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[期刊] 经济研究参考
[作者]
黄鹤婷 赵冬梅
本文围绕心理距离这一核心问题,以解释水平理论为基础,初步探讨了在线消费者与网络商家之间心理距离的概念;对心理距离的测度因素进行了细分,将心理距离视为由时间距离、空间距离与社会距离构成,并分析各个因素对消费者决策的影响,给出了心理距离测量指标体系及测度方法。
关键词：
在线消费者 心理距离 测度
[期刊] 企业经济
[作者]
李芳 刘新民 王松
信息呈现是影响个性化推荐效果的重要因素。本文遵循解释水平理论的研究框架,引入心理距离等变量,构建个性化推荐的信息呈现对消费者接受意愿的作用机理模型,并借助问卷数据进行实证分析。研究发现:良好的信息呈现方式显著正向影响消费者感知价值,心理距离在信息呈现和消费者感知价值间起部分中介作用,信息呈现方法、呈现频率对心理距离的影响较大,消费性格在信息呈现方式对感知价值的影响起明显调节的作用。因此,个性化推荐应根据消费性格等个体特征合理编排信息,针对性选择推送呈现方法、推荐时机和频率,拉近消费者的心理距离,从而增加消费者的感知价值,提升其接受意愿。
关键词：
个性化推荐 信息呈现 心理距离 感知价值
[期刊] 统计与决策
[作者]
唐甜甜 胡培
文章构建了心理距离(社交距离、时间距离)对消费者在线购买决策行为影响的层级分析框架。通过考察态度、信任和情绪实验范式中时间距离、社会距离与在线购买决策行为解释水平的一致性心理机制,分析社交距离、时间距离对消费者在线购买决策的影响。研究发现心理距离中的社交距离和时间距离与解释水平一致或匹配时,与消费者的态度、信任及情绪密切正相关,是影响消费者唤起、购物愉悦性、购买动机的主要因素。较近的心理距离产生活力唤起,产生购物愉悦性;较远的心理距离产生紧张唤起,产生风险知觉,降低消费情绪。
关键词：
社交距离 时间距离 知觉风险 购买决策
[期刊] 软科学
[作者]
周梅华 李佩镅 牟宇鹏
以心理距离理论为基础,探讨在线评论内容与消费者购买意愿的关系。通过两个实验研究发现,第一,在线评论内容对消费者购买意愿的影响,受到消费者对评论内容心理距离感知的中介作用;第二,不同产品类型调节下,评论内容对购买意愿的影响不同。其中,非信任型产品的消费者更关注高评论质量内容;而信任型产品的消费者更在乎评论内容的高感知相似性。
[期刊] 财经论丛
[作者]
王财玉
本文从社会心理学解释水平理论的视角出发,以购买意愿测量口碑传播效果,发现随着社会距离的延伸,口碑传播效果降低,提高口碑信息的目标价值、目标可得性将增强口碑传播效果;在社会距离较近的强关系下,增强目标可得性可更好地提升口碑传播效果,而在社会距离较远的弱关系下,提高目标价值则能更有效地改善口碑传播效果。
关键词：
社会距离 口碑传播 解释水平
[期刊] 图书情报工作
[作者]
杨永清 张金隆 李楠 杨光
基于感知价值理论及网络外部性理论,对近距离移动支付的消费者用户接受行为进行研究。通过构建结构方程模型的方法证实影响消费者用户接受该服务的关键因素及作用机理,结果表明感知有用性、便利性、服务交互性和网络外部性对用户感知价值有积极影响,消费者需求程度、创新意识、感知价值对用户接受意向影响较大,感知风险则对用户感知价值和其接受意向具有显著的阻碍作用,而感知成本和服务兼容性对用户行为的影响均不显著。最后,对研究结果、创新点和研究价值进行讨论,提出促进近距离移动支付发展的若干建议。
[期刊] 财经科学
[作者]
杨宇科 张全成 赖天豪
