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[期刊] 情报科学
[作者]
原欣伟 杨少华
【目的/意义】作为互联网时代的创新平台,具有典型开放式创新特征的在线用户创新社区逐渐成为企业创新知识的重要来源。揭示在线用户创新社区的知识创造机理不仅有助于揭示此类社区的知识创造规律,更具有指导类似社区提升创新能力的实践意义。【方法/过程】本文在系统梳理相关研究文献基础上,深入分析了此类社区的知识创造过程、促进知识创造过程的关键驱动因素以及一系列情境条件的影响,提出了在线用户创新社区知识创造机理的一个理论分析框架。【结果/结论】研究结果凸显了领先用户、社区互动、外部信息等驱动因素以及一系列情境条件在社区知
[期刊] 南开管理评论
[作者]
秦敏 梁溯
构建在线产品创新社区成为越来越多企业的选择。本文在国内外文献分析基础上,从社区用户识别机制角度,归纳分析了基于数量和基于质量的两种社区用户识别机制,分别选择海尔和星巴克在线产品创新社区为调研对象,借鉴亲社会行为理论提出研究假设,收集3个月的客观数据,运用Logit模型分析方法实证研究。结果显示,在基于数量的用户识别机制社区,同行认可和社区形象激励对用户主动贡献行为会产生正向的积极影响;在基于质量的用户识别机制社区,同行认可和社区形象激励分别会对用户主动贡献和反应贡献行为产生正向的积极影响。两种用户识别机制
[期刊] 南开管理评论
[作者]
秦敏 梁溯
构建在线产品创新社区成为越来越多企业的选择。本文在国内外文献分析基础上,从社区用户识别机制角度,归纳分析了基于数量和基于质量的两种社区用户识别机制,分别选择海尔和星巴克在线产品创新社区为调研对象,借鉴亲社会行为理论提出研究假设,收集3个月的客观数据,运用Logit模型分析方法实证研究。结果显示,在基于数量的用户识别机制社区,同行认可和社区形象激励对用户主动贡献行为会产生正向的积极影响;在基于质量的用户识别机制社区,同行认可和社区形象激励分别会对用户主动贡献和反应贡献行为产生正向的积极影响。两种用户识别机制的社区用户活跃程度存在明显差异。研究证实了社区用户识别机制对用户贡献行为的影响作用,丰富了在线社区用户行为研究的理论视角,给出了社区管理建议和未来研究方向。
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
王磊 马龙江 彭巍 郑庆 郭伟
群智创新社区是信息化条件下一种新的创新载体和媒介,可以为企业开展产品研发活动提供大量创新创意。为了更好地管理群智创新社区和用户,选取Local Motors社区作为研究对象,通过对不同用户行为进行数据采集与分析,运用聚类分析,从用户创新能力的角度,对不同创新能力的用户进行识别和划分,得出4种不同创新能力的用户类型,并对每种类型的用户进行了社区影响作用分析。科研成果既可丰富相关理论研究,也可为社区管理者提供实践方略与运营建议,有效提升社区管理水平与创新效率。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
李明伟
在线创新社区用户持续贡献是企业新产品研发创新至关重要的战略资源。但是，目前鲜有研究打开在线创新社区用户持续贡献的形成过程，探究这一过程中有哪些关键影响因素，对比不同因素对用户持续贡献的影响与影响的时间变动效应，以及对于不同社区等级用户这种影响有何差异？本文构建了用户持续贡献的动态效应模型，对用户持续贡献形成过程及机理进行研究。通过网络爬虫构建用户行为面板数据，结合面板向量自回归模型和脉冲响应函数进行实证分析。研究结果发现：用户贡献习惯、同伴交互和官方认可对用户持续贡献存在正向显著影响；三个变量对用户持续贡献的影响都呈现短期增长且长期衰减的趋势，但其影响在峰值与反应时间上存在明显差异；对社区等级较低的用户，同伴交互和官方认可对持续贡献影响效应更强。本文不仅为探究在线创新社区用户持续贡献形成过程提供了一个全新的视角，也对企业在实践中进行社区激励机制设计、提升用户持续贡献有重要启示。
[期刊] 特区经济
[作者]
杨艾旻
开放式创新已经成为很多企业利用外部创新资源进行创新的一种重要的方式,而虚拟创新社区为这种创新方式的实现提供了平台,极大地促进了用户创新的实现。相关方面的研究已经得到国内外学者的关注,本文从虚拟创新社区的内涵、用户参与行为以及对企业的重要作用三个方面对现有文献进行梳理,并对未来的研究进行展望。
关键词：
虚拟创新社区 用户创新 参与行为
[期刊] 情报科学
[作者]
王婷婷 戚桂杰 张雅琳 梁乙凯
【目的/意义】开放式创新社区是企业构建的为广大用户提供知识共享与创新想法展示平台的在线虚拟社区。其成功的关键在于如何维持用户能够持续不断地在平台进行知识共享,提交创意。研究开放式创新社区用户持续性知识共享行为,有助于帮助企业和开放式创新社区管理用户创新行为,促进社区的可持续发展。【方法/过程】本文以典型的开放式创新社区——Ideas-Salesforce Success Community为例,对社区中用户持续性发表创意行为数据进行获取整理,通过负二项回归分析开放式创新社区用户持续性知识分享行为的影响因素
