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[期刊] 图书馆建设
[作者]
魏思廷
"读者第一,服务至上"的理念,最初是仿效商业经营的理念而提出的,它在强化图书管理人员服务意识方面,起到了十分重要的作用。随着时代的发展及读者对象的变化,图书馆有必要对其进行重新定位。基于哲学的主体间性理论,图书馆应采纳"相互尊重,优质服务"的新理念。新理念不仅可以使图书馆内部各主体相互尊重,还可以促进馆员与读者主体之间的相互尊重,从而保障图书馆为读者提供优质的服务。
关键词：
主体间性 图书馆 服务理念
[期刊] 经济师
[作者]
张欣骅
OBE理念是一种以学生的学习成果为导向的教育理念，就是通过有效的组织和设计，强化学生在学习过程中的主体性和获得感。从教育哲学的角度来讲，其本质上就是主体间性理论在教育领域中的体现。通过以主体间性理论为研究视角，深入分析OBE理念的内在精神实质，探讨其在大学教育中的具体运用，以期实现学生主体性和老师主导性的统一。
关键词：
OBE教育理念 主体性 主体间性
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
阎秋娟 韩海涛
通过对整合营销理念核心内涵的分析,作者试图将整合营销的理念引入到图书馆的参考咨询服务工作中,并从用户导向、产品品牌、成本、营销和关系营销策略等5个方面,对图书馆参考咨询服务的整合营销策略进行了讨论。
关键词：
图书馆 参考咨询服务 整合营销
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李映嫦
从东莞图书馆的实践出发,论述现代公共图书馆开展创新服务的服务观念、管理机制、服务模式与服务手段等。并对提高创新服务水平进行了初步探索。
关键词：
创新服务 公共图书馆 东莞图书馆
[期刊] 图书馆建设
[作者]
韩小亚 王立 王荣 鲁莉莉
《图书馆服务宣言》弘扬以人为本的服务理念及人文关怀精神。图书馆规章制度应成为蕴含、承载、践行人文服务理念的重要平台。规章制度的健全、完善,规章制度的人文化建设及体系化建设可提升图书馆服务质量。践行图书馆人文理念,完善有关图书馆内用户饮食、超期罚款、代理借阅等制度模式,有助于打造切实符合用户需求的人性化图书馆服务。
关键词：
人文理念 图书馆规章制度 图书馆服务
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张岚岚 周舒
文章论述了高校图书馆数字参考咨询部门引入营销的必要性,指出了影响数字参考咨询服务过程中营销实现的3个因素,并提出了营销动力模型。最后通过外部营销、内部营销和关系营销三方面提出了数字参考咨询服务的营销策略。
关键词：
图书馆 数字参考咨询 参考服务 营销
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
戴秋容
图书馆人文服务理念强调突出读者的主体地位,实现以读者为中心的服务原则。人文服务理念是图书馆服务方式改革与创新的出发点和落脚点,在读者服务过程中充分体现人文服务理念是图书馆服务理念转变的必然趋势。为此,文章提出图书馆人文服务理念,并探讨如何在日常的读者服务工作中体现人文服务理念。
关键词：
图书馆 人文服务理念 读者服务
[期刊] 图书馆
[作者]
刘亚玲
主体间性图书馆价值评价模式有利于弥合以往图书馆评价模式宏观层次理论研究不足,主客二元对立和多元价值冲突混乱等缺陷,是对以往图书馆评价模式的宏观整合,致力于构建主体间性的和谐图书馆价值评价文化。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
易星
当前,公安高校图书馆受到数字化的冲击和新的犯罪形势的影响。为了适应新的形势发展需要,公安高校图书馆必须创新工作理念,创新工作内容和方式,提高服务水平。
关键词：
理念创新 公安高校 图书馆
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
王世伟
分析了图书馆的残疾读者群体,指出信息无障碍是世界图书馆服务的宗旨,研究了当代图书馆信息无障碍服务的四大特征,提出了当代图书馆信息无障碍的网络服务特征。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王世伟
文章分析了图书馆信息无障碍所面临的国内外残疾群体 ,指出信息无障碍是世界图书馆服务的宗旨 ,研究了当代图书馆信息无障碍服务的四大特征 ,提出了当代图书馆信息无障碍的网络服务特征。
[期刊] 图书馆
[作者]
林梦笑
文章回顾了列宁与克鲁普斯卡娅的"开放、平等、免费、普及、区别"图书馆服务理念,分析了苏联图书馆服务理念对中国图书馆学界与业界的影响,指出当时"平等、开放、普及"服务理念的践行具有局限性,"区别服务"容易造成理论与实践的偏差。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
刘广利
结合本馆的设计方案,就实现现代服务理念而进行的新馆建设、平面布局以及与其相适应的管理模式、机构设置、人员构成进行了探讨。
[期刊] 图书馆
[作者]
林志军 胡南平 伍娟
高校图书馆在理阶段应具有目标创新、服务创新和角色创新。高校图书馆要利用自身优势,给读者更好、更高水平知识服务的同时,加强个性化服务及数学化服务。
关键词：
目标服务 创新 个性化 数字化
[期刊] 图书馆
[作者]
黄俊贵
文章从服务是图书馆的宗旨、服务要正视竞争、服务要提倡奉献、服务要重视成果、服务需要智慧、服务要求充分、服务需靠群体等 8个方面论述了我国图书馆服务必须重视的新理念
关键词：
图书馆 读者服务工作 文献信息资源
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