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[期刊] 企业经济  [作者] 詹小慧   苏晓艳  
在线劳动平台所采取的以算法技术为核心的管理方式引起学者们的广泛关注,然而已有研究缺乏对算法管理影响平台劳动者工作绩效作用机制和边界条件的探讨。基于工作要求-资源模型,本研究构建了在线劳动平台算法管理通过工作自主性和情绪耗竭影响劳动者工作绩效的双中介模型,并探讨了二者间作用机制的边界条件。来自国内2家主要外卖平台的292份问卷分析结果显示:算法管理负向影响劳动者工作绩效,其中工作自主性和情绪耗竭在算法管理和工作绩效间起中介作用;挑战性时间压力不仅会削弱算法管理对工作自主性的负向影响,而且也会削弱算法管理对情绪耗竭的正向影响。对此,在线劳动平台管理者需科学制定相关算法规则,促进“算法向善”;提供支持性管理措施,缓解情绪耗竭;引导劳动者形成挑战性认知,设置挑战性目标。
[期刊] 软科学  [作者] 詹小慧   赵李晶  
基于压力认知评价理论,实证分析了数字劳动平台算法管理对劳动者工作绩效的双刃剑效应。通过对来自2家外卖企业的330份问卷进行分析,结论如下:算法管理既会通过增加个体的挑战性认知评价从而提高工作绩效,又会通过增加阻碍性认知评价从而降低工作绩效;调节焦点能够调节算法管理与两种认知评价间的关系以及两条中介路径的作用强度,即当员工具有高促进型焦点时,挑战性认知评价的中介作用更强,而阻碍性认知评价的作用更弱。
[期刊] 首都经济贸易大学学报  [作者] 杨学成  杨东晓  郭景  
针对313名平台劳动者进行问卷调查和实证研究,研究结果显示:工作满意度和认知信任均正向影响就业稳定性;认知信任在工作满意度与就业稳定性之间起中介效应;算法管理能够正向调节认知信任在工作满意度与就业稳定性之间的中介效应,且平台企业良好的算法管理能够促进平台劳动者就业稳定性的提高。本文提出并验证了平台劳动者的工作满意度促进就业稳定性提高的作用机制,开发了平台算法管理的测量工具,为该领域进一步的量化研究奠定基础,也有利于推动平台企业完善人力资源管理策略。
[期刊] 科技管理研究  [作者] 杨学成   郭景  
通过深入分析在线劳动平台中人机交互的价值创造过程,探究人力创造与智能算法创造的收益在价值形成空间中的变化情况。基于比较静态分析与案例研究发现,智能代理算法系统能通过算法逻辑协助人类完成任务,提高人类劳动者个人绩效表现,促使劳动者群体创造更多收益;随着算法系统岗位胜任水平提高,系统内总收益不断增加,其中算法系统创造的收益越来越大,而人类劳动者创造的收益存在拐点,先上升后下降。研究结论对在线劳动平台调整人机交互过程中智能代理的价值属性以及收益分配策略,从而构建竞争优势具有一定的参考意义。
[期刊] 管理世界  [作者] 刘善仕  裴嘉良  葛淳棉  刘小浪  谌一璠  
近年来,伴随数字经济和信息技术飞速发展,算法逐渐渗透到人们工作生活中的各个领域。其中,在线劳动平台通过算法虚拟化地监管平台工作者的实践迅速成为管理学领域研究的热点之一,算法技术如何重塑组织管理的议题引起实践界与理论界的广泛讨论。针对上述背景,本文在界定在线劳动平台算法管理概念的基础上,检索发表于国内外期刊上的91篇文献,利用系统文献综述法对在线劳动平台算法管理的相关研究进行梳理。进一步地,本文在述评文献主题的基础上提炼出在线劳动平台算法管理的研究内容框架,归纳并论述了在线劳动平台算法管理的三大研究主题:劳动过程视角下算法管理的运作机制;平台工作者视角下算法管理的影响;平台企业视角下算法管理的影响。最后,本文提出对未来具有科学价值和实践意义的研究方向。研究结果对于厘清在线劳动平台算法管理现阶段的研究图式,以及推动我国在线劳动平台算法管理研究领域的理论探索,具有重要意义。
