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[期刊] 城市问题
[作者]
宋欢迎 张旭阳
在全国性城市品牌形象受众感知综合调查的基础上引入了利益相关者理论,将受众区分为本地居民、到访者、未到访者三类利益相关者,进而就这三类利益相关者对我国36个主要城市品牌形象的感知现状、感知差异及感知评价的客观影响因素进行了实证分析。结果显示:各类利益相关者对东部地区城市综合品牌形象的感知评价高于中西部地区;不同的利益相关者对城市综合品牌形象具有不同的感知评价;本地居民对所在城市综合品牌形象的感知评价普遍较高;城市分类品牌形象对利益相关者的城市综合品牌形象感知评价具有显著影响;历史文化底蕴对到访者和未到访者的
[期刊] 城市问题
[作者]
宋欢迎 张旭阳
在全国性城市品牌形象受众感知综合调查的基础上引入了利益相关者理论,将受众区分为本地居民、到访者、未到访者三类利益相关者,进而就这三类利益相关者对我国36个主要城市品牌形象的感知现状、感知差异及感知评价的客观影响因素进行了实证分析。结果显示:各类利益相关者对东部地区城市综合品牌形象的感知评价高于中西部地区;不同的利益相关者对城市综合品牌形象具有不同的感知评价;本地居民对所在城市综合品牌形象的感知评价普遍较高;城市分类品牌形象对利益相关者的城市综合品牌形象感知评价具有显著影响;历史文化底蕴对到访者和未到访者的城市品牌形象感知不具有显著影响。
[期刊] 管理科学
[作者]
李欣 张明立 罗暖
随着全球经济一体化程度的不断提高，产品同质化日益严重，关系营销成为企业竞争制胜的法宝，消费者与品牌的关系逐渐引起学术界和企业界的关注，这种关注源于关系营销理论在企业运营过程中的广泛运用以及企业界对关系利益存在的认可。企业只有成功地向目标顾客传递卓越的关系利益，才能使消费者愿意维持与品牌的长期关系。将关系利益理论引入品牌关系的研究，以大众消费品牌为研究背景，在社会交换理论的基础上运用结构方程模型深入探讨关系利益的影响因素和产出结果。基于消费者－品牌关系的关系利益必然会受到消费者和品牌个性特征的影响，从品牌形象和消费者心理特质出发，分析影响消费者对关系利益感知的关键因素，并将品牌依恋作为研究模型的．．．
[期刊] 广东商学院学报
[作者]
龙成志 甘寿国
品牌关系被关系研究学者视为品牌的本质所在和品牌提升的直接途径;品牌形象是消费者对品牌的综合感知,是影响消费者购买决策等行为的重要变量。以全国679个消费品调研样本为基础,运用结构方程模型(SEM)和路径分析方法,实证研究品牌关系对消费者品牌形象感知及购买行为的影响,结论显示:品牌关系是影响消费者品牌形象感知的直接变量,品牌关系通过对品牌形象感知的影响来实现对消费者购买行为的影响,这一影响的路径呈现出结构性的特征。
[期刊] 城市问题
[作者]
杨一翁 孙国辉 陶晓波
为揭示利益相关者眼中的北京城市品牌形象,使用问卷调查法对不同类型、区域的利益相关者进行了北京城市品牌形象调查,并使用网络民族志法与访谈法分析了北京城市品牌维度的构成要素,提出了北京城市品牌"重要性—评分"矩阵,构建了认知—情感—意动城市品牌形象模型,并运用结构方程模型分析了北京城市品牌维度的相关数据。结果表明:不同类型、区域的利益相关者眼中的北京城市品牌形象各不相同;最受重视的北京城市品牌维度为环境、安全和生活成本,最被忽视的北京城市品牌维度为地位、创新和交往;通过情感的中介作用,认知城市品牌形象会增强对意动城市品牌形象的影响。认为北京对城市品牌的安全与教育维度应重点营销,对环境与气候维度应着重改善,对地位、商业优势、交往、创新和产品服务维度应加强传播。
关键词：
北京 城市品牌形象 利益相关者视角
[期刊] 商业经济研究
[作者]
赵恩北
零售品牌形象对消费者惠顾行为产生深刻影响,独特的品牌形象可以帮助企业确立品牌定位,提高品牌竞争力,改善市场表现。本文围绕零售品牌形象、感知价值与消费者惠顾行为三者关系展开研究。对于品牌形象,从品质、商品展示与装修装饰三个维度进行细分。感知价值则从功能、认知、情感与经济四个维度分别探讨。研究发现,零售品牌形象对消费者惠顾行为具有显著正向影响。零售品牌形象三个维度中,品质形象与商品展示形象均能正向影响消费者感知价值,而装修装饰形象则对消费者感知价值无明显提升作用。除认知价值外,功能价值、情感价值、经济价值均能显著促进消费者惠顾行为。可见,感知价值在品牌形象对消费者惠顾行为的影响中起到部分中介作用。
[期刊] 当代财经
[作者]
许基南 李建军
特色农产品区域品牌形象由农产品的产品形象、区域形象、消费者形象和企业形象四个维度构成;在特色农产品区域品牌形象中最重要的是区域形象,独特的地理位置和厚重的人文历史是区域形象的特色及亮点;另外,产品形象,特色农产品的质量保证、食品安全、农产品的口感、营养成分以及社会认同都对消费者的感知会产生较大的影响;其次,产销企业形象,产销企业的社会营销,以及产销企业的规模和实力都会对消费者的感知产生一定的影响;最后是消费者形象,农产品的消费价值观以及农产品消费的地位联想都会对消费者的感知产生影响。
[期刊] 旅游科学
[作者]
纪春礼 曾忠禄
