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[期刊] 商业经济研究  [作者] 庞承智  
在线产品的消费者评价既来自消费者对产品整体层面信息的认知处理,也来自消费者对局部细节信息的关系加工。本文基于在线产品展示策略,探索在线产品营销诉求信息与产品认知之间的信息失真问题。通过假设演绎与实证检验发现:在线产品展示的质量策略对消费者评价存在差异性影响,整体视频和局部图片的组合策略更有利于提高消费者评价;在线产品的快速展示方式有利于提高消费者对颠覆性产品的评价,慢速展示方式有利于提高消费者对渐进性产品的评价;整体信息认知在快速展示方式、整体视频和局部图片组合策略中的中介效应更明显,细节信息认知在慢速展示方式、整体图片和局部视频组合策略中的中介效应更明显。研究结论为商家科学实施在线产品展示质量策略、采取合理的在线产品展示速度策略以及强化并拓宽消费者信息认知途径提供了实践指导。
[期刊] 国际经贸探索  [作者] 马兴  
经营谋略是企业的生命,但企业营销人员往往按照目前营销理论中流行的有关竞争性策略行事时,却遭受失败。本文运用别、子兵法中的道理,对营销理论中流行的有关竞争性产品营销策略,包括产品竞争策略、产品品牌竞争策略、品牌及产品线拓展策略提出不同的见解:即与其花大代价证明你的产品优于竞争者,不如抢先一步进入该市场;与其在同一天地争夺第一品牌,不如抢先进入属于自己的第一品牌的新产品类别;涉足多不如将企业产品焦点缩小而集中,建立一个鲜明的形象,以求延伸品牌,拓展产品。
[期刊] 管理评论  [作者] 张旭梅  邓流生  沈娜利  陈伟  
依据消费者的版权意识差异将消费者细分为伦理消费者和普通消费者,研究了信息产品垄断厂商的最优定价策略及其对艺术创作者的影响。研究表明:垄断厂商的最优定价因消费者结构、市场敏感性等因素而存在较大差异,没有一个固定的定价策略。高价策略可以得到伦理消费者的支持,但当存在盗版威胁时,垄断厂商因普通消费者的价格敏感特性而面临利润损失,单位可变成本越低,利润损失越大。此外,艺术创作者的期望定价要低于垄断厂商的最优定价,提高版权费率并不能保证给艺术创作者带来收益增加,双方存在定价协调问题。
[期刊] 商业研究  [作者] 张修志  黄立平  
信息产品的价值对消费者偏好具有很强的依赖性,所以信息产品的消费者偏好对信息产品的定价具有重要的影响。因此信息产品的定价不适用边际成本定价法或市场需求定价法,最可行的策略是根据信息产品对不同消费者的价值来定价。
[期刊] 预测  [作者] 张旭梅  阳文玲  高华丽  王大飞  
本文针对策略型消费者和短视型消费者并存的市场,考虑两类消费者在购买决策中的不同行为特征,研究了提供产品服务系统的服务集成商的两阶段动态定价问题。构建了消费者购买决策与服务集成商定价决策的博弈模型,并运用逆向求解法得到两类消费者的最优购买策略和服务集成商两阶段的最优定价策略。最后,数值分析表明:随着策略型消费者的增多,两阶段的消费者总需求增加,但产品服务系统的降价幅度和服务集成商的两阶段总利润降低;随着服务价格比例的提高,产品服务系统两阶段的价差减小,总利润上升。
[期刊] 中国科学技术大学学报  [作者] 查勇  胡张晨  许传永  
[期刊] 统计与决策  [作者] 张林兰  彭显琪  
文章针对数字产品具有经验属性这一特性,对由制造商和零售商组成的二级供应链下的双方最优价格策略以及制造商的最优研发投入资金进行了研究。不同消费者对数字产品有不同的偏好,消费者的偏好主要受数字产品质量的影响。通过引入数字产品的质量这一属性来表示不同消费者的效用函数,然后在此基础上建立了需求函数,分析了三种不同供应链模型(古诺模型、制造商主导的斯塔克尔伯格模型和垂直整合供应链模型)下制造商和零售商的最优策略,并对不同模型下的结果进行了比较分析。
[期刊] 统计与决策  [作者] 李荣喜  郭镭  
首先简要回顾了价格参考效应研究的相关文献,在此基础上,本文建立了包含价格参考效应的消费者需求和产品定价模型,并给出了模型的解。最后探讨了价格参考效应对企业产品定价的影响和相关的建议。
[期刊] 管理科学  [作者] 刘晓峰  顾领  
当传统渠道和电子渠道并存时,"线下体验+线上购买"的搭便车行为成为越来越多消费者的购买方式,所涉产品类型正由家电向家具、服装等多个领域延伸。消费者这种在线上线下购物的渠道转换行为给传统的线下渠道零售商带来较大的挑战,传统线下渠道零售商采取线上线下同价的定价策略以解决消费者渠道转换导致的"展示厅"效应。多渠道的产品价格策略一直是理论界关注的热点,但是在研究多渠道定价行为时并未考虑消费者的渠道转换行为。从研究渠道中存在消费者渠道转换行为出发,探讨拥有线上和线下渠道的零售商如何决策产品的配置以及相应的价格策略。基于Hotelling博弈模型,通过博弈理论和仿真的定量分析,考虑线上线下混合渠道产品线不...
