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[期刊] 管理评论
[作者]
梁晓丹 李颖灏 刘芳
基于信号传递理论和沟通隐私管理理论,通过三个2×2的实验设计,分析了在线隐私政策对消费者提供个人信息意愿的具体影响机制,并考察了信息敏感度的调节效应。结果表明:在线隐私政策的告知明确性、权限水平及保护程度对消费者的信息控制感知和隐私风险感知有显著影响;信息敏感度正向调节隐私政策的权限水平、保护程度与感知信息控制之间的关系,负向调节隐私政策的权限水平、保护程度与感知隐私风险之间的关系;感知信息控制和感知隐私风险对消费者提供个人信息意愿有显著影响。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
宋锋森 陈洁
文章从消费者目标精确性和数据隐私敏感性角度,结合线上渠道使用态度的视角,研究消费者线上线下渠道转换意愿的影响机制。首先对消费者目标精确性和数据隐私敏感性对消费者渠道转换意愿交互影响的心理机制进行了梳理,通过网络问卷调研,基于253份问卷数据,采用了回归的方法对数据进行分析。研究发现,目标精确性与数据隐私敏感性交互影响消费者线上向线下渠道转换意愿,即在数据隐私敏感性高时,消费者目标精确性越高,线上向线下渠道转换意愿越低;在数据隐私敏感度低时,消费者目标精确性高或低时线上向线下渠道转换意愿无差异。消费者线上渠道使用态度在数据隐私敏感性调节目标精确性与线上向线下渠道转换意愿的关系中起中介作用。研究如何识别单次购物情景消费者进行跨渠道转换行为的前因,有助于在移动互联网时代发现消费者的渠道选择规律。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
李慧
随着品牌依恋理论的不断深入研究,品牌依恋可能对消费者价格敏感度产生的影响也成为学者们关注的问题之一。本文采用定量的研究方法,对品牌依恋可能对消费者价格敏感度所产生的影响进行了研究,并尝试找寻在品牌依恋影响消费者价格敏感度的过程中,哪些因素可能具有调节作用。在此基础上,本文提出了有效利用品牌依恋对消费者价格敏感度的影响的对策和建议。
关键词：
品牌依恋 价格敏感度 客户关系管理
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
刘玉明 张卫莉 惠调艳
相比较实体商店而言,网上购物更具有价格优势,因此,众多消费者选择网购。本文分别从网络口碑信息量、内容属性、方向以及评价分值这四个方面对消费者价格敏感度的影响进行实证研究。在数据分析的基础上,提出对消费者价格敏感度影响的营销策略。
关键词：
网络口碑 价格敏感度 网络时代
[期刊] 经济管理
[作者]
朱強 王兴元
本文从消费者视角研究了产品创新性感知对消费者新产品购买意愿的影响。首先，基于产品创新域理论，将产品创新性感知划分为产品核心系统创新性感知和产品延伸系统创新性感知两个维度，进而分别探析了两个维度对消费者新产品购买意愿的影响。其次，分别将品牌来源国形象和价格敏感性作为调节变量引入到模型之中，以便探究产品创新性感知的作用＂边界＂问题。通过对１５４位消费者进行问卷调查获取数据，实证分析了产品创新性感知对消费者购买意愿的影响以及品牌来源国形象、价格敏感性关系调节作用。结果显示，产品创新性感知的两个维度对新产品购买意愿都具有显著正向影响，品牌来源国形象分别正向调节产品创新性感知的两个维度与消费者的新产品购．．．
[期刊] 商业经济研究
[作者]
苏韵 王娟
电商平台的不断发展给商家和消费者带来和益处的同时，也衍生了隐私问题。在大数据背景下，如何有效运用消费者的个人信息以促进商家服务质量是业界关注的重点问题。本研究基于此背景，探讨了电商平台隐私信息敏感度对服务质量的影响，研究发现消费者的隐私信息敏感度对交互易用性、响应及时性、营销个性化的影响受到感知信任和调节定向的调节作用，即信任水平和促进定向缓解了电商平台隐私信息关注带来的负面影响。研究结论不仅丰富了服务质量、隐私关注和消费者信任等理论文献，同时为大数据背景下的电商平台商家更好地权衡隐私和个性化问题提供有益建议。
[期刊] 商业研究
[作者]
董雅丽 戎长胜 何丽君
品牌敏感是指消费者在购买决策过程中注重品牌,品牌敏感度反映了消费者在购买决策中对品牌的重视程度。针对消费者品牌敏感这一特殊行为,必须深入研究服务品牌敏感度对消费者品牌选择的影响,以及品牌敏感概念在服务营销中的运用。
关键词：
服务品牌 品牌敏感 消费者行为
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
刘雁妮 贺和平
