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[期刊] 经济问题  [作者] 王全胜  韩顺平  
占据产品销量30%~50%的传统冲动性购买现象同样发生在因特网上,随着越来越多企业涉足因特网,如何利用网站来吸引消费者和刺激他们产生冲动购买欲望,已经成为学界和业界普遍关注的焦点。有关在线冲动性购买行为方面的研究在国外也刚刚开始起步。试图以传统冲动性购买研究为线索,对现有的冲动性购买展开分析,并重点探讨在线冲动性购买形成机理,指出目前研究所存在的不足,并提出了在我国开展该领域研究的思路。
[期刊] 消费经济  [作者] 何建华  
冲动性购买影响因素一直是学术界和商家关注的热点问题。研究表明网络消费者也有过在线冲动性购买的经历。而当前关于冲动性购买影响因素研究多集中于传统环境下,较少涉及网络环境下的消费者冲动购买行为。以大学生网购消费者为研究对象,结合调研数据,从个性特质、营销刺激、情境因素和其它因素四方面展开了具体分析,并找出了消费者在线冲动性购买行为的一些关键性影响因素,最后,提出了促进消费者在线冲动性购买的营销建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李毅彩  李叶红  
促销本质上是一种暂时性的刺激措施,因为具有一定的购买限制而促进了销售。天猫的"双11"在线促销逐渐演变成为一年一次的"网络购物狂欢节"。本文梳理了在线促销和消费者冲动性购物的相关理论,并通过问卷调查、统计分析,总结出在线促销过程中对消费者的冲动性购买发挥了主要影响的相关因素。其中,较高的价格折扣和在线促销限制使消费者对商品产生了较强的感知稀缺性,对冲动性购买的影响尤为显著。本文拓展了在线促销理论和消费者冲动购买决策理论的内容,为商家实施有效的在线促销提供了直接指导。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李毅彩  李叶红  
促销本质上是一种暂时性的刺激措施,因为具有一定的购买限制而促进了销售。天猫的"双11"在线促销逐渐演变成为一年一次的"网络购物狂欢节"。本文梳理了在线促销和消费者冲动性购物的相关理论,并通过问卷调查、统计分析,总结出在线促销过程中对消费者的冲动性购买发挥了主要影响的相关因素。其中,较高的价格折扣和在线促销限制使消费者对商品产生了较强的感知稀缺性,对冲动性购买的影响尤为显著。本文拓展了在线促销理论和消费者冲动购买决策理论的内容,为商家实施有效的在线促销提供了直接指导。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 姜参  赵宏霞  孟雷  
文章采用实证分析方法研究了在线互动对消费者冲动性购买行为的影响,在该研究中在线互动被分为感知控制、感知响应、感知互助和感知个性化四个维度。研究得出感知控制对消费者空间临场感和心流体验有显著影响,感知响应对空间临场感和社会临场感有显著影响,感知互助对社会临场感有显著影响,感知个性化对心流体验有显著影响。空间临场感对冲动性购买具有间接影响,社会临场感对冲动性购买既具有直接影响又具有间接影响,在两者的间接影响中,心流体验分别充当了完全中介和部分中介的作用。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 杨锴  路雯雯  
消费者冲动性购买行为的研究大多集中在传统实体购物环境中,关于网络购物环境下消费冲动性购买行为的研究较少。文章借鉴传统购物环境下的消费者冲动性购买行为模式框架,探求在网络购物环境下外在刺激因素、消费者个体特征及限制性因素对消费者的影响,以此分析消费者在网络环境下的冲动性购买行为。
[期刊] 管理评论  [作者] 银成钺  于洪彦  
现有文献对冲动性购买中的后悔行为研究仅限于购后的后悔。本研究根据后悔理论的部分研究成果,提出消费者在决策前对后悔的预期也会对冲动性购买行为产生显著影响,并通过2×2被试间实验设计的方式进行了实证检验,结果发现预期后悔的方向不仅能直接影响冲动性购买行为,而且在冲动性特质和购物情境对冲动性购买的影响中具有调解作用。
[期刊] 软科学  [作者] 李亚林  景奉杰  
