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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
陈忆金 曹树金
新信息环境下城市公共图书馆要持续吸引读者，需深入了解读者行为及其影响因素。文章以个体变量、认知因素和环境因素为自变量，以读者使用城市公共图书馆的目的为因变量，建立城市公共图书馆读者行为模型；采用问卷调查法收集数据，因子分析和回归分析结果显示，读者使用城市公共图书馆的目的有休闲、学习、使用网络和音像资源、参加活动。使用目的不同，影响因素也不同，对读者行为影响最大的因素是对公共图书馆的服务感知、使用其他图书馆频次、到馆距离。当个体差异因素受控后，读者感知的城市公共图书馆资源、服务和环境水平和读者行为之间存在正向促进关系。
关键词：
公共图书馆 读者行为 影响因素 个体差异
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
吴昌政
在信息化时代,公民的信息素质亟需提高,公共图书馆肩负着在全社会普及信息素质教育的重任。以信息化为时代特征的公共图书馆信息素质教育必须明确关注重点,从管理、开展与营销模式三个方面进行创新,探讨公共图书馆进行信息素质教育的模式,提升公民的信息素质。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
赵春辉
近年来,信息公平问题已经成为信息社会所面临的普遍性问题,日渐受到社会各界的关注。公共图书馆具有推动信息公平的职能,但受到以下因素的制约:人文关怀与和谐包容不够、信息公平理念的信仰不足、公共服务体系不够普遍、缺乏消除数字鸿沟的资源、信息服务方式较为传统。公共图书馆应加强人文关怀,实现理念回归;构建服务体系,打造服务软实力;整合服务内容,突破人才瓶颈,以发挥其信息公平职能。
关键词：
公共图书馆 信息公平 信息服务
[期刊] 数理统计与管理
[作者]
张伟锋 宋红文 覃红
公共图书馆等公共文化机构的投入产出效率不仅与内部的运营管理有关,同时也受到人口、经济等外部环境因素的影响。本文以2015年我国31个省份的公共图书馆数据为例,利用DEA模型、最优子集回归模型和主成分回归模型对公共图书馆投入产出效率及其影响因素进行实证分析。效率评价结果显示:我国省域公共图书馆整体效率不高,投入冗余率达到20.7%;不到1/4的省份公共图书馆效率达到有效,并且区域差异性明显,东部最优、中部次之、西部较差。最优子集回归结果显示:人口规模、地区经济发展水平、地区居民收入水平以及高等教育程度是最优的影响因素变量子集,对公共图书馆投入产出效率都具有显著的影响。对于地区经济发展水平和居民高等教育程度回归系数为负与实际意义不符的情况,分析发现是因为变量之间存在多重共线性所致,通过主成分回归建模后,对回归系数进行了修正。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
万莉 程慧平
运用数据包络分析方法BCC模型,针对2008-2011年我国省域公共图书馆效率进行测度,发现我国公共图书馆效率为0.6042,东部、中部、西部地区效率分别为0.7633、0.5704、0.4790。东部地区公共图书馆利用效率最高,中部次之,西部最低。运用Tobit模型,从人均GDP、公共服务财政支出比例、高等教育程度、文盲率四个方面对公共图书馆效率的影响因素进行分析,发现人均GDP、公共服务财政支出比例、高等教育程度具有显著正向性影响,文盲率具有显著负向影响。
[期刊] 图书馆
[作者]
谭衡亚
本文简要阐述了图书馆读者权利的概念、主要内容和国内外图书馆用户合法权利维护的问题。只有将更多的用户权益纳入法律的轨道,才能更有效地维护用户权利,从而提高全民的文化素质。并在此基础上,提出了图书馆用户权利保护的主要途径。在当今全民阅读活动中,使全民获取知识,是图书馆的神圣职责。提出了图书馆如何开拓思路,革新服务方式。树立起全心全意为广大民众服务的新理念,以读者为中心,从自身建设等方面入手,切实维护读者用户的权利。普及均等,惠及全民,帮助读者有效地利用图书馆,真正实现图书馆的社会核心价值。
关键词：
公共图书馆 读者权利 研究 维护
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王肃之
