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[期刊] 经济问题
[作者]
于珊珊 蒋守芬
首先对网络购物中的交易成本相关研究进行文献综述,在此基础上,建立网络购物中消费者交易成本影响因素的相关研究假设,运用PLS-SEM模型的研究方法,采用问卷调研获取的数据,对消费者网络购物意愿进行了实证分析。研究表明,购买频率和不确定性显著地影响交易成本,不确定的影响作用较大,并最终对购买意愿产生影响。
关键词：
网络购物 交易成本 购买频率 不确定性
[期刊] 经济管理
[作者]
曾伏娥 张华
本文基于交易成本经济学理论,应用结构方程模型,对我国无网上购物经验的消费者的橱窗购物行为进行研究。研究结果表明,在我国,无网上购物经验的消费者的橱窗购物行为受交易成本的影响很大。研究同时表明,交易成本与不确定性、资产专用性和信任度密切相关。如果消费者信任倾向低,在面对高不确定性和高资产专用性时,会感受到较高的交易成本。而当消费者面对高可靠性和详细的隐私政策时,则倾向于在网上购物中加大投入成本。
[期刊] 商业研究
[作者]
胡祖光 周昊
互联网技术的不断发展进步使得越来越多的消费者选择通过电子商务网站购买服装产品,消费者对网购有用性、网购易用性、网购风险规避和服务质量等提出了更高的要求。本文以技术接受模型为理论模型,加入网络交易成本作为调节变量,对原模型加以改进,验证了网络交易成本在变量感知网上购买服装产品有用性、感知网上购买服装产品易用性、感知网上购买服装产品存在风险、感知网上购买服装产品的服务质量与消费者网上购买服装产品意愿的关系中具有显著的正向调节作用。
[期刊] 商业时代
[作者]
赵丽 罗亚
本文以消费者的网络购物经验为调节变量,将消费者分为四类。通过调查消费者参与八类促销活动的状况,结果发现,消费者的购物经验对不同促销活动的购物意愿有影响,不同形式的促销活动会因为消费者购物经验的不同而接受度不同。
[期刊] 管理评论
[作者]
王崇 王延青
随着多购物渠道的形成与发展，掌握消费者渠道决策行为对企业制定正确的营销策略变得日趋重要。现有研究表明，多数消费者在购买商品时，表现出规避风险的心理。为此，论文以交易成本为视角，采用效用理论构建了传统与网络两种不同购物渠道下风险规避型消费者商品效用模型，分析了消费者在购物渠道决策时，搜寻成本、评价成本、支付成本以及时间成本的变化对消费者商品效用的作用与影响。研究表明，顾客在选择购物渠道时，传统零售渠道商品及服务质量的提高，商品价格及购物时间的减小，能提升商品效用，但商品与服务质量的提高并非能无限地增大商品效用。同样，网络渠道网站信誉度、商品品牌的提升，商品价格及配送时间的减小，能提高顾客商品效用．．．
关键词：
交易成本 风险规避型消费者 效用 商品
[期刊] 经济管理
[作者]
查金祥 陈明亮
本文提出了关于网络购物服务质量的构成及其与消费者在线购物意愿关系的理论假设,并以当前我国网络购物主体之一的在校大学生作为调查样本,对假设进行了检验。实证研究结果表明网络安全性等八个因素对消费者网络购物意愿有显著性的正向影响。
关键词：
网络购物 服务质量 购物意愿
[期刊] 物流技术
[作者]
胡荣
基于网络购物的知觉风险相关研究成果，利用网络在线访谈的模式，构建了消费者网络购物的知觉风险调查问卷，采用探索性因子分析的方法得出了消费者网络购物知觉风险的六个维度，分别是财务、绩效、身体、心理、社会和时间风险。最后为网络电商企业降低消费者知觉风险的影响提供了对策和建议。
关键词：
网络购物 知觉风险 实证分析 因子分析法
[期刊] 消费经济
[作者]
尹世久 吴林海 杜丽丽
