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[期刊] 情报理论与实践
[作者]
邱均平 徐中阳 陈锡慧
[目的/意义]探究在线健康社区用户的隐私披露行为及其演化规律对促进用户隐私披露行为、提升社区隐私保护及完善互联网医疗体系均有重要意义。[方法/过程]本文构建了“用户—在线健康社区—政府”三方演化博弈模型，并求解了不同情境下的演化稳定策略，最后采用数值仿真验证了模型及演化结果的准确性。[结果/结论]①用户披露个人隐私是形成最优演化路径的主要驱动力；②用户披露个人隐私后获得的医疗服务支持、情感支持等因素会影响用户的博弈策略；③隐私泄露造成的期望损失和实施“积极保护”付出的额外成本等因素会影响社区的博弈策略；④声誉收益和采取“高投入监管”付出的额外成本等因素会影响政府的博弈策略。对此，本文建议：多措并举，提升用户显性收益；健全机制，降低“积极保护”成本；强化监管，发挥奖惩双重效用。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
李海丹 洪紫怡 朱侯
本文研究了社会化媒体环境下在线用户隐私披露行为的影响机制。以计划行为理论为框架，从隐私计算和公平理论视角出发，构建了用户隐私披露行为影响因素模型。以在校大学生为样本，通过问卷调查和结构方程建模进行实证研究。结果表明：感知风险、感知收益和程序公平均是隐私披露意愿的强影响因子，进而影响披露行为；信息敏感、主观规范、信任显著影响感知风险；信息控制显著影响程序公平；分配公平显著影响感知收益。最后根据研究结果进行讨论，为促进用户个人信息披露提供建议。
[期刊] 情报杂志
[作者]
孙霄凌 程阳 朱庆华
[目的/意义]社会化搜索是一种新型的网络信息搜索模式,与其他社交网络应用一样,用户在使用社会化搜索服务的过程中也同样存在个人隐私问题。而学术界对社会化搜索用户隐私披露行为的研究尚显不足。[方法/过程]通过对以往关于社会化搜索和隐私披露行为的文献进行整理,找出适合本研究的理论基础。将隐私计算理论、效用理论和计划行为理论相结合,构建社会化搜索用户隐私披露行为意向的影响因素模型,并提出了研究假设。使用问卷调查及结构方程分析方法对研究假设进行了实证检验。[结果/结论]研究发现信息控制能力、信息收益和社交收益对隐私
关键词：
社会化搜索 隐私披露 社交收益 信息收益
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
董振宁 李锦明
构建了“政府—平台—乘客”三方演化博弈模型，并求解了不同情形下的演化稳定策略，然后采用数值仿真验证了分析求解演化结果。研究发现：当政府监管收益大于成本、网约车平台自律比不自律获得更大利润时，可以实现（监管，自律，不维权）的理想结果；政府是否监管取决于监管收益、监管成本和平台自律概率；平台是否自律取决于竞争强度、自律收益、自律成本、非法收益、政府罚款及行政处罚、平台形象及声誉、政府监管概率和乘客维权概率等因素；乘客采取维权策略需要考虑维权收益、维权成本和平台自律概率。最后从政府、网约车平台和乘客三个维度提出了促进乘客隐私保护的建议，对规范网约车市场健康发展有重要意义。
关键词：
网约车 隐私保护 演化博弈 三方博弈
[期刊] 情报科学
[作者]
侯贵生 王鹏民 杨磊
【目的/意义】在线健康社区用户显、隐性知识转化与共享的行为策略与内在机理关系到社区健康知识的积累与传播。【方法/过程】基于SECI模型对用户知识转化与共享过程中的价值收益与成本支出进行界定并建立博弈得益矩阵,构建在线健康社区用户知识转化与共享的演化博弈模型,分析其动态演化过程与均衡稳定策略,并运用Netlogo进行博弈仿真分析其影响机理。【结果/结论】社区用户在社会化、外化、组合化、内化四阶段不同参数设置下参与知识转化与共享的博弈策略选择得以验证,在线健康社区用户的知识转化效率与共享效果得以提升。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张坤 王文韬 李晶 谢阳群
[目的/意义]旨在确定信息披露行为影响因素,优化电子健康网站生态环境,间接助力"健康中国2030"战略目标的实现。[方法/过程]采用质性研究方法,对访谈资料进行三级编码,抽取影响电子健康网站用户信息披露的17个主范畴及5个核心范畴,并构建电子健康网站用户信息披露行为影响因素模型。[结果/结论]电子健康网站用户信息披露行为主要受到用户感知效用、感知风险、主观规范、服务质量和病情特征影响。其中,感知效用是最重要影响因素,感知风险是次重要影响因素,主观规范是较重要影响因素,服务质量和病情特征是相对不重要影响因素。据此,从政府部门、电子健康网站和用户3个维度,总结相关启示。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王文韬 温佳怡 张震 杨敏 刘咏梅 谢阳群
