通过提高知识产权保护的意识、利用合同规范知识产权的归属、建立各种保密制度和创造良好的知识产权环境等来加强知识产权保护,从而促进服务外包产业的发展。
[期刊] 长江流域资源与环境  [作者] 肖琛  陈雯  袁丰  
随着经济全球化及网络通讯技术进步,服务外包已成为重塑世界产业格局的重要力量,其相关研究引起了学者的广泛关注。主要对服务外包产业发展规律和效应评估的相关研究进行综述。首先介绍了服务外包产生的主要理论观点,并梳理其演进过程及空间分布的研究进展;其次讨论服务外包效应评估的研究内容,其中发包国效应围绕就业、工资、生产力3个方面展开,承接国效应从经济、社会、技术外溢3个角度分析;第三,从理论和实证两个层面对效应评估方法进行了总结,重点基于投入产出表数据、研究报告数据及贸易数据归纳了测度外包水平的不同方法;在综合评述的基础上,展望了未来的研究趋向。
[期刊] 新金融  [作者] 李庭辉  
金融服务外包在全球服务外包浪潮中迅速发展,美国、欧洲、日本等国成为主要发包方,印度、爱尔兰等成为金融服务外包接包方,中国有机会成为全球承接金融服务外包业务的第二大中心。浦东是上海建设"四个中心"的核心功能区,浦东陆家嘴和张江已经形成金融机构前台服务和后台服务的集聚效应,浦东应发挥已有优势,通过聚焦上海金融信息服务产业基地,扩大市场准入,加强财政扶持和人才保障,加快金融服务外包产业发展。
[期刊] 企业经济  [作者] 邢学杰  
服务外包产业作为智力人才密集型的现代服务业,具有信息技术承载高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳高素质人才就业能力强、国际化水平高等特点。目前,国际间服务贸易的保护壁垒日益加剧,服务外包承接国数量增多,竞争日趋激烈,国内接纳服务外包业务的企业规模普遍偏小,知识产权保护问题频发,服务业务外包风险无处不在,人才培养的结构不合理等问题,影响我国服务外包产业的发展。因此,采取多种措施积极发展我国服务外包产业,实现我国经济的可持续性和跨越式发展,具有重要意义。
[期刊] 宏观经济管理  [作者] 邵金菊  
浙江服务外包产业集聚发展呈现快速、持续发展的态势,在全国居中上水平,但集聚程度相对较低,面临外包企业规模偏小、外包产业整体处于价值链的低端、外包园区管理服务水平有待提升和中高端人才短缺等问题。为此,应从加强服务外包产业链建设、离岸在岸统筹发展、提升园区管理服务水平和优化体制机制等多方面加以。
[期刊] 商业研究  [作者] 赵德海  冯德海  
随着全球服务外包业务规模的不断扩大,服务外包已经具有了产业的性质,形成了服务包产业。通过分析服务外包产业基本特征,发现服务外包产业实质上是处于"微笑曲线"两端的生产性服务业,而且与黑龙江省装备制造业发展之间存在内在联系。因此,只有结合黑龙江省服务外包产业发展的实际,才能为黑龙江省服务外包产业发展提供思路与对策。
[期刊] 改革与战略  [作者] 康丽  马丽君  
加快江苏省服务外包产业的发展,对于提升江苏省在全球产业分工价值链中的战略地位具有重要意义。文章在分析江苏服务外包现状及优劣势的基础上,从战略规划与定位、品牌塑造与国际合作、人才培养与管理创新、国际国内市场开拓、发挥中介组织作用和提升服务外包水平等方面探讨了江苏服务外包产业发展的战略对策。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 王燕茹  
无锡市拥有发展服务外包产业优越的地理位置和良好的产业基础,创造了多项全国第一。世界范围内服务外包产业的发展为无锡市发展服务外包产业提供了良好机遇,我国服务外包的中心正向经济发达地区转移,无锡市正由工业经济向服务经济、由"无锡制造"向"无锡创造"转型,无锡市政府也采取了多项措施引导和鼓励发展服务外包产业,同时,无锡市发展服务外包产业也面临着人才缺乏、布局分散、市场不规范等方面的挑战。为此,无锡市应以人为本,着力优化园区发展环境;构筑载体,精心打造品牌示范区;贴近企业,做好招商促进工作;做大做强,培育龙头企业;注重实用,建设服务外包人才队伍。
[期刊] 上海经济研究  [作者] 季成  徐福缘  朱华燕  贾雷  
当前,上海以软件研发外包和医药研发外包为代表的研发外包产业蓬勃发展,并在技术、客户需求、政策等因素的影响下呈现出融合发展的态势。但是,本文作者的调研发现,当前上海研发外包产业在企业国际竞争力、园区空间和产业生态、企业综合运营成本、人才供给等方面尚存在一些问题,面临许多方面的挑战。因此,该文建议上海应推动研发外包融入上海"科技创新中心"建设,进一步完善研发外包生态系统,在融合中促进产业快速健康发展;全方位营造良好的研发外包发展环境;优化产业布局,促进区域协作与融合发展;提升研发外包企业的国际竞争力,走国际化、高端化道路。
[期刊] 经济管理  [作者] 李燕  赵德海  
本文从破解资源型城市"资源诅咒"入手,提出以服务外包产业作为资源型城市接续产业的战略构想。以服务外包资源的收益递增,突破矿产资源耗竭性的刚性约束;通过服务外包产业建立现代化产业体系,推动资源型城市发展方式的转变;以服务外包业网络结构衍生特征,促进区域自组织能力的形成。从生产性服务外包演进的理论逻辑中,探寻资源型产业的价值链条与开发范式,进而挖掘了多种类的工程技术生产性服务外包项目。并据此提出了资源型城市发展服务外包产业诱致性变迁的战略措施。
[期刊] 国际经济合作  [作者] 王果  
平台经济是近年来快速兴起,并为全世界密切关注的一种新型商业经营模式创新,被认为是在经济和商业形态上有强烈带动性、持续性和引导性的产业和业态。平台经济的出现改变了传统服务外包发展模式,是服务外包借助平台在转型升级过程中向更广领域、更高层级发展的一次重大机遇。本文从外包商业模式创新的视角揭示以信息技术革命为基础,以平台为核心的服务外包新业态、新模式的发展趋势,探索平台经济与服务外包产业相互融合、相互促进的发展机制。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 朱蕾  
2012年我国服务进出口总额是4705.8亿美元,占世界服务贸易进出口总额的5.6%,居世界第三位。全球服务外包合同签订金额比2011年下降10%,但亚太地区增长31%,中国更是增长了近40%,发展速度令世界瞩目。由于成本、环境和配套设施等优势,全球服务业加快向我国转移,为我国积极参与全球产业分工,进一步发展国际服务外包产业带来更大机遇。但我国服务外包产业依然面临国际市场增速萎缩、企业研发创新能力较弱、产业高端人才严重匮乏、经营成本和汇率升高等发展
[期刊] 改革与战略  [作者] 山红梅  杨乐义  
在金融危机的大潮席卷全球经济之际,发展服务外包产业对中国具有重要意义。文章从市场开拓、重点业务选择、企业规模提升、人才培养、品牌塑造等方面探讨了金融危机下中国服务外包产业发展的战略对策。
[期刊] 税务研究  [作者] 王娜  尚铁力  
我国服务外包产业尚处于初步发展阶段,需要面对众多挑战。税收政策无疑是推动我国服务外包产业快速发展的重要手段。本文通过分析服务外包的内涵、类型及驱动机制,结合服务外包发展现状,阐述了支持服务外包产业发展的税收政策原则与具体建议。
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