本文利用山东省济南、青岛、淄博、日照等四个城市的562个样本数据,利用计划行为理论(Theory of P lanned Behavior,TPB),构建了网上购物意愿的Logit模型,并运用spss13.0对样本数据进行Logit回归处理,研究了影响消费者网上购物意愿的主要因素和影响程度。研究结果表明,消费者网上购物意愿受文化程度、网络应用技能、网上购物的安全性等因素的影响比较显著,而消费者的年龄、收入状况、便利性评价等因素影响较弱。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
庄倩倩
随着网络经济的快速发展,互联网技术、移动终端技术、020、云计算、物联网、支付技术逐渐改变了消费者购物习惯,网络购物已经成为越来越多消费者购物的一个重要渠道。本文通过电子邮件发放问卷和现场填写问卷的方法收集数据,运用描述性统计分析,并运用因子分析和多元回归分析了消费者购买意愿的影响因素。研究了网上购物感知利益、消费体验、网络购物风险及网商服务质量对购买意愿影响及影响程度。实证分析发现网上购物感知利益、消费体验及网商服务质量对网上购物意向有显著的积极影响,网络购物风险对网上购物意向具有负相关。通过层次回归发现,对网络消费者购买意愿影响因素中,网上购物感知利益最强,其次网商服务质量,再次网络购物风险,最后是消费体验。并针对网上购买意愿的影响因素提升消费者的购买意愿,提出了相关对策建议。
关键词：
购买意愿 网络消费者 影响因素
[期刊] 软科学
[作者]
张蓓佳
基于中国网络购物环境,以SOR理论为基础,研究网络退货政策各维度对消费者购买意愿的影响机理。研究结果表明:网络退货政策的三个构成维度,退货时限、退货操作和退货费用是通过影响感知质量和感知风险来进一步影响消费者购买意愿的。三者对消费者购买意愿的影响程度从大到小依次排列为退货操作、退货费用和退货时限。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
熊高强
网络购物易发生冲动型购买行为,因此研究影响冲动性网络购物意愿的因素就显得十分必要。本文以淘宝网双十一网购狂欢节为例,分析冲动性网络购物购买意愿的影响因素,并根据所得结论提出相关建议,有助于参加双十一网购狂欢节的商家制定准确有效的营销策略。
关键词：
冲动性购买 网络购物 影响因素
[期刊] 软科学
[作者]
张蓓佳
基于中国网络购物环境,以SOR理论为基础,研究网络退货政策各维度对消费者购买意愿的影响机理。研究结果表明:网络退货政策的三个构成维度,退货时限、退货操作和退货费用是通过影响感知质量和感知风险来进一步影响消费者购买意愿的。三者对消费者购买意愿的影响程度从大到小依次排列为退货操作、退货费用和退货时限。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
熊高强
网络购物易发生冲动型购买行为,因此研究影响冲动性网络购物意愿的因素就显得十分必要。本文以淘宝网双十一网购狂欢节为例,分析冲动性网络购物购买意愿的影响因素,并根据所得结论提出相关建议,有助于参加双十一网购狂欢节的商家制定准确有效的营销策略。
关键词：
冲动性购买 网络购物 影响因素
[期刊] 经济问题
[作者]
章亚南 晓勇
随着电子商务的发展,因特网上涌现出很多出售水货商品的店铺,虚拟水货市场规模在不断扩大,究竟哪些因素促使消费者愿意选择在虚拟灰色市场选购商品值得深入探讨。通过分析虚拟灰色市场中消费者购物意愿的影响因素,提出了一个结构方程模型,并对模型进行了实证检验,研究发现,在虚拟灰色市场中,感知有用性和商品价值正向影响消费者购买意愿,风险则负向影响购买意愿,消费者的价值质量推论会正向影响消费者感知商品价值。
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