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[期刊] 电子科技大学学报(社科版)  [作者] 钟伟军  杨则扬  
基于危机沟通的3T原则,构建了地方政府新媒体回应能力的框架。通过对100多起公共危机事件的实证研究发现,公共危机中地方政府的新媒体回应能力总体不尽如意。上级政府态度和地方政府层级对地方政府的新媒体回应能力存在正向影响,危机类型虽然有显著影响但并非导致回应能力出现差异性的本质原因。对此,我们基于中国地方政府行政体制中的行为逻辑对这一现象进行了解释,并对提升地方政府新媒体危机回应能力问题进行了深入反思。
[期刊] 管理现代化  [作者] 杨静慧  
社会转型期,治理公共危机要求政府各部门、各机构之间的协调联动。政府协调能力框架包括四大部分:制度协调能力、人员协调能力、信息协调能力及物资协调能力。政府应健全公共危机管理机制和制度,整合民间社会资源,构建统一的危机信息系统和物资保障体系,从而有效提升政府协调能力。
[期刊] 宏观经济管理  [作者] 王献红  
公共危机已成为全球范围内各个国家所面临和亟待解决的难题,随着社会经济的快速发展,公共危机目前进入一个频发阶段,我国近年来也多次发生突发性公共危机事件。面对公共危机,地方政府的执政能力成为政府应对社会公共危机能力的重要表现。
[期刊] 经济体制改革  [作者] 潘攀  罗建文  
良好的政府公共危机意识是公共危机管理的基础。政府公共危机意识是政府勇于担当、居安思危、积极防范、锐意进取的思想凝聚,是政府公共治理的内在要求。我国当前还存在政府公共危机意识缺失的状况,要强化政府公共危机意识,需要更新公共危机管理理念,培育危机文化;完善责任追究机制;促进社会监督。
[期刊] 统计与决策  [作者] 赫连志巍  刘玮萍  
文章以地方政府危机管理体系为研究对象,应用层次分析的方法对地方政府危机管理体系进行评价。通过方案层对目标层权向量的比较,确定地方政府危机管理能力的强弱。对子准则层的权值进行评价,从而为地方政府对危机管理体系的改进提供了依据。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 周丽婷  
日益频发的公共危机事件期待着政府进行有效的危机管理,而如何运用科学的公共政策应对各类危机,则是政府危机管理的根本目标之一。文章分析了危机视阈下现行政策制定与执行面临的困境,探讨了优化危机状态下公共政策制定过程的关键。
[期刊] 管理现代化  [作者] 崔凯  
我国政府在危机管理中如何确定自己角色以及定位是十分重要的,借鉴国外的先进经验,我国政府在危机管理中政府应该是信息公开的主体,是危机管理的领导者、组织者和协调者,积极引导鼓励社会公众的参与,并且我国政府要逐步实现从反应型政府向预防型政府的角色转变。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 许晓东  陈凌  周晶  
突发性公共事件及其引发的危机成为社会日益关注的热点,文章以突发性公共事件的定义和特征描述为基础,对政府在应对突发性公共事件及其危机中的角色扮演进行研究,提出政府在该领域构建完善的危机应对机制的相关措施。
[期刊] 征信  [作者] 杨静慧  周定财  
近年来我国日益频发的公共危机对政府能否有效履行其公共责任提出了新的挑战,成为影响政府信用建设的一个重要因素。由于政府的自利性、地方政府执政能力不足、监督机制和法律制度不完善等原因,我国政府在处理各种公共危机时,还存在一些信用缺失问题,影响着政府的公信力。重构政府信用,提升政府的危机治理能力,必须加强政风建设、健全民主监督机制、建设法治政府、完善政府信用考评机制。
[期刊] 中国软科学  [作者] 谢起慧  褚建勋  
政府的危机传播工作越来越重视公众参与,而社交媒体的兴起为公众参与提供了新的途径。本文关注政务社交媒体在危机事件中的表现,从中测量公众参与政府危机传播的水平并进行中美比较。首先,从应急管理的公众参与、社交媒体的促进作用和公众参与的过程与结果三个方面对相关的文献进行了梳理,提出了获取公众信息、公众提问、政府回复率、转发均值和正面评论比值等参与过程和参与指标;其次选取纽约市应对飓风桑迪和北京市应对721暴雨作为比较案例,进行内容分析和编码;得出了我国公众参与水平较高、两国的政府回复率的分析结果,并提出了构建有效的监控体系和加强政府公众互动等意见和建议,希望对我国政府危机传播的公众参与机制建设有所帮助。
[期刊] 东北亚论坛  [作者] 张玉国  张亮  
在东北老工业基地的振兴中,政府危机管理意识、能力、水平问题直接关系到振兴事业的成败。2005年中国石油吉林石化公司双苯厂(101厂)新苯胺装置发生连续爆炸的事故,不仅使东北国有企业的危机管理能力、意识、责任问题成为关注的焦点,更引发了政府危机管理的论争。“哈尔滨停水事件”是集这次爆炸所引起的生态环境问题、政府危机管理问题、社会舆论问题于一身的典型事例,“哈尔滨停水事件”透视着东北老工业地区潜在的危机隐患,暴露出了政府危机管理机制中存在的一系列问题,因此对强化东北振兴中的政府危机管理意识、提高危机管理能力、完善危机管理体制的途径具有深刻的现实意义。
[期刊] 软科学  [作者] 高云燕  
公共危机在现代社会经常发生,它造成社会动荡和人民财产的巨大损失。如何化解危机是考验一个政府执政能力的重要指素,也是获得国民信任与支持的指标之一。要做好危机处理,政府需要有一套完善的危机处理预防机制。在危机中政府信息公开极为重要,它有利于与国民保持沟通,使民众了解危机发生的真相以及政府所采取的措施,增强民众战胜危机的信心,树立政府清正廉明的形象。
[期刊] 财政研究  [作者] 石英华  
一、公共危机的表现和特点 公共危机是来自社会经济运行过程内部的不确定性及由此导致的各种危机。公共危机有多种表现和类别:按危机的具体性质划分,公共危机可分为经济危机、社会危机和政治危机。在现代社会,各种公共危机互为因果、相互叠加、传染和扩展,单一性公共危机常常演变成复合性危机。
[期刊] 统计与决策  [作者] 任轶群  魏玖长  
危机沟通建立在公众的危机认知基础上,分析研究公众对危机事件关注程度的影响因素,将有利于正确有效地进行危机沟通。文章基于2003~2007年的18起典型公共危机事件以及调查问卷的相关数据,利用岭回归分析法构建模型进行分析,结果显示在危机事件中,受影响人数、网络舆论、新闻数量三个因素与公众的危机关注度呈现相关,但不同因素的影响程度有较大差异,该结论有助于危机状态下政府把握公众认知,从而采取有效措施应对。
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