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[期刊] 外国经济与管理
[作者]
刘晟楠 董大海
互联网技术的飞速发展使得网络传递多种感官信息成为可能,进而使得体验营销的外延得以扩展,并向虚拟体验营销演进。然而,现有的体验营销理论无法解释互联网环境下消费者感觉信息的获取与加工机制。鉴于此,本文尝试将认知心理学领域的具身认知论和多感官交互与整合理论引入虚拟体验营销研究,以期为消费者虚拟体验研究奠定更为扎实的理论基础,并为相关研究提供启示。
[期刊] 工业技术经济
[作者]
范志国 郭靖丽
在互联网时代,虚拟品牌社群成为企业维系顾客关系并提升核心竞争力的重要途径。现有探讨品牌社群的文献甚多,但鲜有文献从消费者心理感知层面来分析社群体验对购买意愿的影响。本研究将以降低感知不确定性理论为基础,并通过对292名有效访问者的调查实证表明,降低感知不确定性在社群体验和消费者购买意愿中起着完全中介作用。因此,企业要重视虚拟品牌社群的经营与管理,使得消费者感受到良好的社群体验,从而最终影响其购买意愿。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
孙小丽
本文探讨了消费者网购体验、体验价值与购买意愿之间的关系,在分析文献的基础上构建了基于网购体验价值的购买意愿概念模型,并通过问卷调查进行了实证检验。研究结果表明,消费者网购体验与体验价值显著正相关,体验价值与网购意向显著正相关,网购体验的实用性价值和娱乐性价值对购买意向的影响较为显著。研究还表明,消费者的性别对网购体验各维度、体验价值各维度以及购买意愿均无显著差异,而网购年龄和网购频率在对网购体验和购买意愿的影响上具有显著差异。
[期刊] 中国远程教育
[作者]
安福杰
随着信息时代的到来,人们对创造性人才越来越青睐。由此引发人们的教育观念发生了深刻的变化,教学模式应需而变,由过去的教师唱主角变为教师提供学习环境,学生唱主角。多媒体技术集图形、文字、声音、动画于一身,为学习者提供学习环境发挥着不可替代的作用。然而,多媒体学习环境也存在着一些问题,例如多媒体课件仅是书本的电子化、多媒体课件做的太“花”、学习者完全陷入视听觉刺激、忘记了学习主题等。那么怎样尽可能避免这些不良现象的发生呢?本文从韦纳的学习成败归因论角度出发,依据心理学理论,阐述了课件设计者如何避免不良现象的出现,设计出高质量的课件。
[期刊] 教育与职业
[作者]
苍中洪
文章指出了我国中职语文教学存在的问题,分析了认知心理学在中职语文教学中运用的必要性,进而提出了基于认知心理学理论的中职语文教学改进策略,如重视学生原有知识和经验对教学效果的重要影响,重视学生认知结构对学习结果的关键作用,重视对学生认知负荷的调控,重视对学生认知冲突的合理利用。
关键词：
中职语文 语文教学认知 认知心理学
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
王乐 赵宏霞 孙晓红
近年来，随着网络购物的日益普及，如何有效提高消费者在网站上的购买率已经成为业界和学术界共同关注的问题。本文将消费者与网站的关系划分为考察期、形成期和稳定期三个阶段，并以关系阶段为调节变量，分析消费者价值体验对网购意愿的影响，结果表明：功能体验、情感体验和社会体验均与网购意愿具有正相关关系，随着关系阶段的演变，功能体验对网购意愿的正向影响逐渐减少，情感体验和社会体验对网购意愿的正向影响逐渐增加。最后，本文提出相应建议，以提高消费者网购意愿。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
赵宏霞
消费者对网购的体验及信任均为多阶段过程,两者存在相互影响、协同演进的关系,通过构建两者相互影响的动态模型,发现认知体验、互动体验和情感体验之间存在相互递进的关系,计算型信任、知识型信任和认同型信任之间也存在递进关系,认知体验、互动体验和情感体验分别与计算型信任、知识型信任和认同型信任正相关,并且知识型信任正向影响情感体验。
[期刊] 实验技术与管理
[作者]
崔芷君 谢冬婵 匡谨 申洋洋 范炤 郭永玉
华中师范大学心理学院围绕人才培养的目标,依托国家级心理与行为虚拟仿真实验教学中心,大力开展基于虚拟现实技术的心理学实验教学资源建设,已建成的9个教学型项目分属于5个模块。中心还依托大学生创新创业基金项目、各类省级、校级等科研项目,倡导学生自主申报研究型实验课题,并借助已有或正在进行中的实验项目,开展了一系列国内外心理学实验教学交流。
