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[期刊] 软科学  [作者] 肖怀云  梅姝娥  
引入消费者互惠性动机来研究移动社会网络中考虑关注程度的消费者推荐行为和潜在购买者是否接受推荐的决策问题。结果表明:在一定范围内,激励移动社会网络消费者的推荐行为时,最优的价格和奖励随着互惠性弱关系增强而增大,而利润随着对潜在购买者的关注程度提高而提高;强联结关系往往增加消费者剩余,当服务提供商不对推荐行为进行奖励时,潜在购买者剩余随着使用移动服务的消费者数量递增。当消费者关注程度超越范围时,移动营销的最优方案是采取低价、赠样策略来直接激发潜在需求的实现。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 刘枚莲  刘同存  吴伟平  
传统推荐算法仅依据网络消费者已有偏好信息提供推荐服务,忽略其当前购物状态信息和可能的偏好变化信息。针对这一缺陷,通过分析网络消费者偏好变化特征,提出基于网络消费者偏好预测的推荐算法。该算法综合考虑网络消费者已有偏好信息及其前购物操作行为评估其对商品的偏好,并结合协同过滤思想为其提供有针对性的推荐服务。实验结果表明,基于网络消费者偏好预测的推荐算法能够较好地预测其购物过程中的偏好倾向,显著提高推荐质量和精度。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 刘子龙  
本文运用联合分析的方法分析了消费者对3G移动服务的需求特征,并针对不同的细分市场的用户需要特征及用户的背景特征的差异性进行了比较。研究结果显示价格和品牌是影响消费者选择3G服务的中最重要的两个因素,在四种主流的3G服务中,手机上网和可视电话是最受消费者青睐的两种服务。在不同的细分市场中,"服务优势型"用户群体是最有可能转化为实际3G用户的潜在用户,是移动运营商着重关注和培育的对象。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张继东  
文章分析了移动社交网络的用户信息服务特性,研究移动社交网络环境下的用户偏好和情景化的内涵,提炼移动社交网络环境中典型的信息用户群体行为模式,进行了基于移动社交网络的用户情景化偏好预测、采集和识别研究。提出了基于上下文感知的情景化用户行为预测与感知方案,在用户偏好模型的构建和应用中体现情景化的特征,建立了移动社交网络用户行为和偏好的预测机制。
[期刊] 数据分析与知识发现  [作者] 朱鹏  赵笑笑  伍薇  
【目的】探究消费者动机风格、产品类型以及营销策略类型三个因素以及因素之间的交互作用对移动电子商务消费者购买决策偏好的影响。【方法】采用情景设计与问卷采集相结合的实验方法开展相关实证研究。【结果】产品类型与营销策略的交互作用对不同动机风格的移动电子商务消费者决策偏好存在显著差异性影响。【局限】未能引入其他影响因素(如产品卷入度、个体认知需求、感知风险等)进行研究。【结论】从移动电子商务消费者类型区分、产品类型及营销策略的选择三方面对移动产品供应商提出相关的对策建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 吴威  
移动购物是电子商务发展的新形式,本文引入TAM模型研究消费者移动购物行为,增加风险、信任、主观规范和外部环境改进TAM模型来研究移动购物行为。通过问卷进行调研,收集了215份数据进行SPSS分析和实证研究。结果表明,用户特性直接影响移动购物经验,移动购物经验直接影响消费者感知移动购物易用、有用和风险,风险并不是阻碍年轻人移动购物的因素,信任、主观规范和外部环境也会直接影响消费者移动购物。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 计纬  戚海峰  费鸿萍  
随着人工智能时代到来,智能产品已经成为了消费者获得产品信息的重要渠道。鉴于此,本文以智能语音助手为对象,基于社会角色理论视角,比较了智能助手在扮演 “伙伴”和“管家”两种社会角色的情境下消费者对其推荐产品接受意愿的差异及其心理机制。研究结论表明:相比管家型助手,伙伴型助手在日常购物情境中更容易激发消费者产品推荐接受意愿,这种现象的产生源于智能助手的伙伴角色形象促进了与消费者的心理联接,从而提升了消费者对智能助手的信任感。另外,相比低卷入度产品,在进行高卷入度产品推荐时,上述效应会减弱,“管家”型智能助手的专业性与可靠性更能提升消费者的信任和产品推荐接受意愿。基于以上结论,本文提出智能产品推荐并提出了相关营销建议。
[期刊] 现代情报  [作者] 张继东  
构建了移动社交网络基于情景化用户偏好的自适应适配信息服务系统模型,提出了移动社交网络的自适应服务发现方案。解决移动社交网络信息服务的发现与推送的延迟问题,实现高效的移动社交网络信息服务推送,对移动社交网络信息服务资源、知识资源进行科学管理。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 张继东  杨杨  
