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[期刊] 企业经济  [作者] 蒋侃  
在企业识别理论和社会认同理论的基础上,构建了在线零售商营销道德、企业道德识别、消费者-企业认同与口碑之间的关系模型。研究发现,在线零售商营销道德通过企业道德识别和消费者-企业认同对口碑产生正向影响,但是其五个维度的作用路径并不完全相同。企业道德识别在直接正向影响口碑的同时,还通过消费者-企业认同间接正向影响口碑。因此,在线零售商应建立和维持一个有道德的身份,强化顾客对企业的认同感,以此形成传播效应。
[期刊] 当代财经  [作者] 沈鹏熠  
从消费者感知视角对我国B2C情境中在线零售商营销道德行为的维度结构和测量量表进行了构建。通过对422个消费者样本进行分析,研究结果表明:在线零售商营销道德行为包括隐私保护、安全可靠、公平竞争、诚信经营、社会责任履行五个测量维度,其测量量表有良好的信度和效度;我国在线零售商在总体上表现出一定程度的营销道德水平,其中,较为重视隐私保护、安全可靠和公平竞争,而在诚信经营和社会责任履行方面的表现相对不足;在线零售商类型和消费者的性别、年龄、受教育程度、网购频率、网购经历对在线零售商营销道德行为存在显著差异化影响。这些研究结果为我国在线零售商营销道德的培育和治理提供了重要启示。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张丽琼  
我国实体产业发展过程中,顺向营销作为相对传统的营销模式,在当前经济新常态趋势下,已经无法完全适应时代发展的要求。反之,逆向营销策略在当前互联网经济、信息化产业大背景环境下,可纵深创造新市场价值。故此,进入到"十三五"发展规划后,伴随着工农业产业体系的急速转型,借助新科技信息技术加快与商贸服务产业的融合,各行业领域积极寻求新的增长点,各产业企业组织也不断创新变革市场营销模式、产业链深层渠道。这一时期,逆向营销的经营理念已经得到全面认可,并被应用于市场前沿实践与研究中。本文结合新常态互联网商贸经济背景,分析我国实体商贸产业的价值体现,总结现存问题,基于逆向营销决策组合的创新,立足近几年国内制造加工企业商贸批发零售的改革发展成效,归纳可循建议与改进措施。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 汪旭晖  张其林  
结合了实体门店与在线商店的多渠道零售模式已经成为全球零售业发展的趋势,但多渠道零售商线上线下协同效应与稀释效应并存,如何通过营销协同实现渠道整合成为零售领域研究的热点问题。文章以苏宁为研究对象,采用规范的案例研究方法对其营销协同策略、影响决策的关键因素以及营销协同绩效进行了深入分析。在案例研究的基础上,以渠道区隔与融合为基准构建了渠道分离、渠道协同、渠道融合、渠道并行四种类型的营销协同战略导向,并以案例分析得出的六个影响因素(消费者特性、成本因素、生命周期、竞争强度、互补性、规模经济)作为自变量,以企业自身因素与外部环境因素作为调节变量,以营销协同绩效作为因变量,构建了线上线下营销协同的理论框...
[期刊] 商业经济研究  [作者] 仲晓密  
本文以多渠道零售商的O2O营销战略为主要研究对象,通过分析O2O营销战略的一致性对渠道协同效应的作用,提出了改进多渠道零售商线上线下协同绩效的建议和措施:保证线上线下产品的一致性、实行差异化价格策略、保证促销策略的一致性等,期望能够为多渠道零售商的稳健发展提供借鉴。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 仲晓密  
本文以多渠道零售商的O2O营销战略为主要研究对象,通过分析O2O营销战略的一致性对渠道协同效应的作用,提出了改进多渠道零售商线上线下协同绩效的建议和措施:保证线上线下产品的一致性、实行差异化价格策略、保证促销策略的一致性等,期望能够为多渠道零售商的稳健发展提供借鉴。
[期刊] 企业经济  [作者] 乔虹  
针对原有的整合库存模型将需求外生化的情况,分析了零售商的营销投入水平对市场需求量的影响。企业可以采用柔性化技术,根据需求状况调整生产率水平,以便于从供应链系统整体利益出发,制定最优的生产、订货以及营销投入计划。考虑零售商营销投入水平且生产率可控的模型给出了这一问题的求解算法,通过数值研究分析了需求对营销投入敏感性的变化以及生产率与需求率之间比率的变化对系统最优策略与利润的影响。