大数据时代为读者个人信息保护提出新挑战,《公共图书馆法》就此提出具体要求,推动公共图书馆全面完善相关保护政策。公共图书馆读者个人信息保护政策应遵循合法原则、全面原则、明确原则和责任原则;具体内容应包括读者个人信息的概念与范围,读者个人信息的获取、提供与利用,读者个人信息的保护措施以及免责声明。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
桑良至
数字图书馆建设起来后,图书馆事业的任务、服务目标与服务内容都有了很大的变化。但是图书馆的基本性质没有变,图书馆事业的宗旨没有变、.图书馆仍然是普及教育、普友文化、传播知识与信息的机构。图书馆应该仍然是一个公益性的事业。公益性是图书馆实现其工作目标与工作宗旨的基本保证。
关键词：
数字图书馆 读者服务 图书馆的性质
[期刊] 图书馆
[作者]
段长云
公共图书馆面向全社会开放,读者队伍组成非常复杂,读者的社会身份,知识结构、思想素质、心理活动及其对公共图书馆的需求等各方面存在着巨大的差别,作为公共图书馆的读者工作人员,如何了解读者,勾通与读者的联系,掌握读者的心理个性,体察读者心理活动中的微妙变化,针对不同心理个性的读者采取相应的服务工作方式,对于提高图书馆读者工作质量,增进图书馆的工作效益、社会效益是很有裨益的。下面,笔者根揖自己的读者工作经验,谈几点粗浅的体会与认识。
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
袁锦贵
建筑面积是公共图书馆服务能力的核心指标之一,在我国《公共图书馆建设标准》和《公共图书馆法》(征求意见稿)中均有明确要求。那么,我国公共图书馆建设的现状如何?图书馆建筑面积的设计都受哪些因素的影响?其背后的决策机制如何?通过实证证明:我国公共图书馆建筑面积设计主要受地方财政实力、GDP产值和行政级别影响较大,与建成时间也有一定的关系,但是整体而言决策时未充分考虑服务人口因素,与建设标准的要求还有很大的距离,需要努力改善。
关键词：
建筑面积 公共图书馆 影响因素 实证
[期刊] 图书情报工作
[作者]
高雁 盛小平
[目的/意义]构建公共图书馆创客空间用户使用意愿影响因素模型,为改善公共图书馆创客空间的运营提出建议。[方法/过程]以技术接受与使用整合理论为基础,结合公共图书馆创客空间及用户特征,构建公共图书馆创客空间用户使用意愿影响因素模型,并设计问卷,以公共图书馆创客空间用户作为调查对象,通过线上线下的方式收集数据,采用结构方程模型的方法对数据进行分析。[结果/结论]绩效期望、趣味感知、服务质量感知和个体创新性对公共图书馆创客空间的用户使用意愿具有显著正向影响,从满足用户绩效期望、增强用户趣味感知、提升服务质量和提高创新性4个方面对公共图书馆创客空间运营提出建议。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
易明 余非凡 冯翠翠
公共图书馆是传播文化的重要载体，是支撑文化自信发展的重要形式之一。探索如何从提升文化自信角度提高公共图书馆服务满意度，对满足人民对美好生活的向往意义重大。结合文化自信要求与公共图书馆服务特点，构建了文化自信视域下公共图书馆服务满意度影响因素模型，利用问卷调查法收集数据，采用结构方程法对文化自信视域下公共图书馆服务满意度的影响因素进行实证分析。研究表明用户期望、感知价值、公共图书馆形象对图书馆服务满意度有正向影响，服务满意度对用户抱怨有负向影响，对用户忠诚有正向影响，文化自信对公共图书馆服务满意存在不可忽略的影响，应从加强文化资源和人文环境建设、提供优质服务、加强沟通反馈、强化文化引领作用等方面提高公共图书馆服务满意度。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
高凡 欧阳娟
[目的/意义]厘清公共图书馆法人治理结构政策执行影响因素的不同层次关系，对于促进公共图书馆高质量发展，健全公共文化服务体系具有重大意义。[方法/过程]基于史密斯模型的政策本身、执行机构、目标群体和执行环境4个维度，识别和确定12个影响公共图书馆法人治理结构政策执行的因素，得到“平面网络关系图”。利用ISM模型构建公共图书馆法人治理结构政策执行影响因素的关系结构模型。根据专家经验将12个因素划分为表层因素、枢纽因素、中间因素和深层因素，通过绘制多级递阶有向图，形成“立体网络关系图”。[结果/结论]研究发现，建立常态化政策执行监督机制、提高政策的明晰性和协调性、优化内部运行制度，以及加大政策宣传力度等多项关键性措施，有利于推进公共图书馆法人治理结构政策的有效执行，并为公共图书馆法人治理结构的实践工作提供一定的借鉴与参考。
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