[目的/意义]旨在探析隐私计算视角下在线健康社区知识转移粘滞影响因素,构建理论模型,为完善在线健康社区健康信息隐私安全保护机制、交互性服务建设与运营管理提出建议。[方法/过程]采用质性研究方法,借助软件NVivo12对访谈资料进行内容分析与编码,归纳影响在线健康社区知识转移粘滞的4个主要因素以及14个子因素,并构建在线健康社区知识转移粘滞影响因素模型。[结果/结论]感知风险、社会收益、情感收益和主观规范对在线健康社区知识转移粘滞都有不同程度的影响。据此,总结相关启示。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
冯亚飞 孙永强
[目的/意义]共有信息分享或披露作为社交网络平台用户一种常见的信息行为，在越来越普遍的同时也引发集体隐私问题。深入理解该行为对于提升用户的共有信息分享体验具有重要意义。[方法/过程]以压力源—压力反应—应对策略—行为后果为研究框架，收集443个社交网络平台用户的数据，采用偏最小二乘结构方程模型(PLS-SEM)探究社交网络平台用户共有信息披露情境下的集体隐私应对策略及其行为后果。[结果/结论 ]研究发现，共有信息披露情境下，集体隐私问题作为一种压力源（个人隐私担忧、他人隐私担忧和关系隐私担忧）会使个体产生负面的心理压力（个人隐私疲惫和他人隐私疲惫）。个体会根据自己的资源和能力，通过两种不同的应对策略（适应性应对策略和非适应性应对策略）消除负面的心理状态，而不同的应对策略可能会导致不同的行为后果。适应性应对策略会导致用户的共有信息披露行为，而非适应性应对策略则会导致用户的共有信息持留行为。此外，用户的信息所有权感知能够调节其应对集体隐私压力的策略。具体来说，个人信息所有权感知增强个人隐私疲惫对适应性应对策略和非适应性应对策略的积极影响，他人信息所有权感知增强他人隐私疲惫对适应性应对策略的积极影响。在此拓展压力应对理论的理论内涵，丰富信息披露的研究情境，同时为社交平台开发者和设计者等主体提升用户的共有信息分享体验带来一些实践启示。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
孙倬 赵红 臧国全 王宗水
[目的/意义]通过风险计算和隐私计算来衡量感知收益与感知风险之间的关系,从而为消费者制定隐私信息披露决策提供参考依据。[方法/过程]以计划行为理论为基础,从风险计算和隐私计算两个视角出发,对消费者在社交商务情景中的隐私信息披露意愿进行研究,并基于问卷调查数据,采用结构方程建模对提出的双重隐私计算模型进行实证分析。[结果/结论]隐私计算是影响消费者隐私披露意愿的主要衡量因素;消费者对隐私的威胁评估正向影响其对隐私的感知风险;应对评估负向影响消费者对隐私披露的感知风险;隐私态度、主观规范和感知行为控制对消费者隐私披露意愿都有显著的正向影响。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
刘子溪 朱学芳
在“健康中国行动”背景下，在线健康社区是促进健康信息和知识的生成及传播的主要阵地之一，本文从用户角度出发，考虑信息规避，研究在线健康社区患者用户行为策略交互影响，为在线健康社区持续发展、建设优化提供参考。通过构建患者用户参与在线健康社区问答的博弈演化模型，分析患者策略效益以及演化过程，并利用仿真探究参与问答中健康信息和知识接受程度、问答中健康信息和知识收益、参与问答信息风险成本等因素作用。研究表明在影响因素参数不同的情况下，系统稳定均衡结果存在差异。健康信息和知识接受程度、问答中健康信息和知识收益对患者用户参与问答概率正相关，参与问答信息风险成本与患者用户参与问答概率负相关。
[期刊] 管理科学
[作者]
刘璇 汪林威 李嘉 张朋柱