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
沈占波 王蒙 刘建泽
基于平台治理视角,选择以小米为代表的互联网企业和以华为为代表的科技型企业创立的开放式创新社区为研究对象,运用模糊集定性比较分析法(fs QCA),对两类社区治理机制影响用户知识共享行为的多重路径进行对比分析。研究发现,社区监管是两类社区实现高知识共享行为的共同必要条件;二者存在一个由引导机制和约束机制构成的一致组态;用户嵌入、知识保护在促进二者知识共享行为中的作用存在差异。
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
詹湘东
使用组织产品和服务的实际终端用户是开放式创新的创新源。但许多组织缺乏用于理解和采纳终端用户思想的能力,担心失去对创新过程的控制,导致许多组织很难吸收这些创新源。在已有研究基础上,构建将终端用户融入组织创新过程的集成模式:优化管理领先用户、采用有针对性的用户工具、有效嵌入人力资源、集成组织与用户创新社区。提出基于社会关系网络的领先用户扩散模式。利用对戴尔公司IdeaStorm网站的案例研究,分析基于用户创新社区的各种模式的实施与管理,提出可以进一步研究的问题。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
乔艳芬 卢鑫
文章立足于信息技术日益发达的今天,价值共创的研究逐渐得到国内外学者的重视。在实践中,顾客参与企业在线社区共创价值已经成为创造价值的新趋势,一方面顾客可以参与企业生产过程中,另一方面企业可以通过共创过程识别顾客的潜在需求。文章基于已有的现实背景,立足于价值共创视角,以MIUI在线产品创新社区为情境,探讨了在线产品创新社区共创环境,以及在线产品创新社区的主要参与主体间是如何共创价值的。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
乔艳芬 卢鑫
文章立足于信息技术日益发达的今天,价值共创的研究逐渐得到国内外学者的重视。在实践中,顾客参与企业在线社区共创价值已经成为创造价值的新趋势,一方面顾客可以参与企业生产过程中,另一方面企业可以通过共创过程识别顾客的潜在需求。文章基于已有的现实背景,立足于价值共创视角,以MIUI在线产品创新社区为情境,探讨了在线产品创新社区共创环境,以及在线产品创新社区的主要参与主体间是如何共创价值的。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
乔艳芬 卢鑫
文章立足于信息技术日益发达的今天,价值共创的研究逐渐得到国内外学者的重视。在实践中,顾客参与企业在线社区共创价值已经成为创造价值的新趋势,一方面顾客可以参与企业生产过程中,另一方面企业可以通过共创过程识别顾客的潜在需求。文章基于已有的现实背景,立足于价值共创视角,以MIUI在线产品创新社区为情境,探讨了在线产品创新社区共创环境,以及在线产品创新社区的主要参与主体间是如何共创价值的。
[期刊] 管理评论
[作者]
秦敏 乔晗 陈良煌
企业开放式创新社区的实践受到了广泛关注,但理论研究还远谈不上完善。本文定量界定了在线用户主动贡献和反应贡献两个行为变量,借鉴复杂适应系统(CAS)理论的研究视角,结合社区用户调研,构建了在线用户贡献行为影响因素模型。以国内知名企业开放式创新社区348个用户样本为调查对象,实证结果显示,用户互惠和社区激励对两种贡献行为均有显著影响,利他动机和社区信任显著影响主动贡献行为,认同动机和用户信任显著影响反应贡献行为。本文对研究结论进行了讨论,就引导社区用户贡献行为提出了管理建议。本文的研究工作丰富了开放式创新社区用户研究的理论视角,为用户贡献行为的深入探索奠定了基础。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
李红柳 王兴元
在线用户评论已成为互联网时代下影响消费者行为的重要信息来源，但这种存在于虚拟环境中的信息如何满足消费者需求以为其创造价值并进而影响企业价格决策，学术界尚无相关的研究。首先确定了评论浏览者所追求的顾客价值维度，并通过实证方法验证了在线用户评论特征与各价值维度的关系。结果表明，评论数量、言论质量、评论效价对价值创造均有正向影响，而评论可信度对评论数量与价值创造之间的关系无显著影响，但对言论质量和评论效价与顾客价值之间的关系有弱负向影响。研究发现证实了虚拟环境下弱联系之间的这一在线口碑可以是顾客价值创造的新来源
[期刊] 软科学
[作者]
阮平南 赵宇晴
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