本文采用品牌概念地图的方法,选取澳门为案例,以103名澳门居民为研究样本,构建了"澳门"的品牌概念地图,直观揭示了本地居民对"澳门"的品牌形象感知网络结构。研究显示,澳门居民对"澳门"的品牌形象感知主要聚焦于"赌场林立""地方很小""很多美食""中西文化融合""一国两制"5个方面;对"澳门"品牌形象的深层次感知则集中在"赌场林立""地方很小""中西文化融合"3个维度上。研究还发现,澳门居民对"澳门"这一品牌发展中的博彩元素存在负面感知之处,总体的品牌形象感知存在提升空间。
[期刊] 旅游科学
[作者]
纪春礼 曾忠禄
本文采用品牌概念地图的方法,选取澳门为案例,以103名澳门居民为研究样本,构建了"澳门"的品牌概念地图,直观揭示了本地居民对"澳门"的品牌形象感知网络结构。研究显示,澳门居民对"澳门"的品牌形象感知主要聚焦于"赌场林立""地方很小""很多美食""中西文化融合""一国两制"5个方面;对"澳门"品牌形象的深层次感知则集中在"赌场林立""地方很小""中西文化融合"3个维度上。研究还发现,澳门居民对"澳门"这一品牌发展中的博彩元素存在负面感知之处,总体的品牌形象感知存在提升空间。
[期刊] 商业时代
[作者]
邢小丽
目前,品牌关系在我们的眼界中已由过去的"品牌同顾客关系"逐步转化为目前的"品牌同利益相关者关系"。而"品牌同其利益相关者关系",也就是说它们之间的互动关系也就是品牌关系。本文基于利益相关者的视角也就是品牌关系的视角对他们关系模式及互动关系特征给予系统的研究,最终探讨正确的企业品牌经营管理战略。
关键词：
利益 视角 推进 企业 品牌 经营 关系
[期刊] 特区经济
[作者]
黎冬梅 吴景杏
本土化和全球化是酒店在构建品牌形象中常用的市场策略,然而有关本土化和全球化的效用机制如何因酒店类型不同而不同,学界尚未有研究。本文选取国际酒店和国内酒店为研究对象,探讨了酒店品牌全球性和品牌本土性感知对消费者预订意愿的影响机制。国际酒店以万豪国际酒店集团为代表,国内酒店以白天鹅宾馆为代表。通过实证研究发现:对于国内酒店而言,品牌全球性感知降低消费者的预订意愿,而品牌本土性感知提升预订意愿;对于国际酒店而言,品牌全球性感知提高消费者的预订意愿,而品牌本土性感知却降低预订意愿。其中,消费者的自我品牌联结在上述关系中起中介作用。研究结论对于酒店品牌形象构建的理论探索和管理实践有重要意义和作用。
[期刊] 管理评论
[作者]
秦辉 邱宏亮 吴礼助
本文采用文献回顾和定性研究相结合的方法,提出了运动鞋品牌形象4维度测量模型,它包括:产品功能、产品外观、公司形象、品牌个性;并以此建立了品牌形象各维度对感知-满意-忠诚关系的影响机制模型;对该模型进行了实证检验。数据研究表明:品牌个性对质量、价值、满意和忠诚均没有显著影响;产品外观对质量和价值没有显著影响,而其对满意和忠诚有显著影响;产品功能和公司形象直接影响质量;产品功能对价值、满意均有直接和间接影响,而其对忠诚有间接影响;公司形象对价值、满意和忠诚均有直接和间接影响。
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
杨一翁 孙国辉 陶晓波
在品牌国际化的过程中,跨国公司非常重视公司品牌战略。现有文献主要基于外部利益相关者视角,研究公司形象对消费者购买决策的影响,很少有文献基于内、外部利益相关者视角,全面地研究公司品牌对内、外部利益相关者的共同影响。笔者引入品牌资产理论,构建公司品牌的三个维度对内、外部品牌资产的影响机制模型,使用问卷调查法,面向巧虎公司的员工与顾客收集数据,将两者进行一一对应配对,运用结构方程模型分析数据,研究发现:公司愿景影响内部品牌资产,并进一步通过内-外部利益相关者互动,间接影响外部品牌资产;公司文化影响内部品牌资产;公司形象影响外部品牌资产。研究结果表明,公司品牌的三个维度对内、外部利益相关者的影响是不同的,基于内、外部利益相关者视角,全面地分析公司品牌对内、外部利益相关者的影响十分重要;在跨国公司打造强势公司品牌、提升品牌资产的过程中,内-外部利益相关者互动是连接内、外部品牌资产的重要桥梁。
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
杨一翁 孙国辉 陶晓波
在品牌国际化的过程中,跨国公司非常重视公司品牌战略。现有文献主要基于外部利益相关者视角,研究公司形象对消费者购买决策的影响,很少有文献基于内、外部利益相关者视角,全面地研究公司品牌对内、外部利益相关者的共同影响。笔者引入品牌资产理论,构建公司品牌的三个维度对内、外部品牌资产的影响机制模型,使用问卷调查法,面向巧虎公司的员工与顾客收集数据,将两者进行一一对应配对,运用结构方程模型分析数据,研究发现:公司愿景影响内部品牌资产,并进一步通过内-外部利益相关者互动,间接影响外部品牌资产;公司文化影响内部品牌资产;
[期刊] 商业研究
[作者]
郭秀英 吕佳祥 吴兴明
品牌形象是一个抽象的概念,是由多方面因素构成。从品牌形象的内涵和消费者角度来分析研究品牌形象的构成要素,品牌形象主要是由企业形象、产品形象、符号形象、传播形象四大部分构成。由此,建立了品牌形象评价指标体系,从而提出品牌形象的二级模糊综合评价方法。
关键词：
品牌形象 评价指标 综合评价
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