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[期刊] 旅游学刊  [作者] 潘宝明  
[期刊] 旅游学刊  [作者] 魏敬安  
本文针对北京英文导游员面临的机遇与挑战,分析了翻译课程的价值,提出应该按照培养目标和学生的实际情况确定教学目标、安排教学内容和决定教学方法。文章还强调了发挥学生学习自主性的重要性并介绍了作者所采取的方法。
[期刊] 林业经济问题  [作者] 陈小琴  
森林旅游在我国已得到快速发展,然而游客对森林旅游导游员的需求不足,且森林旅游导游员有被轻视现象。本文分析了森林旅游导游员的作用,简要剖析了森林旅游导游员现状,指出当务之急是抓好森林旅游导游员的培训工作,并就培训资源的利用、培训内容的确定以及培训形式与方法的选择提出对策建议。
[期刊] 中国职业技术教育  [作者] 杨彦锋  刘丽敏  
随着旅游行业中零负团费、高回扣等现象的蔓延,导游作为具体执行旅游经营活动的一线员工,职业声誉逐步呈现"污名化"过程,其形象逐步与旅游行业中的回扣、欺诈等不良特征联系起来,在我国的公众舆论中形成了负面的刻板印象。作为承担导游人力资源教育责任的旅游职业教育机构,在消除社会负面评价,提高导游职业道德和职业伦理方面应当发挥积极作用。文章在探讨导游"污名化"成因及其对导游职业、职业教育危害的基础上,对导游职业教育提出了相应的建议和对策。
[期刊] 教育与职业  [作者] 刘韵琴  
导游人员是旅游过程的核心人物,他们的职业素质对整个旅游活动成功与否起着举足轻重的作用。然而,在市场经济建设的今天,导游队伍建设方面出现了一系列令人忧心的现象,如"宰客"、狂拿回扣等。本文从我国导游队伍建设中出现的一些反常现象来透视我国高等旅游职业教育导游人才素质培养领域里存在的问题,并进行了较为深刻的分析探究,提出了解决这一系列问题的思路与对策。
[期刊] 旅游科学  [作者] 刘纯  
导游是旅游业不可缺少的一个组成部分,由旅行社组团的旅游者的旅游消费活动主要是通过导游的沟通来实现的,导游的心理品质直接影响着旅游者的旅游消费行为。社会主义旅游事业的繁荣和发展,离不开导游的工作。 由于导游工作的特殊性,使他们经常处于复杂而活跃的环境之中。他们不仅面临着各种不同的旅游情境,还要与各种不同类型的旅游者打交道。日本人称导游为“无名大使”,英国人称导游是“祖国的一面镜子”,由此可以看出各国对导游的重视。从某种意义上来看,翻译导游人
[期刊] 企业经济  [作者] 李文明  
本文就导游员素质高低对旅游服务质量的影响和对旅游业可持续发展的影响分析入手,阐述了我国目前导游员队伍素质中存在的问题与不足,并对提高导游员队伍整体素质的对策作了探讨。
[期刊] 商业研究  [作者] 郑赤建  李建达  喻彩霞  
近年来,由于导游员独特的工作环境和角色要求,职业倦怠已经成为困扰导游职业较为突出的问题。从工作特征、个体和社会组织三个方面分析导游员产生职业倦怠的根源,根据导游员职业倦怠的特征,提出采用个体干预、组织干预、社会干预来消除导游员职业倦怠。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 李云青  
在中国国际旅行社北京分社实习期间,自始至终,我总能听到有经验的老陪同或前辈们这样议论:“日本的随员特别讨厌。”听多了,自然留心起来。然而在与八名日方随员的合作过程中,我非但没觉得有什么讨厌之处,反倒常常被JTB(日本交通公社)随员的敬业精神所感动。当然,也有个别随员让我觉得“这人怎么那样,真不可思议”,却没有那种强烈的厌恶感。那为什么围绕日本随员会
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 郑海武  周秀芝  刘学超  李琳  
文章立足于秦皇岛"旅游立市"的发展战略,针对导游员素质低下的现状,分析其原因,提出了解决的办法,认为建设高素质的导游员队伍需要职能部门、地方旅游企业、地方高校深度合作,多方联动。
[期刊] 旅游科学  [作者] 梁智  
导游员的道德危险是近年来困扰着旅行社行业的一个严重问题,本文分析其道德危险的表现形式及其产生的原因,指出其危害,并提出防范和控制导游员道德危险的建议。
[期刊] 价格月刊  [作者] 尹敏  谢兆元  
处在旅游服务工作第一线的导游员,是导游工作的主体,一次旅游活动的成功与否,往往取决于导游员的工作。全面提高导游员素质,培养、锻炼一支在激烈竞争中立于不败之地的导游员队伍,是提升旅行社效益和形象的基础,也是我国旅游业未来发展的关键。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 李银芳  
和谐旅游是人与自然、人与人、人与社会之间整体和谐的娱乐活动,是构建和谐社会的基础和重要内容之一。和谐旅游构建离不开旅游活动参与者的相互尊重与和谐相处。在旅游活动中,游客能否体验到愉悦之感,在很大程度上取决于导游员的职业道德素质水平。其职业道德的优劣程度则决定了游客的满意度和游客幸福指数的高低。因此,探索导游员职业道德水平提升路径显得尤为重要。
[期刊] 教育与职业  [作者] 周少蓉  
现代旅游市场需要高素质的涉外导游人才。涉外导游从事的是一种跨文化交际活动,跨文化交际能力是此类人才应具备的重要素质。文章分析了高校阶段涉外导游人才跨文化交际能力的现状及产生原因,阐明了大学英语教学应注重提高涉外导游人才的跨文化交际能力,并就如何通过大学英语教学提高涉外导游人才的跨文化交际能力提出了自己的观点。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 付寅琦  
《导游业务》应用性与实践性强的特点,决定了任务驱动法在此课程教学中的必要性。本文主要就任务驱动法的内涵、《导游业务》采用任务驱动法的必要性、实施任务驱动法的基本流程及具体教学实践展开论述。
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