随着移动社交网络的迅速发展,"移动信息过载"问题随之产生,移动社交网络服务中大量复杂的移动信息导致用户个性化服务需求被覆盖。为了实现对移动社交网络个性化用户偏好的及时、准确预测,本文结合上下文感知模型提出一种基于多维情景的移动社交网络用户偏好获取方法。首先,从上下文信息、用户认知行为、服务质量多维情景出发,分别提取基于有效上下文、基于用户有效认知和基于服务质量属性的用户偏好;其次,融合以上情景用户偏好构建移动社交网络用户偏好感知模型;最后,采用层次向量空间表示法来描述用户偏好模型,并通过基于用户反馈信息的
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 胡吉明  
本文首先阐述了对分网络算法在社会化推荐中的应用,然后分析了社会化推荐的运作机理,构建了社会化推荐模型,最后从相似用户集构建、基于对分网络的用户偏好预测和算法评价3个方面,进行了基于对分网络的用户偏好预测实现研究。评价表明对分网络方法对用户偏好预测的效果较好。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 倪嘉成  李华晶  李永慧  
本文通过实证研究,分析不同网络使用情况的消费者关注购物渠道特性时的差异,验证了网络使用情况与网络购物渠道偏好之间的相关关系,发现:网络使用情况对消费者网络购物渠道的偏好有一定影响,其中,消费者每天上网时长对安全、商品、服务、情感和体验等特性的偏好有显著影响,且每天上网时长与体验特性的偏好负相关;消费者每周上网天数与安全特性的偏好负相关;消费者网络购物次数与商品特性的偏好正相关,与情感特性的偏好正相关。
[期刊] 软科学  [作者] 龚浩  郭春香  李胜  
对消费者偏好进行了细分并引入社会责任动力因子,建立了基于消费者偏好的供应链社会责任模型。运用博弈论的基本思想,分析了供应链履行社会责任的内在动力和政府激励方式。结果表明:履行社会责任较好和较差的供应链为了最大化自己的利润,前者对产品的最佳定价高于后者;当社会责任履行较好供应链的动力因子增加到一定程度后,获得高于社会责任履行较差供应链的利润的难度增加,且获得同样利润差额所需要付出的努力程度高于之前;当供应链的社会责任动力因子、成本增长系数以及可信度价值系数满足一定限制条件时,供应链不仅有足够的动力履行社会责任,而且愿意不断提高社会责任履行程度。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 艾义洁  王晓玉  
当前,越来越多的企业在营销活动中使用可爱元素。随之而来的问题是,不同类型的可爱元素对消费者决策是否有所区别?为什么保险行业经常使用幼儿可爱元素,而乐透游戏常常出现搞怪有趣的可爱元素?已有文献很少探索不同可爱类型的区别机制,也忽视了可爱元素对消费者风险偏好的影响。本文基于调节定向理论,通过四个实验,探讨了两种可爱感知对风险偏好的影响及其影响机制。实验1、实验2使用不同调节定向测量方法,发现儿童式可爱感知会激活个体的预防定向,反常规式可爱感知会激活个体的促进定向。实验2、实验4分别通过彩票投机和报酬选择,验证了两种可爱感知通过调节定向的中介作用来影响个体的风险偏好,儿童式可爱感知促使个体偏好风险规避,反常规式可爱感知促使个体偏好风险寻求。实验3发现,相比于高认知需求的个体,低认知需求的个体更容易在决策时受到可爱感知的作用,影响风险偏好。研究结论有助于企业更好地理解和使用两种可爱感知,同时为可爱元素在风险领域的应用奠定了基础。
[期刊] 情报科学  [作者] 谢辉  李广建  
【目的/意义】基于移动互联网的社交网络飞速发展,对传统的推荐技术提出了新挑战。为了开展进一步研究,厘清种类与方法十分必要。【方法/过程】分析了传统互联网推荐系统、信息物理方法以及机器学习方法三大类推荐系统。通过研究代表性的论文,比较了常见推荐算法模型的优缺点。【结果/结论】结果表明:很难找到一种"万能的"模型,使移动社交网络的推荐系统在实时性、准确性和多样性等关键特征取得满意的结果。移动社交网络推荐技术可能取得突破的领域,将是多种模型的综合运用。
[期刊] 消费经济  [作者] 郝放  庞隽  刘晓梅  陈欣  
本研究考察了不同类型的社会排斥对消费者新产品偏好的影响及其作用机制。通过三个实验我们发现,相对于被忽略的消费者,被拒绝的消费者更加偏好新产品而非现有产品。其心理机制在于被拒绝的经历比被忽略的经历在更大程度上威胁了消费者的自尊感,进而激发出他们对全新自我的渴望。选择新产品有助于他们产生全新自我的认知,所以被拒绝的消费者更为偏好新产品。我们的研究进一步丰富了现有关于社会排斥、自我认知以及新产品采纳的文献,并对新产品推广和品牌排斥策略的使用具有一定实践指导意义。
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