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[期刊] 经济科学
[作者]
颜涛 黄涛
以往研究主要考察了企业按现有顾客向潜在顾客进行口碑推荐的效果进行奖励即按绩效付费这单一形式的各种激励机制,本文引入了一个新机制--对潜在顾客的推荐行为所发生的成本提供即时的补偿,并研究了补偿与奖励两种激励机制相结合促使顾客进行口碑推荐的可行性。研究结果显示:综合利用这两种机制,企业与潜在顾客都能得到更大的效用。进一步,随着口碑推荐的成本效率性的变化以及推荐成本的结构性变化,企业相应的最优激励机制的选择也随之改变。
关键词:
口碑 顾客推荐 奖励 推荐成本补偿
[期刊] 旅游学刊
[作者]
刘卫梅 林德荣
旅游口碑推荐是旅游者在目的地完成一项旅游活动后对旅游产品以及目的地做出的综合性评价,并向他人进行推荐的过程,这里主要是指正面口碑的传播。口碑推荐有利于降低信息不对称条件下的旅游购买感知风险,是旅游者购买决策的重要依据。那么,究竟哪些因素影响旅游者进行口碑推荐?这些因素又是通过什么样的机制对口碑推荐产生作用?为此,文章以S-O-R理论为基础,实证分析了旅游者感知价值、功能一致性和旅游者目的地信任对口碑推荐意愿的影响效应,同时检验了意见领袖在其中是否起着调节作用。研究结果显示,感知价值对旅游者目的地信任和旅游口碑推荐意愿有着显著的正向影响;功能一致性对旅游者目的地信任的正向影响显著,而对旅游者口碑推荐意愿的正向影响不显著;旅游者目的地信任正向显著影响旅游者的口碑推荐意愿;在多群组结构方程模型分析中发现意见领袖的调节作用并不显著。该研究结果丰富和完善了口碑推荐意愿的理论,为目的地管理者实施有效的营销和管理提供了参考。
[期刊] 软科学
[作者]
贺爱忠 唐杰甫
基于产品评价和产品情绪视角,整合性地探究产品设计对消费者口碑推荐意愿的影响机制,采用结构方程模型和Bootstrap等方法对模型进行实证检验。结果表明:产品设计的审美维度、功能维度、象征维度显著正向影响产品评价和产品情绪;产品评价和产品情绪分别独立和共同中介产品设计三维度对口碑推荐意愿的影响,且产品评价和产品情绪的共同中介效应大于其独立中介效应;消费者独特性需求显著负向调节产品评价对产品情绪及口碑推荐意愿之间的正向关系;享乐型耐用品相对于实用型耐用品,其审美维度、象征维度对产品评价及产品情绪有更强的显著正
[期刊] 软科学
[作者]
贺爱忠 唐杰甫
基于产品评价和产品情绪视角,整合性地探究产品设计对消费者口碑推荐意愿的影响机制,采用结构方程模型和Bootstrap等方法对模型进行实证检验。结果表明:产品设计的审美维度、功能维度、象征维度显著正向影响产品评价和产品情绪;产品评价和产品情绪分别独立和共同中介产品设计三维度对口碑推荐意愿的影响,且产品评价和产品情绪的共同中介效应大于其独立中介效应;消费者独特性需求显著负向调节产品评价对产品情绪及口碑推荐意愿之间的正向关系;享乐型耐用品相对于实用型耐用品,其审美维度、象征维度对产品评价及产品情绪有更强的显著正向影响,功能维度对产品评价及产品情绪的影响不存在显著差异。
[期刊] 财经论丛
[作者]
白少布 刘洪
企业产品或服务产生良好的口碑信息,根源于产品或服务本身内在品质和与其相应的辅助支持,并通过口碑推荐者的传播蔓延于复杂的社会人际网络中。实证结果表明,由于口碑信息受到传播主体不同状态的影响和关系渠道的约束,对口碑传播过程中的口碑信任度、感染度、忠实度等产生显著性影响,从而对口碑传播效力产生影响。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
熊德章 沈坤平