价格是消费者在购买决策过程中非常重视的一个因素,随着B2C和C2C企业迅速发展,各种网络营销方式层出不穷,让消费者对品牌和产品信息获取能力增强,促使市场价格透明化,竞争更加激烈,消费者的价格敏感度则可能进一步提高。本文分析了网络团购对价格敏感性的影响,为企业参与团购交易提供策略指导。
关键词：
团购 网络中间商 团购价格 价格敏感度
[期刊] 管理评论
[作者]
朱丽叶 袁登华 张静宜
随着电子商务的飞速发展,在线用户评论如何影响消费者的购买决策受到学术界和实业界的广泛关注。论文基于精细加工可能性模型(ELM)和霍夫兰德说服模型,采用实验研究法实证检验了购物网站上用户评论对消费者购买意愿的影响。研究结果表明:评论质量和评论者等级都对消费者购买意愿产生正向影响,而产品卷入度会调节评论质量和评论者等级对购买意愿的影响;评论质量对购买意愿的影响在高产品卷入度情境下更加显著,评论者等级对购买意愿的影响在低产品卷入度情境下更为显著;此外,高产品卷入度情境下,评论质量比评论者等级对购买意愿更具有影响
[期刊] 管理评论
[作者]
朱丽叶 袁登华 张静宜
随着电子商务的飞速发展,在线用户评论如何影响消费者的购买决策受到学术界和实业界的广泛关注。论文基于精细加工可能性模型(ELM)和霍夫兰德说服模型,采用实验研究法实证检验了购物网站上用户评论对消费者购买意愿的影响。研究结果表明:评论质量和评论者等级都对消费者购买意愿产生正向影响,而产品卷入度会调节评论质量和评论者等级对购买意愿的影响;评论质量对购买意愿的影响在高产品卷入度情境下更加显著,评论者等级对购买意愿的影响在低产品卷入度情境下更为显著;此外,高产品卷入度情境下,评论质量比评论者等级对购买意愿更具有影响力,低产品卷入度情境下,评论质量与评论者等级对购买意愿的影响无显著差异。
[期刊] 消费经济
[作者]
林升栋
本研究系统地考证了人际影响敏感度量表在中国样本上的适用性,发现这一量表适用于中国样本。对于中国人而言,人际影响的“规范影响”与“信息影响”因子这二者更不易分开,常常是同时作用的。人际影响使得个体关注外在表现出来的自我,并引发社交焦虑感。受人际影响程度大的个体,常常认为事情的控制点不在自己手中,而在外部(他人或运气),他们的自尊水平也比较低。受人际影响程度大的个体,常常是那些面对许多商品无法自己决策的人,他们倾向于购买全国性的品牌。在一个容易诱发人际影响的环境中,对人际影响敏感的个体表现出更强的购买意图。
关键词：
人际影响 敏感度 规范影响 信息影响
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
刘楼 袁名别
本文首先对影响肉制品行业消费者价格敏感度的因素进行了理论分析,认为产品熟悉度、品牌忠诚度、消费创新体验、高品质消费心理和客户满意度是影响肉制品消费者价格敏感度的主要因素。以此为基础采取实证研究的方法,利用结构方程模型验证了五个因素对价格敏感度的负向影响作用。这一结论告诉生产者:肉制品的竞争应该以产品和服务质量竞争、品牌竞争,而不是价格竞争为主导。
[期刊] 浙江社会科学
[作者]
金耀
从《消费者权益保护法》第29条到《网络安全法》第41条,以同意规则为中心的消费者信息保护模式,在当前大数据环境受到了极大挑战。消费者对个人信息的全面控制既无可能也无必要,而这一乌托邦式的愿景源于隐私控制理论。通过回溯与检讨隐私控制理论,将隐私权理解为对个人信息的相对控制,并在消费者与经营者关系中引入知情理论,较之当下单一的同意规则更具操作性与合理性。《民法总则》第111条之规定为解释和重塑上述规则提供了依据和空间。结合当前国外个人信息保护的最新立法动向,应适当限缩同意规则的适用,采纳场景风险规则,从权利规
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
刘承林 刘鲁川 孙凯
[目的/意义]电商直播间是多信息源交互的复杂信息环境，弹幕评论是其中重要的信息源。探究电商直播间弹幕信息质量对消费者购买意愿的影响路径，有助于理解弹幕信息对消费者决策的影响机制，促进平台和商家营销策略和服务的改善。[方法/过程]基于详尽可能性模型构建电商直播间弹幕信息质量对消费者购买意愿的影响路径模型。借助结构方程模型，通过643位电商直播用户的调查数据验证研究假设。[结果/结论]中心路径的弹幕内在信息质量和边缘路径的弹幕表征信息质量，能够通过影响消费者的感知功利和感知归属进而影响其购买意愿。消费者的购物导向影响着消费者感知价值形成过程中对不同路径信息质量处理的详尽可能性。消费者购物导向和主播知名度在消费者感知功利和感知归属对购买意愿的影响关系中起调节作用。
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