本文基于心理距离视角本文基于心理距离视角,通过消费者决策情境实验探索了社会距离、时间距离、空间距离以及概率对折中效应的影响及概率对折中效应的影响。研究发现:在时间距离(现在现在-未来)、空间距离(远远-近)和概率(大概率大概率-小概率事件小概率事件)三个心理距离维度上,距离越近,折中效应越大,而在社会距离维度(自我-他人决策)则恰恰相反恰恰相反;社会距离维度和偏好信心对折中效应有显著交互作用,在高偏好信心下社会距离对折中效应的影响与其他三个维度一致的影响与其他三个维度一致,但随着偏好信心的降低,社会距离越远,其折中效应的增加幅度反而越大大,同时,消费者偏好信心越高,越不易受折中项影响。
关键词：
折中效应 心理距离 偏好信心
[期刊] 商业经济研究
[作者]
陈晓诗 朱继绪
本文基于ELM理论，根据数字评论内容的形式差异，从文字评论客观性、图片评论真实性两个方面构建数字评论可信度量表，探究了数字评论可信度对消费者购买意愿的影响机制，研究发现：在电商购物情景中，数字评论可信度(文字评论客观性、图片评论真实性)对消费者购买意愿均具有显著促进作用，相较于文字评论客观性，图片评论真实性的影响效应较强；品牌态度和心理距离是数字评论可信度影响消费者购买意愿的重要中介机制，它们的中介效应占比分别为17.87%、19.44%；评论丰富性正向调节了数字评论可信度对心理距离、消费者购买意愿的影响效应。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
王财玉
错过购买是一个常见现象,研究者发现错过购买之后消费者倾向于继续不购买,这种倾向被称为"不行动惯性",如何引导错过购买的消费者在将来采取购买行为,具有重要的营销意义。文章从社会心理学解释水平的视角出发,以购买意愿测量不行动惯性,研究发现:随着错过购买时间距离的延伸,消费者不行动惯性提高;提高错过购买的目标价值、目标可得性可以降低不行动惯性;但是在错过购买时间距离较短情境下,提高目标可得性能更有效降低不行动惯性,而在错过购买时间距离较长情境下提高目标价值则更能减弱不行动惯性。最后讨论了研究结论的实践启示,并指
关键词：
错过购买 不行动惯性 购买意愿
[期刊] 管理评论
[作者]
何云 吴水龙 张媛 陈增祥
本研究从个体认知差异角度出发,引入解释水平理论,研究时间距离与解释水平对消费者赞助评价的影响。通过采用实验法,以发生在不同时刻的赞助事件为实验材料,探讨消费者依赖不同解释水平的赞助信息对赞助事件的评价,及消费者进行赞助评价的内部机制。发现时间距离和解释水平同时对赞助评价和加工流畅性产生影响,并且,加工流畅性在消费者赞助评价的过程中具有显著的中介作用。研究结论对赞助评价效应研究提供了理论指导和管理建议。
关键词：
赞助评价 时间距离 解释水平 加工流畅性
[期刊] 中国工业经济
[作者]
汪旭晖
市场邻近模型是以地理邻近与文化邻近为基点,并增加了经济、社会、零售结构与公共政策这几个标准,而构建起的市场邻近六角模型。国际零售商在海外市场选择时,尤其是在国际化初期,将偏好于向与母国市场具有邻近性的海外市场进行扩张。通过心理距离来对市场邻近程度进行衡量,更符合零售商海外扩张团队决策的实际。本文对心理距离的含义进行了界定,提出了心理距离的测量方法,并对心理距离悖论问题进行了分析。最后对市场邻近模型与心理距离之间的关系,以及两者在国际零售商海外市场选择中的作用进行了评述。
关键词：
国际零售商 市场邻近 心理距离 海外扩张
[期刊] 商业经济研究
[作者]
黄晓艳