[期刊] 软科学  [作者] 田喜洲  张屿  董强  
通过同质样本和异质样本的数据调查,研究了中国文化情境下劳动者工作价值取向(WO)的结构及影响。在此基础上以劳动者整体工作满意度(OJS)及主观幸福感(SWB)为结果变量分析WO的影响。结果表明:中国情境下劳动者WO结构包括呼唤取向、职业取向与谋生取向三个维度,其中呼唤取向内涵与西方差异较大;对于同质样本,WO三维度对OJS和SWB的影响均为正,且呼唤取向的影响程度依次大于职业取向与谋生取向;对于异质样本,谋生取向对OJS和SWB的负向影响不显著,而呼唤取向与职业取向对它们的影响均为正,且前者的影响程度大于后者。
[期刊] 中国劳动  [作者] Janine Berg  Marianne Furrer  Ellie Harmon  Uma Rani  M Six Silberman  孟彤  
国际劳工组织于2015年和2017年开展了两次问卷调查,样本覆盖全球75个国家的3500名劳动者。这些劳动者在全球运作的5家大型微任务平台工作。基于问卷调查结果,本文阐述了劳动者的基本特点及其从事这类工作任务的动机,分析了微任务平台的工作条件,介绍了鼓励平台和平台用户遵守最低标准的做法与实践,并提出了改善数字就业平台工作条件的一系列原则。
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 刘苹   张一  
平台劳动者“逆算法行为”有其自身形成及演化机制。笔者基于羊群效应理论和社会学习理论,构建了平台劳动者“逆算法行为”演化博弈模型,利用数值仿真分析方法对“逆算法行为”的形成及其演化进行了数值仿真实验。实验结果证实:羊群效应在平台劳动者“逆算法行为”及其影响因素之间发挥中介作用;平台劳动者生理与心理收益水平的提高正向影响“逆算法行为”的发生;增强平台惩罚力度不能有效抑制平台劳动者“逆算法行为”;提高负外部性水平能够正向影响平台劳动者“逆算法行为”的出现。本研究尝试性地将羊群效应理论和社会学习理论拓展到平台劳动者“逆算法行为”形成及其演化博弈模型的数值仿真实验中,揭示了“羊群效应”下平台劳动者“逆算法行为”形成及其演化机制,丰富了有关“逆算法行为”学术探究方面的相关文献,研究结论可以为平台有效防治“逆算法行为”提供理论依据。
[期刊] 宏观经济研究  [作者] 何勤  杨宜勇  程雅馨  杨泽坤  
本文基于推拉理论对共享经济下平台型灵活就业劳动者就业选择影响因素进行深入探讨。依据劳务分享平台"微工网"收集的数据,将劳动者分为有正式工作的兼职劳动者和完全兼职劳动者两类,在理论推演的基础上提出影响两类人群选择平台型灵活就业的推拉模型假设,通过分析得出两类劳动者在劳动选择中的推力与拉力存在明显的差异:推力方面主要体现在经历与现实匹配的认知度和经济负担之间的主客观差异,拉力方面则主要体现在兼职平台工作时间灵活与可获得更多经济回报对两类劳动者的拉力作用程度强弱差异。研究还发现,较之传统灵活就业,劳动者主观因素的影响逐渐增强。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 苏晓艳   胡屹  
以往对就业质量的研究,主要针对大学生与农民工群体,较少针对平台零工劳动者。本研究以237名平台零工劳动者三阶段调查数据为样本,基于平台生态系统理论与工作特征模型,从平台零工劳动者、平台企业、顾客及零工工作灵活性共四个维度七个因素,构建平台零工劳动者就业质量前因模型,并采用模糊集定性比较分析(fsQCA)方法探讨平台零工劳动者就业质量的前因组态路径。研究结果显示:第一,工作灵活性是影响平台零工劳动者高就业质量的必要条件;第二,促进平台零工劳动者高就业质量的路径有4条,分别是零工-平台交互型、零工-顾客交互型、平台-顾客交互型及零工-平台-顾客三方交互型;第三,导致平台零工劳动者低就业质量的路径有3条,分别是资本兴趣缺失型、工作环境制约型、平台管控过度型。本文弥补了以往文献仅仅考虑单一变量影响的局限,系统提出平台零工劳动者高(或低)就业质量的多条前因组态因果路径,从而为提升平台零工劳动者的就业质量提供了新的思路。