在线社交网络的持续发展和公民健康意识的不断增强促进了在线健康社区的兴起和繁荣。健康社区为用户提供了一个获取医疗资源并分享知识、经验和情感的开放式平台。由于其在为用户和患者提供丰富的医疗信息和知识资源、满足用户间的社交需求等方面表现突出,近年来,国内外在线健康社区都出现了蓬勃发展的态势。在社区的各种行为中,发帖和回帖是社区中用户社交行为的重要体现,是维系社区繁荣的根本,因此对社区中用户回帖行为的影响机理进行研究具有重要的意义。以糖尿病在线健康社区甜蜜家园网站为研究对象,基于该网站2015年1月~6月的社区发帖和回帖数据以及所有用户的个人信息数据,构建健康社区的用户回帖有向网络,该网络包含边和节点两部分属性信息;运用指数随机图模型,探讨该网络中网络结构和节点属性对回帖网络形成的影响机理。研究结果表明,回帖网络同时具有互惠性和传递性特征,互惠性表明社区中的用户倾向于互相回帖,传递性表明该网络有很好的发展潜力。节点属性对用户回帖行为的影响机制较为复杂,其中,用户倾向于对同质性(类型同质性)用户回帖;社会资本(如好友数量、活跃度)高的用户能获得更高的回帖概率;大量给他人回帖的用户和新用户更易获得他人的回帖。研究结果进一步丰富了在线健康社区中用户行为机理的研究范式,以及电子健康、在线社交网络、健康社区、论坛回帖行为等领域的研究,并对社区的管理有一定的启示作用;有利于指导社区的设计机制,如鼓励新人多发帖、引导有较大影响力的用户(如管理者和活跃度高的用户)发帖互动、进一步促进同质用户间的信息交流等,这些机制进一步促进和引导论坛中用户间的信息交互,对论坛持续繁荣发挥重要作用。
[期刊] 管理科学
[作者]
刘璇 汪林威 李嘉 张朋柱
在线社交网络的持续发展和公民健康意识的不断增强促进了在线健康社区的兴起和繁荣。健康社区为用户提供了一个获取医疗资源并分享知识、经验和情感的开放式平台。由于其在为用户和患者提供丰富的医疗信息和知识资源、满足用户间的社交需求等方面表现突出,近年来,国内外在线健康社区都出现了蓬勃发展的态势。在社区的各种行为中,发帖和回帖是社区中用户社交行为的重要体现,是维系社区繁荣的根本,因此对社区中用户回帖行为的影响机理进行研究具有重要的意义。以糖尿病在线健康社区甜蜜家园网站为研究对象,基于该网站2015年1月6月的社区发帖
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张薇薇 蒋雪
[目的/意义]在线健康社区是健康问题关注者交流经验、知识和情感的重要平台，而用户参与是社区发展的关键。对用户参与行为的影响因素进行综合评述，可为这方面研究提供系统参考。[方法/过程]从信息生态系统的综合视角出发，分别从信息人、信息、信息技术和信息环境4个维度，系统评述用户参与行为影响因素和影响机理的主要成果和研究现状。[结果/结论]用户参与行为受到信息人、信息、信息技术和信息环境各维度的综合影响，相关成果比较丰富，已经形成较为成熟的研究主题。从社区类型、用户类型、持续参与等方面对未来研究趋势进行展望。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
何培育 王潇睿
[目的/意义]当前,智能手机第三方应用程序过度收集用户个人信息的现象较为普遍,如何通过优化用户隐私政策的内容条款,规范应用程序对个人信息的收集使用,对保障手机用户的合法权益至关重要。[方法/过程]以微信、淘宝等10款常用手机应用程序为研究对象,对其隐私保护政策内容进行考察。[结果/结论]十款应用程序的隐私政策在内容设置和展示形式方面均有较大调整,但在合规性及可操作性上稍显不足。为有效保障智能手机用户隐私安全,应当完善第三方应用程序的审核流程、建立统一的隐私保护标准,同时充分发挥行业自律的引导作用,构建体系化的隐私条款管控机制。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张敏 马臻 张艳
[目的/意义]旨在探究在线健康社区中用户主观知识隐藏行为的形成路径,对在线健康社区的用户管理和服务运营等具有积极意义。[方法/过程]从使能和抑能的双重分析视角出发,以计划行为理论、解释水平理论和社会交换理论为基础梳理出影响因素,提出研究假设并构建研究模型。以"好大夫在线""寻医问药网""39健康网"等在线健康社区为数据来源,通过"情境实验+调查问卷"的方式获取380份有效样本数据并利用SmartPLS 2. 0检验理论模型。[结果/结论]用户的感知隐私风险正向促进主观健康知识隐藏意愿,感知社交收益负向抑制主观健康知识隐藏意愿。隐私关注正向影响感知隐私风险,社区信任负向影响感知隐私风险。时间距离和社会距离均正向促进感知社交收益。健康共享自我效能负向抑制主观健康知识隐藏行为,主观健康隐藏意愿正向影响主观健康知识隐藏行为,健康知识素养对主观健康知识隐藏行为影响不显著。性别能调节感知隐私风险对主观健康知识隐藏意愿的影响,亦能调节健康共享自我效能对主观健康知识隐藏行为的影响。
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