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[期刊] 图书馆学研究  [作者] 谢岩岩  
图书馆立法决策服务是图书馆"用户本位"服务理念下产生的服务类型,在各级领导机关用户需求全面升级、服务方式颠覆性变化、服务技术泛在化支撑的环境下,图书馆立法决策服务在跨界竞争中劣势凸显,亟需在服务团队、服务空间、服务生态圈等方面加强建设,构建新的图书馆立法决策服务体系,以获得新的生长空间。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 刘云鹏  
认为信息技术的发展、国家政策的导向,成为当今公共图书馆大力为企业服务的主要动因。论述面对科技型中小企业这样一个巨大的信息服务市场,公共图书馆如何结合自身的条件构建企业信息服务体系,包含理念与角色的转变、服务资源的立体化、服务层次的深层次化、服务领域的拓展、服务手段的多元化、服务信息的质量控制等在内的诸多方面的改变和完善,并结合天津开发区泰达图书馆服务科技型中小企业发展的实践进行论述,希望抛砖引玉,对同类型图书馆企业信息服务体系的构建起到参考作用。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 兰小媛  潘卫  陈进  
以上海交通大学图书馆泛学科化服务体系设计为例,阐述泛在服务理念下的大学图书馆学科服务理论体系的内涵、理论框架及七大构成要素;结合实践,介绍上海交通大学图书馆围绕学校发展战略,从支持教学、科研及创新型人才培养三个角度,开展泛学科化服务的具体案例。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 肖珑  张春红  
论述了高校图书馆近年来重大战略发展方向之一——研究支持服务的定义、核心、总体框架、内容体系及支撑服务平台建设,并结合国内外高校图书馆的发展、特别是北京大学图书馆近期机构和岗位调整的案例,为高校图书馆的转型实践、深度创新和知识服务中心建设提供理论与实践两方面的参考。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 黄百川  
佛山市智能图书馆从试验到建设迄今已历3年,已建成的13家智能图书馆取得了超乎预期的服务效益。文章总结了佛山市智能图书馆的建设特点,归纳了其带来的影响并对其今后的发展方向作出了合理的前瞻。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 顾洁  
[目的/意义]在大多数的高校图书馆都已经初步建立了新型在线服务体系的前提下,各大高校图书馆如何真正提升其在线服务能力仍然是个严峻的问题。针对高校图书馆新型在线服务体系及构建策略展开研究,阐释我国高校图书馆新型在线服务体系建设及服务道路未来的发展走向。[方法/过程]围绕"如何利用技术层次的创新实现用户体验革新"这一关键点,以理论联系实际的研究原则为基础,整合高校图书馆新型在线服务体系的构建现实与相关理论,提炼出最终研究结论。[结果/结论]着重提出针对高校图书馆现实状况构建新型在线服务体系的有效策略。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 万文娟  
成功的学科服务依赖于完善的学科服务体系,学科服务体系的主要构建要素为学科用户、学科馆员、学科资源、学科服务平台,要从主体层、资源层、管理层、应用层4个层面来构建学科服务体系的整体框架,在构建时要立足于实际、注重用户体验和应用高新技术。
[期刊] 图书馆  [作者] 李勇文  张洪彬  
本文论述了公共图书馆文化权利的内涵,介绍了深圳市构建公共图书馆服务体系的成功实践。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王景发  
建设全覆盖的公共图书馆服务体系的有效途径,是把县以下基层图书馆建设纳入总分馆体系建设之中。省级公共图书馆不应该在省会城市开展延伸服务,而应该把省会城市的空间让给属地市、区级图书馆;也不应该采取在省会城市之外直接办流通站的方式,而应该将有限的资金和人力配置在全省县级图书馆总分馆制的构建上,为全省图书馆服务体系构建提供学术和智力支持,提供人员培训和技术服务。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 鄢小燕  谢黎  任波  
中国科学院成都文献情报中心面向区域社会经济的发展开展了诸多科技信息服务,其区域科技信息服务因服务对象不同而划分为面向具体客户、面向某类客户群、面向特定行业、面向区域公众这4种类型;其主要建设方式为自上而下政府主导、自下而上用户驱动、需求调研顶层设计;其管理方式为项目管理、任务管理、合同管理;其区域科技信息服务架构、组织与管理、服务策略、多元化产品设计的实践都值得其他信息服务机构借鉴。
[期刊] 科技管理研究  [作者] 党隆溪  冯雷涛  
随着时代的发展,信息也在不断更新,信息量是越来越大,为了能更好地提炼有效的信息,这就需要专业人士来指导解决。图书馆是搜集、整理、收藏和流通图书资料,以供人们阅读学习的机构,还是帮助学生提高知识和开阔文化视野的重要场所,完善图书馆服务体系对文化建设发展起到一定的推动作用。随着科技不断发展,人们从网络上获取的知识比在图书馆获取知识的数量多很多,图书馆目前的服务体系已不满足人们对知识的需求了,图书馆服务体系上需要进行改变。图书馆随着高科技的融入,
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 刘桂锋  卢章平  阮炼  
采用网络调查方法对美国4所高校图书馆的研究数据管理服务进行比较研究,并结合现场考察方法对伊利诺伊大学香槟分校的服务案例特色进行了剖析。在调研的基础之上,构建了以服务基础为保障、服务内容为核心、教育培训为关键的"361型"高校图书馆研究数据管理服务体系,并从战略规划、用户需求、内容构建、学科团队、多方合作和教育培训等6个方面提出了我国高校图书馆开展数据管理服务的对策,为我国开展相关服务提供借鉴与启示。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张晗  毕强  李洁  丁梦晓  
[目的/意义]缓解精准推荐服务存在的供需矛盾,实现数字图书馆供给侧服务创新。[方法/过程]首先将用户画像置于数字图书馆特定领域中,解读用户画像的需求和功能,并作为数字图书馆精准推荐服务体系构建的基础。其次根据大数据时代创新的"四化"要求,结合体系的组成要素,从数据模块、推荐模块和用户模块对数字图书馆精准推荐服务体系进行层级建构。[结论/结果]在积累用户数据—挖掘用户数据—分析用户数据—利用用户数据层层递进中实现数字图书馆的精准推荐服务体系的创新。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 刘迎春  张玲  杨雪萍  
微媒体在高校用户中的普及为学科服务带来了新的发展机遇。本研究基于北京师范大学图书馆化学学科馆员对学科用户的微媒体使用现状及习惯调查,将微博、微信、QQ、微视频等多种微媒体作为用户需求的发现渠道和学科服务的实施渠道,依靠用户深度参与学科服务内容的生成过程,构建基于用户时间和用户身份的化学学科微媒体服务体系,为高校图书馆学科服务实践提供参考。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 高莹莹  李杉杉  
[目的/意义]针对高校图书馆存在专利信息服务不足的现实问题,构建专利信息服务体系,有助于提升专利信息服务的质量。[方法/过程]从学科用户需求、平台资源的整合、专利信息服务过程和反馈等分析角度,基于整体协调的考虑来构建专利信息服务体系,形成协同、嵌入和开放的横向服务模式,以及有效地组织、高效地实现和客观地进行绩效评价的纵向服务模式。并在承接的专利信息服务项目中进行实际运用。[结果/结论]通过横向模式与纵向模式搭建的专利信息服务体系能够较好地运用到实践,这对高校图书馆开展专利信息服务提供了借鉴和参考。
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