[期刊] 财经研究  [作者] 武永胜  刘玲玲  
文章开始介绍了实际中观察到的两份工资合同:A 合同低底薪,然后按比例提成;B 合同高底薪,但要求达到一定的产出额度,超出按比例提成,不足按相同比例扣减。由于简单的参数模型不足以解释这两份合同的差别,作者运用委托代理的思想设计了不甘落后的劳动者模型,此模型的假设是,不甘落后的劳动者,依据薪酬周期的前半部分的努力水平,调整在后半部分中的努力水平。在这里作者引入了不甘落后系数,这样模型很好地解释了上述两份合同的差别。并且得出随着不甘落后系数的增大,代理人分享产出的比例逐步减小,总代理成本逐步减小。此模型随后还得出最优合同设置的必要条件。
[期刊] 商业研究  [作者] 许为民  宋体忠  
通过对有关情绪动与工作绩效相互关系的文献进行梳理,本文应用情感事件理论探讨了情绪劳动、组织支持感与员工工作绩效之间的跨层关系,并且在不同层次上讨论了组织支持感对情绪劳动与工作绩效相互关系的调节作用;通过建立情绪劳动、组织支持感、工作绩效的作用模型,指出情绪劳动与工作绩效的关系,即深层扮演与工作绩效呈正相关关系,真实情绪表达与工作绩效之间也存在正相关关系,表层扮演行为与工作绩效之间存在负相关关系,组织支持感对情绪劳动与工作绩效的关系有调节作用。
[期刊] 中国劳动  [作者] 赖德胜  孟大虎  王琦  
基于权威的统计数据和微观调查数据的分析表明,当前我国劳动者工作时间呈现八大特征:虽然工时制度逐步与世界接轨,但加班现象仍然严重;"长工时低收入"与"短工时高收入"并存;过度劳动伴随工时闲置;男性"长工时"与女性"第二轮班"并存;城乡劳动者工作时间差异大;特大城市劳动者上下班时间长;雇主比雇员工作时间长;假期时间远少于世界平均水平。也就是说,我国劳动者还普遍存在过度劳动的问题,加班现象严重,这也许是"中国奇迹"的密码之一,但也带来了诸多问题,不可持续。为治理过度劳动,实现体面工作时间,应考虑进行如下的一些政策选择:经济发展方式转变是缓解过度劳动的关键;制度设计是缓解过度劳动的基础;适当的差异化设...
[期刊] 华东经济管理  [作者] 王宝民  
在经济体制改革中,劳动管理如何适应经济发展的要求,从而提高劳动管理效能?本文拟就劳动管理与劳动者需求的关系谈一些个人的认识和看法。一、激励劳动者劳动积极性的动因是劳动者的需求劳动者的劳动动机是在劳动需求的基础上产生的。在劳动者自觉进行每一劳动之前,就意识到进行这一劳动的原因,是希望通过这一劳动达到某种目的。但是任何劳动者既具
[期刊] 中国农村经济  [作者] 唐宁  谢勇  
留守经历不仅对农村儿童的即期福利有重要影响,而且对其成年后的个人发展可能会产生深远的影响。本文基于河南、四川、江苏3省的农村问卷调查数据,使用主成分和因子分析法,综合评价了劳动者就业质量,并采用多元线性回归模型和倾向得分匹配法检验了幼年留守经历对劳动者就业质量的影响。研究结果表明,幼年的留守经历总体上显著降低了劳动者的就业质量;其中父母同时外出务工的"完全留守"经历对劳动者就业质量的负向影响强度更大。进一步的研究表明,幼年的留守时间越长,成年后的就业质量越低;3年及以上的长期留守经历会显著降低劳动者的就业质量;初次留守发生在0~6岁年龄阶段对劳动者就业质量有显著的负向影响。
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