结合目前有关冲动性购买问题的研究状况,以冲动性购买后行为作为研究主题,并引入时间维度,重点分析了随着时间的变化消费者冲动性购买后动态满意度问题,同时利用内在可评估理论,探讨了高/低内在可评估性产品在消费者冲动性购后动态满意度中的差异。研究结果显示,消费者冲动购买后购买满意度随时间推移呈现出动态变化趋势;在考虑产品高/低内在可评估属性之后,不同属性的产品受时间的影响程度存在显著差异,即高内在可评估性产品相对于低内在可评估性产品来说,其在时间的影响下变化幅度较小,而低内在可评估性产品则在时间影响下具有较大的变化。
[期刊] 价格月刊  [作者] 姜珊珊  杨光煜  
引入心理学中调节匹配理论,研究两种不同调节导向的消费者在面对两种不同的附加费用定价方式(即整合价与分离价)时,对其在线冲动性购买行为的最终影响。结果显示:附加费用定价方式与消费者调节焦点一致时,对中介变量冲动性购买倾向产生正向积极影响,且冲动性购买倾向对最终的在线冲动性购买行为有正向积极影响。
[期刊] 价格月刊  [作者] 张源  李启庚  
从限时促销的视角出发,利用情境问卷的方法探讨了价格折扣方式、时间压力对在线冲动性购买的影响以及消费者调节聚焦类型的干扰作用。结果表明,价格折扣方式与时间压力均对消费者在线冲动性购买具有显著影响;价格折扣方式与消费者调节聚焦类型交互作用显著;时间压力与消费者调节聚焦类型交互作用显著。另外,价格折扣方式、时间压力与消费者调节聚焦类型三者交互作用显著。
[期刊] 价格月刊  [作者] 张源  李启庚  
从限时促销的视角出发,利用情境问卷的方法探讨了价格折扣方式、时间压力对在线冲动性购买的影响以及消费者调节聚焦类型的干扰作用。结果表明,价格折扣方式与时间压力均对消费者在线冲动性购买具有显著影响;价格折扣方式与消费者调节聚焦类型交互作用显著;时间压力与消费者调节聚焦类型交互作用显著。另外,价格折扣方式、时间压力与消费者调节聚焦类型三者交互作用显著。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 刘冰  李怀斌  
本文以689名消费者为样本,采用逐步回归法和层次回归分析方法,实证检验了消费者目标冲突与冲动性购买之间的关系,并验证了潜在机制和边界条件。研究结果表明,消费者目标冲突抑制了冲动性购买,目标冲突对冲动性购买的抑制作用通过降低闭合需求和提高识解水平实现,目标冲突下的资源有限性感知促使消费者形成更低的闭合需求和更高的识解水平,消费者目标冲突与冲动性购买之间的关系受到调节聚焦的影响,与防御聚焦相比,促进聚焦进一步抑制了目标冲突消费者的冲动性购买。本文联结了目标冲突与冲动性购买的研究网络,提出了消费者目标冲突可能是抑制冲动性购买的重要原因,或成为首批将目标冲突纳入冲动性购买的研究之一。本文进一步增强了对消费者如何分配自我资源的理解,企业管理者和营销人员可以通过降低消费者目标冲突、提高闭合需求和降低识解水平来提高消费者冲动性购买的营销绩效。
[期刊] 技术经济  [作者] 皮永华  徐少君  
[期刊] 商业时代  [作者] 于亚莹  戴建华  
本文针对消费者特质影响因素,构建网络消费者冲动购买行为影响因素模型,通过问卷调查的方式对数据进行收集,利用SPSS16.0进行统计分析,并使用WarpPLS2.0软件进行结构方程建模验证所提出的相关假设。研究结果发现:冲动性特质、自我控制能力及享乐主义价值观显著影响网络消费者的冲动购买行为;女性消费者比男性消费者更易发生网络冲动购买行为。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘筱婷  
互联网的发展不仅为人们购物带来极大便利,同时也为消费者分享、交流购物体验提供了平台。消费者分享购物体验形成网络口碑,网络口碑直观展示了消费者对某产品或服务的感知及评价,其对消费者购买决策的影响不容小觑,甚至网络口碑更容易诱导消费者冲动消费。本文基于网络口碑、消费者鼓舞等相关理论分析提出假设,从网络口碑数量、质量、效价三个维度对网络口碑进行衡量,并通过实证模型检验网络口碑对消费者冲动购买行为的影响,以及消费者鼓舞在其中是否发挥了中介效应。结果表明,网络口碑的数量、质量及效价均显著影响消费者冲动购买行为,在这一过程中网络口碑的数量越多、质量越高、效价越高,则越容易唤起消费者鼓舞,进而引发消费者冲动型购买。
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