随着“5G”等互联网技术的飞速发展，“直播+电商”新型零售形式应运而生，全新的购物表现方式和经济实惠的价格为消费者带来了新颖的购物体验。在此背景下，本文引入心理距离与心理账户灵活性，分析网络直播情境下消费者冲动购买的心理形成机制。通过收集318份有效问卷进行实证分析，研究结果表明：直播电商营销可供性的两个维度均能够促进消费者在线冲动购买；心理距离在营销可供性与在线冲动购买之间起部分中介作用；心理账户灵活性在营销可供性与在线冲动购买之间起部分中介作用；同时，心理距离及心理账户灵活性在营销可供性与在线冲动购买之间具有链式中介作用。本文填补了在直播电商领域消费者冲动购买心理的研究空白，并为合理刺激消费提供了理论依据。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
赵宜萱 赵富才
在特定呈现方式下,不同特性的消费者对同一商品的评价并不一致。因此,只有当呈现方式与消费者特性相匹配时,才能最大程度地激发消费者购买意愿。然而,大多网络零售商并未考虑过从不同角度呈现商品,因而难以最大程度地吸引不同特性的消费者。因此,本文就调节性匹配对消费者购买意愿的作用机制进行了分析,旨在促进网络零售商从调节性匹配角度出发优化商品呈现方式,进而促进消费者消费。研究结果表明:调节性匹配显著影响消费者心理距离,当促进型呈现方式与促进式聚焦相互作用并生成调节性匹配时,消费者心理距离较近;当防范型呈现方式与防范式聚焦相互作用并生成调节性匹配时,消费者心理距离较近。品牌影响力显著影响消费者心理距离。特质性调整聚焦显著影响消费者的自我管理能力,特质性促进式聚焦显著促进消费者自我管理能力的降低,特质性防范式聚焦显著促进消费者自我管理能力的降低且影响程度大于促进式聚焦。消费者心理距离的降低显著正向影响购买意愿。消费者自我管理能力水平的降低显著正向影响购买意愿,且心理距离在其中起中介作用。
[期刊] 经济管理
[作者]
袁海霞 田虹
已有研究指出,与外群体品牌相比,消费者对内群体品牌的态度更积极。随着内群体品牌市场开发潜力逐渐缩减,对品牌经理来说,如何有效地提升外群体品牌的态度成为焦点问题。在对企业社会责任匹配性和消费者利他性价值观文献回顾的基础上,本文认为,企业社会责任匹配性能够直接提升外群体品牌态度,尤其对利他性价值观较高的群体。此外,功能匹配与群体关系的交互作用还可以通过心理距离正向间接影响外群体品牌态度,利他性价值观水平越高,中介调节效应越明显。另外,对低利他性价值观群体来说,形象匹配效果相同,而高价值观群体则相反。本研究对企业品牌市场的扩展有重要的参考意义。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
樊亚凤 张侠丹
权力距离作为霍夫斯坦德提出的首个国家文化维度,受到社会学、心理学、组织行为学和消费者行为学等领域学者的广泛关注。随着研究的不断深入,学者们发现在一个地区之内,不同个体关于权力距离的观点也常存在差异。在这一背景下,另一个新的学术概念“权力距离信念”出现,为学术界从个体文化价值观层面理解营销实践和消费者行为提供了全新的视角。权力距离信念特指个体对社会权力分配不平等的容忍程度,对消费者购买决策的不同阶段和亲社会行为等存在多重影响。近年来权力距离信念受到了营销学术界越来越多的关注,而学术界对其概念内涵和研究成果仍缺乏系统的梳理。鉴于此,本文系统回顾和梳理了权力距离信念在营销领域的研究成果,阐明了权力距离信念的概念内涵,归纳了权力距离信念的操控方法和测量方法,重点回溯了权力距离信念对消费者行为的影响及理论基础,并据此对未来研究方向进行了展望,旨在为未来的研究指引方向,并为企业制定科学精准的营销策略提供理论依据。
关键词：
权力距离 权力距离信念 消费者行为
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