[期刊] 软科学  [作者] 林炳坤  吕庆华  杨敏  
在理论分析和文献梳理基础上,构建多渠道零售商线上线下营销策略契合度对渠道协同绩效的影响模型,其中顾客信任为中介变量,渠道整合为调节变量。对532份有效问卷数据展开实证分析,结果显示:产品策略契合度对顾客信任和渠道协同绩效有正向影响;促销策略契合度对顾客信任有正向影响,对渠道协同绩效无正向影响;价格策略契合度对顾客信任、渠道协同绩效均无正向影响;顾客信任在产品策略契合度、促销策略契合度与渠道协同绩效之间关系起中介作用;渠道整合在产品策略契合度、促销策略契合度与顾客信任之间关系起调节作用。
[期刊] 商业时代  [作者] 李芸  
本文所讨论的直复营销零售商是指用直复营销手段进行商品售卖活动的零售企业。文章论述了直复营销零售商的发展现状,分析其发展过程中呈现出来的特点,并对其发展中存在的问题进行了讨论。
[期刊] 管理科学  [作者] 孙军  徐路恒  刘宇  
供销渠道的多样性,使制造商与零售商间关系复杂性不断加大,信息不对称引发的问题越来越突出,电子商务中在线零售商退货问题成为影响在线采购的关键因素。考虑在线零售商退货问题对在线采购策略的影响,研究单位产品生产成本信息对称和不对称时在线零售商的最优采购量问题。在信息对称时,应用极大值原理求得在线零售商最优采购量;在信息不对称时,应用委托代理理论中的揭示原理构建在线零售商采购决策模型,通过最优控制理论得到在线零售商的最优采购量,并对该问题进行算例分析。研究结果表明,成本信息不对称时在线零售商的采购量比信息对称时在线零售商的采购量有所下降,因此在线零售商可提供契约促进双方实现具有改善的帕累托次优结果。
[期刊] 经济管理  [作者] 曾宇容  张永强  
在线零售商业模式即使解决了分拣和配送两个成本瓶颈,还是会面对市场和顾客需求的问题。本文认为目前 E-grocery Business 市场的需求仍不足,必须加强对 E-grocery Business 市场和目标顾客的研究。在此基础上本文提出了 E-grocery Business 现阶段发展的三步走战略,即首先识别目标消费者,然后通过与这些目标消费者建立和维持良好的顾客关系,从而推进 E-grocery Business 向顾客持续忠诚方向发展。
[期刊] 软科学  [作者] 周驷华  万国华  汪素南  
基于全量折扣和营销费用的供应链生产商—零售商博弈模型为基础,分析了合作和非合作博弈下生产商和零售商的定价、需求量、产量及收益情况。其中非合作博弈基于Stackelberg模型,分为生产商领导和零售商领导,合作博弈则基于Pareto改进。结果表明,在合作博弈情况下,销售价格和市场营销费用均比非合作博弈低,同时在合作博弈情况下,需求也较非合作博弈有所提高。
[期刊] 农业技术经济  [作者] 李连英  郑鹏  
本文基于批发商和零售商的视角,运用博弈论的原理建立了蔬菜营销渠道合作模型,并以南昌市为例进行了实证分析。研究结果表明,渠道信任通过其对渠道合作两种主要威胁的影响来支持合作,即贪心和害怕。研究还发现,蔬菜渠道成员间的相互信任才是合作的先决条件,蔬菜营销渠道合作的有效开展需要建立渠道成员间的相互信任。
[期刊] 物流技术  [作者] 朱玉彩  支彦玲  马玉国  
供应商与零售商关系管理为供应链管理的重要环节。介绍了供应链中供应商与零售商存在的关系模式类型,从交易成本理论角度对二者交易过程中的费用进行分析,得出了在竞争和合作关系模式下供应商的最佳努力水平、零售商的协调水平和检查水平。通过比较两种关系模式下利润的大小,指出作为供应链强势方的零售商该如何选择关系模式。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 庄贵军  周筱莲  周南  
本文根据实地调查所得的数据,采用定量分析方法,检验了与零售商和供应商之间依赖关系有关的三个假设。研究结果表明:第一,不论是供应商还是零售商,实力越强者越倾向于被自己的合作伙伴较高程度地依赖,而实力越弱的成员越倾向于更多的依赖合作伙伴;第二,在零售商和供应商关系中,双方对彼此依赖程度的感知存在较大的差异;第三,对彼此依赖程度感知上的差异会增大零售商和供应商之间被感知到的冲突。
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