文章从探讨保险业务下滑的原因出发,分析保险代理人的增员过程中可能存在的道德风险和逆向选择,并利用信息经济学的相关模型对该现象进行解释,进而提出改进的建议,使推荐人按照有利于公司和行业发展的方向去努力,达到公司、代理人和客户多方共赢。
[期刊] 管理评论
[作者]
金亮
通过建立一个线上零售商与一个线下体验店之间的委托代理模型来研究"线下体验,线上购买"O2O供应链合作激励问题,并给出了不对称信息下的零售商最优线上推荐策略与佣金契约设计,进而考察了线上推荐对佣金契约设计、O2O供应链成员利润以及信息价值的影响。研究结果表明,线上推荐会影响零售商的最优佣金契约设计,导致佣金契约参数的变化;在一定条件下,线上推荐不仅能有效提升零售商与O2O供应链系统的利润(线上推荐价值),而且还有助于缓解零售商信息劣势对其造成不利影响;体验店通过策略性地调整其体验服务努力水平,使得线上推荐总是不会对其产生不利。最后,通过算例对佣金契约参数与O2O供应链成员绩效进行了直观考察和说明。
[期刊] 管理世界
[作者]
刘正周
一、激励的含义 1.激励的中文含义激励一词在中文中有两层含义:一是激发、鼓励的意思。如在《六韬·王翼》中"主扬威武,激励三军";在《英烈传》第十四回中"太祖又说:‘此举非独崇奖常将军,正以激励诸侯。’";《史记·洪睢传》中"欲以激励应侯"等句中的"激励"一词都是激发鼓励
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
杨灼
经营者激励机制已经成为国有大中型企业普遍存在的问题 ,如何处理好两者的关系 ,对于现代企业制度的建立和国有企业效益的提高将起到重要作用。
关键词:
人力资本 激励机制 国有企业
[期刊] 经济问题探索
[作者]
陈冲 王征兵
村干部作为农村经济发展的基层领导,担当着带领村民致富奔小康的历史重任。然而,许多村干部脱离群众,作风简单粗暴,腐化堕落,甚至以权谋私,完全没有服务于民奋发上进的精神。为此,如何有效地激发与调动村干部的主动性和积极性,对于解决农村中出现的许多新问题、新情况、新矛盾,推动农村经济的发展及对农民生活水平的改善具有重要的意义。
关键词:
村干部 激励机制 激励措施
[期刊] 华东经济管理
[作者]
孙星
高等学校是培养创新型人才和高素质人才的重要基地,大学文化是高校可持续发展的精神动力。文章首先分析了大学文化、激励机制和高校效率三者之间的关系,接着从文化及博弈角度对高校激励机制选择机理进行了深入探讨,最后构建了基于文化的高校激励系统。
关键词:
激励机制 选择机理 大学文化 动态博弈
[期刊] 统计与决策
[作者]
邓利斌 刘震宇
激励是协调的一种方式。当网络合作关系发生冲突的时候,通过激励可以保持网络合作关系的顺利进行。但并不是所有的激励机制都是有效的。本文主要研究了组织关系协调活动中的激励机制。通过模型假设和分析,本文得出了激励机制有效的平衡条件,并且给出了求解协调机制的思路。
关键词:
组织关系 协调 激励机制
[期刊] 统计与决策
[作者]
蒋玉石 史本山
本文在对已有计算口碑价值的模型进行回顾和评价的基础上,认为影响口碑价值大小主要有4个变量。为使预测更为准确、灵活,文章考虑到个体顾客之间的异质性和风险性,提出了一种基于Monte Carlo模拟的口碑推荐价值改进模型,给出了具体的算例,并指出了进一步研究的方向。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
杨月坤
本文以现代激励理论为基础,分析了游戏激励机制的实质,论述了游戏激励机制的成功经验并尝试将其移植到普通企业的人力资源管理上,提出了创新员工激励机制的主要思路。
关键词:
游戏激励机制 激励理论 创新
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