关键词：
虚拟现实技术 心理学实验教学 资源建设
[期刊] 北京大学教育评论
[作者]
王秀丽 李聪
本文从两种社会心理学理论(实例易得性法则和光环现象)的角度分析了网络口碑对学生选课以及高等教育事业可能造成的影响。通过一个2×2的析因实验,作者发现学生对教授的态度和选修其所授课程的可能性同时受到网上评论数量多少和褒贬程度的影响。此外,学生对教授的态度也左右了其对教授所在大学、院系、所授课程以及提供评论的网站的态度。基于这些发现,本文提出高等教育事业不可忽视网络口碑传播可能造成的潜在冲击。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
陈星宇
经济心理学是传统经济学在学科交叉研究背景下的拓展与延伸学科,突破了传统经济学在理论体系、实践机制、研究对象、研究方法等方面的发展困境,以独特的、多元化的视角创新性地解读了人类经济心理与行为的原则和规律。近十多年来,随着心理学家将心理与行为分析纳入经济理论研究框架,经济心理学家屡获诺贝尔经济学奖,心理学分析法与经济学研究的结合,正在为创立一个新的经济学研究领域奠定基础,经济心理学被列入21世纪经济学与心理学融合发展的重要学科之一。
[期刊] 中国成人教育
[作者]
王平
积极心理学是当今心理学界兴起的一个新的研究领域,将其研究成果应用于高校贫困生教育,可以增强教育的实效性。针对当前高校贫困生因经济贫困产生的不同程度的心理问题,以积极心理学为视角,引导和帮助大学生改变不合理的信念,理性认识贫困,增强大学生的积极的情绪体验,建立积极完善的学校心理健康教育系统,营造良好的校园文化环境,构建良好的社会支持系统。
关键词：
高校 积极心理学 贫困生教育
[期刊] 管理评论
[作者]
卢亭宇 庄贵军
采用扎根理论方法,通过收集和分析110位消费者线下体验经历的真实言论,识别、抽取变量,本文探讨了网购这一特殊情境下消费者线下体验行为的内涵、前因和后果,构建了一个网购情境下消费者线下体验行为模型。研究发现:首先,消费者感知的产品不确定性是关键且直接的前因变量,包括产品质量不确定性、产品适用不确定性以及产品喜爱不确定性。其次,产品因素、渠道因素和消费者个人因素通过产品不确定性影响消费者的线下体验行为。再次,线下体验行为涵盖感官体验、认知体验、试用体验和情感体验等多个维度,其后果有购买决策、购后感受与行为。另外,环境因素直接影响消费者线下体验的意愿和行为。最后,本文讨论了这一研究结果的理论和实践意义,并指出了存在的缺陷和未来的研究方向。
关键词：
网购情境 线下体验 不确定性 扎根研究
[期刊] 现代管理科学
[作者]
王晓辉 任敏 张永
文章将认知心理学中有关语义存储的研究成果引入消费者知识的研究,通过对四种有关语义存储的模型进行比较,文章指出激活扩散模型最适合构建消费者知识联想网络。借助激活扩散理论,文章指出,消费者知识可以看作由品牌名字、产品类别、关联属性与主观评价四种成分构成,这四种成分相互联系,构成消费者知识的联想网络。
关键词：
认知心理学 消费者知识 语义存储
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
贺和平 周志民
伴随着在线零售的迅速发展,在线购物体验及其衍生的购物体验价值日益受到学术界和实务人士的重视。基于消费者体验视角,文章考察了在线购物体验的四个维度,即感官体验、实用体验、认知体验与关系体验,识别出在线购物体验价值的四种类型,包括经济性价值、社会性价值、享乐性价值以及利他性价值——本研究证实的一种新的购物体验价值,发现消费者感知的在线购物体验会正向影响购物体验价值,后者又会对在线购物意向产生正向影响。研究还发现,性别、互联网经验、网购年龄及网购频率会影响消费者的在线购物体验及体验价值感知。
关键词：
在线购物体验 购物体验价值 购物意向
[期刊] 商业时代
[作者]
严琳
我国房地产行业已经进入到以消费者为主的理性消费时代,传统的战略优势已不能适应变化的竞争环境和顾客需求。地产商必须引入能够提升产品附加价值、满足顾客精神需求的新型营销模式——体验营销。本文以消费者购房时呈现的心理特点为基础,对房地产行业实施体验营销策略进行了探讨,按照体验营销的"5Es"组合策略,地产商在实施体验营销策略时要做好五个环节,希望能为房地产营销提供借鉴。
关键词：
消费者购房心理 体验营销策略
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