[期刊] 经济管理  [作者] 熊焰  钱婷婷  
产品伤害危机对消费者信任造成了非常严重的影响,产品伤害危机管理在一定程度上就是为了重建消费者信任。本研究以情景危机沟通理论为基础,对情景危机沟通理论所提出的三种危机响应策略对消费者信任修复的有效性进行研究,并对不同信任违背情景下的信任修复情况进行检验。本研究通过实验室情景模拟分析法进行研究,分析结果表明,在低危机严重程度下,基于道德的信任违背更加难以修复。同时,在不同信任违背情景下重建响应策略的修复效果都比其他两种响应策略更为有效。另外,个人信任倾向对响应策略对信任修复的影响作用也部分得到验证。
[期刊] 中国软科学  [作者] 刘维奇  张晋菁  
由于信息的易得性,面对企业的持续产品创新运营计划,消费者决策时不仅会将未来可选项纳入考虑,而且会在事前预期可能出现的后悔。本文分析了两种产品创新换代策略下零售企业与消费者的两阶段动态博弈,发现预期后悔对消费者自身购买决策具有显著影响,进一步得到不同的消费者预期后悔相对强度下企业取得均衡的条件。最后,将两种产品换代策略对比研究,结果表明:共生换代策略在提高企业产品市场占有率方面更有优势,而单品换代策略能实现更高的企业利润。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 吴娅雄  
随着中产阶级消费者数量持续增长,品牌消费需求日益强烈。本文将品牌认知分为质量价值、情感认知价值与社会价值三个维度,从营销策略出发,实证研究营销策略、品牌认知对消费者溢价支付意愿的影响。结果表明:营销策略对质量价值、情感价值具有积极影响作用,对社会价值产生消极影响。在质量价值与情感价值中介作用下,营销策略与消费者溢价支付意愿呈显著正相关;在社会价值中介作用下,营销策略与消费者溢价支付意愿呈显著负相关。基于此,为增强消费者品牌认知质量与情感价值、提升消费者溢价支付意愿,提出具体对策建议。
[期刊] 中国工业经济  [作者] 汪敏达  李建标  陈志斌  
数字经济时代消费者个人信息保护正在引起各界的关注,尤其是不同个人信息保护水平下的当事人策略、社会福利分布等问题值得进一步探讨。在实验市场中,消费者个人信息保护分为外生设置和自主选择设置,其中,外生设置下厂商直接获得或完全不能获得消费者个人信息,自主选择设置下消费者自己决定个人信息保护的程度。针对不同的设置,厂商决定广告真实性并进行推荐。若消费者个人信息得到保护,则厂商不了解消费者个人信息,厂商可能更多选择真实广告,消费者的最优策略是根据厂商广告选择是否购买。若消费者个人信息得不到保护,只有足够厌恶说谎的厂商才会做真实广告,消费者的福利由于不能分离自利厂商和有说谎成本的厂商而受损。因此,个人信息保护有利于消费者,考虑到个人信息保护成本,消费者一般会选择适当的个人信息保护水平。当厂商进行推荐时,由于推荐需要精确的个人信息并对消费者有利,消费者会降低个人信息保护水平并减少购买,但接受符合自身偏好的推荐。本文认为,未来应推动分类型的个人信息保护,加大对虚假广告和泄露个人信息的打击力度,降低消费者自主保护个人信息的成本。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 杨潇茵  许正良  
为寻求满足消费者信息需求的最佳途径,提出消费者信息行为数据库构建策略,在为企业提供制定营销战略依据的同时,也为政府相关部门和科研机构提供科学研究的数据基础。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 徐颖  李倩  
从互联网社区参与者角色——社区建设者、主题发布者、话题讨论者出发,提出企业在互联网社区上采集消费者需求信息的基本方针,分析在互联网社区上消费者需求信息表现形式的转化过程,构建在互联网社区上采集消费者需求信息的具体路线,以此为企业制定在互联网社区上采集消费者需求信息策略提供借鉴。
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